《職場智慧》—如何獲得同事幫助

1、職場智慧如何獲得同事幫助本期目錄獲得同事幫助的一大關(guān)鍵兩大前提三大案例四大操作步驟一大關(guān)鍵案例突破：老家某人死了母親 幫助別人等于幫助自己一個人死了想有多少人記住他，他必須在活著的時候幫助過多少人。安權(quán)兩大前提第一個前提：發(fā)自內(nèi)心第二個前提：不求回報誠心換真心，是個石頭都會被你捂熱，感化！安權(quán)什么叫小人，今天請人吃飯明天就向別人借錢的人就叫小人。安權(quán)三大操作方法案例一：南洋集團財務(wù)經(jīng)理背景：2007年7月入職南洋電纜集團，財務(wù)中心李總監(jiān)提交財務(wù)報表極其緩慢，多次催促依然無果，最終采取讓其不可承受的方法讓其勉強提交，但是，李總監(jiān)與本人關(guān)系僵化，安老師該怎么辦呢？案例：南洋集團財務(wù)經(jīng)理操作步驟：第

2、一步：尋找其困惑點第二步：挖掘/擴大困惑點第三步：尋找契機第四步：幫助其解決困惑或難題第五步：建立同心關(guān)系案例二：天美時的王經(jīng)理背景： 1997年安老師進入辦公室工作，生產(chǎn)部門的王經(jīng)理與安老師的師父一直關(guān)系僵化，一直看不起坐辦公室的人，對安老師也是百般的刁難，經(jīng)多次溝通無果，安老師的師父也很惱火，安老師用什么辦法來收復(fù)這位王經(jīng)理呢？三大操作方法操作步驟：第一步：先禮后兵第二步：面對策略第三步：痛下恨手第四步：安撫后事三大操作方法案例三：某家紡的人事部小黃背景： 2009年安老師在某家紡企業(yè)提供咨詢服務(wù)期間，人事部小黃抵觸情緒很大，不配合執(zhí)行，本身技能又不高，還想帶頭抵抗，性格暴烈，多次思想軟硬

3、不吃，最后被安老師拿掉，后續(xù)工作人員服服帖帖，安老師做了些什么讓項目推行下去的呢？三大操作方法操作步驟：第一步：研究喜好第二步：鋪路搭橋第三步：影響的力量第四步：建立感激之情三大操作方法四大操作步驟第一步：利他之心第二步：主動出擊第三步：群眾效應(yīng)第四步：合作共贏下期預(yù)告安氏職場智慧之如何教導(dǎo)下屬師者精神教導(dǎo)組織招募中如果您“踏實肯干、勤奮好學”；您可以做弟子組織歡迎您！如果您“樂于分享、熱情助人”您可以做分享老師組織還是歡迎您！組織因為有大家，組織其樂融融，團結(jié)奮進，攜手共成長！大家因為有組織，大家一起明確目標、動力十足、實現(xiàn)夢想！招募組聯(lián)系人：雪蘭：QQ 1607125597安氏職場智慧 如

4、何教導(dǎo)下屬 分享人：安權(quán)來者何人安 權(quán) 17 年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗原始學歷：初中 復(fù)旦大學 EMBA 蓋德管理咨詢有限公司 創(chuàng)始人 踐行者教育投資咨詢有限公司 創(chuàng)始人 中國人力資源論壇 創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲30歲：前世界500強 TIMEX（天美時）集團工人、文員、助理、經(jīng)理、高級經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家客餐飲有限公司 總經(jīng)理 半年凈虧損200萬31歲33歲：菲時特集團 人力資源總監(jiān)34歲37歲：上海南洋電纜集團

5、有限公司 總裁助理兼集團人力資源總監(jiān)掌握有效教導(dǎo)下屬四階段法今晚將帶給你的收獲：v 培養(yǎng)教導(dǎo)下屬的方法有效應(yīng)用認識到培養(yǎng)和教導(dǎo)好下屬的好處123大綱管理者對部下培養(yǎng)的認知1部下培養(yǎng)的3種途徑23教導(dǎo)下屬經(jīng)驗交流分享5有效教導(dǎo)下屬四階段法4新進員工的引導(dǎo)管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式，就是一、管理者對部下培養(yǎng)的認知部下培養(yǎng)管理者的產(chǎn)品是員工的行為不良的行為源于不良的管理張瑞敏談領(lǐng)導(dǎo)員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì);部屬的素質(zhì)低不是你的責任，但是不能夠提升部屬的素質(zhì)，卻是你的責任沒有經(jīng)過教育訓練的員工是公司最大的成本! 安東尼.羅賓重視對部下的培養(yǎng)部下行為變化 用時間 用技能 執(zhí)行任務(wù)

