2018年綜合部年度工作計(jì)劃范文

1、2018年綜合部年度工作計(jì)劃范文Summary of work for refere nee onlyO姓名：XXX職務(wù)：XXX時(shí)間：20XX年XX月XX日2018 年綜合部年度工作計(jì)劃范文【綜合部年度工作計(jì)劃 XX】通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)、思考、總結(jié)殷總的 XX年度總結(jié)報(bào)告以及王 總提出的XX年五件大事，綜合部在XX年度工作部署上有了明確且清晰 的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實(shí)殷總總結(jié)報(bào)告以及王總提出的 五件大事的要求，綜合部將從如下幾個(gè)方面著手開展一、XX年度綜合部的工作方向1、完善職工隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行優(yōu)勝劣汰機(jī)制，下決心組建一支適應(yīng) 公司發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬

2、和考核機(jī)制。3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可 依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)執(zhí)行力。4、進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)實(shí) 際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成 工作任務(wù)。5、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，切實(shí)起到表率作用，做到以 理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認(rèn) 識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠(yuǎn)矚。6、努力提高管理水平，改進(jìn)工作方式方法，分清工作輕重緩急， 提高工作效率， 全面提升綜合部的組織、 協(xié)調(diào)、溝通、督促、管理能力， 增強(qiáng)員工向心力和凝聚力。7、努力營造干

3、凈整潔、團(tuán)結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度，及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài)、分享管理和業(yè) 務(wù)知識，樹立良好的服務(wù)意識，以便以后工作順利開展。二、XX年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施第一部分、人力資源配合公司XX年度營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和 人員配置，加強(qiáng)人力資源工作的計(jì)劃性1、人員招聘。 、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這個(gè)機(jī)會(huì)， 補(bǔ)充一 些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才， 以便人員更替、 培養(yǎng)、 儲(chǔ)備。 、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應(yīng) XX年人才猛 增需求。 、在XX年績效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn) XX年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔 和任用有忠誠

4、度、上進(jìn)心、業(yè)務(wù)強(qiáng)的內(nèi)部員工。 、實(shí)施方案i、招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作，至 少同時(shí)簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘、中 華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。ii、人才市場現(xiàn)場招聘：保證與合肥市人才市場、國際會(huì)展中心等 各個(gè)人才市場聯(lián)系，參與大型招聘會(huì)、專場招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司 品牌宣傳的一種形式。iii、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。iv、熟人針對特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。V、獵頭招聘以及學(xué)?，F(xiàn)場招聘：獵頭招聘主要針對高層管理崗位，學(xué)校現(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位vi、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)：在安徽及合肥上免費(fèi)發(fā)表招聘信息，并抽空多頂貼 、

5、注意事項(xiàng)i、公司人力資源部與行政部沒有分離出來，同屬綜合部，可能在 專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會(huì)揚(yáng)長避短把工作做好做細(xì)。ii、招聘渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)招聘廣告發(fā)布、定期招聘 日等。iii、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作：與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通、了解特定需求，合 理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布。iv、安排面試：面試方法的選定，面試時(shí)間的安排，面試內(nèi)容的準(zhǔn) 備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部 門招聘流程。V、盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高 效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足 需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。2、員工培訓(xùn) 、思路分析i

6、、培訓(xùn)計(jì)劃從盲目性、應(yīng)急式的培訓(xùn)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)劃性、職業(yè) 化的培訓(xùn)。ii、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授、團(tuán)體 性討論、座談會(huì)、以及戶外拓展。iii、建立培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項(xiàng)目，對員工進(jìn)行職業(yè)操守，職 業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn)。iv、逐漸健全培訓(xùn)考核機(jī)制，注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集。V、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍。 、實(shí)施方案i、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容：新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培 訓(xùn)等ii、春夏交替時(shí)節(jié)，組織員工進(jìn)行一次戶外拓展，可以與拓邦、納

7、新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作 ; 聯(lián)系合肥市防火教育中心，免費(fèi)對員工進(jìn)行 安全知識培訓(xùn)。iii、 對部門管理人員進(jìn)行更高層次的培訓(xùn)，需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司iv、培訓(xùn)效果：對培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評估，及時(shí)收集培訓(xùn)對象的反饋信3、績效考核 、思路分析績效考核工作的根本目的為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和 工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng) 員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善， 從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 、實(shí)施方案根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn)， 建立更加及時(shí)、 有效地績效評價(jià)體 系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動(dòng)計(jì)酬和考核機(jī)制，注重過程管理， 讓績效考核更能及時(shí)地反映

