城區(qū)交易BtoC電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計

1、學(xué) 位 論 文 城區(qū)交易b to c電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計 xxx指導(dǎo)教師姓名 xxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 申請學(xué)位級別 學(xué) 士 專業(yè)名稱 xxxxxxxxxx 論文提交日期 xxxx年x月 論文答辯日期 xxxx年x月 學(xué)位授予單位和日期 xxxxxxxxxxx 答辯委員會主任 評閱人 xxxx年xx月xx日 摘要西糧油公司是位于義烏城區(qū)的小規(guī)模銷售糧食公司，為了促進和改善公司的管理機制和模式，提升公司的競爭力和經(jīng)濟效益的目的，開發(fā)了西糧油公司的網(wǎng)站系統(tǒng)。本論文是寫西糧油公司網(wǎng)站的設(shè)計過程。論文首先介紹了公司網(wǎng)站建設(shè)的背景和意義，包括公司的背景介紹，公司信息化的現(xiàn)狀，實現(xiàn)網(wǎng)站

2、的必要性和技術(shù)及費用上的可行性。論述了目前網(wǎng)站實現(xiàn)中經(jīng)常采用的web服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)庫軟件和頁面編程語言的特點。在分析了西糧油公司的現(xiàn)狀和新階段在網(wǎng)上要實現(xiàn)的作用，提出了網(wǎng)站總體設(shè)計方案，網(wǎng)站以asp動態(tài)頁面語言進行編輯，使用access數(shù)據(jù)庫存儲產(chǎn)品信息等數(shù)據(jù)，使用iis服務(wù)器，組成iis+asp+access組合，它具有完全免費，更重要的是出色的性能以及完美的易用性，且完全滿足網(wǎng)站開發(fā)的需求。論文還闡述了網(wǎng)站設(shè)計的總體規(guī)劃，包括了數(shù)據(jù)流圖和功能劃分等。論文最后給出了網(wǎng)站的詳細設(shè)計，包括對各模塊和實現(xiàn)各種功能的具體論述。關(guān)鍵詞： 電子商務(wù)網(wǎng)站，城區(qū)交易，設(shè)計abstractthe west

3、liang you company is a small food and oil company which is in yiwu. it is for promoting with the management mechanism that improve the company with mode, promote the competition ability of the company with the purpose of the economic performance, developed the website system of the west liang you co

4、mpany.this thesis is a design to write the west liang you company website process. the thesis introduced the background of company website developments first with the meaning, including the background of the company introduce, present condition that company information turn, and realize the necessit

5、y of the website with technique and the possibility on the expenses. discussing the current website realizes the web server software, database software that inside usually adopt weaves the characteristics of the distance language with the page. want the function that realizes with new stage on the n

6、et at the present condition that analyzed the west liang you company, put forward the total design in website project, the website proceeds the editor with the dynamic page in asp language, saving product information etc. data in usage access database, usage iis server, constitute iis+asp+access com

7、bine, it have complete free, more important and outstanding function and perfections use the sex easily, and complete satisfy the need that website development. the thesis still expatiated the total programming that website design, including the data flow the diagram to divide the line etc. with the

8、 function. the thesis gives a detailed design for website finally, including to each mold a concrete treatise for with realizing every kind of function.key words：e-business website, trading in city,design目錄第一章 緒論.11.1網(wǎng)站建設(shè)的必要性11.1.1公司背景與現(xiàn)狀11.1.2初步調(diào)查存在的問題11.1.3問題的解決辦法21.2網(wǎng)站建設(shè)的可行性31.2.1技術(shù)可行性31.2.2費用可行性

9、41.2.3操作的可行性41.3網(wǎng)站實施的可行性4第二章 網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)平臺的選擇62.1系統(tǒng)操作平臺的選擇62.2 web服務(wù)器軟件的概況和選擇62.2.1 web服務(wù)器軟件的分類62.2.2 apache server的特點72.2.3 iis的特點92.2.4使用iis服務(wù)器的優(yōu)點102.3頁面編程語言的選擇102.3.1頁面編程語言的分類102.3.2 dhtml122.3.3 asp122.3.4 php142.3.5 asp語言的優(yōu)勢152.4網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的選擇15第三章 系統(tǒng)總體規(guī)劃163.1系統(tǒng)環(huán)境163.2網(wǎng)站要求163.3網(wǎng)站的總體規(guī)劃163.3.1系統(tǒng)任務(wù)概述163.3.2網(wǎng)

10、站的數(shù)據(jù)描述173.3.3數(shù)據(jù)流圖183.3.4功能劃分18第四章 網(wǎng)站系統(tǒng)的設(shè)計204.1網(wǎng)站設(shè)計初步描述204.1.1網(wǎng)站腳本設(shè)計204.1.2網(wǎng)站的基本構(gòu)件214.2網(wǎng)站的詳細設(shè)計224.2.1主頁的設(shè)計224.2.2會員注冊和登錄的設(shè)計224.2.3客戶服務(wù)中心的設(shè)計234.2.4 bbs234.2.5網(wǎng)上商店的設(shè)計234.2.6管理平臺的設(shè)計244.2.7數(shù)據(jù)庫的設(shè)計24第五章 網(wǎng)站建立后的應(yīng)用265.1信息發(fā)布265.2產(chǎn)品管理265.3客戶管理265.4網(wǎng)站的安全265.5網(wǎng)站推廣26第六章 結(jié)束語27致謝28參考文獻29第一章 緒論隨著internet（因特網(wǎng)）技術(shù)的迅猛發(fā)展，

