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文檔簡介
1、投標售后效勞承諾書聚集【第一篇】投標售后效勞承諾書致:_根據(jù)貴方招標編號為_的_工程的投標邀請,對該工程做出如下售后效勞承諾書:1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3c認證標準要求,提供產(chǎn)品技術資料包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南;2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中假設中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后效勞協(xié)議,以保障客戶利益。3、保修期:我公
2、司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門效勞,無需用戶送修,并提供終身技術效勞支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供給,不收取上門效勞等。4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品假設發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修屢次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保
3、修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門效勞,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供給。5、效勞工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候效勞。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉(zhuǎn)。投標人:_投標人代表簽字:_日期:20_年_月_日【第兩篇】投標售后效勞承諾書根據(jù)貴方為20_年_月_日_招標工程的投標邀請,我方對該工程做出如下售后效勞承諾:1、有合法的、經(jīng)消費廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到消費廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后效勞。2
4、、對合同條款、付款方向全部予以響應。3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。4、提供整套工程系統(tǒng)“保修效勞,且保修期內(nèi)提供“每季度一次的設備維護包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等。5、設備投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供給所需零配件及耗材,免收效勞費。6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復,一般問題在48小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后效勞中心,急需備品、備件可在24小時
5、內(nèi)到達現(xiàn)場。8、我公司建立健全了一整套完善的售后效勞體系及效勞流程,并裝備專業(yè)的技術人員,保證整個售后效勞能及時全面地施行。投標人:_投標人代表簽字:_日期:20_年_月_日【第三篇】投標售后效勞承諾書致:_以下簡稱我方在_工程招標中,假如我方有幸中標,非常感謝評委及建立單位的信任,在該工程建立和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后效勞做出如下承諾:1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包規(guī)定的,按供給商實際承諾執(zhí)行;2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后效勞機構(gòu),并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后
6、效勞承諾;3、工程開工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的效勞,實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的效勞宗旨;4、我方保證在工程開工,經(jīng)相關部門認證合格后2個工作日內(nèi),對招標方提供上門“集中式培訓效勞,確保使用人在操作前充分理解產(chǎn)品性能,使用標準;消滅事故隱患,進步工作效率;5、 咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術援助 ,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;6、現(xiàn)場響應:6.1我方在接到報修通知后, 咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進展處理,確保產(chǎn)品正常工作;6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標方可以正常使用。假設故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題,按照?建筑工程質(zhì)量管理條例?的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。7、質(zhì)保期外效勞承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費 咨詢效勞,并承諾提供產(chǎn)品上門維護效勞;8、如招標方有產(chǎn)品晉級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后效勞。以上是我方對該工程的售后效勞
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