浪潮ERP項目業(yè)務藍圖匯報pm

1、浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 1高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 2高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 32 21 1項目實施階段性回顧項目實施階段性回顧匯報內容匯報內容業(yè)務藍圖匯報業(yè)務藍圖匯報FI FI 財務會計財務會計 CO CO 管理會計管理會計 QM QM 質量管理質量管理 SD SD 銷售分銷銷售分銷 PP PP 生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 MM MM 物料管理物料管理總結總結浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 3高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊

2、有限公司 隨著市場競爭日益激烈，在向外部市場要收益的同時，必須向內部管理要隨著市場競爭日益激烈，在向外部市場要收益的同時，必須向內部管理要效益。浪潮北京公司必須通過加強基礎管理，改善內部管理機制，優(yōu)化管效益。浪潮北京公司必須通過加強基礎管理，改善內部管理機制，優(yōu)化管理流程，加快信息化建設進程，提升企業(yè)核心競爭力。理流程，加快信息化建設進程，提升企業(yè)核心競爭力。SAPSAP系統(tǒng)作為一個系統(tǒng)作為一個現(xiàn)代化的管理工具，結合業(yè)務流程的分析、優(yōu)化，為滿足浪潮北京公司的現(xiàn)代化的管理工具，結合業(yè)務流程的分析、優(yōu)化，為滿足浪潮北京公司的上述要求提供了有效保證。上述要求提供了有效保證。通過信息共享與及時有效的信

3、息處理，為公司的及時決策提供信息保障；通過信息共享與及時有效的信息處理，為公司的及時決策提供信息保障；通過流程優(yōu)化，減少非增值性工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。實現(xiàn)從目前以通過流程優(yōu)化，減少非增值性工作環(huán)節(jié)，提高工作效率。實現(xiàn)從目前以人工為主、效率較低的靜態(tài)管理，到以信息自動化處理為輔助手段的動人工為主、效率較低的靜態(tài)管理，到以信息自動化處理為輔助手段的動態(tài)管理的轉變；將事后監(jiān)督變?yōu)槭虑邦A防和過程監(jiān)控。從而達到提高公態(tài)管理的轉變；將事后監(jiān)督變?yōu)槭虑邦A防和過程監(jiān)控。從而達到提高公司內部物流、資金流和信息流的整體運作效率，降低整體運作成本，提司內部物流、資金流和信息流的整體運作效率，降低整體運作成本，提高

4、公司綜合競爭能力的目的。高公司綜合競爭能力的目的。浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 4高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 q 組織范圍組織范圍 項目實施的組織范圍包含兩個公司代碼：項目實施的組織范圍包含兩個公司代碼：浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司，簡稱浪潮北京公司。浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司，簡稱浪潮北京公司。浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司，簡稱浪潮股份公司，與浪潮北京公司業(yè)務相關的部分。浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司，簡稱浪潮股份公司，與浪潮北京公司業(yè)務相關的部分。 q 功能范圍功能范圍財務管理（財務管理（FIFI）：）：實現(xiàn)總帳，應收帳，應付帳，固

5、定資產(chǎn)管理等主要功能。實現(xiàn)總帳，應收帳，應付帳，固定資產(chǎn)管理等主要功能。管理會計（管理會計（COCO）：）：成本中心會計，利潤中心會計，產(chǎn)品成本和獲利分析等功能。成本中心會計，利潤中心會計，產(chǎn)品成本和獲利分析等功能。銷售管理（銷售管理（SDSD）：）：實現(xiàn)銷售訂單管理，發(fā)貨處理，發(fā)票處理，客戶信貸管理，銷售信息實現(xiàn)銷售訂單管理，發(fā)貨處理，發(fā)票處理，客戶信貸管理，銷售信息系統(tǒng)等功能。系統(tǒng)等功能。物料管理（物料管理（MMMM）：）：實現(xiàn)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)管理，庫存管理，采購管理，供應商評估，物料管理實現(xiàn)產(chǎn)品主數(shù)據(jù)管理，庫存管理，采購管理，供應商評估，物料管理信息系統(tǒng)等主要功能。信息系統(tǒng)等主要功能。生產(chǎn)計劃

6、（生產(chǎn)計劃（PPPP）：）：實現(xiàn)生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)管理，需求管理，實現(xiàn)生產(chǎn)基礎數(shù)據(jù)管理，需求管理，MRPMRP物料需求計劃、生產(chǎn)訂單管物料需求計劃、生產(chǎn)訂單管理，與理，與COCO之間的集成等功能。之間的集成等功能。質量管理質量管理 ( (QM): QM): 實現(xiàn)了入廠檢、生產(chǎn)過程、入庫、發(fā)貨的質量檢驗數(shù)據(jù)記錄、形成各實現(xiàn)了入廠檢、生產(chǎn)過程、入庫、發(fā)貨的質量檢驗數(shù)據(jù)記錄、形成各種質量分析報告，提供質量決策支持。種質量分析報告，提供質量決策支持。項目實施范圍項目實施范圍浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 5高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 7.28 9.1 10.2

7、0 12.8 1.5 1.19 業(yè)務藍圖設計業(yè)務藍圖設計上線準備上線準備上線及支持上線及支持系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn)7.289.1項目準備項目準備10.20-12.512.8-01.041.5-1.199.1-10.18數(shù)據(jù)準備數(shù)據(jù)準備項目總體計劃項目總體計劃10.18浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 6高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 項目階段性主要成果項目階段性主要成果業(yè)務藍圖設計階段：業(yè)務藍圖設計階段： 未來業(yè)務藍圖設計概覽未來業(yè)務藍圖設計概覽 未來業(yè)務藍圖設計流程未來業(yè)務藍圖設計流程 流程優(yōu)化建議報告流程優(yōu)化建議報告 藍圖匯報文檔藍圖匯報文檔 報表清單報

