第115屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、第115屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 第115屆廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告 一：前言 一：實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地學(xué)習(xí)，提高我們實(shí)踐操作力量，與他人協(xié)調(diào)合作的力量，將課堂理論學(xué)問(wèn)用于實(shí)際工作中，為日后進(jìn)入社會(huì)打下扎實(shí)基礎(chǔ) 二：實(shí)習(xí)時(shí)間：4月15日5月5日 三：實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣交會(huì)辦證廳 二：實(shí)習(xí)過(guò)程 我的廣交會(huì)實(shí)習(xí)工作的主要內(nèi)容為在4月15日-5月5日的廣交會(huì)期間，關(guān)心客商辦理進(jìn)入廣交會(huì)的藍(lán)卡，解決客商遇到的如證件無(wú)法使用的基本問(wèn)題，并錄入關(guān)于客商個(gè)人信息的資料。第一天去上班的時(shí)候，剛開(kāi)頭是既緊急又興奮的，可怕自己回放錯(cuò)誤，再和他們的溝通之后，我慢慢的放松了自己。我每天都堅(jiān)持提前上班，可以在其他人到來(lái)之前，把每個(gè)辦公桌整理整齊

2、，這樣辦公室的人一到來(lái)就可以立即投入工作。其實(shí)，我始終認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)受正應(yīng)了我的想法。每天早廣交會(huì)實(shí)習(xí)的同學(xué)在7點(diǎn)半半左右到達(dá)我們的工作地點(diǎn)b棟玻璃房。在完成打開(kāi)電源，啟動(dòng)電腦，檢查設(shè)備等一系列工作后，我們會(huì)在八點(diǎn)半左右開(kāi)頭一天了緊急的辦證工作。 廣交會(huì)的辦證工作是由個(gè)小組成員共同完成的，每一組有一名組長(zhǎng)，二名電腦員，一名過(guò)塑員，一名收款員。每天早上八點(diǎn)半開(kāi)頭，便有客商進(jìn)入玻璃房辦理藍(lán)卡。組長(zhǎng)會(huì)站起來(lái)，接待客商。首先，我們會(huì)要求他們出示相關(guān)證件，包括護(hù)照，填好的藍(lán)表，一張照片。由于新辦藍(lán)卡和補(bǔ)辦以及廢卡重辦這三種狀況的辦證要求不同，我們會(huì)先詢問(wèn)客

3、商是不是第一次來(lái)廣交會(huì)，假如是第一來(lái)，我們將會(huì)給他辦一張新卡，同時(shí)收取100元的費(fèi)用；假如是之前來(lái)過(guò)廣交會(huì)，卻把藍(lán)卡弄丟了，則要求他補(bǔ)辦，并收取200元補(bǔ)辦費(fèi)。這是大都數(shù)客商可能會(huì)有些不滿，覺(jué)得這很不公正，也不合理你，為什么新辦卡只有收取100元，而補(bǔ)辦卡卻要收取200元？這時(shí)組長(zhǎng)或電腦員就會(huì)馬上與客商解釋?zhuān)簭V交會(huì)的藍(lán)卡是可以終身使用的，當(dāng)我嗎把卡交給你后，你是有責(zé)任保管好它的。假如您把它丟失了，責(zé)任在于你方。而且我們補(bǔ)辦卡需要在電腦系統(tǒng)里重新更新您的資料，這也會(huì)給我們的工作帶來(lái)不便。經(jīng)過(guò)我們急躁具體的解釋?zhuān)蠖鄶?shù)客商會(huì)理解我們的工作，同意花200元再重辦一張。假如客商是老卡由于某種緣由無(wú)法使

4、用，進(jìn)步了展館，這種狀況下，我們會(huì)免費(fèi)給他再辦一張新卡。然后電腦員依據(jù)客商護(hù)照上的姓名，國(guó)籍等信息為客商辦理藍(lán)卡。在過(guò)塑員將把客商個(gè)人信息與藍(lán)卡綁定好的證件交給客商后，我們的辦證過(guò)程也就完成了。然后接待下一位客商。 廣交會(huì)期間的辦證工作是緊急勞碌的，也是布滿歡樂(lè)和成就感的。在廣交會(huì)開(kāi)關(guān)第一天，由于來(lái)辦理藍(lán)卡的客商人數(shù)眾多，除了中午吃午飯的時(shí)間，我們從早上八點(diǎn)半開(kāi)工后始終忙到下午五點(diǎn)左右。為了能賜予客商最滿足的服務(wù)，我們會(huì)始終面帶笑容的與客商溝通，盡量以最快的速度辦出一張新卡。每當(dāng)客商接到卡片后，滿足的說(shuō)感謝時(shí)，我們心中馬上產(chǎn)生巨大的成就感，雖然工作很小，但仔細(xì)工作后得到他人確定與贊揚(yáng)一種無(wú)比幸

5、福的事。我們也 從始至終以賜予客商最滿足服務(wù)，嚴(yán)格要求自己，提高辦事效率。 在工作中，我們都以百分百的熱忱與仔細(xì)投入工作，盡最大可能賜予客商滿足的服務(wù)，但卻也不免有這樣那樣的問(wèn)題，如在辦卡過(guò)程中，多輸入或少輸入了客商姓名字母，將其國(guó)籍寫(xiě)錯(cuò)。也曾有一些更嚴(yán)峻的錯(cuò)誤，如有的客商沒(méi)有再藍(lán)表上填寫(xiě)護(hù)照（護(hù)照號(hào)是最重要的客商必填信息之一，由于客商人數(shù)眾多，有許多重名現(xiàn)象，往后我們要推斷電腦中是否儲(chǔ)存了一位客商的信息，主要查看姓名和護(hù)照號(hào)），而組長(zhǎng)和電腦員在接過(guò)藍(lán)表后卻沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)要求客商填寫(xiě)護(hù)照號(hào)，那該位客商的信息就無(wú)法錄入了。 三：實(shí)習(xí)心得 廣交會(huì)的實(shí)習(xí)是充實(shí)的，其中既參雜著工作的辛苦，但也有滿意和歡

