【寶潔能力測(cè)試題

1、【寶潔能力測(cè)試題+寶潔八大問】 (2012-10-23 14:10:16)轉(zhuǎn)載標(biāo)簽： 亞洲 寶潔 面試 領(lǐng)導(dǎo)力 例子 雜談分類： 就業(yè)正文開始 A：一般性問題1.“請(qǐng)先自我介紹。”面試的必考題目，首先要注意的一點(diǎn)是在介紹內(nèi)容上要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致，如果之前做了不同形式的簡(jiǎn)歷，則要注意不與所投的簡(jiǎn)歷相出入，不能自相矛盾。最好求職前先以文字的形式寫出簡(jiǎn)介，并熟讀熟背。特別注意突出自己的能力和素質(zhì)，要與所應(yīng)聘的職位相關(guān)，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。2.“談?wù)劶彝デ闆r?！泵嬖嚬偈窍Ｍ麖哪愕募彝ソ逃尘爸信袛嗄愕乃刭|(zhì)。注意不要簡(jiǎn)單羅列家庭人口，宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的氛圍，宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視，宜強(qiáng)調(diào)家

2、庭成員對(duì)自己工作的支持、強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感等等。3.“有什么業(yè)余愛好？”業(yè)余愛好也反映一個(gè)人的性格特點(diǎn)。最好不要說自己沒有業(yè)余愛好，更不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的業(yè)余愛好，如打麻將之類。最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)等業(yè)余愛好，否則可能會(huì)令招聘公司懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點(diǎn)綴”你的形象。4.“你最崇拜誰？”面試官想從你崇拜的人看出你的價(jià)值取向。一般不宜說自己誰也不崇拜，不宜說崇拜自己，不宜說崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人，也不宜說崇拜一個(gè)虛幻的或是不知名的人。最好所崇拜的人與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系，比如應(yīng)聘銷售時(shí)說自己崇拜推銷之神吉拉德。B

3、：讓人尷尬的問題1.“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)?！辈灰苏f自己沒有缺點(diǎn)，不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn)(比如我最大的缺點(diǎn)是干活拼命之類)，那會(huì)讓面試官覺得你虛偽。但又不宜說出會(huì)嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)，比如應(yīng)聘財(cái)會(huì)說自己“丟三落四”。可以說出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至一些表面上看是缺點(diǎn)、從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)，比如應(yīng)聘銷售，說自己“有時(shí)候喜歡胡思亂想，出一些怪主意”。2.“談?wù)勀愕谝淮问〉慕?jīng)歷?！辈灰苏f自己沒有失敗的經(jīng)歷，也不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。而且所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的，否則讓人感覺虛假。一般的失敗故事表述形式是：之前自己曾信心百倍、盡心盡力，但由于外在的客觀原因?qū)?/p>

4、致失敗。失敗之后自己很快又振作起來，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。3.“為什么選擇我們公司？”如果自己對(duì)該公司有足夠了解，可以把它真正吸引你的地方說出來，但如果不了解，那可用以下參考答案：“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我也認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信我能做好?！?.“與上級(jí)意見不一致怎么辦？”一般情況下可以這樣回答：“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見?！比绻嬖嚹愕娜耸强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，可以考慮這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于涉及公司利益的重要問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?/p>

5、5.“你缺乏經(jīng)驗(yàn)，怎能勝任工作？”參考答案：“我作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面或許會(huì)有所欠缺，但讀書這幾年我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作所呈現(xiàn)的遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富得多。由于我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且一貫比較勤奮，所以兼職過程中均能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”6.“這項(xiàng)工作有何困難？”一般不宜直接說出具體的困難，否則可能令招聘公司認(rèn)為應(yīng)聘者“不行”?？梢試L試采用“虛晃一槍”的迂回戰(zhàn)術(shù)，比如先說出應(yīng)聘者對(duì)困難所持有的態(tài)度：“工作中出現(xiàn)一些困難既是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)韌不拔的毅力、良好的合作

6、精神以及事前的周密準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！盋：敏感的薪資問題面試人：你目前的工資是多少？提示：記??！你的收入不僅包括你的工資，還包括獎(jiǎng)金、津貼及其他福利，將各項(xiàng)福利換算成現(xiàn)金，并計(jì)算在你的收入中。求職者：我的基本工資是年薪3.2萬元，加上獎(jiǎng)金及其他福利，年薪收入大約4.1萬元。面試人：在我們這兒工作，你希望有什么樣的薪資待遇？提示：了解該公司所在地區(qū)、所屬行業(yè)、公司規(guī)模等信息，你的薪水要求應(yīng)該在該公司所在地區(qū)、行業(yè)、公司規(guī)模相應(yīng)的薪水范圍之內(nèi)。盡可能提供一個(gè)你期望的薪水范圍，而不是具體的薪金數(shù)。求職者：其實(shí)工資并不是我選擇工作機(jī)會(huì)的惟一因素，如果您一定要我回答這個(gè)問題，只能說以我所受的

7、教育背景及工作經(jīng)驗(yàn)，我希望我的工資不低于年薪5萬元。面試人：你認(rèn)為我們?cè)摳督o你多少薪水？為什么？提示：面試人可能早已在心里確定好了你的薪金范圍！盡量了解此行業(yè)現(xiàn)行的工資水平，有可能的話，最好是該公司的工資水平。避免說出具體的數(shù)額，除非對(duì)方有這樣的要求。求職者：我當(dāng)然希望我的收入符合我的學(xué)歷水平及工作經(jīng)驗(yàn)。我想你肯定會(huì)理解：我不希望自己的薪水太高于或太低于一起工作的同事。面試人：你認(rèn)為每年加薪的幅度是多少？提示：通常，比較可靠的回答是：你希望收入的增長和生活水平的提高保持一致。你還應(yīng)該提到，你的業(yè)績(jī)將是加薪的主要因素。求職者：總體來說，取決于我個(gè)人的業(yè)績(jī)和公司的業(yè)績(jī)（盈利狀況）。但一般而言，至少