11、internet超越時空的特性將全世界緊密聯(lián)系起來，成為信息的“高速公路”，互聯(lián)網(wǎng)己經(jīng)全面介入社會生產(chǎn)生活的各個方面，帶動整個社會經(jīng)濟與文化的飛速發(fā)展。對于當(dāng)代企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)最重要的通訊工具和信息來源，企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的影響，推廣自己的產(chǎn)品，同時通過互聯(lián)網(wǎng)快速的信息傳遞加速自身的發(fā)展。在這樣的背景下，為了達到通過internet信息技術(shù)的應(yīng)用，促進和改善企業(yè)的經(jīng)營管理機制和模式，提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)濟效益的目的，我制作了這個電子商務(wù)網(wǎng)站。1.1網(wǎng)站建設(shè)的必要性 經(jīng)過初步的調(diào)查，了解了西糧油公司的現(xiàn)狀和存在的一些問題，在信息化程度很高的今天，電子商務(wù)網(wǎng)站是一個很好的窗口，

12、幾乎對所有的企業(yè)都是必備的。下面我們就來分析一下西糧油公司建立網(wǎng)站的必要性。1.1.1公司背景與現(xiàn)狀西糧油公司位于義烏市城西的農(nóng)貿(mào)城內(nèi)，是一家具有十多年歷史的糧油銷售公司，是城區(qū)內(nèi)規(guī)模較大的糧油銷售企業(yè)，年交易量達上萬噸。主要產(chǎn)品有：大米、面粉、食用油、粉干等幾個大類數(shù)十個品種。公司的總體現(xiàn)狀是：經(jīng)營時間較長，客戶群體較大，經(jīng)營的產(chǎn)品線復(fù)雜，品種繁多，信息化程度很低，企業(yè)對自身的宣傳不夠。公司規(guī)模不是很大，主要從事城區(qū)內(nèi)交易，由于城區(qū)交通發(fā)達，公司有自備的運輸工具，公司也實行送貨上門業(yè)務(wù)，但訂貨的人不多，大多數(shù)都是在公司的營業(yè)廳交易。1.1.2初步調(diào)查存在的問題銷售前期問題公司在

13、十幾年的發(fā)展中，建立了龐大的客戶關(guān)系群。在老模式下：當(dāng)客戶或潛在客戶發(fā)出需求意向時，公司只有派人或電話聯(lián)系，由于客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識不詳細，業(yè)務(wù)人員的工作效率很低下，而且費用很高，成功率低。由于客戶的模糊意向，往往需要幾次的交流才能確定客戶的需求，公司在業(yè)務(wù)人員的人力成本、交通費、信息費用支出很高。這是企業(yè)經(jīng)營中難以容忍的。銷售問題由于沒有客戶的準(zhǔn)確需求資料，公司總是會出現(xiàn)有些產(chǎn)品脫銷和有些產(chǎn)品大量積壓的問題，公司通過發(fā)放傳單資料的效果一直不是很好，浪費了大量的人力和財力。在市場經(jīng)濟的今天，通過經(jīng)驗來管理庫存已經(jīng)有點力不從心了，公司急需準(zhǔn)確的市場需求來解決銷售問題。售后

14、服務(wù)問題在公司十幾年的發(fā)展中，老顧客的流失和留不住新顧客都跟售后服務(wù)有關(guān)，在以前公司對顧客的反饋意見沒有集中的整理，也很難讓顧客有提意見的機會，沒有一個好的平臺看看顧客的想法，有些吃了虧的顧客也只是自認(rèn)倒霉，沒有提意見的環(huán)境。留住顧客也成為公司的一個重要問題。1.1.3問題的解決辦法與客戶交流的手段有限，客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識不詳細，不知道客戶的實際需求量，庫存不合理，這些問題的初步解決方案是建立動態(tài)的企業(yè)網(wǎng)站，在網(wǎng)上開展定購業(yè)務(wù)，不僅可以認(rèn)清顧客的實際需求，在網(wǎng)站中對客戶的要求進行產(chǎn)品協(xié)調(diào)，還可以解決銷售中的庫存問題，減少公司運營成本，在網(wǎng)站上建立論壇，對客戶信息有及時地了解，顧客的反饋意見有了平

15、臺，可以有助于提高售后服務(wù)的質(zhì)量。建立動態(tài)網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)營銷有幾點優(yōu)勢：1.低成本運營：在網(wǎng)上開展定購業(yè)務(wù)，不僅可以認(rèn)清顧客的實際需求，在網(wǎng)站中對客戶的要求進行產(chǎn)品協(xié)調(diào)，還可以解決銷售中的庫存問題，減少公司運營成本，對西糧油這種公司最具誘惑力的就是可以降低公司的交易成本，使公司能夠維持低成本運營。2.極強的互動性：西糧油公司缺乏足夠的資金用于了解消費者的各種潛在需求，他們只能憑自身能力或參照市場領(lǐng)導(dǎo)者的策略進行產(chǎn)品定位。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這一狀況將有所改觀，公司可以通過電子布告欄、在線討論和電子郵件等方式，以及低成本在營銷的全過程對消費者進行即時的信息搜集，消費者則有機會對產(chǎn)品從質(zhì)

16、量、價格、服務(wù)等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業(yè)的決策有的放矢，從根本上提高消費者的滿意度。3.提高購物效率：在傳統(tǒng)的購物方式中，從商品的買賣的過程來看，一般需要經(jīng)過看樣品選擇商品并確定所需購買的商品付款結(jié)算包裝商品取貨（或有送貨）等一系列過程。這個買賣過程大多數(shù)是在售貨地點完成的，短則幾分鐘，長則數(shù)個小時，再加上為購物商品用去購物場所的路途時間、購物后的返途時間及在購物地點逗留時間，無疑大大延長了商品的買賣過程，使消費者為購物而在時間和精力上做出很大的付出。網(wǎng)上購物的過程則是：買賣前，消費者可以比較同類產(chǎn)品的性能價格比的基礎(chǔ)上，做出