6、等待命令 個人行動 做事 只看現(xiàn)在對部下培養(yǎng)不重視：重視對部下培養(yǎng)： 用頭腦 用才能 解決問題 自主管理 團隊合作 做人 面向未來22主管與員工的關(guān)系上下級命令與服從相對獨立業(yè)績伙伴合作學習與成長育人之心1、管理者要有育人之心轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο聦倥囵B(yǎng)建立伙伴關(guān)系的有效途徑1、管理者要有育人之心部屬為什么缺乏培育？或指導(dǎo)不足？太忙確實沒時間，資源不足知其然，而不知所以然專家心態(tài)，不愿教、不耐煩教會徒弟，餓死師傅有助于自己能力的提升，獲得成就感。充分調(diào)動下屬工作積極性。有利于工作順利的開展。得到上級認可。n培養(yǎng)和教導(dǎo)好下屬的好處：2、管理者要有育人之心在工作中或職場進行的訓練二、部下培養(yǎng)的三種途徑OJT(

7、on the job Training) 工作中教導(dǎo)OFF JT(off the job Training) 工作外訓練離開工作場所的訓練SD (self Dvelopment) 自我啟發(fā)離開工作場所的訓練OJT(70%)工作中教導(dǎo)SD（15%)自我啟發(fā)OFF-JT(15%)工作外訓練管理者負責訓練部門負責員工負責部下培養(yǎng)的三種途徑所占比例27工作教導(dǎo)的時機上級如何協(xié)助員工成長 工作中教導(dǎo)工作外培訓自學具體作法新員工報到前準備主動關(guān)心善用工作中指導(dǎo)方法善用各種時機時行教導(dǎo)選擇合適的人選培訓前的面談和重視培訓中的支持與關(guān)心培訓后的引導(dǎo)與協(xié)助經(jīng)驗分享引導(dǎo)發(fā)展途徑給予必要支持以身作則帶動學習氣氛工作

8、教導(dǎo)的時機平時工作時部屬報告時部屬犯錯時交代工作時開會時查核工件時部屬詢問問題時 新進員工的引導(dǎo)如何迎接新進人員做好事先的準備 了解員工、準備相關(guān)物品、選擇導(dǎo)師、培訓計劃親切的歡迎到職面談介紹同仁說明工作內(nèi)容環(huán)境介紹介紹有關(guān)單位協(xié)助有關(guān)培訓事項主動關(guān)切新員工最擔心的三件事1、不知道該做什么2、不知道是否能夠勝任工作3、不知道是否融入團隊1、給予明確的工作職責2、做好入職后崗位技能培訓計劃3、主動關(guān)心員工四、有效教導(dǎo)下屬四階段法傳統(tǒng)不完全的教導(dǎo)方法：1、僅說給他聽2、僅做給他看第一階段讓學員做好學習準備四、有效教導(dǎo)下屬四階段法v 話家常v 告知所要學習什么內(nèi)容v 確認是否做過v 激發(fā)學習動機與興

9、趣v 調(diào)整位置，詢問身體狀況第二階段示范四、有效教導(dǎo)下屬四階段法v 主要步驟講給他聽v 做給她看v 強調(diào)作業(yè)要點v 耐心地講解說明，這樣做的理由v 問他是否了解，并加以說明第三階段讓他試作四、有效教導(dǎo)下屬四階段法v 讓他做，糾正錯誤v 讓他一邊做一邊說出主要步驟v 再讓他做一次并說出要點v 教到他直到掌握為止第四階段第四階段教導(dǎo)后指導(dǎo)教導(dǎo)后指導(dǎo)四、有效教導(dǎo)下屬四、有效教導(dǎo)下屬四階段法四階段法v 讓他開始工作v 指定協(xié)助他的人v 常常檢查v 鼓勵他提問v 逐漸減少指導(dǎo)37四階段法v話家常v告知所要學習什么工作v確認是否做過v激發(fā)學習動機與興趣v調(diào)整位置，詢問身體狀況第一階段讓學員做好學習準備四、

10、有效教導(dǎo)下屬四階段法v主要步驟講給他聽v做給她看v強調(diào)作業(yè)要點v耐心地講解說明，這樣做的理由v問他是否了解，并加以說明v讓他做，糾正錯誤v讓他一邊做一邊說出主要步驟v再讓他做一次并說出要點v教到他直到掌握為止第三階段讓他試作v讓他開始工作v指定協(xié)助他的人v常常檢查v鼓勵他提問v逐漸減少指導(dǎo)第二階段示范第四階段教導(dǎo)后指導(dǎo)激勵鼓勵祝賀指出將來可達到什么成就夸夸她學的好處教導(dǎo)前教導(dǎo)中教導(dǎo)后四、有效教導(dǎo)下屬步驟 謝謝各位的聆聽！ 分享的結(jié)束意味著行動的開始安氏職場智慧 如何體現(xiàn)自己價值大綱：1、如何體現(xiàn)人生價值2、如何體現(xiàn)工作價值釋義：何為“人生”？何為“價值”？何為“人生價值觀”？何為“人生價值”？

