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1、國稅局管理科年終工作總結(jié) 管理二科現(xiàn)有工作人員5名,是分局稅收管理專職機構(gòu),主要工作職責(zé)是:管理域內(nèi)企業(yè)納稅申報跟蹤監(jiān)督管理、催報催繳;納稅人的戶籍跟蹤管理;一般納稅人資格認定實地核查工作;增值稅專用發(fā)票與普通發(fā)票的使用跟蹤管理、監(jiān)督;被處罰企業(yè)的文書送達、處罰監(jiān)督、稅收保全、強制執(zhí)行;非正常戶的調(diào)查認定、注銷企業(yè)的檢查、審核;稅企聯(lián)絡(luò)、稅收法律、法規(guī)的宣傳與貫徹;納稅資料的整理、歸檔及上報等工作。 近年來,管理二科以實現(xiàn)行政執(zhí)法的“零距離、零差錯、零投訴”為目標(biāo),不斷創(chuàng)新形式,努力構(gòu)建納稅服務(wù)體系,建立了以“誠信辦稅服務(wù)體系”、“稅收救濟服務(wù)體系”、“稅企聯(lián)系服務(wù)體系”、“內(nèi)部傳遞服務(wù)體系”
2、、“納稅咨詢服務(wù)體系”和“宣傳送達服務(wù)體系”等為內(nèi)容的六大納稅服務(wù)體系,進一步明確細化了納稅服務(wù)的九項基本內(nèi)容,實施了分局制定的“納稅服務(wù)考核評議辦法”等十項制度和納稅服務(wù)崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),踐行了分局提出的“依法行政、規(guī)范高效、文明辦稅、誠信服務(wù)”十六字要求,基本做到了行政執(zhí)法的“零距離、零差錯和零投訴”,受到了地方黨委和政府的充分肯定,多次被市國稅局和*區(qū)區(qū)委、區(qū)政府授予“文明單位”、“服務(wù)*”先進單位。 執(zhí)法評議活動開展以來,管理二科按照分局統(tǒng)一部署,結(jié)合本科工作實際,認真開展了執(zhí)法評議活動,取得顯著成效。一是深入學(xué)習(xí)發(fā)動,提高思想認識。召開全科會議,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委陳書記講話精神,統(tǒng)一思想、
3、提高認識,為活動的順利進行奠定基礎(chǔ)。二是認真查擺存在的問題,對照差距切實改進提高。按照文件規(guī)定的查擺內(nèi)容,同時逐條對照稅收執(zhí)法責(zé)任制嚴(yán)格自查,對查擺出的問題當(dāng)場研究改進措施,限期整改;與此同時,認真進行個人自查自糾,結(jié)合正在全省國稅系統(tǒng)開展的“四德、五珍惜”活動,把查擺問題當(dāng)成是自我教育和自我提高的有利契機,都能實事求是地查擺問題,達到了講清問題,輕裝上陣的目的。三是采取措施認真整改,積極迎接全區(qū)評議。全科對查擺出的準(zhǔn)期申報率不夠穩(wěn)定、內(nèi)部工作程序不夠完善、服務(wù)質(zhì)量和水平不到位等問題,制定了限期整改的具體步驟和改進目標(biāo),并列出具體的時間表。四是根據(jù)查擺情況,進一步明確整改思路和整改措施,主要有:加強政治理論學(xué)習(xí),深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),開展宗旨教育,解放思想,排查阻礙改革發(fā)展的思想障礙,加強作風(fēng)建設(shè),全面提高執(zhí)法水平;正確理解和認識依法行政與文明辦稅兩者之間的關(guān)系,在日常工作中避免兩種傾向:依法行政失之于單純依賴罰款、控票、采取強制措施,文明辦稅,又失之于執(zhí)法不嚴(yán)、怕納稅人投訴,真正做到依法行政和文明辦稅的有機統(tǒng)一;切實貫徹國稅總局稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”和省局“六條禁令”,認真過好“雙廉日”活動,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、占、借、報”等為稅不廉行為,以黨風(fēng)廉政建設(shè)的實際成果取信于民,全面促進稅收執(zhí)法水平的根本性提高。 通過活動的開展,全科稅干進一步強化了依法行政觀念,規(guī)范了稅收征管各環(huán)
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