供應(yīng)鏈的組織與運(yùn)行管理ppt課件

1、Page 1武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路第十一章第十一章 供應(yīng)鏈的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)管理供應(yīng)鏈的組織與運(yùn)轉(zhuǎn)管理v供應(yīng)鏈企業(yè)常見(jiàn)的組織構(gòu)造供應(yīng)鏈企業(yè)常見(jiàn)的組織構(gòu)造v傳統(tǒng)型組織構(gòu)造傳統(tǒng)型組織構(gòu)造v簡(jiǎn)單功能集合的物流組織簡(jiǎn)單功能集合的物流組織v物流功能獨(dú)立的組織物流功能獨(dú)立的組織v一體化物流組織一體化物流組織v供應(yīng)鏈過(guò)程模型供應(yīng)鏈過(guò)程模型SCORSCORPage 2武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路傳統(tǒng)企業(yè)的組織構(gòu)造傳統(tǒng)企業(yè)的組織構(gòu)造職稱職稱名名職稱職稱銷 售銷 售部部制 造制 造部部財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)部部總 經(jīng)總 經(jīng)理理用用戶戶需需求求訂訂單單落落實(shí)實(shí)Page 3武漢理

2、工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路計(jì)算機(jī)管理計(jì)算機(jī)管理.職稱職稱名名職稱職稱銷 售銷 售部部制 造制 造部部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部總 經(jīng)總 經(jīng)理理用戶用戶需求需求訂單訂單落實(shí)落實(shí)：采用：采用了計(jì)算了計(jì)算機(jī)管理機(jī)管理的部門(mén)的部門(mén)Page 4武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路企業(yè)物流組織的典型方式企業(yè)物流組織的典型方式v傳統(tǒng)物流管理組織構(gòu)造傳統(tǒng)物流管理組織構(gòu)造v簡(jiǎn)單功能集合的物流組織方式簡(jiǎn)單功能集合的物流組織方式v物流功能獨(dú)立的組織方式物流功能獨(dú)立的組織方式v一體化物流組織方式一體化物流組織方式Page 5武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路傳統(tǒng)物流管理組

3、織構(gòu)造傳統(tǒng)物流管理組織構(gòu)造總經(jīng)理總經(jīng)理制造制造財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷庫(kù)存控制庫(kù)存控制訂單處置訂單處置信貸授權(quán)信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)設(shè)備方案設(shè)備方案物料需求方案物料需求方案采購(gòu)采購(gòu)物料倉(cāng)儲(chǔ)物料倉(cāng)儲(chǔ)制廢品工廠倉(cāng)儲(chǔ)制廢品工廠倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸運(yùn)輸工業(yè)工程工業(yè)工程消費(fèi)方案消費(fèi)方案預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)顧客銷售效力顧客銷售效力制廢品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)制廢品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)Page 6武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路簡(jiǎn)單功能集合的物流組織方式簡(jiǎn)單功能集合的物流組織方式總經(jīng)理總經(jīng)理制造制造財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷庫(kù)存控制除場(chǎng)地庫(kù)存控制除場(chǎng)地以外的一切地點(diǎn)以外的一切地點(diǎn)訂單處置訂單處置信貸授權(quán)信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)管理

4、信息系統(tǒng)設(shè)備方案設(shè)備方案物料需求方案物料需求方案采購(gòu)采購(gòu)物料倉(cāng)儲(chǔ)物料倉(cāng)儲(chǔ)工廠倉(cāng)儲(chǔ)工廠倉(cāng)儲(chǔ)物料管理物料管理工業(yè)工程工業(yè)工程消費(fèi)方案消費(fèi)方案預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)顧客銷售效力顧客銷售效力制廢品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)制廢品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)物資配送物資配送運(yùn)輸運(yùn)輸制廢品庫(kù)存控制制廢品庫(kù)存控制Page 7武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路物流功能獨(dú)立的組織方式物流功能獨(dú)立的組織方式總經(jīng)理總經(jīng)理制造制造財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷庫(kù)存控制除場(chǎng)地庫(kù)存控制除場(chǎng)地以外的一切地點(diǎn)以外的一切地點(diǎn)訂單處置訂單處置信貸授權(quán)信貸授權(quán)管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)設(shè)備方案設(shè)備方案物料需求方案物料需求方案采購(gòu)采購(gòu)物料倉(cāng)儲(chǔ)物料倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)方案配送系統(tǒng)方

5、案物料管理物料管理工業(yè)工程工業(yè)工程消費(fèi)方案消費(fèi)方案預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)顧客銷售效力顧客銷售效力制廢品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)制廢品場(chǎng)地倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸運(yùn)輸制廢品庫(kù)存控制制廢品庫(kù)存控制物資配送物資配送物料庫(kù)存控制物料庫(kù)存控制Page 8武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路一體化物流組織方式一體化物流組織方式總經(jīng)理總經(jīng)理物流經(jīng)理物流經(jīng)理控制控制方案方案物流支持物流支持物流資源物流資源方案方案包裝包裝原料裝原料裝卸工程卸工程產(chǎn)品市產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)場(chǎng)預(yù)測(cè)倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存控庫(kù)存控制制運(yùn)輸和運(yùn)輸和交通交通訂單處訂單處置置需求方需求方案案功能方功能方案案才干方才干方案案原資料原資料需求方需求方案案消費(fèi)方消費(fèi)方案案物流運(yùn)作物流運(yùn)作采購(gòu)