8、和生活水平的提高保持一致。面試人：你會(huì)考慮不要報(bào)酬的工作嗎？在什么情況下，你會(huì)考慮？提示：大多數(shù)面試中你不會(huì)遇到這個(gè)問題，除非在應(yīng)聘實(shí)習(xí)職位的時(shí)候。如果你正好應(yīng)聘這個(gè)職位，記?。好嬖嚾藛T更愿意考慮不要報(bào)酬的人。在面試之前，盡量了解到這個(gè)職位是付酬的還是不付酬的。求職者：我愿意。有報(bào)酬當(dāng)然更好。不過，通過實(shí)習(xí)獲得更多的經(jīng)驗(yàn)、增長更多見識(shí)是我考慮的主要原因。面試人：如果你被錄用后，會(huì)被分配到外地去，你愿意嗎？提示：如果你不愿意，就立刻讓面試人員知道。這個(gè)工作需要你經(jīng)常出差，假如你不情愿這樣，就不要再浪費(fèi)你的時(shí)間或者面試人員的時(shí)間。求職者：當(dāng)然愿意。我愿意在您公司的任何分支機(jī)構(gòu)工作。面試人：能否告訴

9、我，你的工資調(diào)整紀(jì)錄？提示：在這個(gè)問題中，面試人員只是想知道是否你一直原職不變，或者說是否你不斷得到晉升的機(jī)會(huì)。所以，盡量避免提供薪資具體數(shù)額，除非他們要求。求職者：三年來，我一直在ABC公司工作，曾得到兩次職務(wù)提升。ABC公司每年薪資調(diào)整的幅度不是太大，但由于我的工作總是十分優(yōu)秀，每年的薪資調(diào)整都接近調(diào)整的最高水平。我目前的工資已比我開始工作的第一年提高近40%。面試人：你上一份工作的收入是多少？提示：有時(shí)候面試人員希望得到一個(gè)比較明確的答案。記住，在陳述你的收入時(shí)，要把你的整個(gè)福利收入也加在上面。在有的公司福利收入可以使你的年收入增加30%或更多。求職者：我過去的三年內(nèi)一直在ABC公司工作

10、，我是大學(xué)一畢業(yè)就在這個(gè)公司的，當(dāng)時(shí)并沒有管理經(jīng)驗(yàn)。這三年中，我積累了很多管理和財(cái)務(wù)方面的技巧?，F(xiàn)在ABC公司給我的薪水是非常富有競(jìng)爭(zhēng)性的。面試人：你希望的收入是多少？提示：這是一個(gè)“危險(xiǎn)”的問題！盡可能不要在第一次面試時(shí)提供薪資數(shù)額。你或許會(huì)因此而丟掉一份工作，或者（更壞的情況是）你將低估了自己的價(jià)值。在說出任何數(shù)字之前，盡量了解面試人員所認(rèn)可的薪資范圍。求職者：我很榮幸您有興趣把我作為貴公司管理團(tuán)體的一員。經(jīng)過這三次的面試，我想，您已經(jīng)很熟悉我的背景和經(jīng)歷，也了解我在以前公司做出的業(yè)績(jī)。我相信您會(huì)根據(jù)我的能力制定給我的薪水。不知您是否已有具體的想法？面試人：你愿意降低你的標(biāo)準(zhǔn)嗎？提示：如果

11、這確實(shí)是你非常希望得到的工作，那么，你應(yīng)該考慮在開始時(shí)工資有所降低。應(yīng)強(qiáng)調(diào)你可以把工作做得很好，并設(shè)法了解公司調(diào)整你薪水的時(shí)間。另外，對(duì)你能夠接受的最低數(shù)額應(yīng)心里有數(shù)，但千萬不要把這個(gè)數(shù)字告訴給面試人員。求職者：由于我對(duì)該職位非常感興趣，我可以考慮接受低一些的薪水，你也需要時(shí)間讓我證明我的能力。我相信我可以干得十分出色，如果我能證明我的能力，你是否會(huì)考慮對(duì)我的薪水作一些調(diào)整呢？比如說，在三個(gè)月后。面試人：我想我們不能夠接受你要求的薪水?dāng)?shù)額。提示：這個(gè)問題中，面試人員可能在等你給他一些充分的理由說明你的要求。求職者：我認(rèn)為你希望聘用的員工可以促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)。我會(huì)在我的新工作中付出加倍的努力，我會(huì)

12、證明給您看，您對(duì)我的投資將會(huì)得到最高的回報(bào)。面試人：我們對(duì)這個(gè)職位不能支付更高的報(bào)酬。提示：很多企業(yè)中，每個(gè)職位都有明確的薪資范圍，他們所能提供的最高薪水不會(huì)超出這個(gè)范圍的上限。這樣規(guī)定有一定的原因：如果兩個(gè)人做的幾乎是同樣的工作，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)的薪水比另一個(gè)高了很多。薪資范圍的規(guī)定，將有助于維持辦公室的和諧。求職者：我知道這個(gè)職位有一個(gè)薪水范疇。您是否能夠告訴我它的上限，也許我們可以找到雙方都可以接受的薪資數(shù)額？面試人：在證明你自己的價(jià)值后，你才可以獲得更高工資。提示：如果該公司提供的薪水可以維持你的生活，接受下來。然后，詢問一下什么時(shí)間可以給你調(diào)整工資。求職者：我理解你需要我證明我的價(jià)