8、表清單浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 7高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 32 21 1項目實施階段性回顧項目實施階段性回顧匯報內容匯報內容業(yè)務藍圖匯報業(yè)務藍圖匯報FI FI 財務會計財務會計 CO CO 管理會計管理會計 QM QM 質量管理質量管理 SD SD 銷售分銷銷售分銷 PP PP 生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 MM MM 物料管理物料管理總結總結浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 8高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 業(yè)務藍圖匯報業(yè)務藍圖匯報3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單及綜述業(yè)務藍圖流程清單及綜述將來業(yè)務

9、流程需補充管理細則將來業(yè)務流程需補充管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 9高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 財務管理財務管理FI/CO項目工作進展匯報項目工作進展匯報浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 10高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 財務模塊業(yè)務藍圖匯報財務模塊業(yè)務藍圖匯報3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單及綜述業(yè)務藍

10、圖流程清單及綜述將來業(yè)務流程需補充管理細則將來業(yè)務流程需補充管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 11高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 項目范圍項目范圍 實施主體實施主體實施主體：實施主體：浪潮北京公司浪潮北京公司股份公司浪潮北京獨立法人公司浪潮濟南制造中心其他事業(yè)部非獨立法人公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司管理主體其他部門浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮

11、（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 12高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 浪潮北京公司浪潮北京公司 1000 1000浪潮北京浪潮北京 1200 1200浪潮濟南浪潮濟南 1100 1100浪潮成本控制范圍浪潮成本控制范圍 1000 1000集團集團公司代碼公司代碼成本控制范圍成本控制范圍組織架構組織架構 FICOFICO部分部分會計科目表會計科目表浪潮經(jīng)營范圍浪潮經(jīng)營范圍 1000 1000經(jīng)營范圍經(jīng)營范圍財務控制范圍財務控制范圍成本控制范圍成本控制范圍浪潮財務控制范圍浪潮財務控制范圍 1000 1000浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 13高維信誠資訊有限

12、公司高維信誠資訊有限公司 成本控制范圍成本控制范圍公司代碼公司代碼組織架構組織架構 COCO部分部分- -成本中心層次結構成本中心層次結構浪潮成本控制范圍浪潮成本控制范圍 1000 1000浪潮濟南浪潮濟南 1100 1100浪潮北京浪潮北京 1200 1200銷售部門銷售部門管理部門管理部門安徽辦事處安徽辦事處 福建辦事處福建辦事處 甘肅辦事處甘肅辦事處 成本中心組成本中心組廣東辦事處廣東辦事處 成本中心成本中心財務部財務部 人力資源部人力資源部 浪潮北京浪潮北京浪潮濟南浪潮濟南制造部門制造部門管理部門管理部門財務部財務部 人力資源部人力資源部 采購部采購部 混合混合 安徽辦事處安徽辦事處銷

13、售部門銷售部門福建辦事處福建辦事處 廣東辦事處廣東辦事處 SVSV制造中心制造中心辦公室辦公室PCPC浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 14高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 實施范圍實施范圍范圍描述范圍描述滿足需求滿足需求總帳包括憑證處理、報表、重分類帳滿足科目管理、憑證處理、期末結帳等日常核算需求應付處理應付帳款、預付帳款、其他應付款等供應商往來業(yè)務；進行供應商的未清項管理滿足對供應商應付帳款、預付帳款、以及其他應付款業(yè)務和付款清帳等業(yè)務的處理需求；應收處理應收帳款、預收帳款、其他應收款等客戶往來業(yè)務；進行客戶的未清項管理；帳齡分析等滿足對客戶應收帳款

14、、預收帳款、帳齡分析、以及其他應收款業(yè)務和收款清帳等業(yè)務的處理需求；固定資產(chǎn)處理固定資產(chǎn)購置、轉移、報廢、折舊業(yè)務滿足固定資產(chǎn)購置、折舊計提、資產(chǎn)轉移、資產(chǎn)報廢等業(yè)務處理需求；在建工程、無形資產(chǎn)管理特殊目的分類帳提供總帳中不能細分反映的明細帳 管理、銷售、制造費用報表的編制；合并關聯(lián)交易抵消，會計報表合并浪潮北京、浪潮濟南合并項目范圍項目范圍 FIFI部分項目范圍描述部分項目范圍描述浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 15高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 項目范圍項目范圍 COCO部分項目范圍描述部分項目范圍描述實施范圍實施范圍范圍描述范圍描述滿足需求滿足

15、需求1、成本中心的費用計劃編制；1、對各責任中心進行費用核算2、成本中心實際費用的歸集分配； 2、對各責任中心計劃執(zhí)行情況分3、成本中心報表（反映各成本中心的費用發(fā)生情況，以及計劃與實際的比較分析）；析內部定單1、內部定單費用計劃、預算編制；2、內部定單實際費用歸集、結算；3、內部定單報表（反映各內部定單的費用發(fā)生情況，以及計劃與實際的比較分析）；1、對在建工程項目或促銷活動費用編制預算，進行預算控制2、對市場、促銷活動費用進行實際與預算的比較分析；3、對項目或新品研發(fā)費用進行實際與預算的比較分析；1 新品成本估算與定價1、新產(chǎn)品的成本預測及價格制定；2 產(chǎn)品物料價格更新；1 按生產(chǎn)訂單的成本

