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文檔簡(jiǎn)介

1、硫磺噴槍公司工程項(xiàng)目規(guī)劃咨詢xxx(集團(tuán))有限公司一、 調(diào)查方法規(guī)劃咨詢與決策過(guò)程是建立在相關(guān)信息基礎(chǔ)上的,規(guī)劃咨詢的調(diào)查工作就是收集與規(guī)劃對(duì)象相關(guān)的信息,一般可分為環(huán)境(包括自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)三個(gè)基本領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域的信息均具有時(shí)間(不同階段)和空間(不同地域)的屬性。規(guī)劃咨詢過(guò)程中不同階段對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的信息要求是不同的。規(guī)劃咨詢的調(diào)查方法是對(duì)研究對(duì)象過(guò)去和現(xiàn)在的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理、分析的方法,與規(guī)劃類型、調(diào)查目的和調(diào)查對(duì)象有關(guān),大致可分為文獻(xiàn)方法、訪談方法、實(shí)地調(diào)查方法和問(wèn)卷調(diào)查方法四種類型,各種調(diào)查方法都有適用性和局限性,在實(shí)際規(guī)劃咨詢工作中,一般采用多種方法相結(jié)

2、合的方式進(jìn)行。(一)文獻(xiàn)方法規(guī)劃咨詢中的大量調(diào)查多采用文獻(xiàn)方法。與規(guī)劃咨詢相關(guān)的主要文獻(xiàn)來(lái)源包括統(tǒng)計(jì)資料(如國(guó)家和地方的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境等方面的統(tǒng)計(jì)年鑒)、普查資料(如人口普查、經(jīng)濟(jì)普查、產(chǎn)業(yè)普查等)、文件資料(如政府的有關(guān)文件、上位層面或前一階段的規(guī)劃文件)、檔案資料(如地方志和專項(xiàng)志)以及各種相關(guān)的出版物。(二)訪談方法訪談方法是規(guī)劃咨詢中廣泛采用的調(diào)查方法,用于了解相關(guān)利益者的態(tài)度、愿望和發(fā)展訴求,收集各方的意見和建議。訪談的形式多種多樣,既可以面對(duì)面的直接訪談,也可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式訪談;既可以是一對(duì)一的單獨(dú)訪談,也可以通過(guò)座談會(huì)等形式進(jìn)行集體訪談(如針對(duì)規(guī)劃議題的座談會(huì)、公眾評(píng)議

3、會(huì)、聽證會(huì)等)。(三)實(shí)地調(diào)查方法實(shí)地調(diào)查也是規(guī)劃咨詢中經(jīng)常采用的調(diào)查方法,通過(guò)實(shí)地調(diào)查,可以明了情況,弄清問(wèn)題,為規(guī)劃咨詢提供第一手資料。如通過(guò)對(duì)園區(qū)土地利用狀況的現(xiàn)場(chǎng)踏勘,可以科學(xué)合理的規(guī)劃園區(qū)的產(chǎn)業(yè)空間布局。(四)問(wèn)卷方法問(wèn)卷方式可以了解政府相關(guān)部門、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、市民等規(guī)劃相關(guān)利益方發(fā)放,可以了解相關(guān)方對(duì)于規(guī)劃政策和規(guī)劃方案的選擇意愿、效果評(píng)價(jià)和改善建議,同時(shí),通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析,也可以收集到從文獻(xiàn)資料中無(wú)法獲得的有價(jià)值信息,如居民對(duì)于交通設(shè)施或其他公共設(shè)施的需求。隨著信息化的深人,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷方法為新時(shí)期規(guī)劃咨詢提供了一種更加快捷有效的方法。二、 宏觀分析方法宏觀分析方法可以分為

4、定性分析和定量分析兩種基本類型。定量分析主要是對(duì)事物的狀態(tài)和過(guò)程進(jìn)行描述,常用的方法包括區(qū)位熵、偏離一份額分析法、城市規(guī)模等級(jí)模型的應(yīng)用;定性分析則是對(duì)狀態(tài)和過(guò)程的因果機(jī)制進(jìn)行解釋,如波特鉆石模型、利益相關(guān)者分析等方法的應(yīng)用。定性分析往往主觀性較強(qiáng),而定量分析通常忽略許多約束性因素,在規(guī)劃咨詢過(guò)程中,通常采取定性定量相結(jié)合的方式彌補(bǔ)二者的不足。宏觀分析中通常采用區(qū)域分析、空間分析、相關(guān)分析等定性與定量相結(jié)合的方法,揭示研究對(duì)象的各種特征,為規(guī)劃政策和規(guī)劃方案的制定提供有價(jià)值的信息。(一)區(qū)域分析區(qū)域分析是對(duì)區(qū)域發(fā)展的自然條件和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景特征及其對(duì)區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響進(jìn)行分析,探討區(qū)域內(nèi)部各

