領(lǐng)導(dǎo)如何與員工溝通技巧

1、-作者xxxx-日期xxxx領(lǐng)導(dǎo)如何與員工溝通技巧【精品文檔】 領(lǐng)導(dǎo)如何與員工溝通1、語言清晰，讓對方聽明白，必要時示范傳授。2、考察對方明白程度，讓員工重復(fù)講一次，或做一次。3、吩咐任務(wù)，必要時，可用紙條的形式，寫清楚，以防錯漏。4、談話中，留意對方的神態(tài)、表情。好領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人才，培養(yǎng)人才，能夠?qū)θ瞬胖松迫?，不過這一切的關(guān)鍵還是看好領(lǐng)導(dǎo)如何與員工相處，了解員工狀況。好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（1）要要永遠保持一顆奮斗的心用公司劃撥給你的預(yù)算去做你該做的事情，但是要時刻記住節(jié)約每一分錢，花出的每一分錢都要有每一分錢的收獲。好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（2）要對員工的貢獻看在眼里我曾經(jīng)是一個開發(fā)者，任務(wù)是與下屬部

2、門合作開發(fā)一個內(nèi)容廣泛的項目，根據(jù)時間表我們的工作已經(jīng)接近尾聲了。但是，事實上我們的工作還遠沒有完成。我的一個同事使用一個單一的代碼模塊使得工作有了很大的進展，因為他的努力我們的整個任務(wù)即將完成。這個同事其實沒有必要自己付出額外的努力去研究問題，只要按部就班來就行了，但是他做出了努力，項目有了很大的推進。這個程序編輯員對自己取得的成績什么也沒有說。而我們以比薩和啤酒為他慶功，度過了一個狂歡之夜。這個程序編輯員在這個項目完成以后離開了這個小組，因為公司的管理層沒有人認(rèn)識他，更沒有人了解他曾做出了這樣大的 貢獻。只是因為他的工作推進了整個項目的進程嗎？當(dāng)然。那些領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不應(yīng)該對他說一句：“好樣的，

3、joe！”呢？也當(dāng)然應(yīng)該！如果你作為管理者，你做不到這一點的話，那么趁早換個工作吧！好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（3）要將權(quán)力等于責(zé)任如果說當(dāng)今還有一件事不需要技術(shù)的幫助就能夠完成的話，那只能是人們控制自己的行為了。讓你員工做他們該做 的事，這也是你之所以雇用他們的原因，對嗎？各種水平的 it管理者都知道這個事實，然而還 有一些人從感情上接受不了。如果你的新員工達不到你的要求，不能夠挽回你的損失的話，那么繼續(xù)尋找更合適的人選取代他的位置。雇用和解雇一個員工的成本是高昂的，但是這種代價 能夠比由于人選的錯誤而導(dǎo)致服務(wù)器崩潰或是20gb的數(shù)據(jù)丟失的代價更慘重嗎？當(dāng)然不！好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（4）要私下批評、公開表

4、揚這幾乎是每一個管理者的信條，但是有時候它經(jīng)常被忽略或是越過。你的員工需要知道他們自己正在做什么、什么時候該說、什么時候不該說、什么時候可以忍不住說 、什么時候能夠問你該做什么。公開地表揚那些出色的員工，對那些需要振作的員工要在私下給予鼓勵。好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（5）要考慮、評估、獎勵作為一名管理者，我的最大一點擔(dān)心就是：我的員工們都認(rèn)為他們所做的工作是有質(zhì)量的、有效率的嗎？這個評估戰(zhàn)略可以幫助我更好地衡量我為公司設(shè)計的目標(biāo)，而且這個目標(biāo)是獲得我的老板認(rèn)可的。總之，有了這樣一個評估的過程，可以幫我把一些潛在的問題、麻煩扼殺在搖籃當(dāng)中。我在工作當(dāng)中引用這樣一個評估戰(zhàn)略，同時也希望我的屬下和他們的員工

