規(guī)則管理平臺案例PPT課件

1、內(nèi)容概括內(nèi)容概括 公司簡介公司簡介 規(guī)則管理平臺 Blaze Advisor 產(chǎn)品優(yōu)勢 演示第1頁/共55頁費(fèi)埃哲費(fèi)埃哲(Fair Isaac)公司簡介公司簡介l協(xié)助企業(yè)作出更明智的決策l1956年 工程師Bill Fair和數(shù)學(xué)家Earl Isaac創(chuàng)立l8.22億美元(2007年財年)，近3千名員工，超過54項專利lNYSE上市公司(代碼：FIC)l信貸生命周期決策管理的全面解決方案l評分模型及分析技術(shù)(客戶化和征信局)l業(yè)務(wù)規(guī)則管理及軟件工具l專業(yè)服務(wù)(咨詢和實施)l超過5000個客戶遍布全球80多個國家l金融服務(wù)、保險、電信、零售、醫(yī)療及其它行業(yè)l總部位于美國明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯(M

2、inneapolis)l分支機(jī)構(gòu)遍布南美洲、拉丁美洲、歐洲、亞太、中國第2頁/共55頁19561960197019801990200020032005第一個商用信第一個商用信用評分系統(tǒng)用評分系統(tǒng)第一個自動信貸審第一個自動信貸審批處理系統(tǒng)批處理系統(tǒng)第一個自動信用第一個自動信用賬戶管理系統(tǒng)賬戶管理系統(tǒng)FICO 評分評分第一個征信第一個征信局風(fēng)險評分局風(fēng)險評分整合營銷分析整合營銷分析下一代下一代 FICO 評分評分myFICO策略科學(xué)策略科學(xué)企業(yè)決策管理企業(yè)決策管理軟件軟件收購收購 London Bridge, Braun Consulting2001 20022004公司成立公司成立FICO 抵押

3、評分抵押評分HNC 合并合并IPO上市上市收入收入($MM)收購收購 RulesPower超過超過50年持續(xù)創(chuàng)新和可信賴的伙伴關(guān)系年持續(xù)創(chuàng)新和可信賴的伙伴關(guān)系第3頁/共55頁Fair Isaac公司公司世界范圍內(nèi)的市場領(lǐng)袖世界范圍內(nèi)的市場領(lǐng)袖全球全球65%的信用卡管理使用的信用卡管理使用Fair Isaac技術(shù)技術(shù)全球全球65%信用卡欺詐管理使用信用卡欺詐管理使用Fair Isaac方案方案全美全美75%的房屋貸款評分來自于的房屋貸款評分來自于Fair Isaac 財富財富500公司排名前公司排名前10位中位中9家家全球排名前全球排名前100家銀行中的家銀行中的2/3家銀行家銀行英國排名前英國

4、排名前10家銀行中的家銀行中的9家銀行家銀行美國排名前美國排名前100家銀行中的家銀行中的99家銀行家銀行美國排名前美國排名前50家信用卡發(fā)行公司中家信用卡發(fā)行公司中49家公司家公司050100我們服務(wù)的客戶我們服務(wù)的客戶第4頁/共55頁Fair Isaac全球市場領(lǐng)袖地位全球市場領(lǐng)袖地位CDA 全全球球35%的信貸審批市場的信貸審批市場信貸審批信貸審批TRIAD 管理全球管理全球2/3的信用卡的信用卡帳戶及客戶管理帳戶及客戶管理Debt Manager 全球全球50%信用卡催收策略信用卡催收策略市場市場催收管理催收管理Falcon保護(hù)全球保護(hù)全球2/3的信用卡的信用卡反欺詐反欺詐Blaze

5、Advisor全球排名第一的決策規(guī)則全球排名第一的決策規(guī)則管理軟件管理軟件規(guī)則引擎規(guī)則引擎FICO評分評分全球消費(fèi)信貸風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn)全球消費(fèi)信貸風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn)尺度尺度信用局評分信用局評分第5頁/共55頁費(fèi)埃哲費(fèi)埃哲(Fair Isaac)服務(wù)全球市場服務(wù)全球市場2007年年6月設(shè)立中國分公司月設(shè)立中國分公司 北京總部及上海分部 目前共有員工45名，將在今年年底增加 至50人 本地專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊服務(wù)及支持北京Fair Isaac服務(wù)全球服務(wù)全球80個國家的客戶個國家的客戶 北美 歐洲/中東/非洲 拉美 亞太地區(qū)第6頁/共55頁規(guī)則管理和決策科技的規(guī)則管理和決策科技的Gartner 調(diào)查魔方圖調(diào)查魔方圖第7

