信用社（銀行）工作總結(jié)及明年展望

1、信用社（銀行）年度工作總結(jié)及明年展望我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作在縣聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)局和人民銀行的指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針、政策，按照全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神，以支農(nóng)為重點(diǎn)，以效益為中心，大力組織資金，積極營(yíng)銷(xiāo)貸款，努力清收盤(pán)活不良資產(chǎn)，處置變現(xiàn)抵債資產(chǎn)，全面加強(qiáng)信貸管理，不斷完善綜合考核機(jī)制和內(nèi)控制度建設(shè)，認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類(lèi)等基礎(chǔ)工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，推動(dòng)了我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步健康發(fā)展。截至11月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，同比多增萬(wàn)元，增幅為%。其中儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，凈增額占各項(xiàng)存款凈增的%。股金余額達(dá)萬(wàn)元，其中投

2、資股萬(wàn)元，占股金總額的%；各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元。截至11月底共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入總額達(dá)萬(wàn)元，較去年同期增加萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，已完成縣聯(lián)社下達(dá)全年計(jì)劃。一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面工作：一、積極組織存款，不斷壯大資金實(shí)力。廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),提升市場(chǎng)占有份額，資金是信用社經(jīng)營(yíng)的資本，生存的基礎(chǔ)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境，我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓，積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn)，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn)，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn)，大力拓展存款市場(chǎng)。提待

3、遇、嚴(yán)考核、細(xì)管理。為充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性，我社在認(rèn)真征求各方面意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上，制定了切實(shí)可行的考核辦法。首先提高職工待遇，最低生活保障由350元提高至650元，各崗位人員的工資均較去年有不同程度的提高。其次，實(shí)行全員按績(jī)?nèi)〕辏瑢€(gè)人存款目標(biāo)、工作質(zhì)量與工資直接聯(lián)掛，對(duì)超出任務(wù)部分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，多勞多得，上不封頂，極大地調(diào)動(dòng)了職工的攬儲(chǔ)積極性，在全社掀起了組織資金工作新高潮。僅今年前11個(gè)月，職工個(gè)人攬儲(chǔ)額就達(dá)余萬(wàn)元。優(yōu)服務(wù)、提水平、增效果?！叭恕笔歉?jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的提高，必然帶來(lái)農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量的上檔次、上水平，為此，我社堅(jiān)持以人為本，抓好人員的教育和培訓(xùn)工作

4、。堅(jiān)持每周二組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，觀(guān)看前沿講座逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。以“陽(yáng)光操作限時(shí)辦結(jié)”活動(dòng)為載體，從言行、著裝、服務(wù)態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)速度等多方面，引導(dǎo)職工規(guī)范文明辦公程序和文明用語(yǔ)，提高全員的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，服務(wù)水平的提高帶來(lái)了存款的增加。同時(shí)繼續(xù)大力推行“50”客戶(hù)親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展籌集了充足的資金。提高人員素質(zhì)，提升服務(wù)水平二、調(diào)整結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理，進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。今年以來(lái)，我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn)，合理確定信貸投向，積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域，進(jìn)

5、一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是延伸服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化貸款管理。為切實(shí)簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，提高辦公效率，更有力地支持“三農(nóng)”，我社在信貸支農(nóng)的過(guò)程中，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化貸款管理，有效提高服務(wù)質(zhì)量。首先，全面深入推行“陽(yáng)光信貸”工程，完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境，實(shí)行了信貸集中辦公，實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。并認(rèn)真貫徹落實(shí)限時(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌，使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次，發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢(shì)，為貸戶(hù)提供各種有用的信息，特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息，使貸戶(hù)大大受益。第三，加強(qiáng)貸款檢查，堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度

6、，實(shí)行“貸款第一責(zé)任人”制度，完善確保了貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。二是大力發(fā)放小額農(nóng)貸，有效提高支農(nóng)效果。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心，適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定支農(nóng)框架，同時(shí)，把農(nóng)戶(hù)小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我社重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象，對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。三是拓寬信貸支持渠道，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是大力清收不良貸款，優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施，積極行動(dòng)。首先，加大責(zé)任追究力度。其次，加大對(duì)到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大到期貸款的清收力度。至11月末，共收回到期貸款萬(wàn)元，收回率達(dá)%

7、?，F(xiàn)金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，不良貸款占比降至%，較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行，我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。截至11月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元，累計(jì)投放貸款萬(wàn)元，較年初增加萬(wàn)元，占各項(xiàng)貸款凈增額的%。三、認(rèn)認(rèn)真真做好改革工作，做好央行票據(jù)兌付的有關(guān)工作。為確保改革工作穩(wěn)步實(shí)施，積極推進(jìn)，今年以來(lái)，我社緊緊圍繞改革工作，以規(guī)范操作為重點(diǎn)，全力以赴地展開(kāi)了票據(jù)兌付的相關(guān)工作。一是成立了央行票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真做好央行票據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算、報(bào)表填制、報(bào)告撰寫(xiě)和上報(bào)等工作。另一方面全面開(kāi)展貸款五級(jí)分類(lèi)工作為更加科學(xué)有效的管理貸款，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高金融資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量，今年以來(lái)，我社按照縣