8、員工平時(shí)的工作狀況和業(yè)績，通過績效考 核，確保員工與企業(yè)共同達(dá)到雙贏的目的。 、注意事項(xiàng)i、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上， 要做好績效考核根本意義的宣傳和 釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待，以期達(dá)到通過績效考核改善 工作、校正目標(biāo)的目的。ii、 操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題， 綜合部在 操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議， 及時(shí)調(diào)整和改 進(jìn)工作方法。iii、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作， 也是一個(gè)持續(xù)改善的 過程。注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行。4、員工管理 、入離職：員工入職嚴(yán)格

9、按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行， 對離職員工進(jìn)行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理 ; 不定 期和員工談心，了解員工的思想動(dòng)態(tài)、生活情況及工作情況，以便更好 的掌握員工動(dòng)向并及時(shí)對其作出反應(yīng)和調(diào)整。 、勞動(dòng)紀(jì)律：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強(qiáng)考勤管理，每日考勤見人 記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報(bào)點(diǎn)，對 違反紀(jì)律的員工按制度進(jìn)行處罰。第二部分、行政后勤管理1、制度建設(shè)、完善與執(zhí)行 、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，因工作需要根據(jù)實(shí)際情況制定 相應(yīng)的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進(jìn)，并加強(qiáng)制 度執(zhí)行力。 、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作。2、企業(yè)文

10、化建設(shè)XX年，將把公司文化作為員工的精神動(dòng)力，滲透到每個(gè)角落。開 展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動(dòng)，進(jìn)行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活 動(dòng)，增強(qiáng)員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動(dòng)員工積極性、 主觀性和創(chuàng)造性，形成同心協(xié)力的文化氛圍。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理 、文體活動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體 活動(dòng) 、戶外活動(dòng)，適當(dāng)組織員工進(jìn)行旅游（短線與長線），登山、踏春 等 、拓展活動(dòng)，一年至少組織一次拓展培訓(xùn)。 、節(jié)日活動(dòng)，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝福。 、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，年度工作總結(jié)報(bào)告會(huì)，年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，聚餐 及娛樂活動(dòng) 、知識共享討論會(huì)，公司每周五下午定期舉行知識共享討論

11、會(huì)， 共同分享，共同進(jìn)步。通過組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、 開展拓展訓(xùn)練等方式， 訓(xùn)練公司員工的團(tuán)隊(duì)合 作能力 ; 通過宣傳、引導(dǎo)、激勵(lì)的方式逐漸培養(yǎng)、塑造公司優(yōu)良的企業(yè) 文化。公司要發(fā)展，就必須有一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，每個(gè)部門每個(gè)員工牢記 自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，牢記團(tuán)隊(duì)精神。各部門要互相配合，以團(tuán)隊(duì)利 益為重，顧全大局，實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。4、信息化建設(shè)、圍繞有利于工作效率提高、解決實(shí)際問題，分步分期實(shí)施，確 保效果達(dá)成。 、提倡、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公 oa系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用 qq 群等，提高工作效率。 、信息安全管理系統(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進(jìn)行加密處理，保護(hù)商業(yè)機(jī)密，專人負(fù)責(zé)，并和員工簽訂保密合同。5、文控體

12、系建設(shè) 、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進(jìn)行管控，專人負(fù) 責(zé)。 、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。 、規(guī)范公司行政、人事、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、技術(shù)、合同等各類檔案的 管理 、進(jìn)一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權(quán)）的管理，完成公司證照的年 檢工作。 、勞動(dòng)合同管理 做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管 理等工作。6、行政后勤管理 、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的采購，做好辦公設(shè)備 的日常維護(hù)工作。 、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管。 、車輛管理，做好車輛安排、日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)年審等管理工作。綜上所述，綜合部在XX年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強(qiáng)自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升。三、XX年綜合部重點(diǎn)工作總結(jié)1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。 成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，健全公司管理制度無疑是 XX年綜合部工作中心2、優(yōu)化員工隊(duì)伍是保證公司良性發(fā)展的前提，注重做好招聘、儲(chǔ) 備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才，任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員 工。3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。為適應(yīng)公司拓展的需要， 目前公司各部門人員的