16、核算；1、滿足可配置物料生產(chǎn)的成本核算；2 按銷售定單的成本核算；2、實現(xiàn)標配、該配產(chǎn)品成本核算成本對象控制成本中心會計產(chǎn)品成本計劃浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 16高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 實施范圍實施范圍范圍描述范圍描述滿足需求滿足需求獲利性分析針對細分市場（如產(chǎn)品、產(chǎn)品組、客戶、銷售人員、分銷渠道等）進行獲利分析。滿足針對銷售片區(qū)、產(chǎn)品類型、客戶、責任中心等不同維度的獲利分析；基金中心會計1、基金中心、承諾項目維護算2、預算的層層下達，預算的追加、減少、轉移3、在線監(jiān)控預算執(zhí)行1、部門費用預算管理2、費用采購預算管理項目范圍項目范圍 C

17、OCO部分項目范圍描述部分項目范圍描述浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 17高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 FICOFICO工作回顧工作回顧- - 浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 18高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單業(yè)務藍圖流程清單將來業(yè)務流程需補充管理細則將來業(yè)務流程需補充管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進財務模塊業(yè)務藍圖匯報財務模塊業(yè)務藍圖匯報

18、6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 19高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 總總 賬賬 應應 收收 應應 付付 資資 產(chǎn)產(chǎn)TB-FI-000TB-FI-000財務會計財務會計TBTBFI 010FI 010會計科目維護會計科目維護TBTBFI 020FI 020憑證處理憑證處理TBTBFI 030FI 030FIFI期末處理期末處理TBTBFI 070FI 070客戶主數(shù)據(jù)維護客戶主數(shù)據(jù)維護TBTBFI 080FI 080開票及沖銷開票及沖銷TBTBFI 090FI 090收款收款TBTBFI 100FI 100固定

19、資產(chǎn)購置固定資產(chǎn)購置TBTBFI 120FI 120固定資產(chǎn)月末處理固定資產(chǎn)月末處理TBTBFI 110FI 110固定資產(chǎn)變更固定資產(chǎn)變更TBTBFI 040FI 040供應商主數(shù)據(jù)維護供應商主數(shù)據(jù)維護TBTBFI 050FI 050供應商發(fā)票處理供應商發(fā)票處理TBTBFI 060FI 060付款付款浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 20高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 TB-FI-000TB-FI-000財務會計財務會計TB-FI 080開票及沖銷流程TB-FI 040供應商主數(shù)據(jù)維護流程TB-FI 060付款流程TB-FI 100固定資產(chǎn)購置流程T

20、B-FI 120固定資產(chǎn)月末處理流程TB-FI 050供應商發(fā)票處理流程TB-FI 070客戶主數(shù)據(jù)維護流程TB-FI 090收款流程TB-FI 110固定資產(chǎn)變更流程TB-FI 010會計科目維護流程TB-FI 020憑證處理流程TB-FI 030FI期末處理流程浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 21高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 TB-CO-000TB-CO-000管理會計管理會計 成本中心會計成本中心會計 內部訂單會計內部訂單會計 產(chǎn)品成本核算會計產(chǎn)品成本核算會計TB-CO 010TB-CO 010成本中心維護成本中心維護TBTBCO 020CO

21、 020統(tǒng)計指標維護統(tǒng)計指標維護TBTBCO 030CO 030作業(yè)類型維護作業(yè)類型維護TBTBCO 080CO 080成本要素維護成本要素維護TBTBCO 090CO 090內部訂單維護內部訂單維護TBTBCO 040CO 040生產(chǎn)成本、制造費用的生產(chǎn)成本、制造費用的歸集與分攤歸集與分攤TBTBCO 070CO 070COCO月末處理月末處理TBTBCO 050CO 050成本估算成本估算TBTBCO 060CO 060成本核算成本核算TBTBCO 100CO 100預算下達、執(zhí)行預算下達、執(zhí)行浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 22高維信誠資訊有限公司高維信

22、誠資訊有限公司 TB-CO-000TB-CO-000管理會計管理會計浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 23高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單業(yè)務藍圖流程清單將來業(yè)務流程需補充管理細則將來業(yè)務流程需補充管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進財務模塊業(yè)務藍圖匯報財務模塊業(yè)務藍圖匯報6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 24高維信誠資

23、訊有限公司高維信誠資訊有限公司 業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進藍圖方案改進綜述藍圖方案改進綜述統(tǒng)一并規(guī)范了科目表統(tǒng)一并規(guī)范了科目表 浪潮濟南和浪潮北京共用一套科目表，進一步浪潮濟南和浪潮北京共用一套科目表，進一步統(tǒng)一了財務操作規(guī)范，為系統(tǒng)自動進行的報表合統(tǒng)一了財務操作規(guī)范，為系統(tǒng)自動進行的報表合并提供了可能。并提供了可能。 未來科目表中的科目將全部是明細科目，不再未來科目表中的科目將全部是明細科目，不再分一級、二級科目之分。分一級、二級科目之分。為管理層提供及時、準確的統(tǒng)計分析信息，為為管理層提供及時、準確的統(tǒng)計分析信息，為公司運作考核體系的建立提供信息支持。公司運作

