關于藥品銷售內勤年終工作報告五篇

1、2020關于藥品銷售內勤年終工作報告精選五篇藥品銷售內勤年終工作報告精選(一)(一)善始善終、從嚴履職，食品平安綜合監(jiān)視一著不讓。一是落實責任，督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市XX年食品平安工作意見，以目的任務分解方式把食品平安責任落實到各級政府和相關部門。通過召開全市食品平安工作會議、聯(lián)絡員例會等，層層推進食品平安工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反響。二是專項整治，凈化市場。組織開展嚴峻節(jié)日和世博會期間食品平安、校園周邊食品平安、食品平安整頓等專項整治，清查銷毀XX年征詢題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市

2、食品平安整頓工作成效給予了“領導注重、措施有力、目的明確、成效明顯”的高度評價。三是統(tǒng)籌協(xié)調，當好抓手。嚴格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測信息報告制度，按季度匯總全市種養(yǎng)、消費、流通、消費環(huán)節(jié)等相關部門執(zhí)法、檢測信息。連續(xù)第四年編印鎮(zhèn)江市食品平安情況報告，加強食品平安法律、法規(guī)宣傳，普及食品平安知識。穩(wěn)定食品平安“三網(wǎng)”建立和食品平安示范縣創(chuàng)立工作成果，全程指導協(xié)助丹徒區(qū)創(chuàng)立省級食品平安示范區(qū)，目前該區(qū)正在積極迎檢中。四是過渡監(jiān)管，難題。配合有關部門認真抓好過渡時期餐飲監(jiān)管工作，上半年全市發(fā)放餐飲效勞許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品消費與銷售平安監(jiān)管所面臨的一些新情況和新征詢題，及時向

3、省食安委和市政府作出請示，并提出可行性建議。主動走訪相關單位，調研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化裝品監(jiān)管現(xiàn)狀，學習交流監(jiān)管經(jīng)歷，初步構成下一階段餐飲、保化監(jiān)管的詳細設想。(二)依法行政、打假治劣， 藥品 平平安程監(jiān)管扎實有效。一是突出質量認證治理。加強新版gmp相關政策宣傳，前期介入企業(yè)申報新版gmp認證，監(jiān)視協(xié)助5家企業(yè)順利通過gmp復認證;健全gsp認證監(jiān)視治理制度，加大認證前的指導、上報材料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認證136家，安排認證113家，配合省局對江蘇科誠、康仁公司進展了gsp復認證。二是突出日常監(jiān)視治理。完成21家藥品消費企業(yè)的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查

4、及抽樣。開展藥品消費企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)視檢查醫(yī)療器械消費企業(yè)14家(次)，登記不良行為1次。加強對藥械運營企業(yè)質量負責人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機構 藥房 、特別藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)立步伐，成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監(jiān)局局長為副組長、各相關部門分管領導為成員的領導小組，出臺創(chuàng)立城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建立示范區(qū)工作施行方案，并兩個街道先行開展試點工作，力爭京口、潤州區(qū)第一批通過城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建立示范區(qū)驗收。加強藥品不良反響監(jiān)測，累計上報藥品不良反響報告723份，其中新的、嚴峻的報告205份，報告質量評比位列全省第一。三是突出根本藥物質量

5、監(jiān)管。出臺關于加強全市根本藥物質量平安監(jiān)管工作意見，建立根本藥物中標情況報備等制度。完成5家藥品消費企業(yè)17個根本藥物品種的報備、2家企業(yè)8個根本藥物品種的處方和工藝核查，對4家根本藥物配送單位進展了嚴格檢查。四是突出專項整治。結合七部門開展藥品平安專項整治，制定專項整治聯(lián)席會議、催促檢查、情況通報、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報送、統(tǒng)計報表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實推進。結合鎮(zhèn)江實際，開展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節(jié)日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機構在用分子篩制氧設備、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執(zhí)法人員4385人次

6、，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報59件，立案查處案件 55件，結案65件，涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫(yī)療機構制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租許可證給別人銷售假藥等嚴峻案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超XX年全年總量。五是突出檢驗技術支撐。市藥檢所順利通過實驗室認可第二次監(jiān)視評審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標檢驗獲得打破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經(jīng)通過省所復核。(三)只爭朝夕、效勞開展，醫(yī)藥產業(yè)迅猛開展朝

