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文檔簡介
1、第一節(jié)第一節(jié) 旅游者的概念與界定旅游者的概念與界定 到一個不是自己通常居住的國家去訪問,并在該國停留時間超過24小時的人。屬于該定義的國際旅游者統計范圍的人員包括:(1)消遣、家庭事務或療養(yǎng)保健而出國旅行者;(2)出席國際會議、公務代表而出國旅行者;(3)因工商業(yè)務而出國旅行者;(4)海上巡游途中登岸訪問者。 國際旅游者不包括:打工謀生者、移民定居者、留學生、日常通勤者、過境旅行者。(1)凡是納入旅游統計中的入境來訪者統稱為“游客”;(2)游客分為兩類:過夜游客、一日游游客;(3)根據入境來訪者的慣常居住地,而不根據其所屬國籍,來界定其是否屬于應納入旅游統計的游客;(4)根據所規(guī)定的訪問目的界
2、定入境來訪者是否屬于應納入旅游統計的游客; 涉及3項因素:居住國、訪問目的、停留時間 旅游活動是人們出于休閑、商務以及其他目的,短期(歷時不超過一年)離開自己的慣常環(huán)境,前往他鄉(xiāng)的旅行活動以及在該地的停留訪問活動。 從事符合上述條件之活動的人,便可界定為旅游者。“游客” 作為整個旅游統計系統的基礎概念。游客、旅游者游客、旅游者a a、國際游客:、國際游客:到一個不是自己慣常居住的國家去旅行,連續(xù)停留時間不超過一年,主要訪問目的不是去從事所到訪國家獲取報酬的活動的人。b b、國際旅游者:、國際旅游者:到一個不是自己慣常居住的國家去旅行,停留時間至少24小時,但至多不超過一年,主要訪問目的不是去從
3、事某種所到訪國家獲取報酬的活動的游客c c、國際一日游游客:、國際一日游游客:到一個不是自己慣常居住的國家去旅行,停留時間不足24小時并且未在所到訪國家住宿設施內過夜,主要訪問目的不是去從事所到訪國家獲取報酬的活動的游客。海外游客:海外游客: 來中國大陸地區(qū)活動的主要目的不是通過所從事的活動獲取報酬的外國人、華僑和港澳臺胞,并且連續(xù)停留時間不超過一年。海外游客可分為過夜、不過夜兩種。下列屬于我國國家統計局規(guī)定的國際來華旅游者有( ) a.駐華使館人員b.來華登山的日本運動員c.駐華新聞記者d.參加廣交會的外國商人e.回大陸探親的臺灣同胞 居民:居民:在前往本國境內其他地方旅行和訪問之前,已經在
4、目前所在地連續(xù)居住了至少6個月的人。 國內游客 國內旅游者 國際一日游游客各國統計口徑有所差異各國統計口徑有所差異 凡納入國內旅游統計對象的人員統稱為國內游客。國內游客:國內游客:指離開其常住地到我國境內其他地方訪問、連續(xù)停留時間不超過6個月,且主要目的不是從事賺錢活動的人。1 1、國內游客、國內游客國內游客可分為兩類:國內游客可分為兩類:(1 1)國內旅游者)國內旅游者:中國大陸居民在境內其他地方的旅游住宿設施內停留至少一夜,連續(xù)停留時間不超過6個月,主要目的不是從事賺錢活動。(2 2)國內一日游游客)國內一日游游客:中國大陸居民離開常住地10公里以外,出游時間超過6小時但不足24小時,并未
5、在旅游住宿設施內過夜的國內游客。(3 3)不屬于國內游客的統計范圍:)不屬于國內游客的統計范圍: 到各地巡視工作的部級以上領導 駐外地機構的臨時工作人員 調遣的武裝人員 到外地學習的學生 到基層鍛煉的干部 到其他地區(qū)定居的人員 無固定居住地的無業(yè)游民請在下列選項中選擇:在中國的國內旅游者包括(請在下列選項中選擇:在中國的國內旅游者包括( )a.在延慶參加為期一周的旅游資源考察的某大學5名學生b.在北京語言學院任教達兩年之久的美國籍教師去避暑山莊參觀c.冬季赴昆明集訓的國家足球隊運動員d.赴拉薩從事為期半年技術培訓的上海工程技術人員e.分配回原籍參加工作的鄭州籍北京大學學生第二節(jié)第二節(jié) 實現個人