24、考核體系的建立提供信息支持。提高了財務工作效率提高了財務工作效率 有利于財務人員在完成財務核算職能的同時，更好地履行財務檢查、有利于財務人員在完成財務核算職能的同時，更好地履行財務檢查、財務分析和其它財務管理職能。財務分析和其它財務管理職能。集成性帶來了系統(tǒng)的準確性和及時性集成性帶來了系統(tǒng)的準確性和及時性 系統(tǒng)將財務賬務處理與各業(yè)務模塊集成，使財務數(shù)據(jù)直接由業(yè)務數(shù)據(jù)系統(tǒng)將財務賬務處理與各業(yè)務模塊集成，使財務數(shù)據(jù)直接由業(yè)務數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生，提高財務信息的準確性與及時性。處理產(chǎn)生，提高財務信息的準確性與及時性。浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 25高維信誠資訊有限公司高

25、維信誠資訊有限公司 業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進核算方式的改變核算方式的改變 將原有的事業(yè)部形式的簡單成本核算方式改變?yōu)楝F(xiàn)有的按內部將原有的事業(yè)部形式的簡單成本核算方式改變?yōu)楝F(xiàn)有的按內部車間的核算方式，使成本核算更為真實、詳細。車間的核算方式，使成本核算更為真實、詳細。能夠及時估算出訂單成本，為銷售提供評估依據(jù)能夠及時估算出訂單成本，為銷售提供評估依據(jù) 建立訂單時就可以對該訂單進行成本的預估，為銷售定價提供建立訂單時就可以對該訂單進行成本的預估，為銷售定價提供數(shù)據(jù)上的依據(jù)。數(shù)據(jù)上的依據(jù)。成本的自動核算成本的自動核算 散件成本采用實時的移動平均價；產(chǎn)成品平時采用標準價

26、進行，散件成本采用實時的移動平均價；產(chǎn)成品平時采用標準價進行，在月末成本核算時，根據(jù)預先設置的規(guī)則，將制造中心歸集制造在月末成本核算時，根據(jù)預先設置的規(guī)則，將制造中心歸集制造費用，自動分攤到當月所有產(chǎn)成品中去。費用，自動分攤到當月所有產(chǎn)成品中去。成本核算方面的改進成本核算方面的改進浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 26高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進實現(xiàn)了部門和項目的二維的費用管理實現(xiàn)了部門和項目的二維的費用管理 系統(tǒng)通過將每個部門都設成成本中心來實現(xiàn)對部門的費用管理；系統(tǒng)通過將每個部門都設成成本

27、中心來實現(xiàn)對部門的費用管理；通過設置內部訂單來實現(xiàn)對項目的費用管理。目前內部訂單類型通過設置內部訂單來實現(xiàn)對項目的費用管理。目前內部訂單類型主要有：質量成本、研發(fā)、市場、促銷、項目、客服等。主要有：質量成本、研發(fā)、市場、促銷、項目、客服等。實現(xiàn)了計劃、預算、實際三個層面的費用管理實現(xiàn)了計劃、預算、實際三個層面的費用管理 預算用于事中費用的控制，常用的控制策略有：警告、郵件加預算用于事中費用的控制，常用的控制策略有：警告、郵件加警告、出錯等；計劃是用于事后的反映、比較與評估警告、出錯等；計劃是用于事后的反映、比較與評估。費用管理方面的改進費用管理方面的改進浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北

28、京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 27高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進費用管理方面的改進費用管理方面的改進費用跨公司統(tǒng)一管理費用跨公司統(tǒng)一管理 未來系統(tǒng)將浪潮北京和浪潮濟南設在同一個成本控制范圍、財未來系統(tǒng)將浪潮北京和浪潮濟南設在同一個成本控制范圍、財務控制范圍之下，通過跨公司的成本中心組、基金中心，實現(xiàn)了務控制范圍之下，通過跨公司的成本中心組、基金中心，實現(xiàn)了費用的跨公司預算、統(tǒng)計與分攤。費用的跨公司預算、統(tǒng)計與分攤。費用的自動歸集與分攤費用的自動歸集與分攤 各種費用在發(fā)生時自動歸集到相應的的成本中心上，在月末時，各種費用在發(fā)生時自動

29、歸集到相應的的成本中心上，在月末時，根據(jù)預先設置的各種分攤規(guī)則，自動在相應的成本對象中進行分根據(jù)預先設置的各種分攤規(guī)則，自動在相應的成本對象中進行分攤。攤。浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 28高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 市場市場獲利能力分析獲利能力分析CO-PA銷售指標：銷售指標：收入、銷售成本收入、銷售成本.市場特征：市場特征：客戶、產(chǎn)品、產(chǎn)品組，客戶、產(chǎn)品、產(chǎn)品組，分銷渠道分銷渠道CO-PA 的目標是確定市場段的獲利能力：的目標是確定市場段的獲利能力：市場細分市場細分獲利分析段：獲利分析段：A客戶客戶+產(chǎn)品產(chǎn)品1+產(chǎn)品組產(chǎn)品組2收入收入折扣折

30、扣生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本毛利毛利費用費用利潤利潤是一個動態(tài)的查詢工具，實現(xiàn)了對產(chǎn)品獲是一個動態(tài)的查詢工具，實現(xiàn)了對產(chǎn)品獲利分析能力的動態(tài)的實時的查詢分析功能。利分析能力的動態(tài)的實時的查詢分析功能。獲利分析方面的改進獲利分析方面的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 29高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 地區(qū)地區(qū)S N W產(chǎn)品組產(chǎn)品組客戶組客戶組銷售組織銷售組織北京北京產(chǎn)品產(chǎn)品F36002 產(chǎn)品組產(chǎn)品組 SV客戶客戶 黑龍江工行黑龍江工行客戶組客戶組 黑龍江黑龍江行業(yè)行業(yè) 金融金融辦事處辦事處 黑龍江黑龍江