17、購買決定。購買中，消費者不須排隊，不許與商場工作人員交涉，一切都是那么簡單迅速。購買后，只要在家中等待，產(chǎn)品會迅速的送來。網(wǎng)上購物給消費者描繪了一個誘人的場景，使購物的過程不再是一種沉重的負(fù)擔(dān)，甚至有時還是一種休閑，一種娛樂1。在競爭越來越激烈的今天，銷售問題也越來越突出，建立動態(tài)的電子商務(wù)網(wǎng)站迫在眉睫。1.2網(wǎng)站建設(shè)的可行性下面從技術(shù)、費用、可操作性等三個方面來分析網(wǎng)站建設(shè)的可行性：1.2.1技術(shù)可行性網(wǎng)站技術(shù)發(fā)展日趨成熟，使用費用不斷降低，使一般中小 企業(yè)擁有自己的獨立網(wǎng)站成為可能，下面從接入方式、isp服務(wù)商、操作系統(tǒng)、電于郵件、數(shù)據(jù)存儲等方面對技術(shù)可行性進行說明： isp

18、服務(wù)商isp(internet service provider)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的簡稱，是指專門從事互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)和相關(guān)技術(shù)支持及咨詢服務(wù)的公司或企業(yè)，是眾多企業(yè)和個人用戶進入internet空間的驛站和橋梁2。目前有許多isp服務(wù)提供商，但中國電信仍占主導(dǎo)地位，可供我們選擇的有中國電信、吉通、網(wǎng)通等眾多的isp服務(wù)提供商。 建站方式建立一個獨立網(wǎng)站的方式有：專線入網(wǎng)，服務(wù)器放在自己機房，通過專線與internet相連。服務(wù)器托管，將web服務(wù)器放在托管單位機房，訪問速度高。虛擬主機方式，租用接入提供商的主機空間，訪問速度高。是企業(yè)目前較理想的一種建站方式3。

19、網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備由于采用虛擬主機方式建立發(fā)布服務(wù)器，因而，網(wǎng)絡(luò)接入所需要的路由器、防火墻這一部分設(shè)備和開支可以省去，有接入提供商提供。 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)可供選擇的有：windows nt/2000/xp，linux，unix系統(tǒng)，他們各有不同的優(yōu)點，均是非常優(yōu)秀的操作系統(tǒng)。編程語言可選用asp及php等目前流行的動態(tài)web頁面腳本語言，asp可支持iis、 apache、 enterprise server等多種web服務(wù)器，并且它們均為自由軟件，采用這種方式無須承擔(dān)軟件費用。1.2.2費用可行性隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展商業(yè)競爭的日趨激烈，目前的建站費用也在不斷的降低，原

20、先高昂的費用也變得讓一般企業(yè)可以接受。眾多的isp服務(wù)提供商提供的虛擬主機業(yè)務(wù)使眾多企業(yè)在建站時不必考慮昂貴的硬件投入，而是僅僅交納虛擬主機租賃費用，若使用自由軟件iis+asp+access組合，則系統(tǒng)軟件費用也可以免掉，因而建立和發(fā)企業(yè)網(wǎng)站總體費用會下降很多。這完全符合西糧油公司的經(jīng)濟承受能力。1.2.3操作的可行性基于以上的論述，綜合技術(shù)及費用方面的因素，本著采用最新技術(shù)和盡量減低建站費用和維護費用的原則，網(wǎng)站的web服務(wù)器采用虛擬主機的方式，可以獲得很高的訪問速度，省去所有的硬件投資，每年租用虛擬主機的費用較低廉。網(wǎng)頁的編程可以選用asp等目前流行的動態(tài)web頁面腳本語言，asp可支持

21、iis等多種web服務(wù)器，并且它們均為自由軟件，采用這種方式無須承擔(dān)軟件費用。網(wǎng)頁設(shè)計、編程可以采用自主開發(fā)的方式解決4。綜上所述，企業(yè)建立自己的網(wǎng)站的規(guī)劃無論從技術(shù)上還是從費用上都是符合西糧油公司的實際情況的，是非?？尚械摹臅r機上來說也是成熟的，建立好企業(yè)的網(wǎng)站系統(tǒng)，實現(xiàn)對外信息發(fā)布功能，實現(xiàn)在網(wǎng)上訂貨，對增大銷量有積極的作用。從時機上來說也是成熟的，建立好企業(yè)的網(wǎng)站系統(tǒng)，實現(xiàn)對外信息發(fā)布功能，實現(xiàn)在網(wǎng)上訂貨，對增大銷量有積極的作用。1.3網(wǎng)站實施的可行性下面對西糧油公司網(wǎng)站建立后，對網(wǎng)站會帶來經(jīng)濟效益進行可行性分析。網(wǎng)站會不會有經(jīng)濟效益也就是看，有沒有人和有多少人會瀏覽你的網(wǎng)頁，有沒有人

22、和有多少人會訂購你的商品，還有有沒有在城區(qū)內(nèi)擴大公司的影響。從環(huán)境上看，義烏屬于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)也走在全國前列，城區(qū)內(nèi)主要居民小區(qū)都已寬帶入戶，在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施上有充分的保障。另一個角度說，城區(qū)的網(wǎng)民數(shù)量龐大。只要你的網(wǎng)站做得好，只要你的網(wǎng)站有吸引力，就有它的用武之地。上網(wǎng)的人這么多，可是目前流行的網(wǎng)上購物和網(wǎng)上支付并沒有在這里得到很好的發(fā)展，首先是人們的思想比較保守，特別是對網(wǎng)上支付存在恐懼心理，其次現(xiàn)在的網(wǎng)上購物也沒有做到人們期待的方便快捷。在這里提出了網(wǎng)上訂貨+送貨上門的方式，除了產(chǎn)品與錢的最后交易，顧客對產(chǎn)品的選購，訂單的發(fā)出，訂單的查詢等所有細節(jié)均在網(wǎng)上進行。由于采用一手交錢一手