6、采購(gòu) 制造支持制造支持 物流配送物流配送Page 9武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路供應(yīng)鏈過(guò)程模型供應(yīng)鏈過(guò)程模型SCORSCORv供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型Supply Chain Supply Chain Operations Refernce ModelOperations Refernce Model是一個(gè)規(guī)是一個(gè)規(guī)范的供應(yīng)鏈任務(wù)過(guò)程模型范的供應(yīng)鏈任務(wù)過(guò)程模型v由供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)由供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)Supply Chain Council Supply Chain Council 制定制定vSCORSCOR仍在不斷地修訂中，最新版本仍在不斷地修訂中，最新版本是是9.0

7、9.0 vSCORSCOR是被運(yùn)用最多，得到廣泛成認(rèn)是被運(yùn)用最多，得到廣泛成認(rèn)的供應(yīng)鏈過(guò)程模型的供應(yīng)鏈過(guò)程模型Page 10武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路供應(yīng)鏈過(guò)程模型供應(yīng)鏈過(guò)程模型SCORSCORv供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型包括一整套供供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型包括一整套供應(yīng)鏈流程定義，丈量目的和比較基準(zhǔn)應(yīng)鏈流程定義，丈量目的和比較基準(zhǔn)以協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)流程改良的戰(zhàn)略。以協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)流程改良的戰(zhàn)略。v供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型對(duì)流程的定義供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型對(duì)流程的定義是分層次的是分層次的Page 11武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路SCORSCOR的第一層的第一層方案方案P

8、發(fā)發(fā)運(yùn)運(yùn)D消費(fèi)消費(fèi)M采采 購(gòu)購(gòu)S退退 貨貨R R配送配送DPage 12武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路v需求需求/ /供應(yīng)方案供應(yīng)方案v評(píng)價(jià)企業(yè)整體消費(fèi)才干、總體評(píng)價(jià)企業(yè)整體消費(fèi)才干、總體需求方案以及針對(duì)產(chǎn)品與分銷需求方案以及針對(duì)產(chǎn)品與分銷渠道進(jìn)展庫(kù)存方案、分銷方案渠道進(jìn)展庫(kù)存方案、分銷方案、消費(fèi)方案、物料及消費(fèi)才干、消費(fèi)方案、物料及消費(fèi)才干的方案。的方案。v制造或采購(gòu)決策的制定、供應(yīng)制造或采購(gòu)決策的制定、供應(yīng)鏈構(gòu)造設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期消費(fèi)才干與鏈構(gòu)造設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期消費(fèi)才干與資源規(guī)劃、企業(yè)方案、產(chǎn)品生資源規(guī)劃、企業(yè)方案、產(chǎn)品生命周期的決議、消費(fèi)正常運(yùn)營(yíng)命周期的決議、消費(fèi)正常運(yùn)營(yíng)的過(guò)度

9、期管理、產(chǎn)品衰退期的的過(guò)度期管理、產(chǎn)品衰退期的管理與產(chǎn)品線的管理等管理與產(chǎn)品線的管理等v根底設(shè)備方案的管理根底設(shè)備方案的管理SCORSCOR的第一層的第一層方案方案Page 13武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路SCORSCOR的第一層的第一層v尋覓供應(yīng)商尋覓供應(yīng)商/ /物料收取物料收取v獲得、接納、檢驗(yàn)、拒收與發(fā)送物獲得、接納、檢驗(yàn)、拒收與發(fā)送物料料v供應(yīng)商評(píng)價(jià)、采購(gòu)運(yùn)輸管理、采購(gòu)供應(yīng)商評(píng)價(jià)、采購(gòu)運(yùn)輸管理、采購(gòu)質(zhì)量管理、采購(gòu)合約管理、進(jìn)貨運(yùn)費(fèi)質(zhì)量管理、采購(gòu)合約管理、進(jìn)貨運(yùn)費(fèi)條件管理、采購(gòu)零部件的規(guī)格管理?xiàng)l件管理、采購(gòu)零部件的規(guī)格管理v原資料倉(cāng)庫(kù)管理原資料倉(cāng)庫(kù)管理v原資料運(yùn)

10、送和安裝管理原資料運(yùn)送和安裝管理v運(yùn)輸管理、付款條件管理以及安裝運(yùn)輸管理、付款條件管理以及安裝進(jìn)度管理進(jìn)度管理v采購(gòu)支持業(yè)務(wù)采購(gòu)支持業(yè)務(wù)v采購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)那么管理、原資料存貨采購(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)那么管理、原資料存貨管理管理采購(gòu)采購(gòu)Page 14武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路SCORSCOR的第一層的第一層v消費(fèi)運(yùn)作消費(fèi)運(yùn)作v懇求及領(lǐng)取物料、產(chǎn)品制造和懇求及領(lǐng)取物料、產(chǎn)品制造和測(cè)試、包裝出貨等。測(cè)試、包裝出貨等。v工程變卦、消費(fèi)情況掌握、產(chǎn)工程變卦、消費(fèi)情況掌握、產(chǎn)質(zhì)量量管理、現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)進(jìn)度制質(zhì)量量管理、現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)進(jìn)度制定、短期消費(fèi)才干方案與現(xiàn)場(chǎng)定、短期消費(fèi)才干方案與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理等設(shè)備管理等

11、v在制品運(yùn)輸在制品運(yùn)輸v消費(fèi)支持業(yè)務(wù)消費(fèi)支持業(yè)務(wù)v制造業(yè)務(wù)規(guī)那么管理，在制品制造業(yè)務(wù)規(guī)那么管理，在制品庫(kù)存管理庫(kù)存管理消費(fèi)消費(fèi)Page 15武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路SCORSCOR的第一層的第一層v訂單管理訂單管理v訂單輸入、報(bào)價(jià)、客戶資料維護(hù)、訂單分配訂單輸入、報(bào)價(jià)、客戶資料維護(hù)、訂單分配、產(chǎn)品價(jià)錢(qián)資料維護(hù)、應(yīng)收帳款管理、受信、產(chǎn)品價(jià)錢(qián)資料維護(hù)、應(yīng)收帳款管理、受信、收款與開(kāi)立發(fā)票等、收款與開(kāi)立發(fā)票等v產(chǎn)品庫(kù)存管理產(chǎn)品庫(kù)存管理v存儲(chǔ)、揀貨、按包裝明細(xì)將產(chǎn)品包裝入箱、存儲(chǔ)、揀貨、按包裝明細(xì)將產(chǎn)品包裝入箱、制造客戶特殊要求的包裝與標(biāo)簽、整理確認(rèn)制造客戶特殊要求的包裝與

12、標(biāo)簽、整理確認(rèn)定單、運(yùn)送貨物定單、運(yùn)送貨物v產(chǎn)品運(yùn)輸安裝管理產(chǎn)品運(yùn)輸安裝管理v運(yùn)輸方式安排、出貨運(yùn)費(fèi)條件管理、貨品安運(yùn)輸方式安排、出貨運(yùn)費(fèi)條件管理、貨品安裝進(jìn)度安排、進(jìn)展安裝與產(chǎn)品試運(yùn)轉(zhuǎn)裝進(jìn)度安排、進(jìn)展安裝與產(chǎn)品試運(yùn)轉(zhuǎn)v配送支持業(yè)務(wù)配送支持業(yè)務(wù)v配送渠道的決策制定、配送存貨管理、配送配送渠道的決策制定、配送存貨管理、配送質(zhì)量的掌握和產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)質(zhì)量的掌握和產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)配送配送Page 16武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路SCORSCOR的第一層的第一層v原料退回原料退回v退復(fù)原料給供應(yīng)商：包括與退復(fù)原料給供應(yīng)商：包括與商業(yè)同伴的溝通、同時(shí)預(yù)備好商業(yè)同伴的溝通、同時(shí)

13、預(yù)備好文件資料以及物料實(shí)體的返還文件資料以及物料實(shí)體的返還及運(yùn)送及運(yùn)送v產(chǎn)品退回產(chǎn)品退回v接受并處置從客戶出前往的接受并處置從客戶出前往的產(chǎn)品：包括與商業(yè)同伴的溝通產(chǎn)品：包括與商業(yè)同伴的溝通、同時(shí)預(yù)備好文件資料以及物、同時(shí)預(yù)備好文件資料以及物料實(shí)體的返還及接受和處置料實(shí)體的返還及接受和處置退貨退貨Page 17武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路供應(yīng)鏈運(yùn)作性能目的供應(yīng)鏈運(yùn)作性能目的v交付性能交付性能: :按時(shí)或提早完成訂單按時(shí)或提早完成訂單/ /方案的比率方案的比率v發(fā)運(yùn)速度發(fā)運(yùn)速度: :廢品庫(kù)接到訂單廢品庫(kù)接到訂單. .小時(shí)內(nèi)發(fā)運(yùn)的比率小時(shí)內(nèi)發(fā)運(yùn)的比率v完成訂單性能完成訂單性能: :訂單完成提早期、全部訂單完訂單完成提早期、全部訂單完成率、供應(yīng)鏈呼應(yīng)時(shí)間成率、供應(yīng)鏈呼應(yīng)時(shí)間v消費(fèi)的柔性消費(fèi)的柔性: :供應(yīng)鏈管理總本錢(qián)供應(yīng)鏈管理總本錢(qián)v增值消費(fèi)率增值消費(fèi)率: :保修返修本錢(qián)保修返修本錢(qián)v資金周轉(zhuǎn)時(shí)間資金周轉(zhuǎn)時(shí)間: :存貨供應(yīng)天數(shù)、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)存貨供應(yīng)天數(shù)、資金周轉(zhuǎn)次數(shù)Page 18武漢理工大學(xué)管理學(xué)院武漢理工大學(xué)管理學(xué)院 郜慶郜慶路路SCOR SCOR 的第