微信聊天技巧

1、；微信聊天9:30 9點(diǎn)上班，9：30之后加人10:00 和新加的新客戶聊天 （順便回一下找你的客戶）10:00 昨天新加的客戶語(yǔ)音一下或者發(fā)個(gè)問(wèn)候，然后聊天11:30 總結(jié)：讓客戶有個(gè)初步印象，了解客戶信息（工作姓名籍貫) ，納入表格，然后再加人1 4 :00 跟上午加的客戶聊天，第一天不用聊太久，留有好的印象即可14:30 跟微信號(hào)上的老客戶聊天（感情,美食、生活習(xí)恨、愛(ài)好、旅游、社會(huì)、家庭）這期間可以多發(fā)一終照片，不要太枯燥，了解客戶的興趣點(diǎn)。15:00 加人，去客戶朋友圈看評(píng)贊，自己也可以發(fā)個(gè)朋友圈15: 30 與客戶聊繼續(xù)聊，將新客戶的信息納入表格，客戶的愛(ài)好興趣工作聯(lián)系方式，做到心

2、中有數(shù)16:30 繼續(xù)加人、聊天 ， 15: 00加的人剛同意的繼續(xù)聊17:30 對(duì)下午的聊天做好備注 (客戶性格，哪里人，愛(ài)好，做什么工作，提投資反映以及第幾次提投資）19: 00 聊天，之前的客戶都可以聊，但是備注要搞好，該提醒投資的提醒投資，聊感情的聊感情19: 40 加人聊天，發(fā)朋友圈，側(cè)面切投資，不要太死板，比如和客戶聊得不錯(cuò)的時(shí)候或者客戶打開(kāi)話夾子，這個(gè)時(shí)候不要理客戶 ， 5分鐘后回客戶，就說(shuō)剛才老師通知自己做單。越簡(jiǎn)單越好，客戶問(wèn)做什么單子，說(shuō)自己平時(shí)沒(méi)事炒點(diǎn)原油，做點(diǎn)投資，賺點(diǎn)額外收入。20: 30 加人， 跟意向客戶發(fā)盈利截圖，要是沒(méi)有客戶聊，可以看看群里文件里聊天記錄，微信

3、大綱，微信精華提煉等第一次：提投資的簡(jiǎn)單鋪墊即可，客戶再問(wèn)你投資的時(shí)候自己要轉(zhuǎn)移話題，有興趣的客戶就放到第一次提投資的這個(gè)標(biāo)簽里，備注客戶在提到投資的時(shí)候什么反映。第二次.：提也是獲利展望的時(shí)候，存款多了 5位數(shù)、賺錢(qián)了周末請(qǐng)客、買(mǎi)奢飾品、換車(chē)。如果聊熟了，客戶說(shuō)你教我吧，這個(gè)時(shí)候說(shuō)自己是個(gè)菜鳥(niǎo)，跟著老師做的，再說(shuō)，我平時(shí)也只是看看盤(pán)，等老師通知，我可不想把你帶到溝里。第三次：提贏利單，單子截圖發(fā)給客戶，說(shuō)今天做的單，猜今天嫌了多少？客戶說(shuō)不知道的時(shí)候，可以告訴他怎么盈利，用浮動(dòng)盈虧減云手續(xù)費(fèi)就是賺的了。如果客戶興趣還是很大，可以說(shuō)你既然這么誠(chéng)心，那有時(shí)間再教你吧。第四次：提示確定客戶想學(xué)不學(xué)

4、，可以行情圖盈利單一起截圖，客戶要學(xué)就教他，客戶沒(méi)反映時(shí)可以問(wèn)你上次不是想學(xué)嘛，正好現(xiàn)在有時(shí)間，可以教你。教客戶需要I- 2 天時(shí)間，然后介紹到老師那里。備注：1.分組分好 ，信息可多次標(biāo)注新加，聊感情（1234)、第一次提投資（看行情的方式）第二次提(獲利展望) 第三次提 （截贏利單）第四次提 （確定客戶是否有學(xué) 習(xí)意向，教客戶、引老師）2 .思路清晰 每天跟之前的人和新加的人都要聊 ，每天都找2到5個(gè)喜歡跟自己聊天的人，了解客戶性格，有錢(qián)聊的好的可以作為長(zhǎng)期意向客戶3. 每天加人，但是也要篩選，周末刪人，保留在300人數(shù)左右，周末在家跟客戶不要斷了聯(lián)系，可以晚上回客戶幾句4，微信朋友圈可以

5、發(fā)個(gè)動(dòng)態(tài)的視頻，或者發(fā)些生活照，每天一次或者兩天一次，不要斷.細(xì)節(jié)方面： 怎么才能讓走進(jìn)客戶心里 ，怎么 才能讓客戶相信這個(gè)平臺(tái)，愿意和你做投資？1. 平時(shí)和客戶聊天，剛開(kāi)始聊的時(shí)候不要和客戶表現(xiàn)的太過(guò)親切，短短幾句足夠，然后吿訴客戶要去忙了 ，首先給客戶一個(gè)感覺(jué)，有自己的事情和生活，給客戶一點(diǎn)神秘感。2.對(duì)于剛聊不久的客戶，怎么主動(dòng)找他聊？例：對(duì)于年齡不大的客戶，可以上網(wǎng)找一些看圖猜謎和搞笑視頻給客戶，對(duì)于年齡比較大的客戶，可以上網(wǎng)找一些社會(huì)新聞來(lái)打開(kāi)話題3 . 聊的比較熟的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)關(guān)心關(guān)心客戶，例如客戶在辦公室工作，可以說(shuō)你平時(shí)要活動(dòng)活動(dòng)頸椎，客戶平時(shí)開(kāi)車(chē)，要捉醒客戶安全帶是否系好，客戶生病了也要主動(dòng)問(wèn)好，這樣讓客戶把你真正當(dāng)做知心朋友，而不是單單只是一個(gè)聊天工具4 . 平時(shí)和客戶聊到自己、自己工作的時(shí)候，假如你自己定位的人事經(jīng)理，你一定要熟悉你定位的這個(gè)工作的主要內(nèi)容，而不是客戶問(wèn)你，你只是簡(jiǎn)單的在說(shuō)工作：還有你自己定位在哪里，也要對(duì)附近的那些景點(diǎn)比較熟悉，可以介紹給客戶。5 . 對(duì)自己定位的形象（白富美形象），自己怎么去維護(hù)？怎么