13、值所在。如果三個(gè)月試用期過后，我已經(jīng)成功向您展示了我的價(jià)值，您是否會(huì)考慮對(duì)我的工資作適當(dāng)調(diào)整？面試人：對(duì)不起，在薪資問題上，我們不能夠討價(jià)還價(jià)。提示：多數(shù)公司在薪資上有商量的余地，即使面試人員告訴你工資數(shù)已經(jīng)訂死了。但倘若你發(fā)覺他真的不會(huì)再就這個(gè)問題討價(jià)還價(jià)，你應(yīng)該轉(zhuǎn)而討論除薪水外的其他福利待遇，對(duì)你來說或許會(huì)更有利。求職者：我理解，對(duì)于薪資數(shù)額是有一些限制的。那么我們能不能談一談其他福利方面的事情？面試人：從現(xiàn)在開始的三年內(nèi)，你的薪資目標(biāo)是什么？提示：最好能夠了解到同行業(yè)的薪資遞增幅度，當(dāng)然能了解該公司內(nèi)部的薪資增長幅度更好。你可以說出一個(gè)百分比或者一個(gè)浮動(dòng)范圍。求職者：我很自信自己在這個(gè)職

14、位中將是佼佼者，我希望收入符合我的能力，同時(shí)也希望我的職務(wù)和責(zé)任都有所提高。我期望的收入是每年8萬元到10萬元之間。面試人：你認(rèn)為我們提供給你的薪水如何？提示：在回答這個(gè)問題之前，首先確定這是否是正式聘用的工資數(shù)額，也許面試人只是想了解你的工資要求。如果是正式聘用的工資數(shù)額，你要確定自己是否能夠接受這個(gè)數(shù)額。在西方國家，多數(shù)雇主希望你能跟他們進(jìn)一步商量；而在亞洲國家，則相反。如果這個(gè)數(shù)目大大低于你的期望，可以有技巧性地詢問其他的福利項(xiàng)目是怎樣的。求職者：這個(gè)數(shù)字跟我期望的非常接近，不過我的期望值要稍高些。您是否可以提供一個(gè)大致的薪資范圍？D：能力測(cè)試題31、給出一個(gè)很高難的例子，來說明你采取何

15、種手段來完成這一目標(biāo)。32、概述一種情況：你鼓動(dòng)別人為了某一個(gè)目標(biāo)而努力，而且你在其中扮演了領(lǐng)導(dǎo)角色來完成你的目標(biāo)。33、描述一種情形：你有了找尋外面的有關(guān)數(shù)據(jù)，定義關(guān)鍵點(diǎn)，決定行動(dòng)步驟。34、描述一個(gè)你有效地利用事實(shí)并且試圖說服其他人的事例。35、舉出一個(gè)事例，來說明你如何有效地同別人合作來完成一個(gè)重要目標(biāo)。36、描述一個(gè)你提出的創(chuàng)新性的建議或者計(jì)劃，對(duì)一個(gè)活動(dòng)的成功做出了重要貢獻(xiàn)。37、提供有一個(gè)事例來說明你詳細(xì)估定了某一情形并且決定出行動(dòng)的優(yōu)先順序。38、提供一個(gè)例子說明你如何獲得了技術(shù)上的細(xì)節(jié)而且將他們轉(zhuǎn)換成實(shí)際的應(yīng)用。參考答案：31、高難目標(biāo)：設(shè)計(jì)一場(chǎng)音樂或者戲劇演出來慶祝普林斯頓大

16、學(xué)百年慶典。完成這一個(gè)目標(biāo)的人：普林斯頓大學(xué)學(xué)會(huì)主席。我從中觀察了解到：一位真實(shí)的領(lǐng)袖不是必需成為某一領(lǐng)域的專家，但是他一定擁有非凡魅力的和能力使不同興趣、不同意見的甚至競(jìng)爭(zhēng)的人共同來完成某一目標(biāo)。32、我發(fā)起的活動(dòng):組織一個(gè)團(tuán)體在平安夜唱一首圣歌，代表我們的英文協(xié)會(huì)拜訪大學(xué)的所有宿舍并且送圣誕禮物。我們的目標(biāo)：拓寬學(xué)生對(duì)西方文化的了解。我所扮演的領(lǐng)導(dǎo)角色：結(jié)合代表們的提議和我的主意并且決定：*唱什么歌?*那些人參加唱詩班?*我們?cè)谀莻€(gè)地點(diǎn)進(jìn)行我們的表演？結(jié)果：許多學(xué)生說我們送給他們的禮物帶給了他們溫暖并且希望我們?cè)谙聜€(gè)平安夜會(huì)舉行類似的活動(dòng)。33、背景：我組織了管理學(xué)校英文協(xié)會(huì)建立后的第一個(gè)

17、活動(dòng)。待完成的目標(biāo)：幫一年級(jí)新學(xué)生和二年級(jí)學(xué)生提高他們的英語水平并且宣傳我們的團(tuán)體。關(guān)鍵事項(xiàng)：*學(xué)生英語哪方面的英語能力需要精煉?有關(guān)的數(shù)據(jù)：*什么類型的娛樂在學(xué)生之中很流行并且提供了機(jī)會(huì)讓他們最有效地學(xué)習(xí)英語?*哪種類型的外國老師最適合這個(gè)位置?*我們的成員何時(shí)有空閑時(shí)間？*什么地方隊(duì)大多數(shù)成員是方便的？*其他的相關(guān)因素，例如可用的地點(diǎn)以及設(shè)備。34、背景：我提出一項(xiàng)計(jì)劃，和附近的兄弟大學(xué)的協(xié)會(huì)合作來舉行英語角活動(dòng)。不利因素：*我們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)可能持有異議。*費(fèi)用昂貴，而且我們沒有足夠的人來實(shí)施這一個(gè)計(jì)劃。*有太多的英語角，可能沒有必要。我利用一下有利因素：*我們的院長核準(zhǔn)了這一份提議。*我們

