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1、人員招聘與甄選http:/ 優(yōu)秀員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),招聘到優(yōu)優(yōu)秀員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),招聘到優(yōu)秀人才,并留住他們,是一個優(yōu)秀公司的秀人才,并留住他們,是一個優(yōu)秀公司的標(biāo)志。標(biāo)志?,旣惉旣悇P凱http:/ 微軟:沒有最好的人才,只有最適合的人選微軟:沒有最好的人才,只有最適合的人選 比爾比爾-蓋茨在創(chuàng)辦微軟公司的初期才擁有五位年輕的員蓋茨在創(chuàng)辦微軟公司的初期才擁有五位年輕的員工,其中包括一位剛大學(xué)畢業(yè)的女秘書,這些年輕的員工們工,其中包括一位剛大學(xué)畢業(yè)的女秘書,這些年輕的員工們相互間毫無協(xié)作可言,工作氛圍非常松散,后勤管理方面更相互間毫無協(xié)作可言,工作氛圍非常松散,后勤管理方面更是混亂不堪

2、。蓋茨想到要招聘一位工作熱心、事無巨細的總是混亂不堪。蓋茨想到要招聘一位工作熱心、事無巨細的總管式女秘書,這樣可以使他減少許多不必要的分心。信息發(fā)管式女秘書,這樣可以使他減少許多不必要的分心。信息發(fā)布出去后,有不少人遞交了應(yīng)聘資料,經(jīng)過考核后,蓋茨的布出去后,有不少人遞交了應(yīng)聘資料,經(jīng)過考核后,蓋茨的手下為他送來了幾位過關(guān)人選的資料。手下為他送來了幾位過關(guān)人選的資料。http:/ 微軟:沒有最好的人才,只有最適合的人選微軟:沒有最好的人才,只有最適合的人選 蓋茨看了看,這些資料中無一例外地都拼命抬高和吹噓著自己,說自蓋茨看了看,這些資料中無一例外地都拼命抬高和吹噓著自己,說自己有多年輕、學(xué)歷有

3、多高、精力有多充沛、經(jīng)驗有多豐富。蓋茨對這些己有多年輕、學(xué)歷有多高、精力有多充沛、經(jīng)驗有多豐富。蓋茨對這些應(yīng)聘資料毫無興趣,應(yīng)聘資料毫無興趣,“難道沒有比這些更合適的人嗎?難道沒有比這些更合適的人嗎?”蓋茨拿起了那蓋茨拿起了那疊被篩濾掉的應(yīng)聘資料,其中有一份資料引起了蓋茨的興趣,上面寫著疊被篩濾掉的應(yīng)聘資料,其中有一份資料引起了蓋茨的興趣,上面寫著那位應(yīng)聘者不僅沒有什么高學(xué)歷,而且已經(jīng)那位應(yīng)聘者不僅沒有什么高學(xué)歷,而且已經(jīng)42歲,是歲,是4個孩子的母親,從個孩子的母親,從事過短期的文秘工作,但曾被老板斥為表現(xiàn)不佳,又從事過檔案管理和事過短期的文秘工作,但曾被老板斥為表現(xiàn)不佳,又從事過檔案管理和

4、會計員等不少后勤工作,但這些工作都做得不長,后來一直在家里操持會計員等不少后勤工作,但這些工作都做得不長,后來一直在家里操持家務(wù)。蓋茨在讀完這份應(yīng)聘資料后覺得眼前一亮,用肯定地口吻對手下家務(wù)。蓋茨在讀完這份應(yīng)聘資料后覺得眼前一亮,用肯定地口吻對手下的人說:的人說:“打電話告訴她,她被錄用了!打電話告訴她,她被錄用了!”http:/ 蓋茨的決定讓同事們百思不得其解,為什么要錄用這位看蓋茨的決定讓同事們百思不得其解,為什么要錄用這位看上去并不適合做秘書的中年婦女呢?其實,在別人眼里的上去并不適合做秘書的中年婦女呢?其實,在別人眼里的這些這些“缺點缺點”,在蓋茨看來卻正是一種自己公司最缺少和,在蓋茨

