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文檔簡介

1、erp產(chǎn)品計劃書erp實施計劃書目的:使erp系統(tǒng)與現(xiàn)實工作相結(jié)合,達(dá)到提高工作 效率、規(guī)范管理、降低組織成本的目標(biāo)。項目組織組成: 領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理與副總組成 項目實施小組業(yè)務(wù)組一、前期準(zhǔn)備了解項目公司運營情況,包括組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、 管理流程等,以及了解通微一部對erp系統(tǒng)的運作程度和 操作熟練度。步驟:1、向行政人事經(jīng)理了解公司組織架構(gòu)、以及各部門負(fù) 責(zé)人2、向各部門負(fù)責(zé)人了解該部門運作流程、崗位分配以 及職責(zé),以及該部門對erp系統(tǒng)運用程度與更崗位對系統(tǒng) 的操作熟練度。3、針對未運用erp系統(tǒng)的部門,統(tǒng)計出實施erp系統(tǒng) 將可能出現(xiàn)問題。4、注意部門和職位規(guī)范化。全部門包括:技

2、術(shù)、業(yè)務(wù)、計劃、物控、采購、生產(chǎn)、品管、倉庫、行政、人事、財務(wù)全職位包括:總經(jīng)理經(jīng)理:管理監(jiān)督創(chuàng)新任務(wù)提出主管:組織分工實施專員:執(zhí)行財務(wù):部門財務(wù)處理倉務(wù):直接岀入庫處理品管:品質(zhì)判定處理5、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)二、解決方案完善組織架構(gòu),確定崗位人員與職責(zé),規(guī)范化管理流 程,加強(qiáng)操作培訓(xùn),制定erp上線實施計劃。步驟:1、與公司總經(jīng)理對接,完善組織架構(gòu),確定各部門主 要負(fù)責(zé)人與崗位職責(zé)。2、與各部門負(fù)責(zé)人合作,確定該部門的每個工作崗位、 崗位人員以及崗位職責(zé),規(guī)范該部門運作流程。3、對已運用erp系統(tǒng)的部門,規(guī)范完善其操作流程。4、對未運用erp系統(tǒng)的部門,制定出erp上線實施計 劃、員工操作培訓(xùn)計劃。

3、三、對erp系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括部門、職位、人員、物料主檔、供 應(yīng)商、客戶、產(chǎn)品半成品、車間、費用項目、bom、工序、 工藝路線、車間日產(chǎn)量、生產(chǎn)定額、供應(yīng)商物品單價,客 戶產(chǎn)品單價,半成品外發(fā)加工單價,工序加工單價等。 步驟:1、種子選手個人用戶的操作培訓(xùn)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入整2、對原有的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,針對不合理的數(shù)據(jù)作出解 決方法。3、各崗位數(shù)據(jù)錄入由該崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),規(guī)范其對新 數(shù)據(jù)的錄入,保證新數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。4、對原有的流程進(jìn)行核查,針對不合理的流程作出解決方案 四、培訓(xùn)和流程體驗 管理團(tuán)隊的流程培訓(xùn)體驗 五、盤點和批量設(shè)定庫存盤點,外發(fā)多余物料盤點,訂單盤點,

4、采購單盤點,工單盤點,保證剩存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確 物料半成品的請購批量設(shè)定。六、正式使用1、錄入第一個訂單2、作第一個主生產(chǎn)計劃3、作一組采購單4、排一日生產(chǎn)計劃5、其他執(zhí)行單據(jù) 七、解決問題,分析報表一個月后,培訓(xùn)用戶查看分析報表,增加用戶提出新報表八、編寫作業(yè)指導(dǎo)書要求用戶編寫每個程序的作業(yè)指導(dǎo)書總結(jié):1、每個程序的目的。2、每個程序的功能描述。3、每個程序的實施與實際工作緊密結(jié)合的工作要點和 工作步驟,以及相關(guān)程序配合。xxx省xxx集團(tuán)實施oa-erp項目計劃書目錄u第 一章 概述1erp念1uuerp內(nèi)容1uuerp本質(zhì)1uuerp效益1uuoa-erp 能 解決 的 問題1uuoa-erp的

