培訓(xùn)課件軟實(shí)力PPT課件

1、美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士美國(guó)諾瓦大學(xué)公共決策博士哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后研究哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后研究牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后研究牛津大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)博士后研究名仕領(lǐng)袖學(xué)院名仕領(lǐng)袖學(xué)院 院長(zhǎng)院長(zhǎng)北京名仕碩學(xué)管理顧問有限公司北京名仕碩學(xué)管理顧問有限公司 總經(jīng)理總經(jīng)理上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所 所長(zhǎng)所長(zhǎng)軟 實(shí) 力http:/ 課程開始前課程開始前學(xué)員陸續(xù)到場(chǎng)學(xué)員陸續(xù)到場(chǎng)學(xué)員陸續(xù)到場(chǎng)學(xué)員陸續(xù)到場(chǎng)彼此交談等待彼此交談等待課程開始課程開始彼此交談等待彼此交談等待課程開始課程開始 課程開始前課程開始前www-4模塊模塊：軟實(shí)力的概念的概念綜合實(shí)力 = = 硬實(shí)

2、力硬實(shí)力 + + 軟實(shí)力 可以直接打擊可以直接打擊的有效武器的有效武器（產(chǎn)品產(chǎn)品 / / 服務(wù)服務(wù)）可以輔助打擊力量或抵制可以輔助打擊力量或抵制對(duì)手攻擊的有效方法對(duì)手攻擊的有效方法（承諾承諾 / / 表現(xiàn)表現(xiàn) / / 嚇阻嚇阻）個(gè)人個(gè)人軟實(shí)力軟實(shí)力產(chǎn)品產(chǎn)品軟實(shí)力企業(yè)企業(yè)軟實(shí)力 最起碼的要求最起碼的要求 再退而求其次再退而求其次 退而求其次退而求其次 這個(gè)這個(gè)軟實(shí)力 無(wú)法具體表現(xiàn)無(wú)法具體表現(xiàn)該做什么該做什么（表現(xiàn)）（表現(xiàn)）現(xiàn)在現(xiàn)在什么時(shí)候什么時(shí)候（階段）（階段）100%80%60%40%第一單元課后思考第一單元課后思考內(nèi)容：內(nèi)容： 聽課中聽課中 聽課中聽課中 現(xiàn)場(chǎng)聽課中現(xiàn)場(chǎng)聽課中 聽課現(xiàn)場(chǎng)聽課現(xiàn)

3、場(chǎng) 聽課現(xiàn)場(chǎng)聽課現(xiàn)場(chǎng) 課程進(jìn)行時(shí)課程進(jìn)行時(shí) 回答問題回答問題 回答問題回答問題 學(xué)員起立發(fā)言學(xué)員起立發(fā)言課程現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬間模塊模塊：產(chǎn)品：產(chǎn)品軟實(shí)力1.1.我們的產(chǎn)品在我們的產(chǎn)品在技術(shù)含量技術(shù)含量上表現(xiàn)平平，但我們?cè)谏媳憩F(xiàn)平平，但我們?cè)凇跋∪毙韵∪毙浴? (scarcity scarcity ) )上可上可以為自己加分。以為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：一般講生產(chǎn)技術(shù)，通常指制造或創(chuàng)造過程中，直接投入的工具和方法。但是原材料的“取得”、“條件”和“認(rèn)可”有時(shí)是受限制的。2. 2. 我們的產(chǎn)品在本身我們的產(chǎn)品在本身直接價(jià)值直接價(jià)值上表現(xiàn)平平，但我們?cè)谏媳憩F(xiàn)平平，但我們?cè)凇案郊觾r(jià)值附加價(jià)值”（value a

4、dded value added ）上可以為自己加分。上可以為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：顧客購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，是拿他的支出與“總消費(fèi)價(jià)值”一起比較的。所以，附加價(jià)值越多越好。3. 3. 我們的產(chǎn)品在我們的產(chǎn)品在品牌競(jìng)爭(zhēng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)平平，但我們?cè)谥斜憩F(xiàn)平平，但我們?cè)凇蔼?dú)特性獨(dú)特性”（uniqueunique）上可以）上可以為自己加分。為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：消費(fèi)者通常有一種潛意識(shí)：他消費(fèi)的這個(gè)“東西”，別人很少見或很羨慕，甚至驚呼一兩聲，他就很爽。4. 4. 我們的產(chǎn)品在我們的產(chǎn)品在堅(jiān)實(shí)性堅(jiān)實(shí)性上表現(xiàn)平平，但我們?cè)谏媳憩F(xiàn)平平，但我們?cè)凇俺志眯猿志眯浴保╠urationduration）上可以）上可以