7、氣蓬勃。一是效勞重點掛鉤醫(yī)藥工程。制定XX年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產業(yè)施行方案，打造“三大工程”，即:醫(yī)藥經(jīng)濟開展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產學研對接工程、效勞藥企招商引資和質量強基工程，對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點工程開展掛鉤幫扶指導。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分確信，許書記的批示是:“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產業(yè)正當時、特別重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。藥品銷售內勤年終工作報告經(jīng)典(二)2015年已經(jīng)逐步遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好預備。一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)?！皩W海無涯，學無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務開展。因

8、此，不斷以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座，我都認真參加。通過學習知識讓本人樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的開展，知識的更新，也催促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了本人、豐富了本人的知識和見識、為本人更好的工作實踐作好了預備。二、務實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作。招商工作是招商部的首要任務工作。2011年的招商工作雖無突飛猛進的開展，但我們仍然在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，如此治理起來也特別苦惱，價格也會特別亂，阻礙到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來

9、治理，相應的減少了特別多浪費和缺乏;選擇部分產品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M展招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況特別理解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。三、任勞任怨，完成公司交給的工作。本年度招商工作雖沒有較大的崎嶇，但是其中之工作也是特別為煩瑣，其中包括了客戶材料的郵寄，客戶售前售后的回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、材料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員認確實完成。關于公司交待下來的每一項任務，我都以我最大的熱情把它完成好，根本上可以做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。四、加強反思，及時總結工作得失。反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在考

10、慮著本人在工作中的缺乏。缺乏有以下幾點:1、關于藥品招商工作的學習還不夠深化，在招商的實踐中考慮得還不夠多，不能及時將一些藥品招商方法和征詢題記錄下來，進展反思。2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒到達本人心中的目的。3、招商工作中沒有本人的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為創(chuàng)始公司藥品招商的新天地做出微薄之力。4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的特別不到位，工作拘泥適應，平日的不良的工作適應

11、、作風難以改掉。在21世紀的今天，作為公司新的補充力量，“轉變觀念”關于我們來說也是重中之首?？偨Y2015年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完美的完成公司交給的任務。藥品銷售內勤年終工作報告推薦(三)作為一個醫(yī)藥銷售人員，并不是一個孤立的個體，只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行，實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍，如何充分調動他們的積極性，如何合理分配資源(包括時間)是一件特別困難復雜而又特別重要的事情?？梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的根本治理單元，只有它做得好了，整個公司才會更快地向前。鑒于此，片區(qū)(

12、或區(qū)域)治理，就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié)，使其通路暢通無阻，順利消失于流通領域，增加片區(qū)內市場覆蓋面，提高銷售業(yè)績，降低銷售費用。(一)藥品的流通渠道:1、通常情況下的藥品流通渠道為:制藥公司經(jīng)銷商醫(yī)院、零售藥店患者經(jīng)銷商2、藥品在醫(yī)院內的流通過程:經(jīng)銷商、制藥廠藥庫小藥房 醫(yī)師患者(二) 藥品流通渠道的疏通一個確有療效，有一定市場的 新藥 被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受，本來應是一件特別容易的事，但近兩年來，由于新藥開發(fā)猛增，使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了特別大的選擇空間，從而導致新藥售出難的征詢題出現(xiàn)，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。

13、1、經(jīng)銷商的疏通:(1)富有吸引力的商業(yè)政策:留意:a、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談論一切b、充分闡述并細心計算出給他帶來不同平常的利益c、溝通現(xiàn)在和今后的遠大目的(2)良好的朋友、伙伴關系a、充分尊重對方，以誠動人，以心制服對方b、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持親切關系c、正確應用利益驅動原那么，處理好與公司及個人關系d、理解不同客戶的需求(3)較強的自我開發(fā)市場才能a、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量，促銷手段和活動b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略c、詳細理解公司產品療效，主治及應用推行情況d、討論雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。具備上述三條，一個新藥被經(jīng)銷商認可并

14、接受應是一件十分容易的事2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通(1)新藥進入醫(yī)院庫房:a、詳細搜集醫(yī)院材料(包括院長、藥庫治理委員會、藥劑科主任、采購或打算員、產品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至治理該院的衛(wèi)生局有關官員)b、找出阻礙該院購藥的關鍵人物，并對其作全面細致的調查和理解，尤其是他的特別需求，特別困難。c、接觸重要人物(可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等)說服其作出決策。(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不連續(xù)，一定數(shù)額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方理解，采取長遠目光處理雙方合作中出的征詢題。3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房

