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文檔簡介

1、怎么寫微信雙十一活動籌劃書籌劃書即對某個將來的活動或者事件進(jìn)展籌劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;籌劃書寫作?;I劃書是目的規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目的的指路燈。怎么寫微信雙十一活動籌劃書的呢,我們來看看下文。一、活動主題:“光棍不再有,用餐不寂寞xx年雙十一節(jié)日活動二、活動時間:xx年十一月11日三、活動地點:xx餐廳四、參與方法:但凡關(guān)注本餐廳*的用戶,皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的微信營銷活動。五、活動平臺:依托賽風(fēng)微贏-微信營銷平臺上的幸運大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次雙十一光棍節(jié)微信營銷活動。六、活動形式:1、“關(guān)注餐廳,光棍節(jié)禮物免費送凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳*即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點一

2、份。每桌限一份。2、幸運大轉(zhuǎn)盤,吃嗨雙十一用戶在本公眾平臺回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有時機(jī)獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的4-6人餐一份?;顒营勂罚阂坏泉劊壕?-6人餐468元二等獎:美食抵用卷100元三等獎:剁椒魚頭108元3、我要拆禮盒,既要對象也要吃關(guān)注餐廳微信;在餐廳微信平臺回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒;領(lǐng)取禮盒后,邀請3位好友幫助拆開禮盒?;顒营勂罚阂坏泉劊?+1雙人套餐256元二等獎:111元代金券一張三等獎:招牌菜11元尊享一份原價99元4、 唱情歌,贏霸王餐十一月1日-9日,將自錄的情歌以語音形式發(fā)送到公眾號,由粉絲投票選出最動聽的情歌,票數(shù)最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠

3、!5、微信簽到,坐享優(yōu)惠但凡連續(xù)在微信上簽到11天以上的包括11天,即可獲得價值111元的優(yōu)惠券一張消費滿500元即可使用優(yōu)惠券另:但凡參與以上活動并到店用餐的顧客,消費滿111元即送玫瑰花一支。本活動最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。怎么寫微信雙十一活動籌劃書21目的設(shè)定可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目的?這確實是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、天貓商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及天貓今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過屢次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目的,后者作為我們的沖刺目的,所有的推

4、廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨才能、客服人員裝備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項根底準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。2商品準(zhǔn)備“兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的消費周期根本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在八月中旬就開場,在八月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供給廠商務(wù)必在十月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維

5、度進(jìn)展了劃分,選擇有深度的商品3000件以上進(jìn)展單獨的籌劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及交換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,最大化的拉動銷量。3物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備此次雙十一活動天貓商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和裝備人員。物流的改造確定在十月中旬完

6、成,在十月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前效勞通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、 接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)展活動商品的培訓(xùn),同時在九月份聯(lián)絡(luò)效勞公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。九月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與天貓開放平臺進(jìn)展對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單才能進(jìn)展了復(fù)核,并根據(jù)天貓商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)展了改造,使之能完全匹配。4主題籌劃優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我

7、們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進(jìn)展了籌劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱,即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合天貓的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一

8、直在做的“一單一元,捐助盈江的公益元素。5天貓溝通主題確定后,我們在十月10日左右去杭州,將籌劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與天貓家紡類目小二進(jìn)展溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身的概念進(jìn)展擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方效勞公司茶馬古道來詳細(xì)的地面執(zhí)行施行,同時,我們聯(lián)絡(luò)了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)絡(luò)了

9、龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。6運營組織和安排在九月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案籌劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期9.15-10.31、活動預(yù)熱11.1-11.10、活動執(zhí)行11.11當(dāng)天活動后續(xù)11.12-11.20四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的籌劃和設(shè)計需要有沖擊力

10、和創(chuàng)意、天貓內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式、創(chuàng)立會員群最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了宏大的作用、12000名vip會員的 提早通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、 、內(nèi)容維度商品知識和導(dǎo)購、活潑度管理、中獎和曬單鼓勵設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提早做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的

11、宏大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進(jìn)展開會跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。7團(tuán)隊鼓勵我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次發(fā)動會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次發(fā)動會,向雙十一活動的參與工作人員包括客服詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家說明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)指導(dǎo)和天貓商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是十月底,各項根本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開場,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。第三次是十一月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目的,舉行浩大的發(fā)動儀式,請所有人

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