開題報告201604100303C“雙十一”蘭州高校大學(xué)生網(wǎng)購行為分析修改匯編

1、蘭州理工大學(xué)本科畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告（2015）題目“雙廣”蘭州高校大學(xué)生網(wǎng)購行為分析學(xué)生姓名學(xué)號專業(yè)班級指導(dǎo)教師職稱1、選題的背景和研究意義1.1選題背景根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cnnic）在2012年7月發(fā)布的第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展 狀況統(tǒng)計報告，截至2015年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.38億人。從網(wǎng)民的職業(yè)結(jié)構(gòu)來看 網(wǎng)民的最大構(gòu)成群體是學(xué)生，占所有網(wǎng)民的28.6%。從網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，網(wǎng)民向低學(xué) 歷人群擴(kuò)散的趨勢在2012年上半年繼續(xù)保持，小學(xué)及以下、初中學(xué)歷人群占比均有上升， 其中初中學(xué)歷人群升幅較為明顯，顯示出互聯(lián)網(wǎng)在該人群中滲透速度較快。大專及以上 學(xué)歷人群中網(wǎng)民占所有網(wǎng)名

2、的11.5%,基本飽和，上升空間有限。雙十一網(wǎng)購正是在2009年淘寶商城管理層的聊天中誕生的，管理層為了讓廣大消費 者記住淘寶商城，選擇了光棍節(jié)這一天進(jìn)行促銷活動，也是因為光棍節(jié)剛好處于傳統(tǒng)零 售業(yè)十一黃金周和圣誕促銷季中間，正是一個銷售低谷。在雙十一當(dāng)天，網(wǎng)絡(luò)賣家通過 大量限時折扣，低價，贈送禮品等手段吸引網(wǎng)民消費。2013年天貓雙十一購物狂歡節(jié)支付寶成交金額至12日零點到達(dá)350. 19億元，可見雙十一網(wǎng)購的巨大影響力。雙十一網(wǎng) 購起源于近年流行起來的“光棍節(jié)” ，11月11日之所以被稱為光棍節(jié)，是因為這天的日 期是由四個一組成的?！肮夤鞴?jié)”深受年輕人的追捧，特別是在大學(xué)生群體間。因而“光

3、 棍節(jié)”開始在大學(xué)生和互聯(lián)網(wǎng)上迅速地傳播開來，并逐漸發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象的典型代1.2研究意義1.2.1 理論意義隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物越來越成為一種新型、便捷的消費模式。數(shù)據(jù)表明中 國網(wǎng)民的數(shù)量不斷增加，越來越多的人因其方便快捷而選擇在網(wǎng)上購物。隨著社會經(jīng)濟(jì) 的縱深發(fā)展，大學(xué)生作為消費市場的熱點正受到越來越多的關(guān)注。大學(xué)生群體有著與其 他社會群體不同的心理和行為，他們年輕個性，易于接受新鮮事物。了解大學(xué)生的需求, 培養(yǎng)他們理性的消費觀念，對網(wǎng)絡(luò)購物和大學(xué)生自身的發(fā)展都有積極的作用。1.2.2 實踐意義目前，我國在校大學(xué)生多出生于 90年代和00年代，這一時代的大學(xué)生是在物質(zhì)資 料豐富、新鮮

4、事物不斷出現(xiàn)的環(huán)境下成長起來的。他們又是伴隨數(shù)字化和信息化成熟的 一代，受教育程度高，對互聯(lián)網(wǎng)的使用輕車熟路，對網(wǎng)絡(luò)信息有自己的選擇和判斷，容 易加入到網(wǎng)絡(luò)購物的行列中。由于外部消費環(huán)境的變化，影響了大學(xué)生的消費選擇和消 費行為，了解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費需求和消費心理對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展有著積極的意義。2、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及分析2.1 國外研究現(xiàn)狀及分析通過文獻(xiàn)檢索，國外對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物研究較早，1999年就有相關(guān)研究出現(xiàn)。westchester county business journal »刊登了美國大學(xué)生 1999年就在網(wǎng)上購買光 盤的文章。faifield county busi

5、ness journal »刊登了大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)使用行為的論 文，其中著重強調(diào)了大學(xué)生增加了網(wǎng)絡(luò)購物活動的頻率。2005年學(xué)者開始注重對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物差異化的研究，不同地域不同性別的大學(xué)生 在網(wǎng)絡(luò)購物過程中的行為有明顯的差異。如bijou yang、david lester 17在genderdifference in e-commerce »發(fā)現(xiàn)男性更在意網(wǎng)絡(luò)購物所耗費的時間，女性更在意對網(wǎng)購的預(yù)見性。以及 yingjiao xu、v. ann paulins 18 在college students ' attitudes toward shopping onli

