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1、20xx年縣中秋假日旅游市場(chǎng)情況分析總結(jié) 中秋時(shí)節(jié)是旅行出行呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì),很多的鄉(xiāng)村路線受到廣大群眾的喜愛??匆豢葱【帋淼陌?,相信你一定會(huì)有感悟。 2018年9月22-24日中秋節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,截止2018年9月24日,我縣共接待旅游6.5萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入5490萬元,同比增長(zhǎng)9.3%。旅客出行呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì),鄉(xiāng)村旅游線路受到廣大游客的歡迎。 假日旅游工作組織情況 (一)值班組織情況 為確保游客在我縣度過一個(gè)安全、舒適、愉快的中秋節(jié)假期,縣級(jí)相關(guān)部門牢固樹立一切圍繞游客、一切服務(wù)游客的宗旨,全縣上下精心組織、周密部署,提前做了大量準(zhǔn)備工作,建立了24小時(shí)值班制度??h旅商局印發(fā)
2、關(guān)于積極做好2018年中秋節(jié)假日旅游工作的通知,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)在崗帶班,值班人員24小時(shí)在崗值班,確保通信暢通。各旅游企業(yè)和旅游景區(qū)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)在崗帶班,值班人員24小時(shí)在崗值班,工作人員全天候值班值守,全力實(shí)現(xiàn)安全、質(zhì)量、秩序、效益四統(tǒng)一目標(biāo)。 (二)組織安全檢查情況 xx縣區(qū)把假日旅游安全作為各項(xiàng)工作的重中之重,集中組織開展旅游安全大檢查活動(dòng),對(duì)安全防范措施落實(shí)情況進(jìn)行再督促、再檢查,對(duì)已經(jīng)制定的各類旅游安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再細(xì)化,及時(shí)排查安全隱患。節(jié)前及節(jié)中,縣旅游和商務(wù)局與物價(jià)、工商等相關(guān)部門,深入各旅游企業(yè)和景區(qū)排查安全隱患,檢查旅游安全工作,重點(diǎn)對(duì)各類旅游節(jié)慶活動(dòng)
3、、旅游道路交通、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、大型游覽游樂設(shè)施、旅游餐飲場(chǎng)所以及游船、索道等游客運(yùn)輸工具進(jìn)行認(rèn)真排查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改,確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。把旅游安全各項(xiàng)防范措施落實(shí)到旅游景區(qū)、涉旅企業(yè),切實(shí)防范假日旅游安全事故發(fā)生。 (三)組織市場(chǎng)檢查情況 嚴(yán)格貫徹落實(shí)旅游法,節(jié)前,旅游、物價(jià)、工商等相關(guān)部門,深入各旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)開展對(duì)旅游市場(chǎng)綜合整治,重點(diǎn)整治行業(yè)壟斷、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為,針對(duì)自主出游比例較高的特點(diǎn),規(guī)范旅游景區(qū)點(diǎn)接待秩序,提升服務(wù)水平,整頓旅游景區(qū)周邊環(huán)境。加大對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場(chǎng)秩序的聯(lián)合執(zhí)法力度,重點(diǎn)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序、不合理低價(jià)團(tuán)、虛假?gòu)V
4、告、購(gòu)物點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)、非法一日游等問題進(jìn)行檢查,共同維護(hù)健康有序的旅游消費(fèi)環(huán)境。交通部門加大了旅游車輛的安全巡查力度,對(duì)主要旅游區(qū)車輛及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo),確保了車輛有序進(jìn)出。 (四)發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況 節(jié)前,景區(qū)游客服務(wù)中心、星級(jí)酒店咨詢服務(wù)臺(tái)、旅游宣傳資料架、12301旅游咨詢熱線、南江旅游網(wǎng)、旅游導(dǎo)示牌等多形式旅游信息平臺(tái)全面運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)和信息平臺(tái)實(shí)施動(dòng)態(tài)發(fā)布對(duì)公眾有實(shí)用價(jià)值的交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生等出行信息,引導(dǎo)公眾合理安排出游。 假日旅游市場(chǎng)特點(diǎn) (一)游客需求趨勢(shì) 節(jié)慶期間天氣良好,加之中秋傳統(tǒng)節(jié)日,探親游、短程游、鄉(xiāng)村游、自駕游成為主流和亮點(diǎn)。 (二)流量管理情況 景區(qū)游客服務(wù)
5、中心、星級(jí)酒店咨詢服務(wù)臺(tái)、旅游宣傳資料架、12301旅游咨詢熱線、南江旅游網(wǎng)、旅游導(dǎo)示牌等多形式旅游信息平臺(tái)全面運(yùn)作,網(wǎng)絡(luò)和信息平臺(tái)實(shí)施動(dòng)態(tài)發(fā)布對(duì)公眾有實(shí)用價(jià)值的交通、住宿、游覽、氣象、衛(wèi)生等出行信息,引導(dǎo)公眾合理安排出游。 (三)產(chǎn)品供給情況 超市、購(gòu)物中心等商家紛紛推出中秋節(jié)促銷活動(dòng),吸引了大量的購(gòu)物者。南江本地月餅、本地烤酒等生意火爆,南江黃羊等旅游商品供不應(yīng)求。同時(shí),旅游電子商務(wù)市場(chǎng)活躍,各景區(qū)積極利用官方網(wǎng)站、電子商務(wù)等新媒體平臺(tái)發(fā)布出游信息。 (四)活動(dòng)組織情況 各景區(qū)紛紛推出各具特色的節(jié)慶活動(dòng)。金秋送爽,正直、長(zhǎng)灘彩葉、關(guān)門火龍果園區(qū)等地吸引大量游客慕名而來,全縣鄉(xiāng)村旅游人氣高漲
6、。 (五)市場(chǎng)運(yùn)行情況 節(jié)前我縣秦源雪大酒店、金惠賓館、世紀(jì)朝陽(yáng)大酒店、光霧山旅游溫泉酒店等星級(jí)飯店和特色酒樓抓住商機(jī),營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛,推出多項(xiàng)優(yōu)惠,策劃富有特色的中秋團(tuán)圓飯吸引市民和游客走進(jìn)飯店過中秋。 (六)文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例 加強(qiáng)在重點(diǎn)旅游景區(qū)旅游文明安全宣傳力度,營(yíng)造文明旅游和安全旅游宣傳氛圍,強(qiáng)化游客文明旅游、安全旅游的意識(shí)。重點(diǎn)做好對(duì)出境游客的文明宣傳和安全宣傳。旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳,引導(dǎo)游客理性維權(quán)。組織100多人的旅游志愿者,踐行志愿服務(wù)承諾,積極開展志愿服務(wù),深受游客好評(píng)。 (七)假日旅游新形式、新發(fā)展、新成就 探親游、短程游、鄉(xiāng)村游、自駕游成為主流和亮點(diǎn)
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