31、渠道渠道 分銷分銷PC收入收入 80000銷售折扣銷售折扣10000生產(chǎn)生產(chǎn)成本成本55000毛利毛利 15000管理費用管理費用 4000 銷售費用銷售費用 6000利潤利潤 5000值字段值字段SV 存儲存儲獲利分析方面的改進獲利分析方面的改進浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 30高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 CO- PA 數(shù)據(jù)基本數(shù)據(jù)基本報告和報告和細分細分報告報告客戶客戶Co.ACo.BCo.C總產(chǎn)品SVPC地區(qū)地區(qū)產(chǎn)品組產(chǎn)品組山東北京上海產(chǎn)品組產(chǎn)品組“SV” 的分析的分析產(chǎn)品組產(chǎn)品組“PC”的分析的分析客戶客戶“Co. B”的的“PC”分析

32、分析客戶客戶Co.ACo.BCo.C總產(chǎn)品SVPC地區(qū)地區(qū)產(chǎn)品組產(chǎn)品組山東北京上海1客戶客戶Co.ACo.BCo.C總產(chǎn)品SVPC地區(qū)地區(qū)產(chǎn)品組產(chǎn)品組山東北京上海2客戶客戶Co.ACo.BCo.C總產(chǎn)品SVPC地區(qū)地區(qū)產(chǎn)品組產(chǎn)品組山東北京上海3獲利分析方面的改進獲利分析方面的改進客戶客戶客戶組客戶組辦事處辦事處渠道渠道銷售組織銷售組織行業(yè)行業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品組產(chǎn)品組系列系列型號型號銷售訂單銷售訂單浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 31高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 獲利性分析獲利性分析數(shù)值字段數(shù)值字段 數(shù)值數(shù)值收入收入1,000,000銷售折扣銷售折扣 1

33、00,000生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本 600,000-客服費用客服費用 50,000管理費用管理費用 50,000廣告費廣告費 10,000銷售費用銷售費用 50,000-獲利分析方面的改進獲利分析方面的改進浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 32高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務的改進重新定義了崗位。重新定義了崗位。 結合結合SAPSAP系統(tǒng)流程藍圖的設計，以流程為導向，重新梳理了財系統(tǒng)流程藍圖的設計，以流程為導向，重新梳理了財務部的現(xiàn)有崗位設置，重新定義了崗位。務部的現(xiàn)有崗位設置，重新定義了崗位。根據(jù)流程的需要

34、對崗位職責進行了重新劃分。根據(jù)流程的需要對崗位職責進行了重新劃分。崗位的優(yōu)化崗位的優(yōu)化浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 33高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單及綜述業(yè)務藍圖流程清單及綜述將來業(yè)務流程需補充的管理細則將來業(yè)務流程需補充的管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進財務模塊業(yè)務藍圖匯報財務模塊業(yè)務藍圖匯報6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電

35、子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 34高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來業(yè)務流程需補充的管理細則將來業(yè)務流程需補充的管理細則作用：作用：v規(guī)范業(yè)務流程；規(guī)范業(yè)務流程；v保障業(yè)務流程準確、高效地被執(zhí)行保障業(yè)務流程準確、高效地被執(zhí)行浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 35高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來業(yè)務流程需補充的管理細則將來業(yè)務流程需補充的管理細則v主數(shù)據(jù)維護制度主數(shù)據(jù)維護制度v總賬憑證制作、記帳、審批總賬憑證制作、記帳、審批細則細則v期末結賬處理管理細則期末結賬處理管理細則v開票管理細則開票管理細則v預算下達、審批及修改制度預算下達、審批及修改制度

36、v應收款收款管理細則應收款收款管理細則財務管理細則：財務管理細則：浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 36高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 v付款流程管理細則付款流程管理細則v 固定資產(chǎn)購置程序固定資產(chǎn)購置程序v 固定資產(chǎn)管理細則固定資產(chǎn)管理細則v 內部訂單維護管理細則內部訂單維護管理細則v 成本歸集與分攤管理制度成本歸集與分攤管理制度v將來業(yè)務流程需補充的管理細則將來業(yè)務流程需補充的管理細則財務管理細則：財務管理細則：浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 37高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 34 42 2業(yè)務藍圖

37、流程清單及綜述業(yè)務藍圖流程清單及綜述將來業(yè)務流程需補充的管理細則將來業(yè)務流程需補充的管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進財務模塊業(yè)務藍圖匯報財務模塊業(yè)務藍圖匯報6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 38高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息標準財務報表：標準財務報表：v資產(chǎn)負債表資產(chǎn)負債表v損益表損益表v現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表v合并報表（集團）合并報

38、表（集團）v浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 39高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務報表業(yè)務報表：v總賬科目余額表總賬科目余額表v費用明細表費用明細表v應交稅金明細表應交稅金明細表v應收賬款明細表應收賬款明細表v應收票據(jù)明細表應收票據(jù)明細表v員工借款明細表員工借款明細表v催款清單催款清單浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 40高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務報表：業(yè)務報表：v應付賬款明細表應付賬款明細表v應付票據(jù)