6、ne for apparel products: exploring a rural versus urban campus一文中，通過文獻(xiàn)分析法和焦點小組訪談法，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物中的服裝商 品是認(rèn)可的。研究還對大學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們對網(wǎng)絡(luò)購物中的服裝商品時認(rèn)可 的。2008年以后學(xué)者們將研究的方向放在影響大學(xué)生購物的影響因素上。如yoo-kyoungseock、lauren r. bailey 19 在 «the influence of college students ' shopping orientations and gender difference

7、s on online information searches and purchase behaviors分析得出，購物樂趣、時尚意識、價格意識、購物信心、方便意識以及品牌 忠誠度是影響大學(xué)生購物的主要因素。結(jié)果還表明，男性和女性在信息搜索和購買上存在 明顯差異。2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀及分析我國關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的研究較晚，始于2005年。宋朝陽1 (2009)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物商品的豐富性、價格的低廉性、購物的便利性和群 體的認(rèn)同性使得大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)購物的主體。調(diào)查問卷顯示，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物方式、 商品類型、網(wǎng)站選擇以及付款配送方式均有自己的偏好。但購物中的商家信譽度、交易 安全、商品配送及以售

8、后服務(wù)等問題制約著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，需要通過加強商家商品的信譽度的管理，加強法制建設(shè)，倡導(dǎo)大學(xué)生理性購物，提高自我保護(hù)意識以促進(jìn) 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的健康發(fā)展。楊媛媛、張呂發(fā)2 (2012)在“90后”大學(xué)生網(wǎng)購行為研究分析總結(jié)了 “ 90后” 大學(xué)生網(wǎng)購消費心理和行為特點，對網(wǎng)絡(luò)上的商家提出來經(jīng)營建議。文中指出大學(xué)生網(wǎng)購 消費的直接動機(jī)是產(chǎn)品選擇多樣化、新奇、時尚化，價格選擇范圍廣，經(jīng)濟(jì)實惠，購買方式靈活。有別于實體店，網(wǎng)店不用承擔(dān)鋪面租金，能夠以更加優(yōu)惠的價格給消費者提供商品， 因而網(wǎng)上同樣質(zhì)量的產(chǎn)品比實體店有優(yōu)勢。實效和理性的消費是90后大學(xué)生消費的主流。在經(jīng)濟(jì)允許的情況下，他們會追求生

9、活質(zhì)量，對商品服務(wù)和精神文化產(chǎn)品的需求越來 越多。潘傳輝3 (2012)在當(dāng)前大學(xué)生不良消費行為分析及對策中指出高校大學(xué)生是一 個特殊的消費群體，他們的消費行為和取向能夠折射出當(dāng)代高校大學(xué)生的生活狀態(tài)和價 值取向。在現(xiàn)實生活中大學(xué)生有著獨特的消費意識和消費特點，同時由于受家庭、社會、學(xué)校和學(xué)生自身心理等多方面的影響，在大學(xué)生中存在諸多不良行為，如：消費無計劃性、 相互攀比、奢侈浪費、情緒化消費，致使勤儉節(jié)約的觀念淡薄，貪圖享樂的思想盛行。如 果不及時解決這些問題，勢必影響大學(xué)生的整體素質(zhì)，從而影響社會的發(fā)展。為此，對大學(xué) 生要進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使其逐漸的建立文明、健康的消費觀。綜合國內(nèi)外的研究現(xiàn)

10、狀，國外對于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物的研究雖然早于我國國內(nèi)的研 究，但是國外的研究課題比較分散，不系統(tǒng)。相比較而言，國內(nèi)對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的研究 更加具體。從學(xué)科角度來看，這些課題都是從管理學(xué)和營銷學(xué)的角度進(jìn)行研究分析的，學(xué)科背景比較單一。以上文獻(xiàn)對于消費者網(wǎng)絡(luò)購物影響因素的研究很多，但是對于蘭州高校大學(xué)生這個細(xì)分群體的消費行為的研究較少，并且多數(shù)研究以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)為切入點， 單獨以消費者行為學(xué)切入的不多。因此，在借鑒前人研究成果的基礎(chǔ)上，對蘭州高校大學(xué) 生網(wǎng)購心理及行為進(jìn)行一次探索性的研究，通過調(diào)查問卷的方式對其網(wǎng)購行為進(jìn)行調(diào)查 分析，深入理解其消費行為的影響因素，引導(dǎo)其理性消費。3、主要參考文獻(xiàn)