6、頁/共55頁規(guī)則管理和決策科技的規(guī)則管理和決策科技的IDC市場份額調(diào)查市場份額調(diào)查第8頁/共55頁FairIsaac服務(wù)超過服務(wù)超過400家保險公司家保險公司 美國美國80%的個人保險公司，全球的個人保險公司，全球60%領(lǐng)先的保領(lǐng)先的保險公司險公司提供多種決策服務(wù)提供多種決策服務(wù)u基于信用的保險證信局評分u基于損失的風(fēng)險模型u法規(guī)合規(guī)u自動承保u理賠建議u市場細(xì)分u在線服務(wù)（產(chǎn)品推薦，理賠）u欺詐u醫(yī)療單據(jù)核對u。第9頁/共55頁法國安盛保險（法國安盛保險（AXA Insurance Co）在線報價及核保（在線報價及核保（On-line Quotation and Underwriting）客

7、戶介紹： 安盛保險是世界最大的保險集團(tuán)之一。業(yè)務(wù)挑戰(zhàn): 安盛需要完整的車險、房屋險和旅行險在線解決方案解決方案: 在線報價過程中，通過Blaze Advisor來控制問題和屏幕顯示的選擇，以簡化交互過程。在核保過程中，用規(guī)則在控制核保決策過程，并最后確定財險保費(fèi)。業(yè)務(wù)優(yōu)勢: 完全自動化的在線保險解決方案（報價、核保和付費(fèi)） AXA可以在數(shù)小時內(nèi)部署一個新的保險產(chǎn)品（過去需要數(shù)天或數(shù)星期） ，產(chǎn)品可以迅速地進(jìn)入市場。第10頁/共55頁哈特福特金融（哈特福特金融（The Hartford USA）個人險種核保（個人險種核保（Personal Lines Underwriting）客戶介紹 Hart

8、ford是美國最大的投資和保險公司之一。Hartford將Blaze Advisor定為全公司標(biāo)準(zhǔn)決策平臺。業(yè)務(wù)挑戰(zhàn): 核保員花費(fèi)太多的時間審核申請。 新的保險產(chǎn)品推向市場的時間過長。解決方案: 利用Blaze Advisor來處理車險、房屋險和綜合險的風(fēng)險評估、報價和最后保單的批準(zhǔn)。當(dāng)新的核保條例頒布后，新規(guī)則可以迅速地實施和部署；新的保險產(chǎn)品的核保規(guī)則可以方便地制定和維護(hù)。業(yè)務(wù)優(yōu)勢: 核保員毋須評估每個申請。 減少了客戶擔(dān)待時間、提高了核保員的工作效率。 核保條例的變化可以迅速、方便地實施；縮短新產(chǎn)品推向市場時間。第11頁/共55頁馬來西亞國立保險（馬來西亞國立保險（Malaysian N

9、ational Insurance）客戶介紹： 馬來西亞最大的保險公司業(yè)務(wù)挑戰(zhàn): MNI希望減少各個環(huán)節(jié)的處理時間來提高工作效率。解決方案: 用Blaze Advisor來自動化處理下列決策過程: 保險保費(fèi)計算 保險產(chǎn)品申請 保單續(xù)保和保單撤銷 理賠處理業(yè)務(wù)優(yōu)勢: 減少了保險申請和理賠的周期。 隨著條例和公司政策的變化，業(yè)務(wù)規(guī)則可以快速更新。 保證了決策的一致性和及時性。第12頁/共55頁紐約人壽（紐約人壽（New York Life Insurance USA）合規(guī)性和適合性檢查（合規(guī)性和適合性檢查（Compliance and Suitability）客戶介紹 紐約人壽是美國最大的互濟(jì)人壽