18、的合伙伙伴能提供資金上的援助，而且我們的成員志愿實(shí)施計(jì)劃并且努力完善細(xì)節(jié)之處。*民意調(diào)查現(xiàn)在的英語角不符合學(xué)生的需求而且缺乏獨(dú)特性。結(jié)果:其他人被我們說服，而且我們成功地建立起這個(gè)英語角。35、背景：在軍事訓(xùn)練中，我們舉行軍歌比賽。設(shè)計(jì)：我和我的同學(xué)設(shè)計(jì)整個(gè)比賽的節(jié)奏、安排、伴奏、高潮。排練：我連同那些掌管照明、聲音和現(xiàn)場(chǎng)的人一起工作來產(chǎn)生最完美的藝術(shù)效果。在舞臺(tái)上：我擔(dān)任指揮，并且用手勢(shì)和眼神表達(dá)提醒同學(xué)們，我們配合默契。結(jié)果：我們的連隊(duì)嬴得這一比賽的第二名。36、活動(dòng)：舉行企業(yè)家遠(yuǎn)見競(jìng)賽。我的創(chuàng)新注意：召開公司的一個(gè)董事會(huì)會(huì)議，我們的候選人辯論了有關(guān)依照他們收集的市場(chǎng)數(shù)據(jù)銷售現(xiàn)代健身儀器的

19、可行性。結(jié)果：競(jìng)賽是依據(jù)我的提議而進(jìn)行的。37、背景：在我們的晉級(jí)月最初開始的時(shí)的一個(gè)早晨，我發(fā)現(xiàn)在一些百貨公司中的存貨儲(chǔ)備不夠充足。我隊(duì)情形的估定：那四家商店彼此不是很遠(yuǎn)，而且他們的營業(yè)時(shí)間不相同，從一家店調(diào)運(yùn)貨物到另一家店具有可行性。優(yōu)先順序：使擁有最大量客戶的商店滿足庫存需要。38、背景：在客戶對(duì)啤酒口味的意見調(diào)查表中，我發(fā)現(xiàn)表格有些過時(shí)，限制了客戶的懸著。技術(shù)上能力：科學(xué)安排了調(diào)查表的形式。結(jié)果：藉由轉(zhuǎn)換調(diào)查表的形式，我們的公司獲得了更多數(shù)量的更有效的數(shù)據(jù)。前輩經(jīng)驗(yàn)分享：09年寶潔申請(qǐng)全紀(jì)錄( by vivi ZHANG)回首看自己走過的寶潔之路，感慨真的太多。我人生第一次完整的”求職

20、”之旅，從網(wǎng)申的基本信息、性格測(cè)試，圖形推理、推理測(cè)試、英語托業(yè)、一對(duì)一單面、一對(duì)三多面，整整一個(gè)月。寶潔對(duì)于我而言不是公司這么簡(jiǎn)單，我很感謝寶潔，因?yàn)槲艺麄€(gè)大學(xué)生活就是從寶潔開始的。在大一剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，我混進(jìn)了寶潔的一個(gè)講座，期間聽到了寶潔如何做marketing的，當(dāng)時(shí)的我真的是shock到了，我很佩服寶潔，一個(gè)真正的brand artist。也是在這個(gè)講座上，我找到了自己真正的愛好-business?；貋硪院螅疑暇W(wǎng)查了寶潔對(duì)人才的要求，也就找到了著名的寶潔八大問。當(dāng)時(shí)的我看完八大問，幾乎要暈菜，完全回答不上。我和自己說，不管怎樣，大學(xué)畢業(yè)之前我一定要把寶潔八大問的每一個(gè)問題回答上來。兩

21、年過去了，今天當(dāng)我再一次回答這八個(gè)問題的時(shí)候，我終于能夠用我過去的經(jīng)歷將這八個(gè)問題完整的回答完。寶潔的面試對(duì)于我而言，已經(jīng)不是面試，而是對(duì)我兩年來所做的事情的一個(gè)feedback。1.性格測(cè)試：每年報(bào)名寶潔的人每個(gè)城市大概有好幾千，第一輪網(wǎng)申如果申請(qǐng)的有4000人，過網(wǎng)申的大概只有500人左右，每年在網(wǎng)申上掛得莫名其妙的人不計(jì)其數(shù)，其中不乏很優(yōu)秀的人。沒有人知道網(wǎng)申的標(biāo)準(zhǔn)，大家也只是猜測(cè)，因此需要對(duì)網(wǎng)申給予充足的重視。填寫基本資料沒什么好說的，性格測(cè)試是第一關(guān)，有60多道題，網(wǎng)上可以下載到模板，我的建議是，將它們打印下來，先做一遍紙質(zhì)版的，而且是要對(duì)照寶潔的核心要求：Leadership/in

22、tegrity/ownership/passion for winning/trust. 雖然我不知道寶潔prefer的答案是什么，但是當(dāng)你看完寶潔的選人標(biāo)準(zhǔn)也就很清楚了，其實(shí)性格測(cè)試?yán)锏拿恳粋€(gè)問題都是對(duì)這五方面的考察，只要你辨別出是屬于哪一種，答案也就很明顯了。網(wǎng)申中有很多基本信息的填寫，包括你的成績(jī)?cè)谌后w中屬于什么位置，曾經(jīng)有說法是如果你不是TOP10%,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾掉。你認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力處于什么水平。l寶潔很重視你的self-evaluation，如果你自己認(rèn)為各項(xiàng)指標(biāo)都沒有TOP10%，它自然不會(huì)給你通過的機(jī)會(huì)，畢竟名額這么的少而競(jìng)爭(zhēng)的人有如此多。2.圖形推