5、看來卻正是一種自己公司最缺少和最迫切需要的東西:公司在創(chuàng)業(yè)初期,內(nèi)務(wù)管理方面的事最迫切需要的東西:公司在創(chuàng)業(yè)初期,內(nèi)務(wù)管理方面的事正是蓋茨所欠缺的,正是蓋茨所欠缺的,42歲的年齡相比起歲的年齡相比起20多歲的年輕人來多歲的年輕人來說更有穩(wěn)定性,而多年操持家務(wù)的經(jīng)歷正說明她有內(nèi)務(wù)管說更有穩(wěn)定性,而多年操持家務(wù)的經(jīng)歷正說明她有內(nèi)務(wù)管理的經(jīng)驗,是四個孩子的母親,心中一定會有異常濃重的理的經(jīng)驗,是四個孩子的母親,心中一定會有異常濃重的家庭觀念,這種家庭觀念一旦在工作中發(fā)揮出來將對公司家庭觀念,這種家庭觀念一旦在工作中發(fā)揮出來將對公司起到非常重要的作用。從此,這位起到非常重要的作用。從此,這位42歲的中

6、年婦女就成了歲的中年婦女就成了蓋茨的第二任女秘書。蓋茨的第二任女秘書。http:/ 后來蓋茨決定將公司遷往西雅圖時,她因丈夫有自己的事業(yè)而不能隨后來蓋茨決定將公司遷往西雅圖時,她因丈夫有自己的事業(yè)而不能隨往選擇了辭職,雖然辭了職,但她依舊在牽掛著微軟以及微軟的一切。往選擇了辭職,雖然辭了職,但她依舊在牽掛著微軟以及微軟的一切。http:/ 為了微軟公司,她在為了微軟公司,她在3年后最終還是說服了丈夫,舉家遷年后最終還是說服了丈夫,舉家遷到了西雅圖,繼續(xù)為公司的騰飛效力,直到微軟帝國的建到了西雅圖,繼續(xù)為公司的騰飛效力,直到微軟帝國的建立。她就是在微軟公司的發(fā)展過程中一直起著關(guān)鍵作用的立。她就是

7、在微軟公司的發(fā)展過程中一直起著關(guān)鍵作用的女秘書女秘書露寶。露寶。 對于之所以錄用這位一沒高學(xué)歷,二沒豐富經(jīng)驗、看上去對于之所以錄用這位一沒高學(xué)歷,二沒豐富經(jīng)驗、看上去只適合做家務(wù)事的露寶當(dāng)秘書,蓋茨說曾不止一次地表示:只適合做家務(wù)事的露寶當(dāng)秘書,蓋茨說曾不止一次地表示:“沒有最好的人才,只有最適合的人選。沒有最好的人才,只有最適合的人選。”http:/ 人崗匹配人崗匹配 事得其人事得其人 人適其事人適其事http:/ 獅子進行招工行動,目標(biāo)初步定為招一個給自己出主意、負(fù)獅子進行招工行動,目標(biāo)初步定為招一個給自己出主意、負(fù)責(zé)全面工作的經(jīng)理,兩個執(zhí)行主管,負(fù)責(zé)日常管理工作,再責(zé)全面工作的經(jīng)理,兩個

8、執(zhí)行主管,負(fù)責(zé)日常管理工作,再招三個辦事員,負(fù)責(zé)傳送信息和處理一些具體工作。招三個辦事員,負(fù)責(zé)傳送信息和處理一些具體工作。 首先,獅子自己認(rèn)為出主意,精明莫過于他的跟隨狐貍,于首先,獅子自己認(rèn)為出主意,精明莫過于他的跟隨狐貍,于是欽定狐貍為自己的經(jīng)理,開始協(xié)助自己招聘其他人,狐貍是欽定狐貍為自己的經(jīng)理,開始協(xié)助自己招聘其他人,狐貍感激萬分,飛快打出廣告。感激萬分,飛快打出廣告。http:/ 這一下,所有的動物都躍躍欲試,磨拳檫掌。因為,不僅這一下,所有的動物都躍躍欲試,磨拳檫掌。因為,不僅可以接近大王,而且廣告里還說不同的級別有不同的待遇,可以接近大王,而且廣告里還說不同的級別有不同的待遇,當(dāng)