10、保險公司，也是世界最大的保險公司之一。紐約人壽將Blaze Advisor定為全公司標(biāo)準(zhǔn)決策平臺。業(yè)務(wù)挑戰(zhàn): 確保任何保險產(chǎn)品的銷售滿足客戶適合性的要求；檢查涉及的因素包括：風(fēng)險容忍、保期、年齡、健康、自述投資喜好；合乎各州對保險銷售的法律法規(guī)要求，以避免行政處罰。Solution: 每天晚上，通過Blaze Advisor進(jìn)行大批量處理白天的交易業(yè)務(wù)，來根據(jù)外部系統(tǒng)數(shù)據(jù)來校驗，來進(jìn)行合規(guī)性檢查，結(jié)合客戶所述理財目標(biāo)檢查是否符合，最后決定是否批準(zhǔn)或采取進(jìn)一步行動。Benefits: 可以方便、快捷地改變評估規(guī)則，業(yè)務(wù)專家可以維護(hù)規(guī)則，無需IT人員參與。 政策的執(zhí)行的一致性和全面性，提高決策自動

11、化。 提高客戶的滿意度和忠誠度。第13頁/共55頁普天壽保險（普天壽保險（Prudential Life Insurance USA）保險產(chǎn)品選型（保險產(chǎn)品選型（Product Selection and Recommendation）客戶介紹 普天壽是北美資產(chǎn)總額的最大保險公司業(yè)務(wù)挑戰(zhàn): 普天壽針對個人和企業(yè)的保險和投資產(chǎn)品和服務(wù)類型廣泛，其代理人對客戶服務(wù)時，以前是通過呼叫中心，咨詢業(yè)務(wù)專家的意見，才能確定基于客戶需求而推薦的產(chǎn)品和服務(wù)。另外當(dāng)保險政策發(fā)生變化，必須通過復(fù)雜的系統(tǒng)修改和人員培訓(xùn)，才能應(yīng)用。解決方案: 普天壽在其內(nèi)部代理人應(yīng)用系統(tǒng)里嵌入了Blaze Advisor,可以幫助代

12、理人根據(jù)新老客戶的需要，迅速地發(fā)現(xiàn)、選擇和剪裁合適的年金保險產(chǎn)品和養(yǎng)老金壽險產(chǎn)品。代理人僅需在瀏覽器上幾分鐘，就可以準(zhǔn)備好表格和相應(yīng)的數(shù)據(jù)。政策的改變也可以快速地通過Blaze Advisor實施。業(yè)務(wù)優(yōu)勢: 保證了對客戶產(chǎn)品服務(wù)的清晰性和一致性。 減少專家和系統(tǒng)的數(shù)目；減少了對業(yè)務(wù)手冊的依賴。 新的保險規(guī)章、政策和指導(dǎo)原則快速實施和實時部署，供代理人使用。第14頁/共55頁Samsung Fire & Marine Insurance - Korea客戶介紹 三星F&M保險是韓國最大的意外險公司業(yè)務(wù)挑戰(zhàn): 年輕一代是重要的市場，通過有效的針對性的市場宣傳和強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)功能可以

13、吸引年輕的消費(fèi)者。解決方案: 根據(jù)消費(fèi)者的情況，有Blaze Advisor來控制推薦產(chǎn)品和服務(wù)的交互引導(dǎo)。 Blaze Advisor用來分析公司網(wǎng)站上客戶的行為 ，進(jìn)而判斷哪些方面行之有效或有待改進(jìn)。業(yè)務(wù)優(yōu)勢: 吸引新一代的客戶，向他們推薦合適的保險產(chǎn)品。 分析客戶對不同產(chǎn)品的興趣，并根據(jù)數(shù)據(jù)來建立市場策略。 市場部門可以直接通過測試模型和啟動相應(yīng)的規(guī)則。第15頁/共55頁內(nèi)容概括內(nèi)容概括 公司簡介 規(guī)則管理平臺規(guī)則管理平臺 Blaze AdvisorBlaze Advisor 產(chǎn)品優(yōu)勢 演示第16頁/共55頁分析分析預(yù)測模型預(yù)測模型數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)管理管理軟件軟件業(yè)務(wù)規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則/ /控制控制策

