汽車改裝營銷策劃

1、聚興豪馳營銷策劃2010年中國汽車產(chǎn)銷量雙雙突破1800萬輛創(chuàng)下歷史新高，蟬聯(lián)了世界第一。從發(fā)達國家的汽車發(fā)展經(jīng)驗來看，當 汽車保有量達到一定的程度后，汽車產(chǎn)業(yè)鏈的利潤增長點開 始向存量市場轉移，也就是汽車進入成熟時期后開始向零配 件供應，維修和改裝等后續(xù)存量市場的擴張期。在中國今年8月汽車市場保有量突破一億輛的面前，沒人會忽略這個龐 大產(chǎn)業(yè)鏈所延伸出來的巨大市場。（數(shù)據(jù)來源：中國汽車在線）改裝市場整體分析1、汽車改裝業(yè)的政策背景正如許多改裝車市場的專業(yè)人士所認為的，國外的汽車 改裝行業(yè)是在相對完善和成熟的市 場基礎及法律法 規(guī)環(huán)境下經(jīng)過不斷的發(fā)展慢慢成長起來的，由此可見行業(yè)法規(guī)環(huán)境 是對一個

2、市場的成長和興旺有著重要而決定性的影響。中國的汽車改裝市場迫切需要專業(yè)法規(guī)的出臺，同時， 我們也應該認識到，法規(guī)的建設應該來源于法律目標的規(guī)模 及實施環(huán)境的成熟度，法規(guī)的作用首先應是引導和保護，其 次才是糾偏于扶正，最后才是約束于制裁。而我國的汽車改裝行業(yè)的興起才短短十幾年時間，人們 對改裝的概念、范疇、技術、服務、管理的認識尚處在初級 階段。因此，聚興豪馳應正確認知汽車改裝的內(nèi)涵和外延，樹立科學的改裝需求觀念，建立規(guī)范成熟的技術、配件及服務 體系等一系列市場先行的行動，打造個性化定制的服務理念 和標準。2汽車改裝行業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀a)汽車改裝服務機構競爭同質(zhì)化，服務簡單化;b)汽車改裝服務機構太多

3、太雜，作業(yè)規(guī)范化差，誠信度低;c)大部分的服務機構新技術運用少，市場敏感度低；d)大部分服務機構缺少必要的行業(yè)自律和協(xié)助；3、汽車改裝行業(yè)的消費現(xiàn)狀a)消費者對所消費的產(chǎn)品沒有足夠的專業(yè)知識和市場了解；b)對改裝商品的品質(zhì)沒有充分選擇和對比的渠道c)盲目信任4S店；聚興豪馳的自我分析1優(yōu)勢聚興豪馳是一家提供專業(yè)高端商務 車銷售及個性化商務車定制服務的汽車銷售服務公司，是由成都榮馳汽車配件 有限公司與成都和興汽車裝飾公司作為我公司的兩大股東， 無論在車輛改裝的研發(fā)生產(chǎn)還是改 裝方案的市場銷售都有 多年的專業(yè)經(jīng)驗。座落于新都區(qū)汽車工業(yè)園占地3000 平米的榮馳汽車配件工廠在近十年的高端車型改裝市場

4、中，擁有 了自己的外籍專業(yè)設計團隊與專業(yè)生產(chǎn)平臺，其公司廖總經(jīng) 理在早期為江澤民等國家領導人的座駕進行親自改裝，并在 專業(yè)的領導下其團隊為公司做出了多份專業(yè)、個性、經(jīng)典的 改裝方案；而和興汽車裝飾公司在長期與四川地區(qū)多家一汽 豐田等品牌的4S店保持密切合作，為其有車型特裝需求的客戶提供了優(yōu)質(zhì)的業(yè)務支持，并利用該平臺將工廠定期研發(fā) 的特裝方案淋漓盡致的展現(xiàn)于客戶。而且首次提出高端商務 車個性化定制的服務理念，制定服務標準。劣勢聚興豪馳依托榮馳汽車配件工廠 進行所有定制改裝方案的設計、生產(chǎn)、制作，但就目前榮馳汽車配件工廠的資質(zhì) 只能對車輛的內(nèi)飾做定制改裝，有資質(zhì)的汽車改裝廠現(xiàn)在是 不好審批這是國家

5、工商總局有明文規(guī)定的。所以有些改動比 較大的改裝業(yè)務現(xiàn)在還暫時不能實現(xiàn)。3機會目前汽車改裝行業(yè)，特別是聚興豪馳所主要瞄準的高端 個性化商務車定制改裝還處在市場的萌芽階段，隨著市場的 迅速發(fā)展，聚興豪馳綜合股東公司之前在行業(yè)內(nèi)累積的經(jīng)驗 和客戶基礎能夠在市場中占有一定的先機。4威脅針對汽車后市場的迅速崛起，一定會有大的汽車行業(yè)產(chǎn) 業(yè)鏈集團進入市場，這些大集團有改裝廠家資質(zhì)，有市場運 營經(jīng)驗，有資金實力，要迅速在成都地區(qū)汽車改裝行業(yè)內(nèi)進行洗牌和建立新的營銷模式是對聚 興豪馳的生存存在的較大威脅。聚興豪馳的經(jīng)營規(guī)劃1業(yè)務重點以承接各類高端商務車個性化定制 改裝到逐步整體走向高端個性化定制商務車整車銷

