商務(wù)握手標(biāo)準(zhǔn)知識講解 商務(wù)握手禮儀

1、商務(wù)握手標(biāo)準(zhǔn)知識講解 商務(wù)握手禮儀商務(wù)握手標(biāo)準(zhǔn)知識講解 商務(wù)握手禮儀 關(guān)鍵詞：握手，商務(wù)，講解，禮儀，標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)握手標(biāo)準(zhǔn)知識講解 商務(wù)握手禮儀 摘商務(wù)握手標(biāo)準(zhǔn)知識講解 商務(wù)握手禮儀 詳細(xì)內(nèi)容：握手是商務(wù)活動中見面、接待、迎送時(shí)常見的禮節(jié)。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式：行至距握手對象1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開與對方相握，握手時(shí)用力適度，上下稍晃動3、4次，隨即松開手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉Ｎ帐值南群箜樞颍耗信g握手，男方要等女方先伸手后才能握手，如女方不伸手，無握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意，賓主之間，主人應(yīng)

2、向客人先伸手，以示歡迎，長幼之間，2021年幼的要等年長的先伸手，上下級之間，下級要等上級先伸手，以示尊重。多人同時(shí)握手切忌交叉，要等別人握完后再伸手。握手時(shí)精神要集中，雙目注視對方，微笑致意，握手時(shí)不要看著第三者，更不能東張西望，這都是不尊重對方的表現(xiàn)。軍人戴軍帽與對方握手時(shí)，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。握手的力度：握手時(shí)為了表示熱情友好，應(yīng)當(dāng)稍許用力，但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊，西方人往往只握一下婦女的手指部分，但老朋友可以例外。握手時(shí)間的長短：握手時(shí)間的長短可根據(jù)握手雙方親密程度靈活掌握。初次見面者，一般應(yīng)控制在3秒鐘以內(nèi)，

3、切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手，時(shí)間也不宜過長，以免對方欲罷不能。但時(shí)間過短，會被人認(rèn)為傲慢冷淡，敷衍了事。握手的禁忌：不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡，另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長篇大論，點(diǎn)頭哈腰，過分客套，這只會讓對方不自在，不舒服。與徒交往時(shí)，要避免交叉握手。這種形狀類似十字架，在信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道，切忌用左手與他人握手，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是不潔的。除長者或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立。握手還含有感謝、慰問、祝賀或相互鼓勵(lì)的表示?！旧虅?wù)交往中的3A原則】商務(wù)交往中的3A

4、原則又叫布吉林3A原則，是美國學(xué)者布吉林教授等人提出的。3A原則的內(nèi)容是：把如何對別人的友善通過三種方式恰到好處地表達(dá)出來。1.A(accepe)接受對方：要嚴(yán)以律已，寬以等待人，接受別人是最重要的。在人際交往中，最不受歡迎的人是做人比較刻簿的人。自以為是，囂張放肆，目中無人的人也不受歡迎。接受的三個(gè)要點(diǎn)：1)接受交往對象。例如，老師不能拒絕學(xué)生;商家不能拒絕顧客。2)接受對象的風(fēng)俗習(xí)慣。習(xí)俗是長期的文化習(xí)慣，很難說誰對誰錯(cuò)。少見多怪的人不容人，見多識廣的人比較寬容待人。3)接受交往對象的交際禮儀。例如，牧區(qū)的人問候的時(shí)候總愛說：牲口好嗎?其實(shí)它同生意好嗎?收成好嗎?是一個(gè)意思，而沒有把你的家

5、人當(dāng)牲口的意思。又如：沈陽人同朋友談?wù)撟约焊改笗r(shí)喜歡用咱爸咱媽這樣的稱呼，其實(shí)和我爸我媽是一樣的，并無輕薄對方之意。2、A(appreciate)重視對方：要讓對方感覺自己受到重視，不要讓人家覺得受冷落。重視別人不是讓人難堪尷尬，而是欣賞的重視。例如：有些人專愛找缺點(diǎn)，挑毛病來滿足自己的小虛榮心，言下之意看這點(diǎn)我就比你強(qiáng)!搞得談話不愉快，這是最不明智的做法。3.A(admire)贊美對方：要以欣賞的態(tài)度肯定對方，要實(shí)事求地贊美別人自以為的長處。例如：你對一個(gè)胖子夸他如何苗條，就等于拿人家開涮。又如：夸孩子時(shí)一般都挑孩子的優(yōu)點(diǎn)說，如果長相實(shí)在沒有可說的，比如新生兒，本來就像個(gè)小老頭兒似的，那么你就說比父母都好看就行了。所以布吉林3A原則，接受對方，重視對方，贊美對方，應(yīng)該是我們在商務(wù)交往中的