5、自然和人文要素之間以及區(qū)域之間相互聯(lián)系的規(guī)律的一種綜合性方法。區(qū)域分析涉及地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)以及生物學(xué)等許多學(xué)科,以經(jīng)濟(jì)學(xué)和地理學(xué)為主,主要有經(jīng)濟(jì)學(xué)的投入一產(chǎn)出分析法、地理學(xué)的區(qū)域系統(tǒng)分析法如區(qū)位熵、偏離一份額分析法等。投入一產(chǎn)出分析法更多是對(duì)區(qū)域內(nèi)各部門之間聯(lián)系的分析,投入一產(chǎn)出分析的基本思路對(duì)規(guī)劃咨詢中各方面關(guān)系的把握具有重要的作用,其主要內(nèi)容是:為獲得一定的產(chǎn)出,必須有一定的投入,國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門之間在投入與產(chǎn)出上存在著極其密切的生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。地理學(xué)理論與方法的應(yīng)用使得區(qū)域分析中對(duì)區(qū)域發(fā)展問(wèn)題的研究更加深入和全面。其在規(guī)劃研究中的應(yīng)用主要是對(duì)人流、物流、技術(shù)流、信息流

6、、資金流等五種流態(tài)在區(qū)域內(nèi)相互作用機(jī)制的分析,表現(xiàn)在包括交通網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)、郵遞網(wǎng)絡(luò)等方面的流向分析和主要包括原材料及半成品流量、資金融通量、產(chǎn)品擴(kuò)散、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、商品流通、信息傳輸和客貨流量等方面的流量分析。通過(guò)這些分析,主要目的是明確區(qū)域發(fā)展的基礎(chǔ),評(píng)估潛力,為選擇區(qū)域發(fā)展的方向、調(diào)整區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。地理學(xué)中的城市規(guī)模等級(jí)模型方法常應(yīng)用于分析區(qū)域內(nèi)部城市的集聚與分散狀態(tài),以了解和把握一定尺度區(qū)域內(nèi)部的城市體系特點(diǎn)及其發(fā)展演化特征,為正確制定區(qū)域城市體系的發(fā)展戰(zhàn)略提供支撐。此外,區(qū)域分析過(guò)程中,地圖和遙感技術(shù)的運(yùn)用對(duì)區(qū)域分析的作用尤為顯著。它不但直觀,而且可以應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)

7、對(duì)信息進(jìn)行加工處理,使分析更為方便、可靠。(二)空間分析空間分析主要通過(guò)空間數(shù)據(jù)和空間模型的聯(lián)合分析來(lái)挖掘空間目標(biāo)的潛在信息,包括空間位置、分布、形態(tài)、距離、方位等。對(duì)發(fā)展資源的空間配置進(jìn)行分析,包括空間分布和空間作用,是規(guī)劃咨詢的重要任務(wù)之一。物質(zhì)要素的空間分布有點(diǎn)狀分布(如學(xué)校、醫(yī)院等)、線狀分布(如交通路網(wǎng)能源管網(wǎng)等)、面狀分布(如不同區(qū)的人口分布等),可分別采用離散程度測(cè)度、網(wǎng)絡(luò)測(cè)度、位商、羅倫茲曲線等測(cè)度分析方法。測(cè)度空間分布的方法可用來(lái)分析調(diào)查對(duì)象的空間分布變化以及與其他相關(guān)對(duì)象的空間分布之間的關(guān)系。規(guī)劃政策或規(guī)劃方案涉及不同地域空間(如城市、鄉(xiāng)村等)發(fā)展資源的空間分布,因此產(chǎn)生的