5、都能夠每月一次地對自己進行自我評估，最差也要三個月評估一次（相當(dāng)于每季度一次），我也會盡力爭取對每位員工進行評估。這樣一來，所有的紅利分發(fā)和工資的提高都要看一年下來后評估結(jié)果，某一個決定不能阻止我提升那些應(yīng)該受到嘉獎的員工。比如：按照評估joe已經(jīng)符合了提高一美元工資的條件，但是某人決定他不應(yīng)該獲得這樣的待遇。joe辛勤工作了一年，到頭來什么也沒有得到，工作熱情難免受到影響。如果他一年中受到兩次以上評估的話，那么他前兩次已經(jīng)得到認(rèn)可，每次工資都會提高33 美分，那么即使最后一次沒有得到認(rèn)可，也不會使其工作信心受到太大的影響，畢竟這一年里他的工作已經(jīng)得到了兩次上級的認(rèn)可。實行這個評估程序，我已經(jīng)

6、遭到了不少人的反對，不過事實證明了它還是有效的。這樣一個跟蹤評估過程可以使你和你的員工保持一致，使你更加有效地實施管理。好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（6）要付給員工應(yīng)得的報酬無論你正在使用哪種工資計算方法，一定要使你的員工至少在一定范圍內(nèi)對他們的收入狀況持滿意態(tài)度。你可以在嚴(yán)格的工資提升制度以外想辦法，通過其他方式達到你的員工滿意。比如：我經(jīng)常采用的一種辦法是，給公司的旅游預(yù)算資金打折扣。給你的公司在商務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊，然后你的公司可以買到打折后的“旅游套餐”。當(dāng)你公司的高級數(shù)據(jù)庫管理者要在春天帶著全家人到迪斯尼度假時，可以通過公司來購買機票、預(yù)定房間、租賃汽車。要你接受的只不過是隨處可見的印有'ab

7、c widget company'字樣的免費發(fā)行物而已。另一種方法就是，如果你的員工沒有私家汽車的話，可以免費借給他們使用，或是提供公車便于他們搭乘外出。好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（7）要聽聽聽、做做做不管是好是壞，人們總是愛談?wù)撟约旱耐?。聽他們談?wù)摰拿恳患拢缓蟀阉麄兊脑捪?。如果你能夠?qū)嵭形覀兩厦嫠岬降脑u估計劃的話，你可以把別人對某個員工的評論與對他的評估結(jié)合起來看。例如：如果你聽到別人議論某個員工不容易接近，那么可以在評估時向這個員工提出這樣的問題：“你覺得你的交際能力怎么樣呢？”或者“你覺得你的同時們怎么評價你的交際能力呢？”。把評估的結(jié)果與員工在自我評估相結(jié)合。如果他們自己都覺

8、得不應(yīng)該獲得提升或是提高工資的話，公平來講，他們就不應(yīng)該獲得這種待遇，作為領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該不給予考慮。好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（8）要在重大管理決定前一律平等周五，不要告訴你的小組：“下周一我們將要從internet information server轉(zhuǎn)到 red hat linux 9.0，每個人都需要為這個改變做準(zhǔn)備?！比绻阈疫\的話，能夠在未來的一兩個月中彌補11個空白中的一到兩個。如果在了解到一個公司管理層的決定后，開始安裝新軟件的話，那么要告訴每一個即將受到這個決定影響的人。要坦白的告訴大家，上級已經(jīng)這出決定，可以提前準(zhǔn)備但是不允許犯錯誤。如果這樣做可以為公司節(jié)省一筆開支的話，那么要把所有的信息都傳達給可能受到?jīng)Q定影響的人，并告訴他們這將為公司節(jié)約開支。好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（9）要做到公平總是擁有一個簡單明了的政策執(zhí)行計劃，同時在輔助可選擇的備用方案。不要偏寵、不要獎勵、不要歧視、不要造成不滿、不要回避失敗、不要妄下結(jié)論。要做到一切客觀、公正。好領(lǐng)導(dǎo)與員工相處（10）對顯而易見