23、交貨的最公平交易，顧客沒有了后顧之憂，又有網(wǎng)絡(luò)這個方便的載體（網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點見1.1.3），網(wǎng)上訂購在這里可以輕松的實現(xiàn)。義烏的交通也比較發(fā)達，西糧油公司的送貨上門服務(wù)已經(jīng)存在。綜上所述，公司建立網(wǎng)站取得經(jīng)濟效益是具有可行性的，關(guān)鍵在于網(wǎng)站的建設(shè)。第二章 網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)平臺的選擇西糧油公司并不是上規(guī)模的大企業(yè)，在費用上也不是很充裕，選擇一個合適的電子商務(wù)網(wǎng)站就顯得特別重要。在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中，系統(tǒng)的平臺選擇問題，web服務(wù)器軟件的選擇和配置，網(wǎng)頁編制語言問題和網(wǎng)站中數(shù)據(jù)的存儲和查詢問題，所有這些都是網(wǎng)站建設(shè)中必須考慮到的，下面就以上涉及到的問題分別予以討論。2.1系統(tǒng)操作平臺的選擇操作系統(tǒng)用win

24、dows 2000，其穩(wěn)定性和實用性已被人們認(rèn)可，這里不作詳細介紹。網(wǎng)頁制作平臺選用dreamweaver mx 2004，這也是現(xiàn)在流行的網(wǎng)頁編輯工具，可以支持asp等動態(tài)語言編輯動態(tài)網(wǎng)站，這里也不做詳細介紹。2.2 web服務(wù)器軟件的概況和選擇2.2.1 web服務(wù)器軟件的分類目前，web服務(wù)器軟件有很多種類，下表列出經(jīng)常見到的web服務(wù)器軟件，包括名稱、所支持的操作系統(tǒng)平臺、開發(fā)公司、收費情況及自身特性。表2-1 web服務(wù)器軟件基本情況比較表web服務(wù)器適用平臺開發(fā)公司收費狀況簡介apache server windowsntsolaris,aixlinuxirixscohpuxnov

25、ellnetware阿帕奇組織自由軟件使用ncsa服務(wù)器的用戶建立的 apache組織，后來這個團體在ncsa的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了apache。apache的裝機量很高，支持很多操作系統(tǒng)平臺，目前擁有世界最高的裝機量。（續(xù)前表2-1）web服務(wù)器適用平臺開發(fā)公司收費狀況簡介oracle webserverwindowsntsolarishp-unixirixoracleoracle公司的web服務(wù)器軟件，功能較完善可以與oracle數(shù)據(jù)庫緊密集成。iiswindowsnt/2000/xp微軟集成在nt/2000/xp中眾所周知的web服務(wù)器，支持動態(tài)服務(wù)器主頁（asp）圖形管理界面使用方便。nove

26、l webservernetwarenovell收費novel web server的首選web服務(wù)器，內(nèi)置搜索引擎，支持ssl。iplanet webserverwindows ntsolarisunixirixaixlinux網(wǎng)景公司收費netscape公司的產(chǎn)品，支持多種頁面開發(fā)技術(shù)，包括：cgi、服務(wù)器端javascript、servletsjsp以及nsapi等。支持多線程，可與ldap目錄服務(wù)集成。ibmwebspherecommercesuiteaixwindowsntsolarisibmibm websphere家族是一種完善、開放的web應(yīng)用服務(wù)器，是ibm電子商務(wù)計劃的核心

27、部分。2.2.2 apache server的特點apache是一個優(yōu)秀的web服務(wù)器，具有出色的性能以及完美的易用性，并且屬于自由軟件，根據(jù)web服務(wù)器調(diào)查公司netcraft（http：/wwwnetcraftcom）的調(diào)查表明：目前應(yīng)用的 web server中，56.3%是apache，22%是iis，5.9%是netscape的enterprise5。 apache服務(wù)器具有以下特點：采用多進程響應(yīng)方式提供服務(wù)，為了提高性能，apache采用了一種特別的方式，即預(yù)生成進程模型。分析多進程方式比其他兩種方式開銷大的主要原因，是對每一次客戶請求，都要生成一個子進程以便進行處理，因此為了避

28、免這種開銷，可以使用預(yù)先生成的進程來提供服務(wù)，并且每個進程在提供一次服務(wù)之后也不會立即退出，而是仍然保留在系統(tǒng)中，等待下一次請求。這里就可以看出，在理想情況下，預(yù)先生成的多個進程可以全速回應(yīng)相應(yīng)數(shù)量的瀏覽器客戶請求，而沒有額外的性能開銷，因此就完全可以和線程或異步方式相媲美。然而在實際運行當(dāng)中，由于預(yù)先生成的進程畢竟要占用系統(tǒng)資源，如系統(tǒng)內(nèi)存和cpu處理能力，這樣如果預(yù)先生成的進程超過需要，性能反而會降低。因此apache就采用了這樣的一種策略，在系統(tǒng)中保持一定的空閑進程，當(dāng)空閑進程較少時就自動生成，當(dāng)空閑進程較多時就讓一些進程退出7。apache技術(shù)支持：·支持windows200

29、0nt平臺·支持多個虛擬主機·優(yōu)化了響應(yīng)配置·靜態(tài)頁面請求由mmap進程負(fù)責(zé)響應(yīng)，它直接在內(nèi)核中將磁盤緩沖里的數(shù)據(jù)復(fù)制到網(wǎng)絡(luò)緩沖里，減少了多余操作，降低了cpu的占用率，尤其對傳輸大文件效果更好。·統(tǒng)一了服務(wù)器配置文件，所有配置信息只在 httpd.conf一個文件里，用戶閱讀和更改都很方便。·密碼保護使用.htaccess文件，可以把某個目錄的訪問權(quán)限賦予某個用戶。系統(tǒng)管理員需要在 httpd.conf或者srm.conf文件中使用 accessfilename指令打開目錄的訪問控制。·apache日志文件，系統(tǒng)管理員可以使用日志格

30、式指令來控制日志文件的信息。另外，apache的錯誤日志文件對于系統(tǒng)管理員來說也是非常重要的，錯誤日志文件中包括服務(wù)器的啟動、停止以及cgi執(zhí)行失敗等信息。·服務(wù)器訪問控制，access.conf文件包含一些指令控制允許什么用戶訪問apache目錄。應(yīng)該把deny from all作為初始化指令，然后使用allow from指令打開訪問權(quán)限?？梢栽试S來自某個域、ip地址或者ip段的訪問8。2.2.3 iis的特點iis全稱是micorsoft internet information server，使用iis，運行 windows nt server的計算機便成為大容量、功能強大的w