23、理：15道題30分鐘，網(wǎng)上有好心人的貼圖，尤其是有人總結(jié)了寶潔的題庫（強(qiáng)悍?。┕?8道題，里面基本涵蓋了所有題目，記住是題目不是題型！所以只要準(zhǔn)備充足，過圖形推理并不難，只是沒有正確答案，你事先知道題目，但是要自己做。l寶潔的圖形推理就兩個(gè)思路：旋轉(zhuǎn)和數(shù)字，旋轉(zhuǎn)是圖形不變，順時(shí)/逆時(shí)針、出現(xiàn)的角度是45、60、90、120、135、180這6種，數(shù)字是圖形不停的變，但是你不用focus是什么圖形，只用數(shù)邊數(shù)。最后將邊數(shù)轉(zhuǎn)化成九宮格，接下來就是小學(xué)奧數(shù)那種推理數(shù)字了，總的來說也不難。網(wǎng)申的截止日期是10月8日，通知筆試的時(shí)間是10月15日（剛好我生日那天所以記得），通知方式是郵件和短信。3.推理

24、測(cè)試：筆試有兩場(chǎng)，上午那場(chǎng)叫Global Reasoning Test,全球推理測(cè)試，中文版，分為三部分，數(shù)學(xué)推理、語言推理、圖形推理。時(shí)間是65分鐘，比較充裕，細(xì)心點(diǎn)不會(huì)出問題。往年淘汰率很低，但是今年不知道為什么北京地區(qū)推理刷掉了三分之一的人，可能寶潔今年招的人下降了。小插曲是，寶潔的推理測(cè)試11點(diǎn)才結(jié)束（好啰嗦?。?1點(diǎn)半約了BCG的面試，結(jié)果從知春路趕到建國門的時(shí)候遲到了半小時(shí)，被BCG的行政前臺(tái)狠批了一頓，弄得心情巨不爽。還把我調(diào)到了最后一個(gè)面試，期間我不停地申請(qǐng)要提前面試，那個(gè)行政都不理我，直接導(dǎo)致我面完BCG的時(shí)候已經(jīng)1點(diǎn)27分了，寶潔下午的托業(yè)考試1點(diǎn)30分進(jìn)場(chǎng)。萬念俱灰的

25、我飛一般的沖向馬路，為了保證奔跑的速度，我拖了高跟鞋，嗖地飛到TAXI處，把司機(jī)嚇了個(gè)半死，我用哀求的語氣說：司機(jī)，求求您，用平生最快的速度，讓我在半小時(shí)內(nèi)趕到知春路（雖然我過來的時(shí)候花了1小時(shí)）。好心的司機(jī)大人果然開得飛快，本來已經(jīng)接近放棄的我，最后竟然成功地在半小時(shí)內(nèi)趕了過去，在我進(jìn)到考場(chǎng)的時(shí)候，剛好在放試音。感謝上蒼！很感慨自己當(dāng)初沒有放棄寶潔，堅(jiān)持去考試。4.托業(yè)測(cè)試：只有聽力和閱讀，不難但是很煩，題量很大，我做著做著就走神了。因?yàn)榍耙惶煸谑盏紹CG的面試通知所以沒時(shí)間準(zhǔn)備寶潔的托業(yè)，做完以后感覺并不是很好。我從早上8點(diǎn)開始就沒吃東西，一直到2點(diǎn)，餓得頭昏眼花，考到最后幾篇閱讀的時(shí)候，

26、竟然睡著了，直到場(chǎng)上的工作人員提醒還剩5分鐘的時(shí)候，我還有3篇閱讀沒做，最后迅速地草草完成。l有時(shí)間的童鞋還是至少做一個(gè)托業(yè)的模擬吧，熟悉題型，最重要的是調(diào)整自己做題的pace。另外早餐午餐吃好點(diǎn)，中午睡個(gè)好覺，不然就會(huì)像我一樣體力不支。考完托業(yè)還要再次提交簡(jiǎn)歷。提醒一下，簡(jiǎn)歷真的是crucially important,好的簡(jiǎn)歷（當(dāng)然是真實(shí)的）是成功的一半！因?yàn)槊嬖嚬僭谀氵M(jìn)來之前就已經(jīng)對(duì)你的實(shí)力有了大致的了解，所謂面試只是check你簡(jiǎn)歷上的東西是不是真的。有很多覺得自己托業(yè)考得不錯(cuò)的人，最后被寶潔默拒了，我覺得問題可能出在簡(jiǎn)歷上，尤其是當(dāng)招聘的人數(shù)下降的時(shí)候，簡(jiǎn)歷一定要impressive

27、。5.一面：大概一周后會(huì)接到廣州那邊的電話通知一面時(shí)間地點(diǎn)，一般是面試前5天左右。一面是一個(gè)無比關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，因?yàn)橐幻娴奶蕴屎芨?，我?bào)的是北京CMK的INTERN，進(jìn)入一面的人大概有150人，過一面的有3個(gè)人。寶潔八大問（很多公司面試題都是這個(gè)的展開）：1）. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.舉例說明，你如何制定了一個(gè)很高的目標(biāo)，并且最終實(shí)現(xiàn)了它。2） Summarize a situation where you took