8、影響也具有空間屬性。比如一個(gè)新超級(jí)市場(chǎng)的建設(shè)會(huì)對(duì)附近其他超級(jí)市場(chǎng)產(chǎn)生影響,這些都反映了城市構(gòu)成要素之間的空間作用,可以用城市空間引力模型進(jìn)行分析。(三)相關(guān)分析根據(jù)定性分析,可以知道規(guī)劃對(duì)象(如都市圈、城市等)中的各種要素之間存在著相關(guān)關(guān)系,如居住人口分布與公共設(shè)施分布之間的相關(guān)關(guān)系,土地開發(fā)強(qiáng)度與交通可達(dá)性之間的相關(guān)關(guān)系等。相關(guān)系數(shù)可以定量測(cè)定各個(gè)對(duì)象之間的相關(guān)程度,以驗(yàn)證定性分析的結(jié)論,常用的相關(guān)分析方法有區(qū)位熵、偏離一份額分析等。三、 項(xiàng)目背景分析硫磺噴槍,壓力式液硫霧化噴槍(俗稱硫槍或者磺槍)主要用于硫磺制酸的液硫霧化,便于硫磺充分燃燒。硫槍槍體采用不銹鋼焊接而成,噴嘴座采用防腐、耐熱

9、材料制作,并配置設(shè)計(jì)獨(dú)特具有旋流腔的噴頭。根據(jù)外形及噴霧效果可分為直噴式與直角式。液體硫磺經(jīng)硫磺泵產(chǎn)生的高壓液體通過(guò)硫磺噴槍嘴快速噴出,在高速噴出過(guò)程中,經(jīng)特殊的噴嘴使液態(tài)硫磺擴(kuò)散成扇形霧狀面,擴(kuò)散角可達(dá)到120°。使霧化后的硫磺霧粒與熱空氣充分、快速燃燒反應(yīng)生成so2,完成so2制備工序。為保證硫磺良好的流動(dòng)性,槍身采用蒸汽保溫夾套,通入蒸汽預(yù)熱槍身和加熱硫磺,適應(yīng)焚硫爐的工作環(huán)境。蒸汽的進(jìn)、出口,硫槍與輸磺管路以及磺槍與焚硫爐的連接,均采用法蘭連接,安裝,維修非常方便。四、 swot分析法模型swot分析基于內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)條件下的態(tài)勢(shì)分析,就是將與研究對(duì)象密切相關(guān)的各種主要

10、內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅等,通過(guò)調(diào)查列舉出來(lái),并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來(lái)加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。運(yùn)用這種方法,可以對(duì)研究對(duì)象所處的情景進(jìn)行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究,從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅兩兩組合,swot分析可以形成so、wo、st、wt四種不同類型的組合戰(zhàn)略。so戰(zhàn)略(優(yōu)勢(shì)一機(jī)會(huì)):是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與利用外部機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略,是種理想的戰(zhàn)略模式。當(dāng)企業(yè)具有特定方面的優(yōu)勢(shì),而外部環(huán)境又為發(fā)揮這種優(yōu)勢(shì)提供有利機(jī)會(huì)時(shí),可以采取該戰(zhàn)略。wo戰(zhàn)略(劣勢(shì)一機(jī)會(huì)):是利用外部機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢(shì),使企業(yè)改劣勢(shì)而獲

11、取優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。存在外部機(jī)會(huì),但由于企業(yè)存在一些內(nèi)部劣勢(shì)而妨礙其利用機(jī)會(huì),可采取措施先克服這些劣勢(shì)。st戰(zhàn)略(優(yōu)勢(shì)一威脅):是指企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì),回避或減輕外部威脅所造成的影響。wt戰(zhàn)略(劣勢(shì)一威脅):是一種旨在減少內(nèi)部劣勢(shì),回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。swot分析法在應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定時(shí),首先應(yīng)根據(jù)企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)分析和機(jī)會(huì)威脅分析,畫出swot分析圖,然后根據(jù)swot分析結(jié)果,在swot分析圖上找到企業(yè)相應(yīng)的位置,從而進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略選擇。swot分析圖劃分為4個(gè)象限,根據(jù)企業(yè)所在的不同位置,應(yīng)采取不同的戰(zhàn)略。swot提供了4種戰(zhàn)略選擇:在右上角的企業(yè)擁有強(qiáng)大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和眾多的機(jī)會(huì),企業(yè)應(yīng)采取