31、eb服務(wù)器，它可以將信息發(fā)布給辦公大樓或整個世界的用戶。對于在基于 windows nt的計算機上聯(lián)網(wǎng)， internet information server是很理想的，因為它可以在現(xiàn)存硬件上設(shè)置功能強大的 web服務(wù)器。 internet information server集成在windows nt server操作系統(tǒng)中，并利用了其安全特征和性能優(yōu)勢。在安全性方面，iis可以使用 windows 2000活動目錄功能實現(xiàn)用戶來驗證用戶，iis也加快了對進程外應(yīng)用的執(zhí)行速度以及ado數(shù)據(jù)庫訪問的效率；在可靠性方面，web應(yīng)用進程和iis核心服務(wù)進程隔離開來，iis核心服務(wù)進程在單獨的內(nèi)存

32、空間內(nèi)，web應(yīng)用進程可以在共享地址空間的進程池中，也可以單獨隔離到另一個地址空間，因此能獨立停止和重起每個進程，從而提高了web服務(wù)器的可靠性和穩(wěn)定性，但進程隔離也損耗了一部分系統(tǒng)性能9。iis也提供其它信息服務(wù)，并支持可用子開發(fā)web節(jié)點其它特征的多種接口?？梢裕?#183;使用microsoft internet server應(yīng)用程序編程接口（isapi）創(chuàng)建高性能客戶服務(wù)器應(yīng)用程序。·通過創(chuàng)建isapi篩選程序自定義www服務(wù)。此篩選程序偵聽輸入或輸出請求并自動執(zhí)行動作，如增強的記錄。·運行公用網(wǎng)關(guān)接口（cgi）應(yīng)用程序或腳本。·用ftp服務(wù)發(fā)送或接收文件

33、。·發(fā)布信息檔案，聯(lián)系多臺計算機，使用gopher服務(wù)。microsoft internet information server 2.0較之以前的版本性能有明顯改進。此版本引入了下列新特征：·集成到 microsoft windows nt 4 0版的安裝程序。·支持 http host header。·national center for supercomputing applications（ncsa）式樣映射文件。·超文本傳輸協(xié)議（http）字節(jié)范圍的支持。·增強的錯誤紀(jì)錄。·對ncsa公用日志文件格式的本地支持。

34、·將結(jié)構(gòu)化查詢語言（sql）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為超文本標(biāo)記語言（html）格式。·internet數(shù)據(jù)庫連接器文件中的server變量。·cgi應(yīng)用程序接收所有的環(huán)境變量。·與internet數(shù)據(jù)庫連接器和并的多查詢和多連接。·通過web瀏覽器的服務(wù)管理。·創(chuàng)建ssl密鑰的圖形工具。·html頁和其它文檔的內(nèi)容索引10。2.2.4使用iis服務(wù)器的優(yōu)點iis集成在windows nt server操作系統(tǒng)中，并利用了其安全特征和性能優(yōu)勢。在安全性方面，iis可以使用 windows 2000活動目錄功能實現(xiàn)用戶來驗證用戶，iis也加快

35、了對進程外應(yīng)用的執(zhí)行速度以及ado數(shù)據(jù)庫訪問的效率；在可靠性方面，web應(yīng)用進程和iis核心服務(wù)進程隔離開來，iis核心服務(wù)進程在單獨的內(nèi)存空間內(nèi)，web應(yīng)用進程可以在共享地址空間的進程池中，也可以單獨隔離到另一個地址空間，因此能獨立停止和重起每個進程，從而提高了web服務(wù)器的可靠性和穩(wěn)定性。iis也提供其它信息服務(wù)，并支持可用子開發(fā)web節(jié)點其它特征的多種接口。本網(wǎng)站屬于普通的企業(yè)網(wǎng)站，不是大型的商業(yè)網(wǎng)站，因此，基于iis服務(wù)器的種種優(yōu)點，并且屬于自由軟件，因此在選擇web服務(wù)器軟件時選用了iis服務(wù)器。這已經(jīng)可以滿足西糧油公司的現(xiàn)狀了。2.3頁面編程語言的選擇2.3.1頁面編程語言的分類隨

36、著internet的迅速增長，web頁面開發(fā)語言也成為最流行的編程語言體系。除了標(biāo)準(zhǔn)的web頁面開發(fā)語言，例如html、xml等以外，其他專用于構(gòu)建web頁面的腳本也層出不窮，例如asp、php、perl等，面對如此眾多的web頁面開發(fā)語言和相關(guān)技術(shù)，如何選擇便成了問題，下面就各種web頁面編程語言、技術(shù)和工具的主要特點和適用范圍作以下比較：表2-2 web頁面編程語言性能比較表程序界面phpaspcginsapiisapi操作系統(tǒng)均可win32均可均可win32web服務(wù)器iis apacheiis均可netcape serveriis執(zhí)行效率快快慢極快極快（續(xù)前表 2-2）穩(wěn)定性佳中等最高

37、差差開發(fā)時間短短中等長長修改時問短短中等長長程序語言phpvb不限c/c+c/delphi網(wǎng)頁結(jié)合佳佳差差差函數(shù)支持多少不定中等少系統(tǒng)安全佳差最佳佳尚可使用網(wǎng)站超多多多極少少在以往的網(wǎng)站中，大多使用靜態(tài)頁面編程技術(shù)，目前呈幾何增長的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站中，有相當(dāng)一部分仍屬于“靜態(tài)”類網(wǎng)站，無形中已大大落后于時代的步伐。所謂“靜態(tài)”指的是網(wǎng)站的網(wǎng)頁內(nèi)容“固定不變”，當(dāng)用戶瀏覽器通過互聯(lián)網(wǎng)的http（hypertext transport protocol）協(xié)議向web服務(wù)器請求提供網(wǎng)頁內(nèi)容時，服務(wù)器僅僅是將原已設(shè)計好的靜態(tài)http文檔傳送給用戶瀏覽器。其頁面的內(nèi)容使用的僅僅是標(biāo)準(zhǔn)的http代碼，若網(wǎng)站維護