28、 the initiative to get others going on an important task or issue and played a leading role to achieve the results you wanted.請(qǐng)舉例說明你在一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中如何采取主動(dòng)性，并且起到領(lǐng)導(dǎo)者的作用，最終獲得你所希望的結(jié)果。3）Describe a situation where you had to seek out relevant informationdefine key issues and decide on which steps to take to get t

29、he desired results.請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述一個(gè)情景，在這個(gè)情景中你必須搜集相關(guān)信息，劃定關(guān)鍵點(diǎn)，并且決定依照哪些步驟能夠達(dá)到所期望的結(jié)果。4）Describe an instance where you made effective use of facts to securethe agreement of others.舉例說明你是怎樣用事實(shí)促使他人與你達(dá)成一致意見的。5）Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.舉例證明你可以和他人合作，共同

30、實(shí)現(xiàn)一個(gè)重要目標(biāo)。6）Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.舉例證明，你的一個(gè)創(chuàng)意曾經(jīng)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的成功起到至關(guān)重要的作用。7）Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities

31、.請(qǐng)舉例，你是怎樣評(píng)估一種情況，并將注意力集中在關(guān)鍵問題的解決。8）Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.舉例說明你怎樣獲得一種技能，并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。我從大二的寒假開始準(zhǔn)備中英文的寶潔八大問，當(dāng)時(shí)回答了其中的四問就再也想不到合適的例子了，大二的暑假補(bǔ)充了另外的四問，最近更新了其中的三問，去掉一些我覺得不夠impressive的eg。寶潔已經(jīng)不會(huì)按照傳統(tǒng)的寶潔八大問了，但是準(zhǔn)備寶潔八大問還是很重要的，因?yàn)橹挥袦?zhǔn)備了，你才能臨場(chǎng)快速反應(yīng)

32、，靈活變通。我根據(jù)網(wǎng)上的面經(jīng)和自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了新版的寶潔八大問1)       1）請(qǐng)舉一個(gè)你最自豪（最成功）的例子（這個(gè)問題會(huì)問那些個(gè)人經(jīng)歷特別豐富，自我介紹時(shí)說了一大堆自己成就的人，因?yàn)镠R記不住所有，所以她會(huì)看你自己認(rèn)為做得最好的事情。這個(gè)一般是第一個(gè)問題，而且最重要，因?yàn)槟闶紫纫_保你做的這個(gè)事情能打動(dòng)HR，我認(rèn)為打動(dòng)的指標(biāo)有兩個(gè)：獨(dú)一無二性【做一些別人沒有做過的事情，當(dāng)一百個(gè)人都說自己在學(xué)生會(huì)組織一個(gè)晚會(huì)的時(shí)候，你認(rèn)為HR還會(huì)有興趣聽下去么？尋找你自己特有的新穎的例子很重要】成就非凡性【既然是你最自豪的，總該體現(xiàn)自己的能力和最后的成果吧，不要

33、拿那種雞毛蒜皮的小事當(dāng)作自己的成就，不然會(huì)被HR鄙視的，成果一定要量化，不要說受到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，用數(shù)字說話，滿意率達(dá)到多少，流失率降低多少，而且最好能拿出實(shí)體性的東西增加說服力，比如你當(dāng)時(shí)寫的報(bào)告或是設(shè)計(jì)的海報(bào)，anyway，最好有證據(jù)?！咳绻氵@個(gè)問答得不好，后面就很難有戲了，因?yàn)镠R已經(jīng)網(wǎng)開一面讓你show yourself，結(jié)果你沒抓住機(jī)會(huì)，下面的問題會(huì)越來越不順手，因?yàn)樗赡軙?huì)就著你很不想回答的問題深究下去。2）請(qǐng)舉一個(gè)你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成一項(xiàng)任務(wù)的例子（這個(gè)問題是原來八大問中領(lǐng)導(dǎo)力的變形，也是寶潔最喜歡問的問題，命中率幾乎100%，寶潔是最強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力的公司之一，這個(gè)問題也很關(guān)鍵。我想很多

34、人并不了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力，所以即使準(zhǔn)備了也沒有達(dá)到寶潔的要求。下面是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解，可能不一定正確，僅供參考。首先我想糾正一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)就是當(dāng)主席或部長。如果你是這種想法的話，那基本上你和外企的核心價(jià)值觀就很遠(yuǎn)了，你可能很優(yōu)秀，但是你不適合外企。首先領(lǐng)導(dǎo)力不分title，及時(shí)你是一個(gè)member，你也可以非常具備領(lǐng)導(dǎo)力。我喜歡用一個(gè)比喻來形容領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)就好比船長，首先你要有明確的方向感，你需要知道團(tuán)隊(duì)的vision是什么，你要有strong sense去判斷團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，并且將這個(gè)愿景清晰地表達(dá)出來，讓你的團(tuán)隊(duì)看到將來的blueprint；其次，你要懂得合理分工，尊重每個(gè)人的潛能

35、，給所有人明確的job description with key learning points and deadline.很多人都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是分配任務(wù)，其實(shí)告訴你的隊(duì)友做什么固然重要，但更重要的是告訴他們?yōu)槭裁匆@樣做，而且一定要stress the timeline，外企是強(qiáng)調(diào)高效的，一個(gè)項(xiàng)目拖拖拉拉和沒做沒有區(qū)別，告訴你的隊(duì)友在什么時(shí)間內(nèi)需要向你update the progress，需要完成任務(wù)，這樣你才能保證每個(gè)“船員”都在合理的位置上perform；再者你需要懂得如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)的方式我總結(jié)了有6種，這里就不詳細(xì)說了，每個(gè)人的性格不同，作為船長的你要激勵(lì)船員，哪怕遇到再大的風(fēng)