12、增加投資、擴(kuò)大生產(chǎn)、提高市場(chǎng)占有率的增長(zhǎng)性戰(zhàn)略;在右下角的企業(yè)盡管具有較大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),但必須面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn),應(yīng)利用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),開展多元化經(jīng)營(yíng),避免或降低外部威脅的打擊,分散風(fēng)險(xiǎn),尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì);處于左上角的企業(yè),面臨外部機(jī)會(huì),但自身內(nèi)部缺乏條件,應(yīng)采取扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略,改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件;處于左下角的企業(yè)既面臨外部威脅,自身?xiàng)l件也存在問(wèn)題,應(yīng)采取防御性戰(zhàn)略,避開威脅,消除劣勢(shì)。五、 項(xiàng)目名稱及投資人(一)項(xiàng)目名稱硫磺噴槍公司工程項(xiàng)目(二)項(xiàng)目投資人xxx(集團(tuán))有限公司(三)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx。六、 結(jié)論分析(一)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xx,占地面積約88.00畝。(二)項(xiàng)目

13、實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃12個(gè)月。(三)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資34791.34萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資27844.91萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的80.03%;建設(shè)期利息382.80萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.10%;流動(dòng)資金6563.63萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的18.87%。(四)資金籌措項(xiàng)目總投資34791.34萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)19166.83萬(wàn)元。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額15624.51萬(wàn)元。(五)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(sp):58700.00萬(wàn)元。2、

14、年綜合總成本費(fèi)用(tc):46921.87萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(np):8614.73萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(firr):18.87%。5、全部投資回收期(pt):5.84年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(bep):22174.73萬(wàn)元(產(chǎn)值)。(六)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積58667.00約88.00畝1.1總建筑面積105710.07容積率1.801.2基底面積34613.53建筑系數(shù)59.00%1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝307.662總投資萬(wàn)元34791.342.1建設(shè)投資萬(wàn)元27844.912.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元24120.342

15、.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元3054.752.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元669.822.2建設(shè)期利息萬(wàn)元382.802.3流動(dòng)資金萬(wàn)元6563.633資金籌措萬(wàn)元34791.343.1自籌資金萬(wàn)元19166.833.2銀行貸款萬(wàn)元15624.514營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元58700.00正常運(yùn)營(yíng)年份5總成本費(fèi)用萬(wàn)元46921.87""6利潤(rùn)總額萬(wàn)元11486.30""7凈利潤(rùn)萬(wàn)元8614.73""8所得稅萬(wàn)元2871.57""9增值稅萬(wàn)元2431.89""10稅金及附加萬(wàn)元291.83""11納稅

16、總額萬(wàn)元5595.29""12工業(yè)增加值萬(wàn)元19506.91""13盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元22174.73產(chǎn)值14回收期年5.84含建設(shè)期12個(gè)月15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.87%所得稅后16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元8519.41所得稅后七、 城市規(guī)模等級(jí)模型(一)位序一規(guī)模法則在一個(gè)區(qū)域尺度內(nèi),每一個(gè)獨(dú)立的城市空間均可以看作是一個(gè)鑲嵌體,不同尺度的空間結(jié)構(gòu)具有自相似性,在一定的無(wú)標(biāo)度域中,空間單元的分布遵循分形規(guī)律。由于城鎮(zhèn)體系的等級(jí)結(jié)構(gòu)和空間結(jié)構(gòu)都存在無(wú)標(biāo)度性,即具有分形特征,因而可以通過(guò)哲夫定律計(jì)算區(qū)域的空間維數(shù)。實(shí)際上,城鎮(zhèn)體系的發(fā)展與演化過(guò)程受到許多客觀因素的影響和

17、制約,后兩種極端情況在現(xiàn)實(shí)世界中一般均不存在。位序一規(guī)模法則為城市體系的研究提供了理論方法,通過(guò)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的研究可以得到有關(guān)城市體系的信息。它為全面了解和把握城市體系的特點(diǎn)和城市體系的發(fā)展演化特征提供了一個(gè)視角,可以為正確制定區(qū)域城市體系的發(fā)展戰(zhàn)略提供科學(xué)依據(jù)。(二)城市首位度城市首位度代表著最大城市對(duì)城市體系的引領(lǐng)作用,表明某國(guó)家或地區(qū)首位城市的集聚程度,是衡量城市規(guī)模分布狀況的指標(biāo),其核心內(nèi)容是研究首位城市的相對(duì)重要性。該理論是1939年馬克杰斐遜提出的,用一個(gè)國(guó)家或區(qū)域內(nèi)最大城市人口與第二位城市人口的比值進(jìn)行表征,作為對(duì)國(guó)家城市規(guī)模分布規(guī)律的概括。他提出這一法則是基于觀察到一種普遍存在的

