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1、陸純初反垃圾郵件很重要如果你還不知道“史上最牛女秘書(shū)”是誰(shuí),或者你還 沒(méi)收到那封驚天動(dòng)地的郵件,說(shuō)明你已經(jīng)不做網(wǎng)民好多天。 臨近五一,大眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提前給自己釋放了一次心情,起 因于對(duì)于一封群發(fā)在 EMC 中國(guó)各大分公司的員工信件而引 起的七嘴八舌。一個(gè)普通員工對(duì)于老板的不滿可以通過(guò)信息渠道廣為 宣泄,反映了信息時(shí)代的方便快捷。為此,郵件的群發(fā)者, EMC 大中華區(qū)總裁陸純初的前任高級(jí)女秘書(shū)瑞貝卡,連同某些有類似情緒的公眾酣暢淋漓地“爽”了一回。但是, 有誰(shuí)去想過(guò)郵件的針對(duì)者陸純初以及他所供職的 EMC 的感受呢?從瑞貝卡的境遇來(lái)看,在自身沒(méi)有明顯工作失誤的情況 下被老板嚴(yán)厲斥責(zé)實(shí)在是一件挺冤
2、的事,但冤歸冤,破壞互 聯(lián)網(wǎng)公共秩序是實(shí)。實(shí)際上,瑞貝卡群發(fā)的這樣一封郵件是 名符其實(shí)的垃圾郵件,利用企業(yè)賦予的信用群發(fā)與工作無(wú)關(guān) 的郵件本身不是一件值得肯定的事。因此,當(dāng)這封史上最“牛”的垃圾郵件出自瑞貝卡之工作郵箱,發(fā)往 EMC(北京)、EMC(成都)、EMC廣州)、EMC(上 海),直至EMC中國(guó)公司的所有人,可看出陸純初也比較冤。 企 業(yè)信息監(jiān)管缺位,不能不說(shuō)是釀成這次“郵件門(mén)”事件的另 一個(gè)關(guān)鍵因素,作為一個(gè)弱勢(shì)群體的代表,來(lái)自瑞貝卡事件 的教訓(xùn)給了 EMC 加強(qiáng)郵件內(nèi)容過(guò)濾和監(jiān)控的警示。信息監(jiān)管要從源頭做起,看源頭是否符合法律和道德規(guī) 范,放在郵件上叫郵件內(nèi)容過(guò)濾。如果有了這一道閘
3、門(mén),瑞 貝卡帶有強(qiáng)烈個(gè)人情緒的郵件在發(fā)送時(shí)就會(huì)出現(xiàn)發(fā)送失敗 的提示。同時(shí),事件的起因,陸純初于凌晨1 時(shí) 13 分通過(guò)內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)發(fā)給瑞貝卡的那封措辭嚴(yán)厲的英文“譴責(zé) 信”,在發(fā)送時(shí)也會(huì)出現(xiàn)同樣的提示。如果從內(nèi)容上難以過(guò)濾,對(duì)于郵件的傳遞方式也可以進(jìn) 行監(jiān)管,此為第二道閘門(mén)。在一些企業(yè),反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)可 以阻止個(gè)人群發(fā)公共郵件,但在某種情況下,郵件群發(fā)又是 一種工作需要。 看來(lái),郵件群發(fā)限制還不能一概而論。 因此, 可不可以專門(mén)針對(duì)群發(fā)郵件設(shè)定監(jiān)管程序, 專治“牙疼”呢?瑞貝卡的垃圾郵件所帶來(lái)的影響是巨大的,但也比較單 一,受影響最深的莫過(guò)于陸純初。而對(duì)于帶商業(yè)或者政治目 的的垃圾郵件來(lái)說(shuō)
4、,影響的面和程度就很難說(shuō)了。網(wǎng)站上流 傳著不少郵件群發(fā)軟件,網(wǎng)民可以非常輕松便捷地下載使用。 筆者就曾看到這樣一則信息: “免費(fèi) 1億 2千萬(wàn)郵件地址附 群發(fā)工具 ”一共有 35M 多。如果瑞貝卡去下載了這樣的軟 件,收到郵件的就不只是 EMC 中國(guó)公司的所有人了;同時(shí), 如果瑞貝卡群發(fā)的是 EMC 的商業(yè)秘密, 后果可想而知。 盡管 有后續(xù)的法律手段懲罰瑞貝卡, 但 EMC 遭受的損失可將已經(jīng) 形成。監(jiān)管的缺位折射出安全管理意識(shí)的缺位,歸根到底還是 人的問(wèn)題。目前,高新技術(shù)企業(yè)都在談技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,這 需要投入巨大的人力物力,信息監(jiān)管缺位將為技術(shù)泄密營(yíng)造 條件,為自主創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)增加不可估量的砝碼。美國(guó)高通在 信息安全的監(jiān)管上不失為一個(gè)好的榜樣。在高通,研發(fā)人員 不能配備筆記本,只能在固定的臺(tái)式電腦上進(jìn)行工作,與外 網(wǎng)是間斷的,員工出入公司要經(jīng)過(guò)檢查,不能攜帶公司核心 資料。而反觀我國(guó)一些企業(yè),有幾個(gè)敢說(shuō)自己不存在技術(shù)泄 密的隱患呢?水可載舟,亦能覆舟,信息技術(shù)是手段和工具,稍有不
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