8、聯(lián)社有關(guān)部署，積極展開(kāi)了貸款五級(jí)分類(lèi)工作。統(tǒng)籌安排，為使五級(jí)分類(lèi)工作穩(wěn)步推進(jìn)，我社集中人力物力，從組織領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)籌備、制定計(jì)劃、具體實(shí)施、加強(qiáng)管理等五個(gè)方面統(tǒng)籌進(jìn)行了安排，成立了“五級(jí)分類(lèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，層層做好宣傳動(dòng)員工作。根據(jù)我社貸款金額小、筆數(shù)多、分類(lèi)困難較大的情況，聯(lián)社也專(zhuān)門(mén)派人到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，加班加點(diǎn)，終于取得了階段性成效。截至11月末，已全部按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的核心定義和分類(lèi)要求完成了五級(jí)分類(lèi)，確認(rèn)分類(lèi)結(jié)果的信貸資產(chǎn)共筆、金額萬(wàn)元，并于三季度按照偏離度檢查的結(jié)果進(jìn)行了糾偏。四、安安全全創(chuàng)建工作環(huán)境。今年以來(lái)，我社注重加強(qiáng)安全防范，著力創(chuàng)建金融環(huán)境，確保了安全穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。以安全經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)

9、，加大安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制，層層簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到了齊抓共管，大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監(jiān)督的頻率，定期對(duì)各分社網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了整改和處理，有效預(yù)防和消除了隱患，確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故?；仡欉^(guò)去，輝煌的成績(jī)使我們自豪，展望未來(lái)，新的征途使我們充滿(mǎn)希望和信心，的目標(biāo)已經(jīng)確定，我們所面臨的任務(wù)光榮而艱巨，讓我們?cè)诳h聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的關(guān)心支持下，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。全面總結(jié)今年的工作，我們感到還存在著以下幾方面的差距與不足： 一是

10、隊(duì)伍素質(zhì)有差距，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定，籌資措施有待加強(qiáng)。三是不良貸款清收盤(pán)活壓力較大，力度有待提高。 六、明年工作計(jì)劃 明年我社將以黨的十七大精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以改革發(fā)展為動(dòng)力，以防范風(fēng)險(xiǎn)為主線(xiàn)，以提高效益為中心，增加總量、優(yōu)化存量，降低成本，實(shí)現(xiàn)增盈。本年業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃：存款增長(zhǎng)600萬(wàn)元，貸款增長(zhǎng)350萬(wàn)元，不良貸款下降額15萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入270萬(wàn)元，完成利潤(rùn)230萬(wàn)元，全年安全無(wú)事故。其具體措施： 一、多措并舉，力爭(zhēng)存款快速增長(zhǎng)。存款是立社之本，效益之源。在08年的工作中，一是要加大吸收存款力度；二是優(yōu)化辦公環(huán)境，提升社會(huì)形象；三是推進(jìn)柜員制建設(shè)進(jìn)程；四是

11、拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)卮婵盍慷扔邢薜那闆r下盡量進(jìn)城攬存；總之要想盡一切可用辦法，力爭(zhēng)存款又快又穩(wěn)增長(zhǎng)。 二、加強(qiáng)信貸管理，全面提高信貸管理水平。明年，我社將進(jìn)一步加強(qiáng)信貸管理，把防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，正確處理好加大信貸投放與防范金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，努力提高管理水平和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。在08年的信貸投放和管理上我們將著重做好以下工作：一是適應(yīng)形勢(shì)，提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。貸款發(fā)放時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保把有限的資金用在刀刃上。二是確保形態(tài)的真實(shí)性，確保合同的完整性，確保貸款的合規(guī)性。三是堵疏結(jié)合，加大風(fēng)險(xiǎn)處置力度。進(jìn)一步提高貸款五級(jí)分類(lèi)的質(zhì)量，為08年全面實(shí)行五級(jí)分類(lèi)奠定良好基礎(chǔ)。全面開(kāi)展非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)

12、工作，真實(shí)反映非信貸資產(chǎn)形態(tài)。 三、提高職工整體素質(zhì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我社將繼續(xù)貫徹“以人為本”的科學(xué)理念，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，做到人盡其才。優(yōu)化職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)一步提高職工素質(zhì)和農(nóng)村信用社服務(wù)水平。增強(qiáng)員工綜合辦公能力，提供一流的金融服務(wù)，讓員工優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶動(dòng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展，用員工整體良好的服務(wù)形象來(lái)提高信用社的社會(huì)聲譽(yù)，用員工過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)推動(dòng)快速、高效、廉潔辦公效率。 四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象。08年，我社計(jì)劃把企業(yè)文化建設(shè)與改革、發(fā)展、管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立“改革創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的山東農(nóng)信精神，增強(qiáng)員工的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)檔次，不斷滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的金融服務(wù)需求，通過(guò)舉辦各類(lèi)集體活動(dòng)，建立信合文化宣傳欄，以此陶冶職工情操，激勵(lì)職工奮發(fā)向上，愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。 五、加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，防范案件發(fā)生。08年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理，狠抓制度落實(shí)。一是實(shí)行工作失察失誤責(zé)任追究制，對(duì)工作不認(rèn)真、瞞報(bào)虛報(bào)、弄虛作假的人員進(jìn)行責(zé)任追究；二是按照省聯(lián)社開(kāi)展“改革發(fā)展回頭看”活動(dòng)的要求，認(rèn)真總結(jié)近好的經(jīng)驗(yàn)做法和存在問(wèn)題，努力創(chuàng)造和諧局面，凝聚人