5、 投資2uuoa-erp 性 能 與 發(fā)展計劃2uuu第 二 章企 業(yè) 概況1u企業(yè)概況1業(yè) 務(wù) 流 程 簡介1uuu第三章實施erp的目的、意義和必要性2u 現(xiàn)代企業(yè)面臨 信息時代的挑戰(zhàn)2uu企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理方式存在的問題2uu實施erp是提升企業(yè)競爭力的有力利器3u四 章 erp 軟 件 選擇4uerp 軟 件選型的重要性4uuerp 軟件選擇 的原則4uuerp 軟 件 選 擇 要素6uuu第 五章 oa-erp 軟件 簡介u德國人創(chuàng)造的現(xiàn)代歷史上最大的it迷信8uuoa-erp 的技術(shù)特 點和性能8uuoa-erp 的系統(tǒng) 模塊簡 介10uuu第六章0a -erp功能構(gòu)架及網(wǎng)絡(luò)布局應(yīng)用

6、16u功能模塊構(gòu)架與組織構(gòu)架的結(jié)合16uoa-erp 網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)初/p 今j 17uuoa-erp 投資 概u第 七章19u硬 件 投 資 概19u件 投 資 概uoa-erp 軟oa-erp 實 施 費 用 概算21uuu第八章 oa- erp 實施計劃安排22u前期工作22uu實 施準(zhǔn) 備 階段23uu模 擬 運 行 及 用 戶化uu切換運行24uu新系統(tǒng)運行24uuu第九章 oa- erp 售后月艮務(wù)計 劃26u公司簡介26u服務(wù)體系與能力27uu客戶服務(wù)內(nèi)容27uu售后服務(wù)方式28uu軟件升級服 務(wù)與未來開發(fā)計劃30uu0b第一章概述9berp概念erp (en terprisere

7、sourceplan ning)即企業(yè)資源計劃, 是將先進(jìn)的管理理念與高科技的管理工 具有機(jī)融合,從而達(dá)到企業(yè)績效改善的目的。10berp內(nèi)容就日常業(yè)務(wù)內(nèi)容處理而言,erp就是運用信息技術(shù)將企 業(yè)內(nèi)的人、財、物和信息流集成,使其協(xié)調(diào)動作,從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效最優(yōu)。11berp本質(zhì)從本質(zhì)上講,erp并不是一個軟件,而是一個管理工 程,是企業(yè)管理現(xiàn)代化的一場革命。12berp效益庫存大幅減少,資金回轉(zhuǎn)加快,成本控制動態(tài)有成效, 報價準(zhǔn)確及時,杜絕停工待料,產(chǎn)銷 安排主動,不再大量加班,生產(chǎn)連貫進(jìn)行。13boa-e rp能解決的問題1.網(wǎng)絡(luò)辦公、公共信息包括日常辦公、公共信息2.財務(wù)、工資包括整

8、個企業(yè)的固定資產(chǎn)、財務(wù)處理、職員工資、客 戶收付款等等。3.客戶管理所有入市客戶的資料等等4.租賃管理所有客戶租賃的物、產(chǎn)、以及租賃、費自動計算、歸 還、賠償?shù)鹊取?.租賃費用自動結(jié)算、收款系統(tǒng) 所有客戶每月的租金自動結(jié)算、收款等。6 其它業(yè)務(wù)包括人事管理、考勤;客戶意見、投訴。以及其它可 能的擴(kuò)充業(yè)務(wù)。14boa-erp的投資總投資50萬元,包括如下:l. oa-e rp軟件投資:38 萬元;2.專業(yè)數(shù)據(jù)庫投資:7萬元;3. 0a -erp實施費用 投資:5-7萬元。15b0a-erp性能與發(fā)展計劃oa-er p是系統(tǒng)是當(dāng)今世界上最先進(jìn)的大型管理軟件之 一,處于國際領(lǐng)先水平的企業(yè)信息化的理想