14、略開發(fā)策略開發(fā)策略部署策略部署客戶交互客戶交互 以及以及策略執(zhí)行策略執(zhí)行整合的決策過程企業(yè)決策管理企業(yè)決策管理(EDM)第17頁/共55頁保險行業(yè)的決策管理解決方案保險行業(yè)的決策管理解決方案決策管理應(yīng)用決策管理應(yīng)用數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)源數(shù)據(jù)源客戶交易其它外部Smart Forms(對話框管理)規(guī)則模型策略執(zhí)行請求策略請求策略交付決策交付決策M(jìn)odel Builder(分析模型開發(fā))Blaze Advisor(規(guī)則管理)設(shè)計設(shè)計發(fā)布發(fā)布應(yīng)用應(yīng)用ACORD 的 Service ProviderExtensions (SPX) XML ManagerFor Insurance(SPX 管理)Blaz

15、e Advisor(部署管理)第18頁/共55頁介紹介紹 Blaze Advisor 首選的企業(yè)級業(yè)務(wù)規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng) 完整的定義、執(zhí)行和管理定義、執(zhí)行和管理業(yè)務(wù)規(guī)則的自動自動化化軟件應(yīng)用Fair Isaac Blaze Advisor 第19頁/共55頁如果如果 客戶等級 = 風(fēng)險一級那么那么 客戶價格指數(shù) = 1.10如果如果 客戶等級 = 風(fēng)險一級 和和 客戶價值 = 高 那么那么 調(diào)用 特定業(yè)務(wù)規(guī)則如果如果 最少 3 份 保險的年保費(fèi) $250 那么那么 客戶價值 = 高 如果如果 客戶的事故次數(shù) 1 那么那么 客戶等級 = 風(fēng)險一級什么是業(yè)務(wù)規(guī)則？什么是業(yè)務(wù)規(guī)則？=風(fēng)險一級風(fēng)險一

16、級=風(fēng)險一級風(fēng)險一級= 高價值高價值? = 高價值高價值 第20頁/共55頁為什么需要業(yè)務(wù)規(guī)則管理平臺？為什么需要業(yè)務(wù)規(guī)則管理平臺？Blaze企業(yè)規(guī)則企業(yè)規(guī)則知識庫知識庫手工策略手工策略個人經(jīng)驗個人經(jīng)驗IT 系統(tǒng)系統(tǒng)法規(guī)、行規(guī)法規(guī)、行規(guī)u 企業(yè)中存在大量缺乏管理、分散、各種形態(tài)、不同時期的規(guī)則u 需要在單一整合位置維護(hù)、審計和分析所有的策略第21頁/共55頁為所有的渠道提供一致的業(yè)務(wù)規(guī)則為所有的渠道提供一致的業(yè)務(wù)規(guī)則在線自助服務(wù)呼叫中心Email代理人集中管理集中管理業(yè)務(wù)規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則自動響應(yīng)直郵第22頁/共55頁規(guī)則自動化的收益規(guī)則自動化的收益節(jié)省成本減少業(yè)務(wù)專家手工審批的負(fù)擔(dān)降低業(yè)務(wù)流程的資

17、源開銷產(chǎn)品管理快速發(fā)布新產(chǎn)品，并能及時更新業(yè)務(wù)人員自助式服務(wù)簡化合規(guī)過程提高利潤集中式管理代理/客戶滿意度智能化服務(wù)效率和精度的結(jié)合策略的一致性 客戶挽留提高競爭力第23頁/共55頁規(guī)則自動化，降低工作流的復(fù)雜度規(guī)則自動化，降低工作流的復(fù)雜度第24頁/共55頁Blaze規(guī)則管理組件規(guī)則管理組件 Customers Employees Partners Suppliers規(guī)則知識庫規(guī)則知識庫規(guī)則生成規(guī)則生成技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)的IDE環(huán)境環(huán)境業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)規(guī)則的用戶界面規(guī)則的用戶界面規(guī)則倉庫象管理公司的財產(chǎn)一樣管理規(guī)則規(guī)則倉庫象管理公司的財產(chǎn)一樣管