11、人生最終的價值在于覺醒和思考的能力，而不只在于生存。 亞里斯多德價值乃維系人類生存和發(fā)展的本源 安權(quán)一個人活著不思考和反省自己一生創(chuàng)造的價值，哪來價值觀！ 安權(quán)一個人活了幾十年死后，為世界留下具有積極正向的價值總和就是其一生的人生價值！ 安權(quán)一、如何體現(xiàn)人生價值一大關(guān)鍵：認知自我兩大前提：建立自我+完善自我三大方法：設(shè)定目標+行動措施+自我約束四大工具：人生藍圖表+行動日志+三欣會+自我激勵（在自己的胸口繡下你人生的目標，每日讀給自己聽）二、如何體現(xiàn)工作價值一大關(guān)鍵：獲得支持與幫助兩大前提：發(fā)揮長處+自我總結(jié)三大方法：明確目標+細化過程+持續(xù)學習/提升四大工具：每日計劃+每月總結(jié)+OPDCAS

12、+量化/細化報告下期預(yù)告：安氏職場智慧 之如何領(lǐng)導(dǎo)別人今晚分享：安氏職場智慧 之如何領(lǐng)導(dǎo)別人教練介紹安 權(quán) 17 年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗原始學歷：初中 復(fù)旦大學 EMBA 蓋德管理咨詢有限公司 創(chuàng)始人 踐行者教育投資咨詢有限公司 創(chuàng)始人 中國人力資源論壇 創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲30歲：前世界500強 TIMEX（天美時）集團工人、文員、助理、經(jīng)理、高級經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家客餐飲有限公司 總經(jīng)理 半年凈虧損200萬

13、31歲33歲：菲時特集團 人力資源總監(jiān)34歲37歲：上海南洋電纜集團有限公司 總裁助理兼集團人力資源總監(jiān)目錄：一、什么叫領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)到底領(lǐng)導(dǎo)什么三、領(lǐng)導(dǎo)者必備特質(zhì)四、如何領(lǐng)導(dǎo)好下屬五、領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績管理一句話認識“領(lǐng)導(dǎo)力” 領(lǐng)導(dǎo)者在自己管轄的范圍內(nèi)充分的利用有限的人力資源和艱苦條件下以最低的成本創(chuàng)造最大的效益。 關(guān)鍵詞：管轄范圍內(nèi)、人力資源、艱苦條件下、最低成本、效益最大化領(lǐng)導(dǎo)力提升核心方法領(lǐng)導(dǎo)力之魂：影響力四步打造管理者影響力士氣狀態(tài)結(jié)果二、領(lǐng)導(dǎo)到底領(lǐng)導(dǎo)什么三、領(lǐng)導(dǎo)者四大必備特質(zhì)氣度胸懷境界格局四、如何領(lǐng)導(dǎo)好下屬滿足老板和員工共同要的結(jié)果五、領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績管理1、管理者自身業(yè)績達成作戰(zhàn)地圖管理

14、者業(yè)績1、凝聚團隊力量達成公司目標2、依賴個人才能解決頑固問題3、四處撿漏解決被人忽視問題4、數(shù)字量化呈現(xiàn)團隊個人業(yè)績5、淡化回報持續(xù)改進提升價值五、領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績管理員工業(yè)績管理1、化解阻力增強動力2、明確目標制定方法3、持續(xù)督導(dǎo)達成目標4、結(jié)果兌現(xiàn)增加動力5、明確職業(yè)成長目標2、員工業(yè)績管理作戰(zhàn)地圖五、領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績管理賺 錢（目標與分配機制）如何賺到錢（執(zhí)行力）如何賺到錢（關(guān)鍵任務(wù)）如何持續(xù)賺錢（創(chuàng)新與改進）老板與員工老板要的東東教練介紹安 權(quán) 17 年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗原始學歷：初中 復(fù)旦大學 EMBA 蓋德管理咨詢有限公司 創(chuàng)始人 踐行者教育投資咨詢有限公司 創(chuàng)始人 中國人力資源論壇 創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲30歲：前世界500強 TIMEX（天美時）集團工人、文員、助理、經(jīng)理、高級經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家