9、工具,功能強(qiáng)大、容易實施甚至可以由用戶自 己實施,是大多數(shù)中、小企業(yè)、商貿(mào)集團(tuán)erp信息化的最佳 解決方案。系統(tǒng)采用了最先進(jìn)的c+語言設(shè)計,技術(shù)先進(jìn),單機(jī)、 局部網(wǎng)、inter net上運行完全一致,運行費用,維護(hù)費用 向零費用趨進(jìn)。集合了目前國際上流行的從客戶機(jī)-服務(wù)器架構(gòu)和支持 因特網(wǎng)遠(yuǎn)程操作的客戶機(jī)-服務(wù)器架構(gòu),目前正全力開發(fā)集 合客戶機(jī)-服務(wù)器架構(gòu)、支持因特網(wǎng)遠(yuǎn)程操作的客戶機(jī)-服 務(wù)器架構(gòu)及全面支持web服務(wù)器的架構(gòu)。erp項目實施計劃書廣州天河路365號天俊國際2 901/2906tel: 020-38 8037083880 0029388045 1738862146fax: 020

10、-38 813412emi le: regentt1一. 項目目標(biāo)1 .全面掌握企業(yè)資源的分布狀況;2.將企業(yè)的運作 規(guī)范化;3.控制企業(yè)的運作成本;4.全面掌控企業(yè)的經(jīng)營狀況。二. erp系統(tǒng)的模塊圖三. 系統(tǒng)簡介1.設(shè)計管理系統(tǒng)設(shè)計管理系統(tǒng)是“事先控制”的關(guān)鍵所在,首先是線程管理,智能控制和提醒。模塊圖廣州天河路365號天俊國際2901/29 06tel: 02 0-38803708 3880002938 8045173886 2146fax: 02 0-38813412e-mile: reg entt2流程說明?設(shè)計師在要規(guī)定設(shè)計目標(biāo),在產(chǎn)生設(shè)計方案后,將設(shè) 計方案用掃描或數(shù)碼照相方式進(jìn)

11、入系統(tǒng)規(guī)范管理;?貨品管理部門對設(shè)計師的方案進(jìn)行審定,將審定合格 的設(shè)計方案轉(zhuǎn)到版房制 版;?版房制成樣版后,制定完整的版單資料和工藝資料,并將制作的樣版供貨品管理部門做樣版審定;?樣板審定合格的產(chǎn)品,進(jìn)入分銷系統(tǒng)的網(wǎng)上訂貨或期 貨訂貨,由代理和客戶看樣訂貨;?根據(jù)分銷系統(tǒng)的銷售情況,考察設(shè)計師的業(yè)績。管理流程圖廣州天河路36 5號天俊國際2901 /2906tel : 020-38803 7083880002 9388045173 8862146fax : 020-38813 412e-mile: regentt32. 分銷管理系統(tǒng)模塊圖廣州天河路365號天俊國際2901/2 906tel:

12、 0 20-3880370 8388000293 8804517388 62146fax: 0 20-3881341 2e-mile: re gentt4貨品資料的科學(xué)分類商品的編碼是基于整個系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)采集、條形碼掃 描等現(xiàn)代物流管理手段而設(shè)定的,而且整個系統(tǒng)支持多種 條形碼機(jī)制,用戶可以自由選擇釆用國標(biāo)碼還是企業(yè)內(nèi)部 碼。貨品的分類方法包括:品牌、類別、系列、年份、季 節(jié)、上貨日期、款型、面料等,顏色的分類不但是可以標(biāo) 注正常的顏色說明,而且考慮到撞色情況下,導(dǎo)入了特殊 顏色說明的方式,解決企業(yè)在此類編碼上的困難;通過我 們提供的條形碼打印子系統(tǒng),可以直接輸出設(shè)計好的服裝 吊牌。系統(tǒng)支持多

13、品牌的運作方式,多個品牌的數(shù)據(jù)可以在 同一套系統(tǒng)中共存,在分析系統(tǒng)中可以各個品牌的數(shù)據(jù)獨 立進(jìn)行分析,也可以合在一起呈現(xiàn)給管理層,我們還可以 按照品牌經(jīng)營的特點設(shè)定不同的業(yè)務(wù)流程。豐富的渠道管 理?代理:是本產(chǎn)品在某區(qū)域的唯一經(jīng)銷商,相當(dāng)于分公 司,但是產(chǎn)權(quán)屬于代理本身;代理本身可以分為一級代理和二級代理;?加盟店:是品牌的特許經(jīng)營店,公司要掌握它的庫存 和平時的銷售情況;?自營店:公司自己開的店鋪,產(chǎn)權(quán)和 經(jīng)營權(quán)都屬于公司本身;?專柜:產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)都屬于公司本身,但是每一筆業(yè) 務(wù)都要按照一定的比例分給經(jīng)營場所的所有者;?批發(fā)商:同公司是買斷關(guān)系經(jīng)銷商。針對渠道,我們引入信用額度、現(xiàn)貨折扣、期