36、浪也要朝目標(biāo)前進(jìn)；然后是對(duì)每個(gè)人給予績(jī)效考核和反饋，make sure if they are on the right track，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的方向，同時(shí)指導(dǎo)你的船員，真正的領(lǐng)導(dǎo)是那種能夠培養(yǎng)別人也成為領(lǐng)導(dǎo)的人；最后是危機(jī)處理，你的船就要觸礁了，作為船長的你如何保持冷靜，指揮大家度過困難，如果真的船沉了，你需要對(duì)這個(gè)事件final responsible，一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)推卸責(zé)任的，你有這個(gè)義務(wù)去承擔(dān)最后的風(fēng)險(xiǎn)?？偨Y(jié)來看：目標(biāo)-分工-激勵(lì)-反饋-指導(dǎo)-負(fù)責(zé) 圍繞這6點(diǎn)（注意這是有邏輯順序的，最好不要顛倒順序）去挖掘，你就可以向HR講一個(gè)生動(dòng)的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的故事。3）你遇到最大的困難是什么

37、？   你認(rèn)為困難的來源是什么？你怎么解決的？4）舉一個(gè)你在大壓力下同時(shí)完成多項(xiàng)任務(wù)的例子   （寶潔老八大問中優(yōu)先性排序例子的變形）5）舉一個(gè)你解決矛盾沖突的例子6）舉一個(gè)你團(tuán)隊(duì)合作的例子7）舉一個(gè)你創(chuàng)新的例子8）舉一個(gè)你說服別人的例子（CBD、CMK非常喜歡問的問題）就我看來，這新版的八大問才是寶潔面試的核心，基本主要問題就是這8個(gè)，當(dāng)然當(dāng)你舉出具體的例子，她會(huì)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)你的回答追問，這個(gè)是無法預(yù)測(cè)的，看平時(shí)積累了。這整合后的八個(gè)問題看似簡(jiǎn)單了不少，至少?zèng)]有那么拗口，但是要完美地回答出它們也不是那么簡(jiǎn)單的事情，你可能遇到的一個(gè)最大的問題就是，我沒有那么

38、多例子怎么辦。其實(shí)八個(gè)例子是嵌套的，比如問你最成功的事情一般會(huì)追問遇到最大的困難是什么，問團(tuán)隊(duì)合作必然會(huì)包括如何解決矛盾沖突等。你可能會(huì)問：如果我領(lǐng)導(dǎo)力的例子當(dāng)中已經(jīng)體現(xiàn)了我解決矛盾沖突能力了但是HR又讓我舉一個(gè)例子你是如何解決矛盾沖突怎么辦？如果真出現(xiàn)這種情況，那么非常不幸，HR沒有g(shù)et到你的point，她沒有聽出你解決矛盾沖突的能力。一個(gè)很好的tips讓你避免這種情況發(fā)生就是，你用語言明明白白地說出來：“我覺得在我做leader的期間做得非常好的一個(gè)事情就是我很好的處理了團(tuán)隊(duì)的不同意見，解決了矛盾沖突，具體來看我是這樣做的balabalabala.” 在回答過程中出現(xiàn)問題的關(guān)鍵字，可以提

39、醒HR，你已經(jīng)陳述了這個(gè)問題的答案了，告訴她不要再重復(fù)問我。寶潔人都很聰明，如果你這樣說了，她還讓你再舉另一個(gè)例子，要么就是你這個(gè)例子不典型，要么就是她腦子有毛病，存心浪費(fèi)時(shí)間了。PS.本文所有HR都是泛指面官，不是人力資源部的人上面是我總結(jié)的面試技巧，一面終面都通用。下面我說說我的一面情況吧。自我介紹：我非常感謝寶潔能完整地聽完我的自我介紹，沒有打斷我，事實(shí)證明寶潔面試你的自我介紹可以長達(dá)3分鐘，我的就是5分鐘o(_)o因?yàn)槲蚁胝f的太多，3分鐘完全不夠，但是如果你不想一個(gè)新穎的方式，5分鐘絕對(duì)聽到HR不耐煩。我在整理我的past experience的時(shí)候是按照時(shí)序的，我發(fā)現(xiàn)自己前兩年的大學(xué)

40、生活非常有節(jié)奏和規(guī)律，基本上每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)有一個(gè)achievement，于是我別出心裁，繪制了一個(gè)成長地圖，上面按照時(shí)間順序畫著各種道路，用紅旗標(biāo)明重要的成就，展開來看就是黑紅相間的一張布滿成就的地圖。     我和HR說接下來我要和你分享一個(gè)兩年來追逐夢(mèng)想的故事。我以我一開始進(jìn)入大學(xué)聽的寶潔講座做引子，引出為什么我想進(jìn)入寶潔，而且強(qiáng)調(diào)這個(gè)sense非常早，大一的9月份就訂下這個(gè)方向了。接下來我按照地圖一個(gè)一個(gè)地陳述，簡(jiǎn)單點(diǎn)明了我的每一個(gè)重要成就和key learning points，其中穿插著很多富有哲理（我自己認(rèn)為的呵呵）的我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解的話語，我