38、者要更新網(wǎng)頁的內(nèi)容，就必須手動地來更新其所有的html文檔11?！办o態(tài)”網(wǎng)站的致命弱點就是不易維護，為了不斷更新網(wǎng)頁內(nèi)容，你必須不斷地重復(fù)制作html文檔，隨著網(wǎng)站內(nèi)容和信息量的日益擴增，工作量大得出乎想象。目前流行的是動態(tài)網(wǎng)站編程技術(shù)，它有以下幾條特征；·“交互性”即網(wǎng)頁會根據(jù)用戶的要求和選擇而動態(tài)改變和響應(yīng)，將瀏覽器作為客戶端界面，這將是今后web發(fā)展的大勢所趨。·“自動更新”即無須手動地更新html文檔，便會自動生成新的頁面，可以大大節(jié)省工作量。·“因時因人而變”，即當(dāng)不同的時間、不同的人訪問同一網(wǎng)址時會產(chǎn)生不同的頁面。對于企業(yè)網(wǎng)站而言，要求滿足網(wǎng)站大量信息

39、查詢，客戶咨詢，資源交互等“動態(tài)”需求的。因此，必須要設(shè)計出更具實用性和交互性的“動態(tài)”網(wǎng)站。由于絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站都具有大量的數(shù)據(jù)和信息，而建網(wǎng)的初衷也就是在于方便客戶查詢企業(yè)資料，方便同客戶的交流，及時獲得信息反饋。那么，就必然會面臨如何讓使用者在瀏覽器界面中，通過互聯(lián)網(wǎng)查詢web數(shù)據(jù)庫的資料，甚至輸入、更新和刪除web服務(wù)器上的資料12。2.3.2 dhtmldhtml就是當(dāng)網(wǎng)頁從web服務(wù)器下載后無須再經(jīng)過服務(wù)器的處理，而在瀏覽器中直接動態(tài)地更新網(wǎng)頁的內(nèi)容、排版樣式、動畫。這就是dynamic html（動態(tài)html），這些技術(shù)包括java script，vbscript，documen

40、t object model（文件目標(biāo)模塊）， layers和css樣式表等。 microsoft ie 5對dhtml的支持包括：·動態(tài)內(nèi)容 （dynamic content）：動態(tài)地更新網(wǎng)頁的內(nèi)容，可“動態(tài)”地隨時插入、修改、或刪除網(wǎng)頁的元件，譬如文字、標(biāo)記等。·動態(tài)排版樣式（dynamic styles sheets）：通過 w3c的 css，提供了設(shè)定html標(biāo)記的字體大小、字型、粗細、字型樣式、行高度、文字顏色、加底線或加中間橫線、與邊緣距離、靠左右或置中、縮排、背景圖片或顏色等排版功能。而“動態(tài)排版樣式”，可以“動態(tài)”地隨時地改變排版樣式。·動態(tài)定位（

41、dynamic positioning）：通過w3c的“working draft on positioning html with css”，提供html元件在x、y、z軸的定位功能，讓設(shè)計者可以放置影像、控件、文字等在網(wǎng)頁上的任何位置上。而放置在不同的z軸上，設(shè)計者就可以產(chǎn)生重疊的效果。·內(nèi)建資料處理（data awareness）：無須復(fù)雜的程序，無須花費服務(wù)器太多資源，即可讓網(wǎng)頁設(shè)計者即時處理文檔。·內(nèi)建多媒體支援：ie5.0結(jié)合css與內(nèi)建的activex controls，提供多媒體支持的功能，包括轉(zhuǎn)換特效、濾鏡特效、路徑控制、順序控制、動畫、制圖、播放聲音和影

42、像等多媒體功能13。2.3.3 aspmicrosoft active server pages即 asp，其實是一套微軟開發(fā)的服務(wù)器端腳本環(huán)境， asp內(nèi)含于 iis 3.0和 4.0之中，通過 asp我們可以結(jié)合html網(wǎng)頁、 asp指令和 activex元件建立動態(tài)、交互且高效的web服務(wù)器應(yīng)用程序。有了asp你就不必?fù)?dān)心客戶的瀏覽器是否能運行你所編寫的代碼，因為所有的程序都將在服務(wù)器端執(zhí)行，包括所有嵌在普通html中的腳本程序。當(dāng)程序執(zhí)行完畢后，服務(wù)器僅將執(zhí)行的結(jié)果返回給客戶瀏覽器，這樣也就減輕了客戶端瀏覽器的負(fù)擔(dān)，大大提高了交互的速度14。以下羅列了 active server pa

43、ges所獨具的一些特點：·使用vbscript、jscript等簡單易懂的腳本語言，結(jié)合html代碼，即可快速地完成網(wǎng)站的應(yīng)用程序。·無須compile編譯，容易編寫，可在服務(wù)器端直接執(zhí)行。·使用普通的文本編輯器，如windows的記事本，即可進行編輯設(shè)計。·與瀏覽器無關(guān)（browser independence），用戶端只要使用可執(zhí)行html碼的瀏覽器，即可瀏覽active server pages所設(shè)計的網(wǎng)頁內(nèi)容。active server pages所使用的腳本語言（vbscript、jscript）均在web服務(wù)器端執(zhí)行，用戶端的瀏覽器不需要能夠

44、執(zhí)行這些腳本語言。·active server pages能與任何 activex scripting語言相容。除了可使用vbscript或jscript語言來設(shè)計外，還通過plug-in的方式，使用由第三方所提供的其他腳本語言，譬如rexx、perl、tcl等。腳本引擎是處理腳本程序的com（component object model）組件對象模型。·active server pages的源程序，不會被傳到客戶瀏覽器，因而可以避免所寫的源程序被人剽竊，也提高了程序安全性。·可使用服務(wù)器端的腳本來產(chǎn)生客戶的腳本。·activex 服務(wù)器元件具有無限可