14、貨折扣 等項目,特別是換貨條件的設(shè)定,這個對于每個用戶是非 常個性化的設(shè)計,它可以從貨品、換貨率、出貨日期等要 素出發(fā)靈活設(shè)定條件。對于向商場專柜和店鋪等零售渠道,我們可以針對每 個零售終端設(shè)定業(yè)務(wù)的分成比例,有效的管理零售終端的 賬款。價格管理規(guī)范廣州天河路36 5號天俊國際2901 /2906tel : 020-38803 7083880002 9388045173 8862146fax : 020-38813 412e-mile: regentt5er p系統(tǒng)項目計劃書er p系統(tǒng)項目計劃書編寫項目計劃前必須考慮以下幾個方面:1、項目許可證和項目章程,即項目由誰決定,由誰批 準(zhǔn)(合法性問

15、題)。2、擬釆用的項目管理方法。包括由誰負(fù)責(zé)管理,以及 如何管理。這里需要細(xì)分為:范圍計劃費用計劃進(jìn)度計劃質(zhì)量計劃人力資源計劃和組織計劃溝通計劃采購計劃風(fēng)險計劃下面的內(nèi)容將是對這些資料的詳細(xì)說明。3、項目范圍說明,包括項目目標(biāo)和主要可交付的成果。4、項目工作分解。將項目分解為可以控制的幾個部份(得出報告或結(jié)果的幾個部份)。5、項目費用估算6、計劃開始日期和責(zé)任的分派。詳細(xì)程度必須保證可 以對項目進(jìn)行控制。7、測量和時間控制進(jìn)度和費用開支標(biāo)準(zhǔn)。8、項目進(jìn)展的里程碑。9、人員安排計劃。10、業(yè)績考核和評價制度。11、項目的主要風(fēng)險。包括制約因素和假設(shè)前提,以 及對風(fēng)險的預(yù)防措施。12、未解決(不能

16、解決)或不能決定的某些問題。(如網(wǎng) 站上說的,erp不能做什么)附加的還包括各類技術(shù)文件,如產(chǎn)品規(guī)格說明、技術(shù) 要求說明(軟件/硬件)、系統(tǒng)設(shè)計說明(自行開發(fā))erp系統(tǒng)項目實施計劃一、公司簡介這里主要介紹公司的基本情況,該段落一般抄襲公司 已有的宣傳資料。二、該項目的許可說明。由公司什么機(jī)構(gòu)在什么時間決定干什么,由誰批核, 由誰負(fù)責(zé)。做事之前先正名。三、項目的實施規(guī)劃1、總綱公司計劃通過e rp加強(qiáng)哪幾個方面的工作,加強(qiáng)這方 面工作的目的是什么。比如說提高采購的交貨及時性,提 高生產(chǎn)效率等等。需要注意的是,這里必須明確老板的意 圖,弄錯了可就(我會為你默哀?。?。2、項目實施的范圍公司計劃在哪

17、些部門的哪些模塊進(jìn)行實施。如工程部 門的bom管理、生產(chǎn)物料部門的mrp等等,在這里需要詳 細(xì)列出(可以參考我在bbs中貼出的那份文件,再結(jié)合你們 的具體工作)o3、項目的費用計劃公司目前的軟硬件情況如何,上erp系統(tǒng)以后,哪些 可以繼續(xù)使用的,哪些需要改進(jìn)的、哪些需要淘汰的。這 里也需要考慮到打印機(jī)和紙張的問題:手寫通過復(fù)寫紙就 可以了,通過電腦打印就需要多聯(lián)紙和針式打印機(jī),這也 是一筆投資。公司計劃投資多少,其中硬件多少(硬件要達(dá)到什么樣 的要求:硬盤、內(nèi)存、網(wǎng)路速度)、軟件多少(服務(wù)器軟 件、web軟件、客戶端軟件)、實施費用多少、調(diào)研費用計 劃多少(按10%計算)、服務(wù)費用多少(每年的