6、樂(lè)。實(shí)習(xí)期間讓我明白作為一名工作人員應(yīng)當(dāng)怎樣去和工人、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理、相關(guān)部門(mén)的溝通等。這些事從書(shū)本上沒(méi)有的，關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)等等。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)賽過(guò)兩年多的讀書(shū)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)學(xué)問(wèn)在實(shí)際上有了更深一些的了解。 應(yīng)當(dāng)說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的我想，學(xué)校里學(xué)的不是學(xué)問(wèn)，而是培育自學(xué)的力量。在學(xué)問(wèn)爆炸的21世紀(jì)，作為我們想不被社會(huì)淘汰要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老。遇到問(wèn)題要細(xì)心地思索，想方法解決，不斷學(xué)習(xí)不斷積累閱歷，下班的閑暇時(shí)間用來(lái)為自己充電，提高效率，科學(xué)的把握時(shí)間，用學(xué)問(wèn)來(lái)武裝自己，讓自己更強(qiáng)大。工地實(shí)習(xí)還是熬煉解決問(wèn)題的實(shí)踐力量。畢業(yè)

7、實(shí)習(xí)是每個(gè)同學(xué)走向社會(huì)、走上工作崗位必不行少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)例如：設(shè)計(jì)圖紙上的變更，詳細(xì)施工時(shí)消失的問(wèn)題，人與人之間的溝通溝通等等，只有通過(guò)實(shí)踐后才能找到問(wèn)題發(fā)生的緣由，才能找到解決的方法。對(duì)有關(guān)的資料也有了肯定的熟悉，知道什么時(shí)候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒(méi)有接觸過(guò)的。這就是做資料需要把握的流程之一。 實(shí)習(xí)的日子彈指一揮就毫無(wú)聲息的消逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙.原先頗感忸怩的離開(kāi)高校的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)慢

8、慢變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,或許更應(yīng)當(dāng)是一種嘆息兩個(gè)月的磨刀練陣。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們對(duì)現(xiàn)代施工方法有了肯定的熟悉，與傳統(tǒng)的施工方法相比，采納大型機(jī)械提高了施工生產(chǎn)效率，大大削減了勞動(dòng)力，減輕了勞動(dòng)工人的作業(yè)強(qiáng)度。也讓我們真正熟悉到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時(shí)，我們也熟悉了機(jī)械方面的先進(jìn)技術(shù)和高科技領(lǐng)域，使我們以后從事機(jī)施工面的進(jìn)展有了新的熟悉。 四：實(shí)習(xí)總結(jié) 本次實(shí)習(xí)，開(kāi)闊了我們的視野，使我們的理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，也使我們對(duì)課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個(gè)嶄新的熟悉和理解。使我們對(duì)以往所學(xué)的學(xué)問(wèn)有了更進(jìn)一步的鞏固，對(duì)以前沒(méi)接觸過(guò)的學(xué)問(wèn)有了深刻地了解，讓我們對(duì)以后的基本

9、動(dòng)作有了深化熟悉。堅(jiān)苦的實(shí)訓(xùn)，理論加實(shí)踐，貫穿始終的流程式學(xué)習(xí)，讓我的動(dòng)手力量提高許多，也使自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)更好的得到了實(shí)踐、證明，更使自己在人格定位上提出了一個(gè)更高的要求！ 另外虛心請(qǐng)教是做好工作的前提，實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步，實(shí)習(xí)可以積累工作閱歷，而虛心請(qǐng)教是積累工作閱歷最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng) 同事，在他們急躁的教育中我不斷走向成熟，也積累起肯定的工作閱歷。 更重要的是：我們學(xué)到許多課本上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)，其中的所見(jiàn)所聞，更加激發(fā)了我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的喜愛(ài)和向往，也深深體會(huì)到要在建筑行業(yè)中有所作為必需付出更多的努力，不僅僅是在理論上，更是在實(shí)際的應(yīng)用中。我也親身體會(huì)到，工

10、人師傅們對(duì)待工作的一絲不茍，對(duì)待崗位的責(zé)任心，對(duì)待惡劣環(huán)境的不動(dòng)容。就猶如我們應(yīng)當(dāng)對(duì)待學(xué)習(xí)一樣，容不得半點(diǎn)虛的，特殊是我們學(xué)工科，學(xué)問(wèn)的把握不允許有一點(diǎn)馬虎，否則，造成的損失將會(huì)是不行估計(jì)的。于是我躲了一份責(zé)任，盼望能夠通過(guò)自己的努力，為祖國(guó)的大建筑添磚瓦，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。 這一段時(shí)間的經(jīng)受，所獲得的實(shí)踐閱歷將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問(wèn)，把所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐閱歷應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)。這才真正達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。 廣交會(huì)的實(shí)習(xí)工作雖然告一段落了，在這期間我們?cè)?jīng)以無(wú)比期盼的心情等待著它的到來(lái)，曾懷著熱忱急躁地服務(wù)，曾經(jīng)收獲了很多真誠(chéng)的感謝，曾經(jīng)和組員一起打鬧談笑，也曾經(jīng)一起加班工作，也曾由于工作的辛苦而埋怨，