15、)的疏通，疏通此環(huán)節(jié)，保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要，因此應做到:(1)加倍尊重他，滿足內心需求(2)經(jīng)常訪征詢，加深印象和理解(3)合理的交際費用較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品，此處無疏通那么不會把藥品從藥庫里領出，當醫(yī)師開發(fā)處方后，患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、?？扑幏?無藥可取，而產品卻在大藥庫房里“睡覺”，因此每月(或季)如開一次阻礙進藥的重要人物的會議，采納寬松討論方式，目的讓其充分發(fā)表意見，提出改良方法，親切雙方的關系4、有處方權利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產品要想擠入市場占據(jù)市場，唯一的手段

16、是依托醫(yī)師，他們直截了當面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領域進入消費領域，實現(xiàn)藥物銷售，為公司制造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫(yī)師、藥師去充分理解產品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫(yī)師，通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師，為處方重點醫(yī)師，是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要，于核心其疏通方式如下:(1)面對面訪征詢:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看，面對面訪征詢(個人訪征詢)是銷售工作中最重要的方法，占據(jù)銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和本身人格魅力，一對一地對醫(yī)師(

17、藥師)等進展推銷本人，推銷公司產品，目確實實是讓醫(yī)師從內心接受，讓醫(yī)師處方本公司消費的藥品，對面訪征詢有如下特點:a、針對性強，是對某位特定人物，特定征詢題，對雙方和產品的深化討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。藥品銷售內勤年終工作報告搶手(四)在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學開展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關法律法規(guī)，在院領導的關心和分管院長的直截了當領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目的?，F(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結如下:一、加強理論學習，提高職工的政

18、治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七x精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)絡，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘方式，結合科室的實際情況開展學習和討論，鼓舞職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和施行。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，加強了法制認識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵抗行業(yè)不正之風，以提高窗口效勞為己任，全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥學效勞工作。二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直截了當面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。我科

19、通過一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為防止病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享遭到“一條龍”效勞，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動裝備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并親切聯(lián)絡臨床，及

20、時理解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。四、加強藥質量量治理，保障患者用藥平安。為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量治理，我科成立了藥質量量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進展抽查，并催促科室工作人員認真執(zhí)行各項治理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員催促整改。為了進一步加強藥質量量治理，按照廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于廣州市醫(yī)療機構藥品使用質量治理暫行規(guī)定的要求，制定出我院藥品驗收質量治理制度、藥品儲存養(yǎng)護質量治理制度近效期藥

21、品標識治理等一系列治理措施并相繼施行，從而有效保證了我院藥質量量，保障了患者的用藥平安，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。每月末組織全科人員進展藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運轉數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。六、開展臨床藥學效勞，指導臨床合理用藥，保障患者用藥平安。xxx年3月，我科在實行門診處方評價制度的根底上，新開展了臨床藥學效勞，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理

22、應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥平安。七、積極開展藥品不良反響的監(jiān)測。將藥品不良反響的監(jiān)測工作轉為主動效勞的方式。在日常工作中，主動到臨床搜集藥品使用后的信息反響。覺察藥品發(fā)生不良反響時，協(xié)助臨床做好藥品不良反響的處理工作并查找緣故，如與藥質量量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥平安。按照藥品不良反響的監(jiān)測“可疑必報”的原那么，催促臨床主動填報不良反響報告，我科及時做好藥品不良反響/事件的網(wǎng)報工作。八、加強業(yè)務學習，通過開展實習生的帶教工作，進一步提高業(yè)務技術水平。科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進展業(yè)務學習，以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份，我科接到*

23、2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科按照學校的實習要求，制定的該2名實習生的實習打算，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借現(xiàn)在機我科工作人員本身業(yè)務水平也得到了提高。在過去一年的工作中，仍存在特別多缺乏之處，如主動效勞認識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深化;站所藥品治理的指導工作不到位等，都是我科有待改良的征詢題。藥品銷售內勤年終工作報告最新(五)在藥品營銷公司半年歲情總結呈報會中，黃總指出，上半年藥品營銷公司健全了內部構造與軌制，運作越來越自力，部門職責更明晰明明，下一步運營越發(fā)類型。截至6月30