18、服務(wù)費用另收,約軟件費用的10%15%),另外有一個極容易忽視的費 用:系統(tǒng)內(nèi)部的維護(hù)費用。系統(tǒng)資料是需要備份的,每天 備份一次和每周備份一次(最低要求)是不同的,在這里需 要考慮到這一點,尤其是還沒有做過系統(tǒng)備份的公司。4、進(jìn)度計劃公司計劃在哪個時間完成什么工作,以及完成的標(biāo)志( 里程碑/報告是什么)o該步驟由誰統(tǒng)籌負(fù)責(zé),計劃的范圍包括什么(尋找軟件、 硬件、咨詢供應(yīng)商等等)。a、項目選型階段a、初步選型階段(十?dāng)?shù)家)在該階段需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作包括哪些(參考我在bbs 中貼出的文件)該步驟完成的標(biāo)志是:尋找xx家軟件供應(yīng)商,每家的 公司概況、軟件功能介紹、系統(tǒng)報價、服務(wù)條款等等,并 將其編制

19、成冊。b、精細(xì)選型階段(三至四家)精選的公司erp系統(tǒng)實施計劃方案、每套方案的評價、 詳細(xì)的實施進(jìn)度及進(jìn)度控制方法。在這里要提出:考慮到公司已實施了 rf-mis,在挑選 軟件供應(yīng)商的時候應(yīng)該如何保障公司的利益,軟件供應(yīng)商 必須提供接口程序保障現(xiàn)有資源不會浪費等等(這也屬于風(fēng)險計劃的一部份)。c、項目確認(rèn)階段(一至兩家)確認(rèn)的公司(一家,以及候選一家),該公司的項目項 目計劃交老總批核。b、項目調(diào)研階段承接項目確認(rèn)階段,主要是由已初步確認(rèn)的軟件供應(yīng) 商來進(jìn)行市場調(diào)研。在這里應(yīng)該規(guī)定調(diào)研的時間安排,計 劃哪個部門需要多長時間(每個部門兩天,合計數(shù)加二), 編寫報告需要多長時間(兩個禮拜)o承接項

20、目單位需要做到的大概方面(整理公司的業(yè)務(wù)流 程、目前存在的問題及分析對策、如何通過erp系統(tǒng)達(dá)到 加強(qiáng)管理的目標(biāo)等等)c、合同談判期需要就合同細(xì)節(jié)進(jìn)行談判,談判的時間應(yīng)該予以計算 (一般為一周時間)合同談判需要由誰負(fù)責(zé),由誰批核,付款條件(項目調(diào) 研付百分比、預(yù)付百分比、項目培訓(xùn)過程支付百分比、試 用付百分比、驗收完成付百分比)需要注明的是,這里只是計劃的情況,具體的情況還 需要具體去談(先給老板一個大概的付款方式一一需要保障 老板的權(quán)益)tt集裝箱運輸有限公司erp系統(tǒng)實施項目建議書it集團(tuán)it服務(wù)事業(yè)部2 001年7月第1概述1公司簡介4組織架構(gòu)4項目目標(biāo)范圍.4企業(yè)應(yīng)用目標(biāo)增值業(yè)務(wù).4目

21、標(biāo)項目內(nèi)容和.4范圍5案.6應(yīng)用 架 構(gòu)和 工作 原理6設(shè)計目的6 邏輯圖 6物理結(jié)構(gòu)圖6軟硬件需求6第3章項目實施7項 目 組 織 結(jié)構(gòu)實施計劃9 實施方法.9范圍與計劃9目標(biāo)確定10流程設(shè)計10系統(tǒng)配路10測試與交付10時間計劃11 人員投入的 人 員 投入11客 戶 的 人 員 投入12第 4 章項 目 管理體系12概述12 項目管 理 計劃12 項目控制.13項目計劃13整體 項 目 計劃13階段計戈 u1414變更管問題管問題處理15流問題跟15風(fēng)險管風(fēng)險的分析、跟蹤、 控16第5章培訓(xùn)推控質(zhì)量14理14理15程蹤理15制廣17章 知 識 轉(zhuǎn)移.17 內(nèi)容17 保證機(jī)制.18第7章 服務(wù)18服務(wù)期限1

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