39、明細表應付票據(jù)明細表v固定資產(chǎn)明細表固定資產(chǎn)明細表v固定資產(chǎn)折舊明細表固定資產(chǎn)折舊明細表v浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 41高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息v產(chǎn)品標準成本計算單（報價單）產(chǎn)品標準成本計算單（報價單）v產(chǎn)品實際成本產(chǎn)品實際成本/ /標準成本對比分析報表標準成本對比分析報表v產(chǎn)品成本差異分析報表產(chǎn)品成本差異分析報表v實際制造費用實際制造費用/ /計劃制造費用對比分析表計劃制造費用對比分析表v每月生產(chǎn)成本總表每月生產(chǎn)成本總表v生產(chǎn)訂單成本明細表生產(chǎn)訂單成本明細表管理分析報表：管理分析報表：浪

40、潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 42高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息v產(chǎn)品銷售毛利總表產(chǎn)品銷售毛利總表v按產(chǎn)品品種、規(guī)格的獲利分析表按產(chǎn)品品種、規(guī)格的獲利分析表v按銷售區(qū)域的獲利分析報表按銷售區(qū)域的獲利分析報表v按客戶的獲利分析報表按客戶的獲利分析報表v按銷售渠道的獲利分析報表按銷售渠道的獲利分析報表v應收賬款賬齡分析表應收賬款賬齡分析表v分地區(qū)、分客戶的應收賬款收款情況表分地區(qū)、分客戶的應收賬款收款情況表管理分析報表：管理分析報表：浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 43高

41、維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息v存貨資金占用明細表存貨資金占用明細表v存貨周轉速度表存貨周轉速度表v內部訂單費用預算內部訂單費用預算/ /實際對比分析報表實際對比分析報表v成本中心費用預算分析表成本中心費用預算分析表v質量成本報表質量成本報表v管理分析報表：管理分析報表：浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 44高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單及綜述業(yè)務藍圖流程清單及綜述將來業(yè)務流程需補充的管理細則將來業(yè)務流程需補充的管理細則1 15 5將來管理層獲得的決策信息將來

42、管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進財務會計模塊業(yè)務藍圖匯報財務會計模塊業(yè)務藍圖匯報6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 45高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點v全面預算控制在系統(tǒng)中的實現(xiàn)（全面預算控制在系統(tǒng)中的實現(xiàn)（SEMSEM）v工資、差旅核算與分析（工資、差旅核算與分析（HRHR）v數(shù)據(jù)分析及決策支持系統(tǒng)的建立（數(shù)據(jù)分析及決策支持系統(tǒng)的建立（BWBW）v各類管理報表的進一步開發(fā)。各類管理報表的進一

43、步開發(fā)。 浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 46高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 感謝各位領導，感謝各位領導，希望未來繼續(xù)得到您的支持和幫助希望未來繼續(xù)得到您的支持和幫助持續(xù)的改進，不斷的提高持續(xù)的改進，不斷的提高財務及成本模塊匯報完畢財務及成本模塊匯報完畢浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 47高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 質量管理質量管理QM項目工作進展匯報項目工作進展匯報浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 48高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 QMQM模塊業(yè)務藍圖匯報模

44、塊業(yè)務藍圖匯報3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單及綜述業(yè)務藍圖流程清單及綜述將來業(yè)務流程需補充管理細則將來業(yè)務流程需補充管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 49高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 浪潮集團浪潮集團(1000)(1000) 浪潮濟南工廠浪潮濟南工廠 (1100) (1100)浪潮北京銷售工廠浪潮北京銷售工廠 (1200) (1200)QMQM品質管理

45、品質管理IQC 入廠檢入廠檢PQC制造過程制造過程OQC出庫質量控制出庫質量控制VQA供方質量保證供方質量保證質量質量信息信息浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 50高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 QMQM小組工作回顧小組工作回顧- - 浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 51高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 QMQM模塊藍圖設計階段工作回顧模塊藍圖設計階段工作回顧v 在業(yè)務藍圖設計階段，QM小組把與品管部相關的所有的業(yè)務及相關流程列出了清單，按照清單逐個進行了全面、細致的討論、研究，能夠在系統(tǒng)實現(xiàn)的流程都通過SAP

46、系統(tǒng)實現(xiàn)，結合SAP內含的先進流程思想和工作方式，對現(xiàn)有業(yè)務進行了調整和優(yōu)化并增加了質量成本分析和設備管理流程。v QM模塊按照要求形成了10個未來優(yōu)化流程的標準文檔，期間遇到的6個問題通過與業(yè)務部門和關鍵用戶的交流和溝通，已經(jīng)全部解決。與其他業(yè)務模塊，如物控、采購、制造、財務等的接口也進行了討論交流，就相關問題達成了一致意見，并就一些問題進行了簽字確認。浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 52高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 在藍圖設計階段，對一些不確定的問題和因素在SAP系統(tǒng)內進行了驗證和確認，以便保證在系統(tǒng)上線實施階段能夠順利進行，避免實施到最后發(fā)現(xiàn)