18、理規(guī)則q 分層的組織結(jié)構(gòu)分層的組織結(jié)構(gòu)q 繼承和復(fù)用繼承和復(fù)用使規(guī)則使規(guī)則q 版本控制和審計版本控制和審計q 授權(quán)和驗證授權(quán)和驗證規(guī)則構(gòu)建規(guī)則構(gòu)建規(guī)則部署規(guī)則部署Java/J2EE.NETMainframeUSS/COBOL部署管理部署管理部署管理提供部署管理提供q 最快的規(guī)則運(yùn)行能力最快的規(guī)則運(yùn)行能力 q 規(guī)則復(fù)用規(guī)則復(fù)用q 自動升級和自動升級和 24x7 q 中心控制中心控制q 可運(yùn)行在任何平臺可運(yùn)行在任何平臺技術(shù)技術(shù) vs 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)第25頁/共55頁企業(yè)級的決策服務(wù)企業(yè)級的決策服務(wù) 部署多決策服務(wù)和中心管理 通過單一部署管理方式控制多決策服務(wù) 部署管理自動檢測規(guī)則的升級和部署的變更 決策

19、服務(wù)可以通過統(tǒng)一資源在所有平臺上部署 為關(guān)鍵決策服務(wù)支持24x7服務(wù) 規(guī)則訪問管理 通過角色定義進(jìn)行規(guī)則的讀寫權(quán)限 通過用戶定義來限制內(nèi)容查看的范圍 保留所有規(guī)則修改的完整歷史版本和審計日志第26頁/共55頁性能優(yōu)越得益于算法級領(lǐng)先性能優(yōu)越得益于算法級領(lǐng)先Time32Size of Data Set“RETE 墻墻”Waltz 50 測試測試 (2005)鑒別多個區(qū)域規(guī)則的復(fù)雜對象，并重復(fù)執(zhí)行 520+ 對象， 33 規(guī)則 14,066 規(guī)則被觸發(fā)商用商用 Rete I* 512.0 secRete III 1.7 secRete III 保持隨著復(fù)雜度提高，時間消保持隨著復(fù)雜度提高，時間消耗

20、保持線性增長耗保持線性增長Rete III 可以執(zhí)行大數(shù)據(jù)量和大量復(fù)雜可以執(zhí)行大數(shù)據(jù)量和大量復(fù)雜規(guī)則規(guī)則v樣例是一個采用樣例是一個采用 RETE I算法的規(guī)則算法的規(guī)則引擎引擎第27頁/共55頁Blaze規(guī)則管理組件規(guī)則管理組件規(guī)則知識庫規(guī)則知識庫技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)的IDE環(huán)境環(huán)境規(guī)則構(gòu)建規(guī)則構(gòu)建技術(shù)技術(shù) vs 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則部署規(guī)則部署Java/J2EE.NETMainframeUSS/COBOL部署管理部署管理規(guī)則規(guī)則生成生成業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)規(guī)則的用戶界面規(guī)則的用戶界面第28頁/共55頁如果如果/那么規(guī)則那么規(guī)則第29頁/共55頁決策表決策表

21、圖表和關(guān)聯(lián) 匹配業(yè)務(wù)處理和現(xiàn)有的方法 便于定義和維護(hù) 降低獨(dú)立的業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)量 可以用于運(yùn)輸費(fèi)、精算表等第30頁/共55頁 定義分支的條件和操作 利用業(yè)務(wù)術(shù)語進(jìn)行條件和操作的定義 圖形化點(diǎn)擊開發(fā)和維護(hù) 基于向?qū)У脑O(shè)置自動伸縮的圖形界面可以顯示整個子樹任何需要的部分決策樹決策樹第31頁/共55頁支持評分模型支持評分模型第32頁/共55頁測試工具測試工具- BrUnit 業(yè)務(wù)用戶管理的測試案例管理Test第33頁/共55頁使用元數(shù)據(jù)查詢規(guī)則庫使用元數(shù)據(jù)查詢規(guī)則庫q 支持發(fā)布管理支持發(fā)布管理q 可以管理巨型知識庫可以管理巨型知識庫q 查詢結(jié)果可以直接操作查詢結(jié)果可以直接操作第34頁/共55頁Blaze