18、現(xiàn)象,即一個(gè)國(guó)家的“首位城市”總要比這個(gè)國(guó)家的第二位城市大得異乎尋常,即兩城市首位度準(zhǔn)則。兩城市指數(shù)盡管容易理解和計(jì)算方便,但不免以偏概全。為了提高首位度兩城市指數(shù)的準(zhǔn)確性,又有人提出四城市指數(shù)和十一城市指數(shù)。八、 利益相關(guān)者分析(一)利益相關(guān)者概念20世紀(jì)60年代斯坦福研究院最先提出利益相關(guān)者理論。它的發(fā)展是一個(gè)從利益相關(guān)者影響到利益相關(guān)者參與的過(guò)程。利益相關(guān)者理論的關(guān)鍵論點(diǎn)是弱化企業(yè)股東至上論,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益相關(guān)者的最大利益訴求。在利益相關(guān)者理論中,利益相關(guān)者就是任何可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的群體或個(gè)人,或者是在這一過(guò)程中受其影響的群體或個(gè)人。20世紀(jì)80年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗利曼將利益相關(guān)者定義為

19、“能影響組織行為、決策、政策、活動(dòng)或目標(biāo)的人或團(tuán)體,或是受組織、行為、決策、政策、活動(dòng)或目標(biāo)影響的人或團(tuán)體”。這個(gè)定義提出了一個(gè)普遍的利益相關(guān)者概念,從此以后,利益相關(guān)者理論就成為人們?cè)诜治鼋M織機(jī)構(gòu)績(jī)效和政策決策影響中常用的種工具。20世紀(jì)90年代以后,利益相關(guān)者理論逐步完善和發(fā)展,主要用于公司治理、績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理等方面。在規(guī)劃咨詢領(lǐng)域,最常見的利益相關(guān)者是規(guī)劃委托方、當(dāng)?shù)卣捌洳块T、受影響的企業(yè)(機(jī)構(gòu))、受影響的居民等。(二)規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者識(shí)別威勒將利益相關(guān)者劃分為社會(huì)性和非社會(huì)性兩類。其中社會(huì)性的利益相關(guān)者是通過(guò)人的關(guān)系與企業(yè)或團(tuán)體發(fā)生相關(guān)關(guān)系,而非社會(huì)利益相關(guān)者則不是直接通

20、過(guò)人發(fā)生聯(lián)系,往往是通過(guò)環(huán)境等外在因素發(fā)生利益相關(guān)。他將利益相關(guān)者總共劃分為四個(gè)大類:第一,最重要的相關(guān)者,往往與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接的關(guān)系;第二,次重要的相關(guān)者,可能會(huì)通過(guò)其他活動(dòng)等與企業(yè)產(chǎn)生間接的利益關(guān)系;第三,重要的但是不是社會(huì)性的相關(guān)者,這一部分群體會(huì)對(duì)企業(yè)或團(tuán)體的活動(dòng)產(chǎn)生影響但是不是通過(guò)人之間的關(guān)系產(chǎn)生;第四,不重要的,也不是社會(huì)性的相關(guān)者,他們會(huì)產(chǎn)生間接影響,也不通過(guò)人之間產(chǎn)生利益關(guān)系。根據(jù)威勒的分類,規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者主要涉及以下幾類:1規(guī)劃委托方委托方是一個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者。一般來(lái)說(shuō),要充分理解委托方的訴求,將咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識(shí)與委托方的要求完美地融合?!耙?guī)劃是向權(quán)力講真

