區(qū)工商局工作報告 (5)

1、區(qū)工商局工作報告 201x年，我局政府信息公開工作在市政府和上級部門的堅強領導下，堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹政府信息公開辦法、關于政府信息公開辦法的實施意見，圍繞大服務、大監(jiān)管、大維權(quán)、大發(fā)展的四大的工作要求，加強領導，精心組織，強化措施，圓滿完成了全年各項工商行政管理信息公開任務?，F(xiàn)將有關情況報告如下： 一、加強組織領導，建立健全政務公開工作機制一是加強組織，建立責任落實機制。我局政務信息公開工作領導小組組長是由局黨組書記、局長陳雪桃親自擔任，分管局長、紀檢組長任副組長，局機關各處室負責人為小組成員。領導小組下設辦公室，具體負責政務信息公開的日常工作，進一步強化了對公開工作的組織領導。

2、二是明確職責，建立工作分解機制。根據(jù)領導小組分工，局辦公室將各部門政務公開目錄分解，將子欄目分解到各個處室，每個處室明確一名聯(lián)絡員進行日常維護，明確公開時間、任務要求。本篇文章來自資料管理下載。局政務公開信息網(wǎng)形成以局黨組統(tǒng)一領導，各職能部門各負其責，一級抓一級，層層抓落實的責任體系。三是面向社會，建立對外公開機制。今年，我局通過部門網(wǎng)站政務信息公開、機構(gòu)設置、政策法規(guī)等欄目，向社會及時公開政務動態(tài)，公開工作地址和舉報電話，進一步提高政務公開水平。四是加強管理，建立獎懲激勵機制。局黨組將政務公開工作納入年終考核的一項重要內(nèi)容，其考核結(jié)果作為干部任免和獎懲的重要依據(jù)。 二、嚴格工作要求，全面推進

3、政務信息公開今年來，我局嚴格按照推行政務公開工作的各項要求，緊緊抓住群眾關心、政府關注的問題，將掌握的政府信息，除依法免予公開的外，及時通過電子政務網(wǎng)、窗口宣傳欄等方式予以公開。 1、立足職能，明確公開范圍。政務信息公開的范圍包括領導分工、政務信息公開、機構(gòu)設置、統(tǒng)計數(shù)據(jù)四大方面，詳細介紹本局機關各處室的職能工作，對名稱登記、內(nèi)資登記、外資登記、私營登記、個體登記、商標管理、廣告管理、合同管理、市場管理、企業(yè)年檢、辦案程序、行政復議、行政調(diào)解、行政收費、股權(quán)出質(zhì)15種大量的政策、表格上傳，使社會公眾一目了然。 2、緊扣重點，深化公開內(nèi)容。我局緊緊圍繞建設服務型、監(jiān)管型、法治型工商的指導思想，抓

4、住政策發(fā)布、重點職能工作、開展的重大活動和社會關注的重熱點問題，凡是需要社會公眾及時了解的情況，凡是不涉密、宜公開的有關政策措施，凡是有利于工商部門形象建設的做法、經(jīng)驗、成果，我局都在第一時間內(nèi)迅速采集、編輯、發(fā)布，遵循及時、準確、全面報送宜公開的政務信息與宣傳信息是政務網(wǎng)站責任制的基本原則。突出宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的工作成效，重點報道在治理商業(yè)賄賂、食品安全監(jiān)管、開展紅盾護農(nóng)行動、開展校園周邊環(huán)境專項執(zhí)法行動、保護注冊商標專用權(quán)、取締無照經(jīng)營、實施商標戰(zhàn)略成果等方面所取得的經(jīng)驗和成果；突出宣傳工商部門服務經(jīng)濟建設的舉措和成效，重點報道各級工商部門服務經(jīng)濟發(fā)展大局、服務人民群眾，

5、特別是在指導企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略、引導民營經(jīng)濟發(fā)展、支持企業(yè)改革發(fā)展等方面所做的工作和貢獻；突出群眾關注的執(zhí)法、收費等熱點問題，及時宣傳報道工商部門在規(guī)范執(zhí)法行為、加強行風建設方面的成功做法和實際成效，將政府關注、群眾關心的熱點問題與我們的工作聯(lián)系起來，增強工作透明度。201x年，我局制作政務信息公開宣傳欄10塊，發(fā)放宣傳資料2000余份，向市局上傳政務信息30多條，被省級雜志采用2條，向縣政府報送社情民意6條。 三、及時回應群眾訴求，認真辦理咨詢、投訴省長信箱、市長信箱等是社會公眾與工商部門實現(xiàn)信息交換、工商部門實現(xiàn)網(wǎng)上政務服務功能的重要窗口，我局非常重視群眾咨詢和投訴的答復反饋工作，要求做到及

6、時、高質(zhì)，健全互動機制。為此，我局制訂了嚴格的答復規(guī)則，能即時解答的一般性咨詢做到即時解答，需要其他相關業(yè)務處室解答的政策性咨詢、投訴內(nèi)容，經(jīng)局領導簽署辦理意見后分流到相關承辦處室和會辦處室處理，限期形成回復意見，對外回復。本篇文章來自資料管理下載。對于不能直接予以回復的，要求講清相關政策和理由，確保咨詢、投訴件件有答復、事事有回音，增強和擴大社會各界與工商部門信息的交互性。201x年，我局共處理、辦結(jié)市長信箱5件，認真辦理人大代表議案1起，政協(xié)委員提案2起，全年接受消費者咨詢567件，辦理申訴案件109件，舉報案件51件，辦結(jié)率100%，回訪率100%，回訪滿意率100%。沒有公民、法人或其他組織對我局的政府信息公開工作提出訴訟和復議。 四、今后的改進措施201x年以來，我局基本上做到全面、真實、及時更新和維護，并將其納入常態(tài)管理，進一步推進了全系統(tǒng)信息公開工作經(jīng)?；⒁?guī)范化和標準化運行，但同時又暴露出一些問題，下一步，我局將著重抓好以下幾方面工作，確保政務公開有序運行。一是建立信息公開審查程序和審查程序流轉(zhuǎn)單，信息公開前嚴格相關規(guī)定，通過責任人、處室負責人和分管領導三級進行審查和審定，最后對外發(fā)布。二