6、售的過渡。兩種業(yè)務重點之 間的關系：承接改裝是前期經(jīng)營的一個積累和過渡，為后期 定制個性化商務車整車銷售做鋪墊，在這個前提下，先考慮 做品質(zhì)，摸索服務流程，樹立聚興豪馳品牌口碑，為后期的 整車銷售做好準備，因為高端客戶都期望更專業(yè)的服務。市場重點2開始將市場重點放在本地，等整套運營模式成熟后再逐 步向周邊省份及全國覆蓋。具體拓展的方式可以分店或者加 盟店的形式進行。這個操作的前提條件就是第3,4條要說的。3產(chǎn)業(yè)鏈整合以承接商務車個性化定制改裝到 銷售個性化定制商務車整車，可以在現(xiàn)有的豐田柯斯達客戶基礎上，挖掘更多適 合高端商務車消費客戶的需求車型，跟各汽車品牌銷售商聯(lián) 系，爭取品牌特約授權銷售

7、資格，爭取銷售價格優(yōu)勢，增加 銷售利潤率。通過一手市場資訊了解客戶的個性化需求，增 強工廠的設計能力，提高制作工藝，制作成形的獨有個性化 方案，以達到增加聚興豪馳更為明顯的競爭優(yōu)勢。4做出標準、制造模式在產(chǎn)業(yè)鏈整合的前提下，做出專業(yè)個性化商務車改裝的 經(jīng)營模式，比如從客戶提出要求到完成設計方案的周期，完 成后的改裝作業(yè)流程，銷售服務方式，售后服務標準等，逐 漸將業(yè)務流程標準化，模式化，從而逐步將市場重點往其他 省市乃至全國拓展。四、 聚興豪馳的營銷規(guī)劃及思路作為專業(yè)的汽車改裝公司店面的位置，裝修，專業(yè)設備，改裝技術，完善的服務都是營銷規(guī)劃的前提。就現(xiàn)在聚興豪 馳的店面位置及裝修都基本符合營銷思

8、路，工廠的專業(yè)度及 改裝技術能力也在業(yè)內(nèi)有所知名度，但是一套完善的服務體 系，運作流程標準是目前我們應該及時總結整理和歸納的重 點。市場啟動及前期營銷策劃a)宣傳單頁及宣傳光盤 宣傳單頁目前聚興豪馳已經(jīng)有一套 前期制作的相對成型的宣傳單頁，以后的宣傳可以再做得精細一些，內(nèi)容也可 以再豐富些。以后考慮制作更多的是宣傳光盤，畢竟我們已 經(jīng)身處一個數(shù)字化的時代，光盤的制作成本相對更低，而且 更新速度快，同時可以在我們所銷售的或者是改裝的車上播 放提高宣傳力度和鎖定目標受眾面。b)公關 向政府部門、大型國企、行業(yè)客戶、汽車租賃公司靠攏。這些單位大都有專門的車隊進行管理，突破這些關系可能是 見很難得事情

9、，其中最主要的是弄清楚其中的利益關系，找 準當權者的利益確失點，層層打通也是可能做到的。特別市 針對已經(jīng)是改裝車的客戶免費做改裝后期的部品保養(yǎng)，檢修C)媒體投放首選當?shù)貓蠹?、當?shù)亟煌◤V播、主流網(wǎng)絡媒體以及百度 推廣。此項媒體推廣費用較高，前期以免費得網(wǎng)絡推廣和微 博推廣為主，到中期有相對穩(wěn)定的客戶群基礎上再進行品牌 深化的推廣，費用也可以預算在經(jīng)營成本中。d)客戶聯(lián)誼活動調(diào)查目標客戶喜好，根據(jù)客戶喜好開展自駕游， 高爾夫，音樂會等客戶聯(lián)誼活動，增加客戶對我們的了解和深化 我們的品牌宣傳。2中期營銷策劃當業(yè)務運行到12個月-24個月以后已經(jīng)擁有了一定的客戶群和市場份額， 可以考慮通過服務流程的標準化來 提供跟完善的服務體系，鞏固現(xiàn)有客戶群， 擴大市場占有 率。a)梳理業(yè)務流程細節(jié)，對服務流程建立標準化的模式，反復檢查和演練標準模式在業(yè)務過程中的實用性。b)致力于開發(fā)大客戶，大客戶的公關工作。c)逐步從承接改裝商務車往銷售改裝商務車的運營目 標過渡，整理獨有的定制方案只在聚興豪馳銷售。d)通過社會性活動，例如：車展，媒體專訪等，逐漸 提高品牌知名度，從而向周邊市場輻