45、擴充性。可以使用visual basic、java、visual c+、cobol等編程語言來編寫你所需要的activex server component15。運行asp所需的環(huán)境：·iis 3.0/4.0 on windows nt server·pws 3.0 on windows nt workstation·pws on windows 95以上正如前文所述，與一般的程序不同，.asp程序無須編譯，asp程序的控制部份，是使用vbscript、jscript等腳本語言來設(shè)計的，當(dāng)執(zhí)行asp程序時，腳本程序?qū)⒁徽酌畎l(fā)送給腳本解釋器（即腳本引擎），由腳本

46、解釋器進行翻譯并將其轉(zhuǎn)換成服務(wù)器所能執(zhí)行的命令。同其它編程語言一樣，asp程序的編寫也遵循一定的規(guī)則，安裝asp時，系統(tǒng)提供了兩種腳本語言：vbscript和 jscript，而 vbscript則被作為系統(tǒng)默認(rèn)的腳本語言。asp本身并不是一種腳本語言，它只是提供了一種使鑲嵌在html頁面中的腳本程序得以運行的環(huán)境。asp程序其實是以擴展名為.asp的純文本形式存在子web服務(wù)器上的，可以用任何文本編輯器打開它，asp程序中可以包含純文本、html標(biāo)記以及腳本命令。只需將asp程序放在web服務(wù)器的虛擬目錄下（該目錄必須要有可執(zhí)行權(quán)限），就可以通過www的方式訪問asp程序了。asp的出現(xiàn)使得

47、廣大web設(shè)計者不必在為客戶瀏覽器是否支持而擔(dān)心，即使在同一個.asp文件中使用不同的腳本語言，都無須為此擔(dān)憂，因為所有的一切都將在服務(wù)器端進行，客戶瀏覽器得到的只是一個程序執(zhí)行的結(jié)果，只需在asp中聲明使用不同的腳本語言即可16。2.3.4 phpphp是超文本預(yù)處理器（hypertext preprocessor）的簡稱，它是一種html內(nèi)嵌式的語言（類似iis上的asp）。它可比cgi或者perl更快速的執(zhí)行動態(tài)網(wǎng)頁。php最初是在 1994年 rasmus lerdorf開始計劃發(fā)展。在1997年中，使用 phpfi的web網(wǎng)站成長到超過五萬個。而在1997年中，開始了第三版的開發(fā)計劃

48、，而第三版就定名為php317。php跟apache服務(wù)器緊密結(jié)合的特性：加上它不斷的更新及加入新的功能：并且它幾乎支持所有主流與非主流數(shù)據(jù)庫；再以它能高速的執(zhí)行效率，使得php在1999年中的使用網(wǎng)站超過了十五萬。它的源代碼完全公開，不斷地有新的函數(shù)庫加入，以及不停地更新，使得php無論在unix或是win32的平臺上都可以有更多新的功能。它提供豐富的函數(shù)，使得在程序設(shè)計方面有著更好的支持。php在數(shù)據(jù)庫方面的豐富支持，也是它迅速普及的原因之一，它支持下列的主要數(shù)據(jù)庫或資料表：·dbase·informix·msql·microsoft sql ser

49、ver·mysql·sybase·odbc·oracle而在internet上它也支持了相當(dāng)多的通訊協(xié)議（protocol），包括了與電子郵件相關(guān)的imap，pop3；網(wǎng)管系統(tǒng)snmp；網(wǎng)絡(luò)新聞nntp；帳號共用nis；全球信息網(wǎng)http及apache服務(wù)器；目錄協(xié)議ldap以及其它網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)函數(shù)。除此之外，用php寫出來的web后端cgi程序，可以很輕易的移植到不同的系統(tǒng)平臺上。例如，先以linux架構(gòu)的網(wǎng)站，在系統(tǒng)負(fù)荷過高時，可以快速地將整個系統(tǒng)移到 sun工作站上，不用重新編譯cgi程序18。2.3.5 asp語言的優(yōu)勢asp是一套微軟開發(fā)的服務(wù)器

50、端腳本環(huán)境，內(nèi)含于 iis中。通過 asp我們可以結(jié)合html網(wǎng)頁、 asp指令和 activex元件建立動態(tài)、交互且高效的web服務(wù)器應(yīng)用程序。有了asp你就不必?fù)?dān)心客戶的瀏覽器是否能運行你所編寫的代碼，因為所有的程序都將在服務(wù)器端執(zhí)行。active server pages的源程序，不會被傳到客戶瀏覽器，因而可以避免所寫的源程序被人剽竊，也提高了程序安全性。asp程序其實是以擴展名為.asp的純文本形式存在子web服務(wù)器上的，可以用任何文本編輯器打開它，asp程序中可以包含純文本、html標(biāo)記以及腳本命令。只需將asp程序放在web服務(wù)器的虛擬目錄下（該目錄必須要有可執(zhí)行權(quán)限），就可以通過

51、www的方式訪問asp程序了。asp的出現(xiàn)使得廣大web設(shè)計者不必在為客戶瀏覽器是否支持而擔(dān)心，即使在同一個.asp文件中使用不同的腳本語言，都無須為此擔(dān)憂，因為所有的一切都將在服務(wù)器端進行，客戶瀏覽器得到的只是一個程序執(zhí)行的結(jié)果，只需在asp中聲明使用不同的腳本語言即可。通過asp服務(wù)商，企業(yè)可以在不必投入大量的設(shè)備、資金、人力等資源的條件下充分利用公共的internet通用設(shè)施，迅速地在internet上建立起具有競爭力的企業(yè)門戶及電子商務(wù)環(huán)境，將企業(yè)內(nèi)外部信息交流和資源管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化等架構(gòu)在個性化的企業(yè)虛擬辦公平臺上，使企業(yè)具有快速響應(yīng)客戶需求變化的手段和能力，企業(yè)可以在最經(jīng)濟的基礎(chǔ)上