41、將我所做過的每一件事情都和寶潔扯上關(guān)系，最后我拿出了我的殺手锏-寶潔研究報(bào)告（這是我暑假的時(shí)候出于個(gè)人興趣寫的一份報(bào)告，我查詢了近五年來和寶潔相關(guān)的所有新聞，設(shè)計(jì)了一個(gè)新型的模型去分析寶潔及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不同市場(chǎng)不同維度之間的對(duì)比，寶潔的SWOT,KSF,然后提出了我的6個(gè)對(duì)寶潔現(xiàn)狀改造的recommendation，由于是彩打，而且我調(diào)的顏色很和諧，所以出來的效果比較專業(yè)而且精美）當(dāng)我拿出這份研究報(bào)告的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)HR的眼睛spark了一下，顯然非常感興趣，因?yàn)榻酉聛?，她不停地翻我的?bào)告，幾乎閱讀了我每一頁的大致內(nèi)容。我的自我介紹結(jié)束后，HR姐姐好像很滿意，說感謝我對(duì)寶潔公司的喜愛，她很感動(dòng)，

42、對(duì)我的介紹她用了“很好”兩個(gè)字做評(píng)價(jià)（淚奔啊，從來沒有人表揚(yáng)過我的自我介紹做的好，55555）旗開得勝，心情很好。正式開始一面。我的第一個(gè)問題是：說說你在麥肯錫實(shí)習(xí)時(shí)都做了些什么。這個(gè)問題我已經(jīng)準(zhǔn)備很充分了，因?yàn)檫@是我目前唯一的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在雖然進(jìn)了BCG但剛training完還沒有上項(xiàng)目。具體問什么內(nèi)容我不記得了，反正肯定不tough，不然我不會(huì)一點(diǎn)印象也沒有。這里我突出強(qiáng)調(diào)的是我的sense很好，我總是設(shè)法讓我比其他實(shí)習(xí)生更加outstanding，哪怕是很小的事情我也會(huì)盡力make it perfect,我的supervisor對(duì)我的評(píng)價(jià)是：You make much more than

43、 our expectation，充分體現(xiàn)我的主動(dòng)性。講到這點(diǎn)時(shí)，HR姐姐刷刷地在紙上做筆記。第二個(gè)問題是：說說你帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的例子。這個(gè)問題是我最成功的例子，我說的寶潔俱樂部中做咨詢項(xiàng)目經(jīng)理的。之所以選這個(gè)例子是因?yàn)檫@個(gè)它綜合體現(xiàn)了寶潔所要求的所有能力，而且因?yàn)槭巧蠈W(xué)期做的，因此印象還比較深。CMK就是寶潔的內(nèi)部咨詢，恰好對(duì)的上號(hào)。更關(guān)鍵的是，我留下了好多document，我那帶有自虐傾向的寶潔俱樂部?jī)?nèi)部咨詢報(bào)告總結(jié)（55頁），里面有proposal,agenda,問卷設(shè)計(jì)，訪談提綱，團(tuán)隊(duì)會(huì)議agenda,每個(gè)人明確的分工，項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)程，各種咨詢模型，還有我們對(duì)HR系統(tǒng)，PR系統(tǒng)，PM系

44、統(tǒng)的設(shè)計(jì)。非常全面詳細(xì)，拿到這樣沉甸甸的報(bào)告，極大增強(qiáng)了說服力。另外我和彩打了一份A3的項(xiàng)目進(jìn)程表with the gant chart，各種色塊，非常專業(yè)。HR姐姐拿在手里看來看去，基本上我后面balabala說得她好像都沒注意，一直在看我的項(xiàng)目進(jìn)程表。第三個(gè)問題是：我很喜歡你的寶潔報(bào)告，說說為什么你會(huì)想做這樣的事情？這個(gè)問題是我沒有預(yù)料到的，因?yàn)楸緛韺殱崍?bào)告的作用是想證明我很喜歡寶潔，是真心喜歡，不是口頭上的，而是實(shí)際上愿意為她付出，沒想到HR姐姐竟然感興趣到將它作為一個(gè)大問題開始問。不過這個(gè)問題對(duì)我來說沒有難度，因?yàn)槿魏螘r(shí)候，你問我why P&G?Why consulting?我

45、都可以理直氣壯地給出一堆非常具有說服力的理由，既然她又問道，我就又一次表達(dá)了我對(duì)寶潔的喜歡，我對(duì)CMK的喜歡（汗！一場(chǎng)面試連續(xù)示愛了N遍，弄得我都不好意思了）Follow的問題是：既然你做了這樣的報(bào)告，你能對(duì)寶潔公司給出三個(gè)建議嗎？說實(shí)在報(bào)告寫什么我忘得差不多了，之前也沒準(zhǔn)備。我臨場(chǎng)脫口說了三個(gè)：一是農(nóng)村市場(chǎng)的進(jìn)入不夠成功，除了飄柔9.9元日常護(hù)理和汰漬的2.5元外，寶潔其他產(chǎn)品線沒有下放到農(nóng)村。我分析說農(nóng)村的產(chǎn)品除了價(jià)格低外，還應(yīng)該關(guān)注符合農(nóng)村消費(fèi)者的特征。比如農(nóng)村的體力勞動(dòng)大，出汗特別多，應(yīng)該在產(chǎn)品的功能上強(qiáng)調(diào)去油去污的能力而不是柔順，低價(jià)和滿足農(nóng)村消費(fèi)者需求的產(chǎn)品是寶潔進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的策略選擇。二是產(chǎn)品的包裝，這里針對(duì)的是飄柔，因?yàn)轱h柔有兩種截然不同的市場(chǎng)，定位很不一樣，而二者的包裝并沒有很大的差異，這樣飄柔有可能失去原來忠誠的中端顧客，他們會(huì)認(rèn)為飄柔的品牌價(jià)值下降，變成農(nóng)村人的產(chǎn)品，不符合他們的身份，而農(nóng)村人也會(huì)按照傳統(tǒng)認(rèn)為飄柔很貴，不在考慮范圍內(nèi)，因此飄柔應(yīng)該設(shè)計(jì)面向