47、實現(xiàn)不了的情況，將可能存在的問題提前挖掘出來，做到早發(fā)現(xiàn)，早解決。 QM模塊報表較多，開發(fā)報表清單已經(jīng)全部整理完畢，各種數(shù)據(jù)之間的關系和計算公式整理完畢。經(jīng)過ABAP培訓后，SAP系統(tǒng)內的表結構，編程等方面的準備工作也已經(jīng)展開。對開發(fā)需求和工作量有了較為準確的認識，基本可以實現(xiàn)提出的開發(fā)要求。浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 53高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 實施范圍實施范圍范圍描述范圍描述滿足需求滿足需求1、質量信息原始數(shù)據(jù)收集：A. 入廠檢驗數(shù)據(jù)；B. 生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)；C . 出貨質保數(shù)據(jù)；D . 散件退庫數(shù)據(jù)；E. 整機退庫數(shù)據(jù)；F. 生產(chǎn)、服務

48、異常數(shù)據(jù)。2、基本數(shù)據(jù)：A、檢驗特性；B、采樣方案；C 、故障代碼；D 、檢驗類型；3、檢驗計劃。1、工作清單（包括采購入廠檢驗、生產(chǎn)過程檢驗、退庫檢驗、生產(chǎn)和服務異常處理；1、采用條碼管理，在信息收集點記錄質量信息，保證檢驗數(shù)據(jù)采集的準確及時和數(shù)據(jù)的共享。2、結果錄入；2、依照供方質量評定準則在系統(tǒng)內形成供方質量3、缺陷管理；等級評定數(shù)據(jù)庫，便于對供方進行查詢和統(tǒng)計分析。4、使用決策；3、自動生產(chǎn)檢驗批, 未檢驗批禁用；1、 未來系統(tǒng)將物料主數(shù)據(jù)、檢驗特性、檢驗模型、抽樣策略、檢驗分類等質量檢驗特征值規(guī)范設定質量檢驗特征值數(shù)據(jù)，針對業(yè)務過程中需要做質量檢驗的物料預先制定的全面質量檢驗計劃體系

49、，質量檢驗2、各質量記錄表單全部實現(xiàn)電子化，及時錄入數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)一次性錄入，多點重復使用，減少資源浪費檢驗計劃3、各質量信息采集點數(shù)據(jù)庫連通，能夠進行綜合統(tǒng)計、計算。項目范圍項目范圍 QMQM部分項目范圍描述部分項目范圍描述浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 54高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 實施范圍實施范圍范圍描述范圍描述滿足需求滿足需求1、生產(chǎn)過程中的異常1、生產(chǎn)服務異常問題的處理；2、生產(chǎn)服務中的異常；2、生產(chǎn)過程中的質量控制；3、供方質量等級異常；3、質量信息流程；4、質量信息統(tǒng)計中的異常。4、供方評定流程1、批不合格質量通知書；2、生產(chǎn)服

50、務異常質量通知書；3、供方質量通知書；統(tǒng)計、分析、報表1、供方質量等級評定分析報表2、質量信息統(tǒng)計分析報表3、各種自定義報表查詢信息系統(tǒng)質量異常預警生產(chǎn)服務異常、IQ C 批不合格處理、供方問題反饋通過系統(tǒng)提供的標準功能“質量通知書”實現(xiàn)，在系統(tǒng)內進行任務下達、作業(yè)分派、審批、進度監(jiān)控，完工確認并自動形成檔案，分工明確，責任清晰，便于管理，提高工作效率；1、以字段為關鍵字，多角度靈活統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，如，統(tǒng)計批合格率、故障率、返修率、合格率、直通率等統(tǒng)計參數(shù)。2、各種數(shù)據(jù)在公司范圍內保持統(tǒng)一性和實時性，多層面的質量報表可實時獲得，對于異常問題及時作出處理。質量通知書項目范圍項目范圍 QMQM部分項

51、目范圍描述部分項目范圍描述浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 55高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單業(yè)務藍圖流程清單將來業(yè)務流程需補充管理細則將來業(yè)務流程需補充管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進QMQM模塊業(yè)務藍圖匯報模塊業(yè)務藍圖匯報6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 56高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 lLCSA

52、P-TB-QM-010 入廠檢驗流程入廠檢驗流程 lLCSAP-TB-QM-030生產(chǎn)、服務異常問題處理流程生產(chǎn)、服務異常問題處理流程l LCSAP-TB-QM-040 IQC批不合格處理流程批不合格處理流程銷售銷售服務服務采購采購生產(chǎn)生產(chǎn)lLCSAP-TB-QM-000質量管理模塊業(yè)務藍圖流程質量管理模塊業(yè)務藍圖流程 總述總述lLCSAP-TB-QM-080質量信息流程質量信息流程 lLCSAP-TB-QM-090供方質量等級評定流程供方質量等級評定流程 LCSAP-TB-QM-020LCSAP-TB-QM-020部件退庫處理流程部件退庫處理流程LCSAP-TB-QM-060整機退庫檢驗流程

53、整機退庫檢驗流程 l LCSAP-TB-QM-050 出貨質保流程出貨質保流程 lll LCSAP-TB-QM-070生產(chǎn)過程質量控制流程生產(chǎn)過程質量控制流程 LCSAP-TB-QM-100 質量成本分析流程質量成本分析流程 l浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 57高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 58高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 59高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮

54、（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 60高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 3 34 42 2業(yè)務藍圖流程清單業(yè)務藍圖流程清單將來業(yè)務流程需補充管理細則將來業(yè)務流程需補充管理細則1 1業(yè)務藍圖組織結構業(yè)務藍圖組織結構5 5將來管理層獲得的決策信息將來管理層獲得的決策信息業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進業(yè)務藍圖方案對現(xiàn)有業(yè)務流程的改進QMQM模塊業(yè)務藍圖匯報模塊業(yè)務藍圖匯報6 6將來系統(tǒng)持續(xù)改進點將來系統(tǒng)持續(xù)改進點浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 61高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進 遵循原則遵循原