11、1宋朝陽.互聯(lián)網(wǎng)信貸對大學(xué)生消費行為的影響j. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信 息,2015,23:293.2楊媛媛、張呂發(fā).不同年齡群體網(wǎng)購消費特征差異研究一一以2013年雙十一網(wǎng)購狂歡節(jié)為例j.改革與開放,2014,19:72-74.3潘傳輝.關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購情況的調(diào)查與研究j.才智,2016,07:143.4蔣義丹.大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀與教育對策分析j.亞太教育,2015,21:279-280.5王麗茹，周明星.大學(xué)生網(wǎng)上購物現(xiàn)狀探析j. 呂梁教育學(xué)院學(xué) 報,2015,02:25-27.6劉忠廣. 貿(mào),2015,09:47-48.網(wǎng)購熱現(xiàn)象存在的問題及對策j. 北方經(jīng)7趙立.新常態(tài)下大學(xué)生消費觀淺析j.合作經(jīng)濟(jì)與科

12、技，2015,08:142-143.8高賀.社會工作介入大學(xué)生“雙h一”網(wǎng)絡(luò)沖動消費行為j.商,2015,45:290.9尚珂馨，單莉.大學(xué)生盲目網(wǎng)購的調(diào)查與分析一一以北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)生為例j.人力資源管理,2016,01:151-152.10張健.基于pdca1環(huán)視角下“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)的冷思考j.滁州學(xué)院學(xué) 報,2013,03:27-30.11吳志全.基于“網(wǎng)購行為調(diào)查”的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略選擇j. 現(xiàn)代商 業(yè),2014,25:61-62.12劉康,董闖，王璐瑤.消費文化視角下的大學(xué)生雙十一網(wǎng)購行為j.品牌（下半月）,2015,02:27.13陳廣明.企業(yè)營銷策略對大學(xué)生網(wǎng)購消費行為影響研究j.

13、電子商 務(wù),2016,02:69-70.14楊雨馨，李秋.支付寶的現(xiàn)狀、問題與前景分析一一以大學(xué)生使用情況為例j. 現(xiàn)代商業(yè),2015,14:41-45.15文竹.女大學(xué)生網(wǎng)購心理分析及導(dǎo)向策略j.中國商貿(mào),2015,35:105-106.16蔡映朵，許紅敬.從草根到巨頭的悲喜劇“雙十一”過后的思考j.消費電子,2013,23:33-40.17bijou yang 、 david lester. a survey on the sexual and contraceptive behaviors in chinese female college studentsj. journal of h

14、uazhong university of science and technology,2006,266:.18yingjiaoxu> v. ann paulins . basow,suzannemontgomery. student ratingsand professor self-ratings of college teaching: effects of gender and divisional affiliationj. journal of personnel evaluation in education,2006,182:.19yoo-kyoung seock、la

15、uren r. bailey. research note: happiness among kuwaiti college studentsj. journal of happiness studies,2004,51:.20keith j. zullig,scott m. pun,e. scott huebner. life satisfaction, dieting behavior, and weight perceptions among college studentsj. applied research in quality of life,2007,21:.21judith

16、l. fischer,larry f. forthun,boyd w. pidcock,duane a. dowd. parent relationships, emotion regulation, psychosocial maturity and college student alcohol use problemsj. journal of youth and adolescence,2007,367:.22kimberly renk,reesa donnelly,jenny klein,arazais oliveros,elizabeth baksh. cross-informan

17、t ratings of the emotional and behavioral functioning ofcollege studentsj. journal of youth and adolescence,2008,372:.4、論文結(jié)構(gòu)及主要研究內(nèi)容摘要關(guān)鍵詞1緒論1.1 研究背景1.2 研究意義1.3 研究方法2網(wǎng)購行為的相關(guān)概念闡釋2.1 傳統(tǒng)消費行為2.2 網(wǎng)絡(luò)消費行為2.3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費行為3蘭州高校大學(xué)生網(wǎng)購的基礎(chǔ)條件1.1 蘭州的生活環(huán)境與經(jīng)濟(jì)水平1.2 蘭州高校的基本概況1.3 “雙十一”蘭州高校大學(xué)生網(wǎng)購行為特征調(diào)查的重要性4 “雙十一”蘭州高校大學(xué)生網(wǎng)購行為的問卷調(diào)查與分析4.1 提出假設(shè)4.2 問卷調(diào)查設(shè)計與說明4.2.1 問卷設(shè)計4.2.2 樣本選取4.3 數(shù)據(jù)處理與分析4.3.1 樣本