52、，獲得同大型企業(yè)同樣的競爭力。2.4網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的選擇隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)站的用途從單純地介紹公司的動態(tài)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，發(fā)展到更為積極主動、更具有交互性的應(yīng)用，網(wǎng)站從過去的處理文件型數(shù)據(jù)，發(fā)展到必須結(jié)合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。目前流行的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有oracle數(shù)據(jù)庫，mysql數(shù)據(jù)庫。由于西糧油公司的規(guī)模有限，不需要大型的數(shù)據(jù)庫，再考慮到公司的人員素質(zhì)，我們這里選擇相對簡單的access數(shù)據(jù)庫，這滿足公司的成本和技術(shù)要求。第三章 系統(tǒng)總體規(guī)劃3.1系統(tǒng)環(huán)境分析了西糧油公司的具體現(xiàn)狀，綜合資金、技術(shù)和人員配備等因素，在企業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)環(huán)境的選擇上，采用了iis+asp+access的組合，它具有完全免費，更重要的是出

53、色的性能以及完美的易用性，且完全滿足網(wǎng)站開發(fā)的需求。3.2網(wǎng)站要求西糧油公司的信息化總體的現(xiàn)狀是：經(jīng)營的產(chǎn)品線復(fù)雜，品種繁多，信息化應(yīng)用程度較低，企業(yè)對自身宣傳不夠。為了解決企業(yè)信息化的滯后和企業(yè)運作過程中存在的種種問題，在企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)中應(yīng)解決以下的問題：公司形象地建立和推廣：通過企業(yè)網(wǎng)站的建立，在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個宣傳企業(yè)自身形象的窗口，通過宣傳，使公司原有客戶和新增客戶更好的了解企業(yè)，掌握企業(yè)的新的變化。產(chǎn)品的推廣：在網(wǎng)頁中設(shè)立企業(yè)產(chǎn)品的介紹部分，以便更好的給用戶推廣企業(yè)的產(chǎn)品，提高銷量。售后服務(wù)：在網(wǎng)頁中設(shè)立企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)部分，介紹新的服務(wù)品種，提高服務(wù)質(zhì)量。顧客聯(lián)系：在網(wǎng)頁中設(shè)立企業(yè)

54、留言簿，加強企業(yè)與用戶的聯(lián)系。新聞發(fā)布：在網(wǎng)頁中設(shè)立企業(yè)新聞和公告欄，讓用戶和廠商了解企業(yè)的最新變化。訂購服務(wù)：在網(wǎng)頁中設(shè)立網(wǎng)上訂購業(yè)務(wù)，擴大企業(yè)的客戶群，了解客戶的需求。3.3網(wǎng)站的總體規(guī)劃3.3.1系統(tǒng)任務(wù)概述為了達到3.2中對企業(yè)網(wǎng)站的要求，解決企業(yè)運行中存在的種種問題，提高企業(yè)各部門的運行效率，減少運行的費用，加強與客戶的溝通和聯(lián)系，對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計中提出了以下的目標(biāo)方針：企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)完成以下的目標(biāo)功能：（1）網(wǎng)站具有國內(nèi)域名申請國內(nèi)通用域名給企業(yè)網(wǎng)站使用，現(xiàn)階段域名申請是免費的，有了域名，顧客就可以直接搜索找到公司的網(wǎng)站19。（2）企業(yè)基本信息的發(fā)布應(yīng)包括企業(yè)背景介紹、組

55、織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)體系的介紹，（3）產(chǎn)品信息的動態(tài)查詢建立產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫，應(yīng)可查詢到企業(yè)所經(jīng)營的所有的產(chǎn)品的信息和產(chǎn)品特點。（4）產(chǎn)品反饋意見建立留言板，為用戶提供在線的幫助。（5）企業(yè)新聞的發(fā)布在網(wǎng)站中提供新聞欄，動態(tài)發(fā)布企業(yè)新聞，幫助用戶了解行情。（6）對網(wǎng)站的維護由于網(wǎng)站建立以后內(nèi)容必須經(jīng)常的更新，因此要求網(wǎng)站的維護應(yīng)該比較方便，維護量盡可能的小，因此應(yīng)建立后臺維護程序?qū)W(wǎng)站中的各個數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁進行維護。網(wǎng)站性能要求為了達到以上網(wǎng)站的目標(biāo)要求，對網(wǎng)站的性能提出以下的要求：（1）要求信息的發(fā)布有高的訪問帶寬（2）網(wǎng)站頁面采用動態(tài)頁面編程技術(shù)（3）實現(xiàn)用戶的授權(quán)訪問對后臺服務(wù)程序

56、和網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)庫應(yīng)采取安全措施，防止一般訪問者的進入。（4）網(wǎng)站遠程功能維護建立后臺維護程序，對網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁進行遠程維護。 網(wǎng)站的運行環(huán)境要求 （l）發(fā)布服務(wù)器采用windows 2000操作系統(tǒng)平臺；（2）web server采用iis服務(wù)器；（3）采用asp作為動態(tài)頁面編輯語言；（4）采用access數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)存儲軟件。3.3.2網(wǎng)站的數(shù)據(jù)描述（1） 產(chǎn)品查詢數(shù)據(jù)；（2） 產(chǎn)品查詢結(jié)果；（3） 訪問網(wǎng)頁請求；（4） 新聞動態(tài)顯示；（5） 留言顯示；（6） 客戶信息數(shù)據(jù)；（7） 客戶郵箱列表。3.3.3數(shù)據(jù)流圖用戶查詢的數(shù)據(jù)流程 （見圖3-1）查詢服務(wù)器客戶端查詢結(jié)果結(jié)果產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫asp文件 圖3-1用戶查詢的數(shù)據(jù)流程如圖所示，在客戶端向服務(wù)器端發(fā)出查詢關(guān)鍵字，通過asp文件向產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫查