大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)研分析

1、 營銷調(diào)研課程設(shè)計(jì)報(bào)告 題 目： 在校大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查 小組成員： 學(xué)號(hào) 姓名 貢獻(xiàn)度 任務(wù)分工 1245716126 韓 忠 25% 問卷分析整理 1245716125 董 為 25% 問卷編寫，發(fā)放 1245716223 陳 濤 25% 問卷分析和整理 1245716130 滕凱敏 25% 問卷訪問調(diào)研 完成日期：2014年11月2號(hào)目錄1、 前言.12、 調(diào)查目的.13、 調(diào)查內(nèi)容.14、 調(diào)查范圍.25、 抽樣方案的設(shè)計(jì).26、 人員安排及調(diào)整程序.37、 時(shí)間安排.48、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算.49、 調(diào)查結(jié)果和分析.410、 大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)歸納.911、 對(duì)消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們的建議.91

2、2、 附件，調(diào)查問卷.1013、 文獻(xiàn)參考.121、 前言 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體正在受到越來越多的關(guān)注。大學(xué)生大多年紀(jì)輕輕，社會(huì)閱歷淺薄，受社會(huì)環(huán)境，校園環(huán)境及家庭背景的影響，他們自主消費(fèi)中存在許多不合理之處。而大學(xué)生在消費(fèi)市場中有是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)的特征特征，行為及結(jié)構(gòu)是值得社會(huì)關(guān)注的，把握大學(xué)生消費(fèi)心理，行為及結(jié)構(gòu)，從而引導(dǎo)大學(xué)生樹立一個(gè)正確的消費(fèi)觀。2、 調(diào)查目的首先了解大學(xué)生消費(fèi)狀況的不合理之處，把握大學(xué)生消費(fèi)心理，行為及結(jié)構(gòu)，從而為其樹立合理的消費(fèi)觀念，同時(shí)也為商家的細(xì)分市場提供產(chǎn)考。3、 調(diào)查內(nèi)容調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，在生活、學(xué)習(xí)、休閑娛樂

3、上每月花費(fèi)的狀況和比例。了解不同的家庭環(huán)境中學(xué)生的生活費(fèi)用狀況，還有其消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)來源。當(dāng)然還要調(diào)查大學(xué)生的消費(fèi)方式，最主要的是要全面了解其消費(fèi)觀念。4、 調(diào)查范圍 在校大學(xué)生，集中在大一和大三學(xué)生上進(jìn)行調(diào)查，了解他們消費(fèi)狀況，收集信息和數(shù)據(jù)，有利于分析和比較。為了調(diào)查樣本的合理性，我們把調(diào)查范圍縮小在特定的幾個(gè)地方。包括學(xué)校食堂、圖書館、自習(xí)室、和學(xué)生宿舍這四個(gè)地方，保證樣本分散多樣，確保調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確合理。5、 抽樣方案的設(shè)計(jì)（1） 建立抽樣群體 根據(jù)調(diào)查，大一和大三學(xué)生總數(shù)大約有5000人，其中大一學(xué)生約3000人，大三學(xué)生約2000人，這些學(xué)生構(gòu)成調(diào)查總體，具體化為2個(gè)各具特色的抽樣群體

4、。 抽樣群體1大一新生是剛進(jìn)來的學(xué)校的團(tuán)體，思想和行為還沒有和大學(xué)生活接觸，其消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)方式，消費(fèi)心理都和其他年級(jí)不一樣，所以進(jìn)行單獨(dú)的列出。 抽樣群體2大三的學(xué)生作為已經(jīng)熟悉大學(xué)生活的群體，他們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)方式，消費(fèi)特點(diǎn)及消費(fèi)行為更具有代表性。大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)參與 總數(shù) 所占比例（%）各層樣本容量 大一 3000 60 100 大三 2000 40 100 總計(jì) 5000 100 200（2） 樣本容量 由于調(diào)查的結(jié)果主要是估計(jì)各種比例數(shù)據(jù)以及比例數(shù)據(jù)之間的比較，所以在調(diào)查樣本量的確定上是以估計(jì)簡單隨機(jī)抽樣的總體比例p時(shí)的樣本量為基礎(chǔ)。在95%置信度下按抽樣絕對(duì)誤差不超過3%的比例進(jìn)行

5、計(jì)算，需要抽取樣本量；這里d為抽樣絕度誤差去0.05，Ua在置信度為0.95時(shí)為1.96，p（1- p）最大取0.25。由于采用多階段的復(fù)雜抽樣，設(shè)計(jì)效應(yīng)deff一般會(huì)在2和2.5之間，我們把deff定為2，計(jì)算的196個(gè)樣本，綜合考慮精確度，費(fèi)用及調(diào)查實(shí)施的可行度因素，以及一樣學(xué)校若干社會(huì)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，再加上考慮到調(diào)查中會(huì)有一些學(xué)生回避調(diào)查。我們把樣本容量定為200個(gè)，這兩百個(gè)不僅滿足了對(duì)總體的估計(jì)，也能滿足對(duì)抽樣樣本各自總體的估計(jì)，所以是計(jì)較適合的樣本量。 六、人員安排及調(diào)查程序 董為負(fù)責(zé)編寫問卷和發(fā)布問卷，韓忠和陳濤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整理分析數(shù)據(jù)，滕凱敏負(fù)責(zé)訪問調(diào)研7、 時(shí)間安排 10月30號(hào)星期四

6、，我們討論確定主題，搞清楚調(diào)查目的和調(diào)查意義，確定調(diào)查范圍和調(diào)查內(nèi)容。 10月31號(hào)星期五，編寫調(diào)查問卷，并且在食堂，圖書館，宿舍，自習(xí)室發(fā)放回收調(diào)查問卷。 11月1號(hào)星期六，統(tǒng)計(jì)歸類分析調(diào)查問卷，搞清楚大一和大三各自消費(fèi)的結(jié)構(gòu)，特點(diǎn)。并且進(jìn)行比較，找出他們消費(fèi)的合理和不合理之處，為什么？ 11月2號(hào)星期天，我們訪問調(diào)研，判斷調(diào)查數(shù)據(jù)分析的合理性。 11月3號(hào)星期一，分工編寫大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查報(bào)告。 11月4號(hào)星期二，匯總編寫大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查報(bào)告。 11月5號(hào)星期三，討論分析修稿報(bào)告的不足之處，進(jìn)行裝訂，并且完成相應(yīng)的ppt。8、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算 策劃費(fèi)用200元；調(diào)查人員工資400元；問卷調(diào)查費(fèi)

7、用50元；統(tǒng)計(jì)分析費(fèi)用200；禮品費(fèi)400元，總計(jì)1250元。9、 調(diào)查結(jié)果和分析（1） 大學(xué)生月生活費(fèi) 從圖中，我們可以看出大三學(xué)生月生活費(fèi)600元以下的占10%，而大一占25%，600800元生活費(fèi)的大三學(xué)生占25%，而大一學(xué)生卻達(dá)到45%，8001000元生活費(fèi)大三學(xué)生高達(dá)45%，大一只有25%，1000元以上的，大三占20%，大一只有5%。從中我們可以看出，大學(xué)生月消費(fèi)總額貧富差距大，大學(xué)生總體月消費(fèi)額主要集中在6001000以內(nèi)。而大三的學(xué)生的生活費(fèi)用明顯高于大一學(xué)生。這充分說明了大一學(xué)生理性占主流，主要以伙食費(fèi)為主，而大三學(xué)生可能更加注重交際娛樂上的費(fèi)用。（2） 基本生活費(fèi)來源方式

8、 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：消費(fèi)來源主要來源于父母，占總?cè)藬?shù)的87%，有7%的同學(xué)的消費(fèi)來源來源于課外兼職，3%的同學(xué)生活費(fèi)來源于各類獎(jiǎng)學(xué)金，其他來源方式占3%，由此看來，我們身邊的大學(xué)生的消費(fèi)來源主要依賴于父母，家庭成為了現(xiàn)代大學(xué)生的重要生活保障，因此，現(xiàn)代的大學(xué)生還沒有做到完全的獨(dú)立。（3） 生活費(fèi)的消費(fèi)狀況收集到的數(shù)據(jù)主要是伙食、零食；交通、通訊；生活用品；服飾、飾品；上網(wǎng)；旅游；朋友交際，煙酒等。顯示消費(fèi)項(xiàng)目比重如下： 調(diào)查顯示，伙食、零食；交通、通訊；生活用品；服飾、飾品等生活必需項(xiàng)目仍占主題，上網(wǎng)和朋友交際的份額總的來說旗鼓相當(dāng)，這說明網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)生消費(fèi)中必不可少的部分，而學(xué)生在注重知識(shí)學(xué)習(xí)的同

9、時(shí)更加注重人際交往，而煙酒，旅游的份額極少，說明極大多數(shù)的學(xué)生明白自己的學(xué)生身份，基本上可以達(dá)到理性消費(fèi)的要求。（4） 支出記賬的情況 統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明：大一新生基本上對(duì)所有支出都有記賬的習(xí)慣的只占到8%，對(duì)一些較大的支出有記賬習(xí)慣的占到25%，很少有記賬的習(xí)慣占到53%，從不記帳的占到14%。大三的學(xué)生基本上對(duì)所有支出都有記賬的習(xí)慣的占到17%，比大一的學(xué)生多出9%，對(duì)一些較大的支出有記賬習(xí)慣的占到46%，比大一學(xué)生多21%，很少有記賬的習(xí)慣的占到30%，從不記帳的7%。大一同學(xué)剛步入大學(xué)不久，對(duì)大學(xué)的生活還需要時(shí)間去適應(yīng)，對(duì)日常支出比較模糊，記賬情況不容樂觀，大部分同學(xué)都沒有記賬的習(xí)慣。大三的

10、同學(xué)已經(jīng)生活了兩年多，完全適應(yīng)了大學(xué)生活，比新生要成熟，記賬情況較大一同學(xué)好了許多，大部分同學(xué)已經(jīng)有了記賬的習(xí)慣。（5） 影響購物的因數(shù) 從圖中可以看出絕大多數(shù)同學(xué)來說，價(jià)格和質(zhì)量是考慮購物的主要因素，對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件比較好的同學(xué)來說，調(diào)查顯示，大學(xué)生的理財(cái)觀念都比較好，能夠不不隨潮流，盲目追求時(shí)尚，買自己需要的東西，也重視商品的實(shí)用性。（6） 學(xué)習(xí)費(fèi)用在學(xué)習(xí)方面,26%的男同學(xué)100元以內(nèi)，另外56%的男同學(xué)每學(xué)期的花費(fèi)在100200元之間，而74%的女同學(xué)花在200300之間。由此我們可以發(fā)現(xiàn)：在大學(xué)期間，女同學(xué)比男同學(xué)更重視學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)上更加努力、認(rèn)真，這一點(diǎn)差異非常突出。10、 大學(xué)生消費(fèi)

11、特點(diǎn)歸納 通過以上調(diào)查結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生基本的消費(fèi)狀況和心理是合理的，現(xiàn)實(shí)的，但離散趨勢，較為突出，明顯，少數(shù)個(gè)體差異大，主要?dú)w納以下幾個(gè)方面。1. 大學(xué)生對(duì)家長的依賴性很強(qiáng)，獨(dú)立意識(shí)很弱。2. 消費(fèi)呈現(xiàn)多元化發(fā)展。3. 合理理財(cái)，儲(chǔ)蓄觀念淡薄。4. 飲食為主，多方面開銷。11、 對(duì)于消費(fèi)中產(chǎn)生的問題，我們的建議1 加強(qiáng)學(xué)校教育 通過課堂教育，社團(tuán)活動(dòng)等活動(dòng)，向?qū)W生宣傳“節(jié)約型校園”意識(shí)，營造健康和諧的消費(fèi)文化氛圍，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)理財(cái)觀念。2 父母加強(qiáng)管理 父母進(jìn)行合理的消費(fèi)控制和行為教育，經(jīng)常與孩子溝通，讓他們知道父母賺錢不容易，要學(xué)會(huì)理性消費(fèi)，適度消費(fèi)。3 克服攀比情緒 不能隨大流，不

12、能盲目攀比，要考慮自身和家庭消費(fèi)能力做合理安排，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌計(jì)劃，確立健康的消費(fèi)心態(tài)，要堅(jiān)持”學(xué)習(xí)消費(fèi)是主導(dǎo)，生活消費(fèi)是保障，娛樂消費(fèi)是補(bǔ)充“的原則。4 培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力 在消費(fèi)時(shí)要學(xué)會(huì)記賬和預(yù)算編制，這是控制消費(fèi)最有效的方法之一，做到心中有數(shù)，手中有錢，培養(yǎng)儲(chǔ)蓄的觀念。12、 附件 親愛的同學(xué)：        你好！為了進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的消費(fèi)心理，熟悉大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，最終引導(dǎo)健康消費(fèi)，我們組織了這項(xiàng)調(diào)查。請你在緊張的學(xué)習(xí)之余給我們提供寶貴的信息與意見。此調(diào)查不記姓名，你在填表時(shí)不要有任何顧慮，請?zhí)畛鲎钫鎸?shí)的答

13、案。 真誠謝謝你的合作！大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)的調(diào)查年級(jí)： 性別：1.你來自：      A  農(nóng)村      B  城鎮(zhèn) 2.你每月的生活費(fèi)大約為：         A  600元以下       B 600800  

14、;   C 8001000     D1000元以上 3.你花費(fèi)的資金主要來自于(可多選)： A  父母提供        B 勤工儉學(xué)          C  獎(jiǎng)學(xué)金       

15、0;D  親戚給予   E 其他4.你每月消費(fèi)的主要項(xiàng)目（多選）：A 伙食             B 學(xué)習(xí)費(fèi)用（書籍等）          C  娛樂          

16、;D  交通，通訊（電話，上網(wǎng)）         E  人際交往（包括戀愛花費(fèi)）       F  其他 5.你在學(xué)習(xí)上的消費(fèi)有哪些：A買書        B考證        C 參加培訓(xùn)課程

17、60;    D 復(fù)印資料     E購買文具    F其他 6. 你平時(shí)有什么娛樂活動(dòng)：   A上網(wǎng)             B卡拉OK 等娛樂場所    C  逛街    &#

18、160;     D  其他7.你出去吃飯會(huì)選擇的用餐地點(diǎn)：A北門小吃 B一般快餐店 C小資餐館 D高檔酒店8.你認(rèn)為你目前每月?lián)碛械纳钯M(fèi)能否滿足 ：A勉強(qiáng)                B  剛好合適       C綽綽有余           D不能9. 你買東西時(shí)，比較注意哪些方面：A品牌 B質(zhì)量 C外觀包裝 D價(jià)格 E其他10.你的購物地點(diǎn)多為：A大學(xué)城超市 B步行街 C網(wǎng)購 D跳騷市場11.當(dāng)你拿到一個(gè)時(shí)期的生活費(fèi)時(shí)，你基本會(huì)有什么安排：A先存起一部分，余下的作為此時(shí)期的生活費(fèi)B進(jìn)行該時(shí)期的預(yù)算，做好消費(fèi)打算C馬上去買自己想要的東西D沒什么打算12.你對(duì)你的支出有無記賬的習(xí)慣：A基本上對(duì)所有的支出都