9、了大王身邊的工作人員,就可以不愁吃的了。當(dāng)了大王身邊的工作人員,就可以不愁吃的了。 第二天,所有動物都來到了招聘現(xiàn)場,參加面試。經(jīng)過篩第二天,所有動物都來到了招聘現(xiàn)場,參加面試。經(jīng)過篩選,一些動物因為不同的原因被淘汰了。比如,熊因為太選,一些動物因為不同的原因被淘汰了。比如,熊因為太懶惰了;老山羊因為身體太弱了;猴子因為太毛躁了;孔懶惰了;老山羊因為身體太弱了;猴子因為太毛躁了;孔雀因為太虛榮了;雀因為太虛榮了;烏鴉因為太羅嗦了烏鴉因為太羅嗦了最后剩下五個:最后剩下五個:狼、豹、牛、兔子和鸚鵡。狼、豹、牛、兔子和鸚鵡。 獅子和狐貍密語了一會兒,狐貍出來宣布招聘結(jié)果。獅子和狐貍密語了一會兒,狐貍

10、出來宣布招聘結(jié)果。http:/ “狼和豹為執(zhí)行主管,因為他們比較有威信,在動物中有狼和豹為執(zhí)行主管,因為他們比較有威信,在動物中有很大的影響力,而且他們體力很好,行動迅速,足以勝任。很大的影響力,而且他們體力很好,行動迅速,足以勝任。更何況他們私交比較好,能夠很好的合作。更何況他們私交比較好,能夠很好的合作?!?“牛負(fù)責(zé)處理一些具體事務(wù),因為牛很勤懇,熱心,人緣牛負(fù)責(zé)處理一些具體事務(wù),因為牛很勤懇,熱心,人緣好,而且非常細心。好,而且非常細心。” “兔子和鸚鵡負(fù)責(zé)傳達信息,因為兔子跑得最快,有很機兔子和鸚鵡負(fù)責(zé)傳達信息,因為兔子跑得最快,有很機靈;鸚鵡則擅長學(xué)話,傳達信息不會有誤。靈;鸚鵡則擅

11、長學(xué)話,傳達信息不會有誤?!?“對。對?!薄啊薄熬褪前?!就是??!”動物們很信服,紛紛點頭。動物們很信服,紛紛點頭。http:/ 玄德來到莊前,下馬親扣柴門,玄德來到莊前,下馬親扣柴門,一童出問,玄德曰:一童出問,玄德曰:“備特來拜備特來拜見先生。見先生?!蓖釉唬和釉唬骸跋壬癯壬癯獬?。外出。”玄德曰:玄德曰:“先生何處去先生何處去了?了?”童子曰:童子曰:“不知何處去不知何處去了。了?!毙略唬盒略唬骸跋壬螘r歸?先生何時歸?”童子曰:童子曰:“歸期不定?;蛉迦諝w期不定?;蛉迦栈蚴?dāng)?shù)日?;蚴?dāng)?shù)日?!毙裸皭澆灰?。玄德惆悵不已。http:/ 玄德拱立階下,半晌,先生未醒。玄德拱立階下,半晌,先生未醒。劉關(guān)張又立了一個時辰,亮方醒。劉關(guān)張又立了一個時辰,亮方醒。童子曰,劉皇叔在此。亮乃起身曰,童子曰,劉皇叔在此。亮乃起身曰,何不早報,尚容更衣。亮轉(zhuǎn)入后堂,何不早報,尚容更衣。亮轉(zhuǎn)入后堂,半晌,方整衣冠出迎。半晌,方整衣冠出迎。http:/ 玄德但見孔明身長八尺,面如冠玉,玄德但見孔明身長八尺,面如冠玉,頭戴綸巾,身披鶴莰,飄飄然有神頭戴綸巾,身披鶴莰,飄飄然有神仙之感。玄德跪拜,言閉,玄德泣仙之感。玄德跪拜,言閉,玄德泣曰,先生不出,如蒼生何?淚沾袍曰,先生不出,如蒼生何?淚沾袍袖,衣襟盡濕。孔明見其誠意甚,袖,衣襟盡濕??酌饕娖湔\意甚,乃曰,將

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