22、規(guī)則管理組件規(guī)則管理組件規(guī)則知識庫規(guī)則知識庫業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)規(guī)則的用戶界面規(guī)則的用戶界面規(guī)則構(gòu)建規(guī)則構(gòu)建技術(shù)技術(shù) vs 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則部署規(guī)則部署Java/J2EE.NETMainframeUSS/COBOL部署管理部署管理規(guī)則生成規(guī)則生成技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)的IDE環(huán)境環(huán)境第35頁/共55頁決策處理模型化決策處理模型化第36頁/共55頁沖突分析沖突分析 / 引用關(guān)系瀏覽引用關(guān)系瀏覽自動根據(jù)查詢條件，依據(jù)屬性創(chuàng)建關(guān)系圖自動根據(jù)查詢條件，依據(jù)屬性創(chuàng)建關(guān)系圖第37頁/共55頁模板模板If applicants age is smaller than 25

23、 then Message = “Minimum age of 25 not met”從規(guī)則開始從規(guī)則開始將可編輯的值和操作參數(shù)化將可編輯的值和操作參數(shù)化 模板用來定義業(yè)務(wù)用戶可以編輯規(guī)則的哪些部分If applicants age then Message = if the Applicants age then Set the message to 定義在定義在HTML的顯示的顯示第38頁/共55頁驗證服務(wù)驗證服務(wù) 驗證服務(wù)對規(guī)則項目進(jìn)行靜態(tài)分析 豐富豐富的驗證測試集 按分類進(jìn)行測試 區(qū)分嚴(yán)重、警告和提示的級別 交互式的報表 沖突例子If A BIf B B + ( 500 * 2).提示

24、：驗證可以基于整個項目或某些指定的提示：驗證可以基于整個項目或某些指定的對象對象第39頁/共55頁沖突檢測的項目報表沖突檢測的項目報表第40頁/共55頁自動生成項目報表自動生成項目報表第41頁/共55頁Blaze規(guī)則管理組件規(guī)則管理組件業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)規(guī)則的用戶界面規(guī)則的用戶界面技術(shù)技術(shù) vs 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則部署規(guī)則部署Java/J2EE.NETMainframeUSS/COBOL部署管理部署管理規(guī)則生成規(guī)則生成技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)的IDE環(huán)境環(huán)境規(guī)則知識庫規(guī)則知識庫規(guī)則構(gòu)建規(guī)則構(gòu)建第42頁/共55頁訪問控制訪問控制知識庫知識庫APITechnica

25、l LibraryBusiness LibraryDecision ServicesBenefits CalculatorCommonAcme IncBenefits CalculatorLeave RequestBeta CoSharedBenefits CalculatorLeave Request規(guī)則知識庫規(guī)則知識庫Authorization認(rèn)證決策服務(wù)認(rèn)證決策服務(wù)利用現(xiàn)有的認(rèn)證系統(tǒng)利用現(xiàn)有的認(rèn)證系統(tǒng)qLDAP, ActiveDir, JAAS, RDMBS賦予訪問權(quán)限賦予訪問權(quán)限訪問請求訪問請求提供對所有知識庫對象的訪問控制 知識庫將賦予角色的權(quán)限限制利用現(xiàn)有系統(tǒng)的訪問控制第43頁/共

26、55頁規(guī)則庫版本控制管理規(guī)則庫版本控制管理 知識庫內(nèi)容的所有變更的歷史 審計所有的變更（用戶，時間，注釋） 回滾到之前的版本，不會丟失后續(xù)的版本 利用內(nèi)置的版本系統(tǒng)，支持各種的永久存儲如數(shù)據(jù)庫、LDAP等 支持第三方版本系統(tǒng)例如CVS等第44頁/共55頁Blaze規(guī)則管理組件規(guī)則管理組件規(guī)則知識庫規(guī)則知識庫規(guī)則規(guī)則生成生成技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系技術(shù)專家創(chuàng)建規(guī)則體系結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)的IDE環(huán)境環(huán)境業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)用戶管理業(yè)務(wù)規(guī)則的用戶界面規(guī)則的用戶界面規(guī)則構(gòu)建規(guī)則構(gòu)建技術(shù)技術(shù) vs 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則部署規(guī)則部署Java/J2EE.NETMainframeUSS/COBOL部署管理部署管理第45頁/共55頁跟企業(yè)應(yīng)用整合跟企業(yè)應(yīng)用整合COB