55、則v 從職能管理到面向業(yè)務流程管理的轉變從職能管理到面向業(yè)務流程管理的轉變v 注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想注重整體流程最優(yōu)的系統(tǒng)思想v ERP ERP不能照搬手工操作模式不能照搬手工操作模式v 在滿足系統(tǒng)需求的前提下盡量簡化操作在滿足系統(tǒng)需求的前提下盡量簡化操作v 成立數(shù)據(jù)管理中心成立數(shù)據(jù)管理中心v 系統(tǒng)本身的特點對業(yè)務的影響，充分利用系系統(tǒng)本身的特點對業(yè)務的影響，充分利用系統(tǒng)的功能統(tǒng)的功能v 明確崗位責任，規(guī)范操作流程明確崗位責任，規(guī)范操作流程浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 62高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 n規(guī)范質量信息的記錄規(guī)范質量信息的記錄n

56、 通過統(tǒng)一的記錄格式和掃碼的形式記錄質量信息，把故障現(xiàn)象進行分類后變成固定的代碼，信息輸入時只要選擇不同代碼就可以了，避免了人為輸入時的隨意性，便于按照故障類型進行統(tǒng)計分析。各質量信息點數(shù)據(jù)的采集實現(xiàn)了實時輸入。在各質量信息發(fā)生點，設置輸入點，當發(fā)生質量問題時，立即將信息輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，這樣其他需要這些數(shù)據(jù)的人員便會立即得到這些數(shù)據(jù)，實現(xiàn)一次錄入，隨時享用的效果。n系統(tǒng)、及時的質量報表系統(tǒng)、及時的質量報表n 根據(jù)藍圖設計階段的規(guī)劃、質量管理模塊將形成全面系統(tǒng)的質量報表，可以及時形成各種質量指標的靈活報表，根據(jù)需要隨時進行統(tǒng)計分析，因為質量信息的原始記錄被實時錄入系統(tǒng)，只要運行報表軟件便會得到最

57、新的質量信息，進行及時的分析，對于異常問題及時作出處理，提高了響應速度，盡量做到早發(fā)現(xiàn)，早預防，早決策，避免問題的擴大，減少不必要的損失。 業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進（一業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進（一 ）浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 63高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 n提高了供方質量等級評定的工作效率提高了供方質量等級評定的工作效率n 質量等級評定通過系統(tǒng)進行，準確、及時，將原來手工復雜的計算通過系統(tǒng)來完成，提高了工作效率，供方各種質量檔案在系統(tǒng)內保存便于查詢、分析統(tǒng)計。VQA工程師可以通過系統(tǒng)了解各種質量問題發(fā)生的過程和原因，及時將問題反饋

58、給供方，避免了以前發(fā)現(xiàn)問題后，再到各個部門落實情況，然后將質量信息整理后發(fā)給供方。反饋的準確性，完整性得到了很大的提高。n增加了質量成本分析流程增加了質量成本分析流程n 將會有助于提高公司的質量意識。通過預防性質量成本、評估性質量成本、損失性質量成本的統(tǒng)計分析，找出質量控制的改進方向，為公司供方選擇、新品定價、總體成本核算等決策提供依據(jù)。n優(yōu)化了入廠檢驗流程優(yōu)化了入廠檢驗流程n 條碼粘貼工作調整到物控部，減少了多次貨物交接的煩瑣、重復性工作，減少了貨物的搬運和物權轉移。業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進（二）業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進（二）浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有

59、限公司 64高維信誠資訊有限公司高維信誠資訊有限公司 n異常質量問題處理流程更加嚴謹、高效異常質量問題處理流程更加嚴謹、高效n 生產(chǎn)服務異常、IQC批不合格處理、供方問題反饋通過系統(tǒng)提供的標準功能“質量通知書”實現(xiàn)，在系統(tǒng)內進行任務下達、作業(yè)分派、審批、進度監(jiān)控，完工確認并自動形成檔案，分工明確，責任清晰，便于管理，提高工作效率。 n檢驗任務自動生成檢驗任務自動生成n 檢驗批的觸發(fā)，通過系統(tǒng)收貨過帳觸發(fā)自動在系統(tǒng)內生成，不必人工填寫送檢單，并送到相關部門，這樣減少了人力的浪費，提高了工作效率，檢驗完成后檢驗結果記錄在系統(tǒng)內，相關人員可以方便的查詢，不必去到相關部門取，也節(jié)約了時間和人力，提高了

60、工作效率。同時送檢單根據(jù)檢驗定單自動產(chǎn)生，不必人工輸入編碼和物料名稱不但提高了工作效率而且保證了準確性，過去人工填寫經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，需要多次聯(lián)系相關員，才能確定正確的結果。n嚴格控制不合格批的誤發(fā)嚴格控制不合格批的誤發(fā)n 貨物收貨后過帳到質檢庫存，倉庫無法發(fā)放，否則就做不了帳，這樣保證了待檢物料不會被倉庫誤發(fā)。只有檢驗合格，下達決策后才會過帳到非限制庫存，只有這時才可以正常使用。對與不合格的物料和整機則直接轉移到凍結庫存，確保了產(chǎn)品質量。業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進（三業(yè)務藍圖方案中主要變革與改進（三 ）浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司浪潮（北京）電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司 65高維信誠資訊有限公司高