市場和市場營銷

1、課程說明教材： 市場營銷學(xué)（第二版）成績考評： 平時作業(yè)：50 期末考試：50為什么學(xué)營銷為什么學(xué)營銷?怎么理解營銷?學(xué)習(xí)營銷的背景這門課程對你的好處一門課程一類技巧一種思維方式一種人生經(jīng)歷一種成功之道一種生存智慧 第一次派財(cái)務(wù)主管去，回話說：這里的人不穿鞋，因此沒有市場. 第二次派最好的推銷員去，回話說：這里的人不穿鞋，因此是一巨大市場. 第三次派營銷副總?cè)?，結(jié)論是：這里的人不穿鞋，但有腳疾,穿鞋對腳有好處，我們 要再設(shè)計(jì)鞋子，他們的腳比較小,還需要在教育穿鞋有益方面花一筆錢，要得到部 落首領(lǐng)的合作。這里的人沒什么錢，但生產(chǎn)有優(yōu)質(zhì)菠蘿，估計(jì)鞋潛在銷售在3年以上，包括把菠蘿推銷給一家歐洲超級市

2、場的所有費(fèi)用都將得到補(bǔ)償，并有30%利潤，所以，應(yīng)該立即行動去開拓該市場。一美國鞋業(yè)公司想了解某非洲國家的市場第一章 市場營銷與市場營銷學(xué)第一章 市場營銷與市場營銷學(xué)第一節(jié)市場和市場營銷一、 市場及其相關(guān)概念市場商品交換場所交換及其運(yùn)行規(guī)律揭示經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)買方現(xiàn)實(shí)與潛在顧客習(xí)慣經(jīng)濟(jì)學(xué)家營銷學(xué)家經(jīng)營者管理學(xué)家行業(yè)與市場的關(guān)系市場（買者總和）行業(yè)（賣者總和）商品或服務(wù)貨幣信息溝通政府市場政府市場government markets消費(fèi)者市場消費(fèi)者市場consumer markets傳播傳播服務(wù)服務(wù)/資金資金制造商市場制造商市場manufacturer markets中間商市場中間商市場intermed

3、iary markets資源市場資源市場resource markets稅收稅收/商品商品稅收稅收服務(wù)服務(wù)資源資源貨幣貨幣資源資源貨幣貨幣貨幣貨幣服務(wù)服務(wù)/商品商品貨幣貨幣服務(wù)服務(wù)/商品商品稅收稅收/商品商品稅收稅收/商品商品服務(wù)服務(wù)/資金資金服務(wù)服務(wù)/資金資金市場的地點(diǎn)(marketplace)與空間(marketspace) marketplace:物理概念,有形的概念,具體的 marketspace:數(shù)字概念,量化的概念,抽象的二、 市場營銷的含義營銷的范圍包羅萬象商品（goods）服務(wù)（service）體驗(yàn)（experiences）事件（events）個人（persons）地點(diǎn)（pla

4、ces）財(cái)產(chǎn)權(quán)（properties）組織（organizations）信息（information）觀念（ideas） 課堂思考分別舉一例說明上述十大方面的營銷。 三、市場營銷的相關(guān)概念四、 市場營銷與企業(yè)職能企業(yè)的基本職能 市場營銷銷售。市場營銷的目標(biāo)減少推銷，甚至使推銷成為多余。市場營銷創(chuàng)新第二節(jié) 市場營銷學(xué)的 產(chǎn)生和發(fā)展一、 市場營銷學(xué)的形成大約在1900年1930年，創(chuàng)建于美國。當(dāng)時研究內(nèi)容僅局限于流通領(lǐng)域。二、 市場營銷學(xué)的發(fā)展19291933年資本主義大危機(jī)。生產(chǎn)嚴(yán)重過剩，產(chǎn)品銷售困難。供過于求的局面初步形成。研究重點(diǎn)集中在銷售推廣方面，應(yīng)用范圍仍局限于商品流通領(lǐng)域。三、 市場營

5、銷學(xué)的“革命”第二次世界大戰(zhàn)后?，F(xiàn)代科技進(jìn)步，促進(jìn)了生產(chǎn)力的高度發(fā)展。社會產(chǎn)品數(shù)量劇增，花色品種日新月異。從根本上確立了以消費(fèi)者為中心的觀念。四、市場營銷學(xué)在中國的傳播和發(fā)展第三節(jié)市場營銷學(xué)的相關(guān)理論及基本內(nèi)容一、 市場營銷學(xué)的理論基礎(chǔ)生產(chǎn)目的論價值實(shí)現(xiàn)論市場營銷學(xué)應(yīng)用性管理學(xué)科賣方買方必要條件：產(chǎn)品/服務(wù)滿足需求充分條件：適應(yīng)環(huán)境，整體營銷交換二、宏觀市場營銷宏觀市場營銷學(xué)從三、微觀市場營銷微觀市場營銷學(xué)從四、微觀市場營銷學(xué)的結(jié)構(gòu)市場市場營銷營銷哲學(xué)營銷組合概論宏觀環(huán)境消費(fèi)市場組織市場競爭者社會公眾微觀環(huán)境調(diào)研預(yù)測營銷環(huán)境分析目標(biāo)市場競爭戰(zhàn)略設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略價格策略分銷策略促銷策略制定營銷策略營銷計(jì)劃營銷組織營銷控制管理營銷活動市場營銷學(xué)第四節(jié) 研究市場營銷學(xué)的意義和方法一、研究市場營銷學(xué)的意義1. 迎接21世紀(jì)的營銷挑戰(zhàn)；