企業(yè)策略規(guī)劃

1、第一節(jié)策略規(guī)劃之基本作法第二節(jié)策略規(guī)劃之模式金融市場：長期，短期，與其他市場。 長期：資本股票與債券 短期：貨幣同業(yè)拆放，承兌匯票，商業(yè)本票，可轉(zhuǎn)讓定存單，與國庫券市場策略規(guī)劃之概念策略規(guī)劃之任務(wù) 協(xié)助企業(yè)目標(biāo)的決定 轉(zhuǎn)化成可行，可衡量且具績效的執(zhí)行方案執(zhí)行策略規(guī)劃之基本原則策略規(guī)劃之程序策略規(guī)劃之評估模式（市場成長率，相對市場占有率）事業(yè)經(jīng)營效果模式（對相同的工作愈做愈熟練，效率愈高，則其相同產(chǎn)出下之工作成本降低）模式（市場策略利潤影響模式, profit impact of market strategy model）模式（產(chǎn)品生命週期模式, product life cycle matr

2、ix）第一節(jié)行銷策略第二節(jié)目標(biāo)行銷策略第三節(jié)競爭策略第四節(jié)成長策略第五節(jié)產(chǎn)品生命週期策略第六節(jié)國際行銷策略 產(chǎn)品服務(wù)是指任何在市場上，可引起消費(fèi)興趣，使用或購買，並符合及滿足其需要的事物。 產(chǎn)品服務(wù)三層次：核心(目的)實體引伸(附加)產(chǎn)品組合策略 意義：業(yè)者能提供給顧客的所有產(chǎn)品線及其產(chǎn)品項目的集合。產(chǎn)品線策略品牌策略 意義：一個名稱，標(biāo)記，符號，設(shè)計或聯(lián)合使用，以使消費(fèi)者能分辨業(yè)者的產(chǎn)品或服務(wù)，並與競爭者的產(chǎn)品有所區(qū)別。 品牌決策（是否需品牌），品牌供應(yīng)者決策（由誰提供），家族品牌決策（個別或家庭命名），品牌擴(kuò)張決策（是否使用相同品牌），多品牌策略（同一產(chǎn)品使用兩個以上的品牌），品牌重定位決

3、策。價格策略通路策略促銷策略公共關(guān)係策略 對內(nèi)與對外的公共關(guān)係，是一種管理科學(xué)，一種非廣告式的行銷策略 最基本的工作：設(shè)法組成一個良好的公共關(guān)係團(tuán)隊建立一條有效且符合效益的對內(nèi)，對外溝通管道公共關(guān)係部門應(yīng)設(shè)立一個常設(shè)性的危機(jī)處理小組 目標(biāo)行銷指賣方依市場特性將市場區(qū)隔為不同的子市場，經(jīng)選擇其中一個或數(shù)個市場區(qū)隔，並由業(yè)者發(fā)展適合該區(qū)隔市場之產(chǎn)品及行銷組合。目標(biāo)行銷(target marketing)競爭者分析競爭策略成長策略購併的考慮因素 產(chǎn)品生命有一定限度 產(chǎn)品銷售階段有明顯不同的期間與不同的問題 不同階段，利潤有升亦有降 不同階段，需要不同的行銷,生產(chǎn),財務(wù),人事等策略圖2-3, p.88

4、業(yè)者進(jìn)行國際行銷的理由 海外市場具有高投資報酬 國內(nèi)市場發(fā)展空間有限 國內(nèi)市場競爭過於激烈國際行銷之基本決策第一節(jié)金融市場現(xiàn)況分析第二節(jié)金融業(yè)環(huán)境分析第三節(jié)金控公司第四節(jié)金融業(yè)風(fēng)險管理金融市場現(xiàn)況金融市場現(xiàn)況金融市場現(xiàn)況金融市場之產(chǎn)業(yè)特性金融業(yè)總體環(huán)境分析金融業(yè)總體環(huán)境分析金融業(yè)總體環(huán)境分析金融業(yè)之價值創(chuàng)造金融業(yè)之價值創(chuàng)造金控公司的經(jīng)營策略金控公司的經(jīng)營策略金控公司的經(jīng)營策略金控公司的經(jīng)營策略金融業(yè)風(fēng)險管理之概念金融業(yè)風(fēng)險管理之概念新巴塞爾協(xié)定(basel ii)第一節(jié)金融業(yè)行銷策略第二節(jié)金融業(yè)目標(biāo)行銷策略第三節(jié)金融業(yè)競爭策略第四節(jié)金融業(yè)成長策略第五節(jié)金融業(yè)產(chǎn)品生命週期策略第六節(jié)金融業(yè)國際行銷策略第七節(jié)金融行銷之基本原則第一節(jié)電子化金融工具第二節(jié)客戶關(guān)係管理第一節(jié)銷售技巧第二節(jié)與顧客溝通之技巧銷售基本概念金融從業(yè)人員之態(tài)度金融從業(yè)人員形象之建立金融從業(yè)人員形象之建立準(zhǔn)顧客之尋