《服務(wù)質(zhì)量承諾書參考匯總 》

1、效勞質(zhì)量承諾書參考匯總范文一：招標(biāo)單位：如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從方案管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：1選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。2工程工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)方案，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。3每月的施工進(jìn)度方案、勞動(dòng)力方案和材料進(jìn)場(chǎng)方案，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)展最后定板。4每周召開工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，業(yè)主及工程經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完

2、善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)展。5召開工程例會(huì)時(shí)工程負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作方案，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在方案中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案。6認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。7充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量、平安及售后效勞方面：自覺(jué)承受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建立工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)視檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量包括

3、保修、平安方面做出以下承諾：1依法獲得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)答應(yīng)的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。2建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。3按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有過(guò)失的，及時(shí)提出意見和建議。4建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。5建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。6依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。7主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的平安消費(fèi)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全平安消費(fèi)責(zé)任制度和平安消費(fèi)教育培訓(xùn)制度，制定平安消

4、費(fèi)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安消費(fèi)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)展定期和專項(xiàng)平安檢查，并做好平安檢查記錄。8工程負(fù)責(zé)人由獲得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程工程的平安施工負(fù)責(zé)，落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制度、平安消費(fèi)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安消費(fèi)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定平安施工措施，消除平安事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告消費(fèi)平安事故。9設(shè)立平安消費(fèi)管理機(jī)構(gòu)，裝備專職平安消費(fèi)管理人員 。專職平安消費(fèi)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)平安消費(fèi)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視檢查。發(fā)現(xiàn)平安事故隱患，及時(shí)向工程負(fù)責(zé)人和平安消費(fèi)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。10根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化

5、，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停頓施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持平安間隔 ;辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未開工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。11在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防平安責(zé)任制度，確定消防平安責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防平安管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，裝備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。12作業(yè)人員遵守平安施工的強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用平安防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。13采購(gòu)、租賃具有消費(fèi)制造答應(yīng)證、產(chǎn)品合格證的平安防護(hù)用

6、具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)展查驗(yàn)。14對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)展一次平安消費(fèi)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。15工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司將免費(fèi)進(jìn)展維修和更換;16工程運(yùn)行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶 后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展維修處理;17對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)展終身跟蹤效勞。承諾人：新鄉(xiāng)市黃淮海環(huán)保工程范文二：我們的網(wǎng)站建立效勞理念是力求確?？蛻?00%的滿意，我們提出網(wǎng)站建立售后效勞10條標(biāo)準(zhǔn)：1.二十四小時(shí) 技術(shù)支持在本公司建立網(wǎng)站用戶，假如您對(duì)您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn)，可以在365*24小時(shí)內(nèi)

7、撥打我們的全天效勞熱線，我們將及時(shí)地為您解答。2.平安效勞我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況，如遇異常狀況，我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì)做好效勞器的管理和維護(hù)，確?？蛻艟W(wǎng)站數(shù)據(jù)的平安。3. 跟蹤式效勞凡在本公司建立網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建立完成之后，我們將在一個(gè)月內(nèi)回訪一次次，調(diào)查客戶對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站的需求，是否有相關(guān)疑問(wèn)，如有疑問(wèn)我們根據(jù)情況上門解答及傳授。4.登門式跟蹤效勞凡在本公司建立網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建立完成之后，我們公司將每年登門拜訪一次，傳授如何管理網(wǎng)站能進(jìn)步效果，沒(méi)有效果當(dāng)場(chǎng)找原因，對(duì)客戶的疑問(wèn)及時(shí)解答等。5.專業(yè)性操作輔助效勞凡在本公司建立網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建立完成之后，如客

8、戶在操作網(wǎng)站中有較為專業(yè)的技術(shù)難題，我們輔助客戶進(jìn)展操作并完成。6.dns解析效勞凡在本公司建立網(wǎng)站并注冊(cè)域名的用戶，在網(wǎng)站建立完成之后，我們將會(huì)將您的域名進(jìn)展解析到相應(yīng)效勞器,并保證您的網(wǎng)站訪問(wèn)正常。7.網(wǎng)站速度提升效勞凡在本公司建立網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建立完成之后，客戶在維護(hù)期內(nèi)對(duì)網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑，我們將為客戶解答，如不滿意隨時(shí)可以更換空間，進(jìn)展網(wǎng)站速度的提升。8.網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份效勞凡在本公司建立網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建立完成之后，我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)2次，確保您網(wǎng)站數(shù)據(jù)的完好性。9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠效勞凡在本公司建立網(wǎng)站的用戶，在網(wǎng)站建立完成之后，在本公司做任何網(wǎng)站推廣性效勞都可享受九折起的優(yōu)

9、惠政策，并提供網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導(dǎo)。10.效勞投訴如對(duì)我們工作人員效勞有疑問(wèn)或不滿意，方可撥打我們的投訴 進(jìn)展投訴，幫助我們進(jìn)步我們的效勞質(zhì)量。備注：本地用戶提供登門拜訪售后效勞，如主機(jī)域名不在我司購(gòu)置的用戶，無(wú)法提供100%的平安以及解析保證，但提供技術(shù)協(xié)助效勞。聯(lián)絡(luò)方式：范文三：xxx公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸效勞質(zhì)量方面特作如下承諾：1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保平安。2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀(jì)錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)展平安培訓(xùn)和教育，3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)派車輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。7、建立客戶檔案，完善效勞質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開展跟蹤效勞外，還負(fù)責(zé)搜集和整理客戶投訴意見， 咨詢信息，確?？蛻籼岢龅膯?wèn)題和要求，得到及時(shí)處理。8、建立