5、為自己加分。為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：只要那東西一直能用，客戶一直能看得到，想得到，我們就在他心中占有一席之地。第二單元課后思考第二單元課后思考內(nèi)容：內(nèi)容： 聽課中聽課中 聽課中聽課中 現(xiàn)場(chǎng)聽課中現(xiàn)場(chǎng)聽課中 聽課現(xiàn)場(chǎng)聽課現(xiàn)場(chǎng) 聽課現(xiàn)場(chǎng)聽課現(xiàn)場(chǎng) 課程進(jìn)行時(shí)課程進(jìn)行時(shí)課程現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬間模塊模塊：企業(yè)：企業(yè)軟實(shí)力1. 1. 本公司在與人競(jìng)爭(zhēng)的本公司在與人競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)模規(guī)模上表現(xiàn)平平，但我們?cè)谏媳憩F(xiàn)平平，但我們?cè)凇八俣人俣龋ㄐ袆?dòng)力行動(dòng)力）” ” （speed speed ）上可以為自己加分。）上可以為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：畢竟真正有實(shí)力的大公司極少，一般客戶在差不多的情況下，就希望廠商或賣方的“反應(yīng)速度”能快

6、一點(diǎn)。2. 2. 本公司在本公司在覆蓋網(wǎng)絡(luò)覆蓋網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)平平，但我們?cè)谏媳憩F(xiàn)平平，但我們?cè)凇皡^(qū)塊深耕區(qū)塊深耕”（niche niche ）上可以）上可以為自己加分。為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：產(chǎn)品線又長(zhǎng)又全，經(jīng)銷網(wǎng)又大又強(qiáng)的公司也是極少，我們就只有縮小打擊面，力求在某一個(gè)區(qū)塊里突破或領(lǐng)先。3.3.本公司在本公司在全面生產(chǎn)力全面生產(chǎn)力上表現(xiàn)平平，但我們?cè)谀承┥媳憩F(xiàn)平平，但我們?cè)谀承┘夹g(shù)技術(shù)、方法方法、人文人文（skills & skills & humanityhumanity）上可以為自己加分。）上可以為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：從整個(gè)供應(yīng)鏈效率的角度與他人競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)不易，我們就必須在特定的生產(chǎn)與服務(wù)方

7、面，展現(xiàn)自己的高檔次。4. 4. 本公司在本公司在知名度知名度或或影響力影響力上表現(xiàn)平平，但我們?cè)谏媳憩F(xiàn)平平，但我們?cè)凇捌毓舛绕毓舛取保╡xposureexposure）上可）上可以為自己加分。以為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：按生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)額、人員、獲利率排名，都要有一定的實(shí)力。但是只要業(yè)界常有人提起你公司的名字，就代表一種名望，一種地位，接著資源就會(huì)向你靠攏。第三單元課后思考第三單元課后思考內(nèi)容：內(nèi)容： 聽課中聽課中 聽課中聽課中 現(xiàn)場(chǎng)聽課中現(xiàn)場(chǎng)聽課中 聽課現(xiàn)場(chǎng)聽課現(xiàn)場(chǎng) 聽課現(xiàn)場(chǎng)聽課現(xiàn)場(chǎng) 課程進(jìn)行時(shí)課程進(jìn)行時(shí) 回答問題回答問題 回答問題回答問題 學(xué)員起立發(fā)言學(xué)員起立發(fā)言課程現(xiàn)場(chǎng)精彩瞬間模塊模塊：個(gè)人

8、：個(gè)人軟實(shí)力1. 1. 我在我在工作能力工作能力上表現(xiàn)平平，但我在上表現(xiàn)平平，但我在“信賴度信賴度”（ reliability reliability ）上可以為）上可以為 自自己加分。己加分。依據(jù)：依據(jù)：要求任何人做事，不論對(duì)上 / 對(duì)下還是平行，在沒有卓越的表現(xiàn)可以預(yù)期的時(shí)候，我們就只希望他 / 她“可靠”。2. 2. 我在我在儀表儀表上表現(xiàn)平平，但我在上表現(xiàn)平平，但我在“潔凈度潔凈度”（ clarity clarity ）上可以為自己加分。）上可以為自己加分。依據(jù)：依據(jù)：人長(zhǎng)得好，衣著考究，不是每個(gè)人都做得到的。但是“干凈整潔”可以讓人喜歡 / 接納我。3. 3. 我在我在營(yíng)業(yè)績(jī)效營(yíng)業(yè)績(jī)效上表現(xiàn)平平，但我在上表現(xiàn)平平，但我在“誠(chéng)信度誠(chéng)信度”（honest honest ）上可以為自己加）上可以為自己加分。分。依據(jù)：依據(jù)：?jiǎn)T工干部即使沒有本事賺更多的錢，至少他（她）們可以為我們守住已有的錢。4. 4. 我在我在學(xué)歷學(xué)歷上與上與工作經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)上表現(xiàn)平平，但我在上表現(xiàn)平平，但我在“多才多藝多才多藝”（versatile versatile ）上）上可以為自己加分?？梢詾樽约杭臃帧Ｒ罁?jù)：依據(jù)：過