21、理”,有時(shí)委托方的要求與客觀規(guī)律并不相符,咨詢機(jī)構(gòu)也需要根據(jù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)委托方的要求進(jìn)行一定程度的修正,當(dāng)然要注意方式方法。2受影響的政府在行政層級(jí)中,從國(guó)家到省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都應(yīng)該密切關(guān)注。在實(shí)際操作中,發(fā)展規(guī)劃更多地把下一級(jí)政府作為利益相關(guān)方進(jìn)行分析。在一些大型水利、交通的發(fā)展規(guī)劃中,除對(duì)受直接影響的政府進(jìn)行識(shí)別外,還需要考慮沿河、沿線政府的影響和意見。3受影響的企業(yè)與居民新農(nóng)村規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃,特別是可能產(chǎn)生重大環(huán)境或社會(huì)影響的發(fā)展規(guī)劃,還必須直接了解當(dāng)?shù)氐木用窦芭c機(jī)構(gòu)的意見,在咨詢過(guò)程中尤其要注重利益相關(guān)者參與。4規(guī)劃編制單位政府通過(guò)招標(biāo)等方式聘用的規(guī)劃咨詢團(tuán)隊(duì),以及各級(jí)政

22、府評(píng)審規(guī)劃結(jié)果時(shí)聘用的評(píng)審專家等。規(guī)劃咨詢是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,其一是技術(shù)性,工作涉及到大量的數(shù)據(jù)運(yùn)算;其二是政策性,我國(guó)的規(guī)劃體系主要是自上而下編制,指標(biāo)控制,逐級(jí)審批,要求規(guī)劃團(tuán)隊(duì)必須了解相關(guān)政策;其三,咨詢機(jī)構(gòu)是協(xié)調(diào)規(guī)劃決策中多方利益的主要力量。(三)規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者類型劃分利益相關(guān)者分析作為一種有效的分析工具日益受到重視,其中影響力一利益矩陣成為利益相關(guān)者分析普遍采用的方法,因其能夠?qū)嫦嚓P(guān)者進(jìn)行界定、分類,并確定有針對(duì)性的管理策略。根據(jù)影響力一利益矩陣可以將利益相關(guān)者分為4種類型:高影響力、高利益性的利益相關(guān)者,也被稱為關(guān)鍵利益相關(guān)者;高影響力、低利益性的利益相關(guān)者;低影響

23、力、高利益性的利益相關(guān)者;低影響力、低利益性的利益相關(guān)者。九、 利益相關(guān)者分析(一)利益相關(guān)者概念20世紀(jì)60年代斯坦福研究院最先提出利益相關(guān)者理論。它的發(fā)展是一個(gè)從利益相關(guān)者影響到利益相關(guān)者參與的過(guò)程。利益相關(guān)者理論的關(guān)鍵論點(diǎn)是弱化企業(yè)股東至上論,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益相關(guān)者的最大利益訴求。在利益相關(guān)者理論中,利益相關(guān)者就是任何可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的群體或個(gè)人,或者是在這一過(guò)程中受其影響的群體或個(gè)人。20世紀(jì)80年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗利曼將利益相關(guān)者定義為“能影響組織行為、決策、政策、活動(dòng)或目標(biāo)的人或團(tuán)體,或是受組織、行為、決策、政策、活動(dòng)或目標(biāo)影響的人或團(tuán)體”。這個(gè)定義提出了一個(gè)普遍的利益相關(guān)者概念,從

24、此以后,利益相關(guān)者理論就成為人們?cè)诜治鼋M織機(jī)構(gòu)績(jī)效和政策決策影響中常用的種工具。20世紀(jì)90年代以后,利益相關(guān)者理論逐步完善和發(fā)展,主要用于公司治理、績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理等方面。在規(guī)劃咨詢領(lǐng)域,最常見的利益相關(guān)者是規(guī)劃委托方、當(dāng)?shù)卣捌洳块T、受影響的企業(yè)(機(jī)構(gòu))、受影響的居民等。(二)規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者識(shí)別威勒將利益相關(guān)者劃分為社會(huì)性和非社會(huì)性兩類。其中社會(huì)性的利益相關(guān)者是通過(guò)人的關(guān)系與企業(yè)或團(tuán)體發(fā)生相關(guān)關(guān)系,而非社會(huì)利益相關(guān)者則不是直接通過(guò)人發(fā)生聯(lián)系,往往是通過(guò)環(huán)境等外在因素發(fā)生利益相關(guān)。他將利益相關(guān)者總共劃分為四個(gè)大類:第一,最重要的相關(guān)者,往往與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接的關(guān)系;第二,次重要的相關(guān)者,可能會(huì)通過(guò)其他活動(dòng)等與企業(yè)產(chǎn)生間接的利益關(guān)系;第三,重要的但是不是社會(huì)性的相關(guān)者,

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