6、旅游需求的實現個人旅游需求的客觀條件客觀條件可支配收入可自由支配收入收入水平決定著個人或其家庭能否實現外出旅游收入水平決定個人或其家庭外出旅游時的消費水平收入水平影響人們外出旅游期間的消費結構收入水平意味著支付能力1 1、閑暇時間的定義:、閑暇時間的定義: 自由時間或可隨意支配的時間。2 2、閑暇時間的分布:、閑暇時間的分布: 每日閑暇 每周閑暇 公共假日 帶薪假期1、個人身體狀況2、個人所處的家庭生命周期或家庭拖累狀況產生旅游者的客觀條件是(產生旅游者的客觀條件是( )a、旅游需求b、可隨意支配收入c、余暇時間d、旅游動機e、旅游感受 第三節(jié)第三節(jié) 決定個人旅游需求的決定個人旅游需求的主觀因
7、素主觀因素動機:動機:激勵人們做出某種行動的內在驅動力。旅游動機:旅游動機:激發(fā)人們外出旅游的內在驅動力。馬斯洛需求層次理論旅游動機主要滿足人們的兩種需要:旅游動機主要滿足人們的兩種需要: 探新求異的需要 逃避緊張現實的需要 根據美國學者麥金托什的歸納,旅游動機的基本類型可分為四類1 1、身體身體方面的動機方面的動機 解除身體疲勞、消除身體疲憊和心理壓力而外出旅游度假,緩解身心緊張旅游休閑設施彰顯人文關懷2 2、文化文化方面的動機方面的動機 了解異國他鄉(xiāng)的音樂、藝術、民俗、舞蹈、宗教等3 3、社會交往社會交往方面的動機方面的動機 出于為了滿足自己開展社會交往,保持同某些異域人群接觸的需要,包括
8、希望深入異國他鄉(xiāng)接觸當地民眾、探親訪友、逃避慣常社會環(huán)境、結識新朋友等,4 4、地位和聲望地位和聲望方面的動機方面的動機 追求個人成就和個人發(fā)展的需要,包括商務洽談、出席會議、考察研究、個人業(yè)余愛好、外出修學等,a a、學習:、學習:指旅游者獲取旅游經驗的途徑b b、態(tài)度、態(tài)度: : 們對某一事物所持有的根深蒂固的看法c c、知覺(感知)、知覺(感知): : 人們通過對所接觸到的信息進行篩選,從而形成對某一事物的看法和認知過程d d、人格、人格: : 影響個人行為的個性心理特征1 1、內在內在因素因素 美國心理學家帕洛格(stanley c.plog)的旅游心理類型分布圖。認為人們最主要的心理
9、類型有三類:依賴型(自我中心型)、冒險型(多中心型)、中間型 文化水平與受教育程度 年齡 性別 社會階級 微社會群體2 2、外在外在因素因素第四節(jié)第四節(jié) 旅游者的類型旅游者的類型應納入旅游統計范圍的旅游者:應納入旅游統計范圍的旅游者: 過夜旅游者、一日游游客不能納入旅游統計范圍的旅行者:不能納入旅游統計范圍的旅行者: 消遣型 差旅型 家庭及個人事務型 1 1、消遣型消遣型旅游者:旅游者: 人數多,比重大 旅游的季節(jié)性很強 對出游目的地、旅行方式、出游時間有較大程度的自由選擇 對價格敏感2 2、差旅型差旅型旅游者:旅游者:1)出行頻繁2)出行活動沒有季節(jié)性3)出游目的地基本沒有選擇自由4)消費水
10、平高5)價格不太敏感3 3、家庭及個人事務型家庭及個人事務型旅游者:旅游者: 情況較為復雜,往往兼有前兩類的某些特點馬斯洛著名的需要層次理論提出,人有五個層次的需要,馬斯洛著名的需要層次理論提出,人有五個層次的需要,其中第四層次的需要是其中第四層次的需要是( ( ) )。 a.受尊重的需要 b.愛的需要 c.安全需要 d.自我實現的需要 美國旅游學家羅伯特w麥金托什提出,旅游動機可劃分為四種基本類型,即:_方面的動機、_方面的動機、_方面的動機、地位和聲望方面的動機。 根據美國學者斯坦利根據美國學者斯坦利cc帕洛格提出的影響旅游動機的帕洛格提出的影響旅游動機的心理類型模式,心理類型越是靠近()型者,外出旅心理類型模式,心理類型越是靠近()型者,外出旅游的可
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