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文檔簡介
1、oppo產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告刖吞oppo作為一種名牌產(chǎn)品,在我國市場中占有很大的份額。尤其是近 幾年,發(fā)展較好,以其產(chǎn)品的高質(zhì)量,款式新穎,功能齊全深受廣大 青年的熱愛。本次報(bào)告是就我校16000名學(xué)生對oppo的了解做的一 次相應(yīng)調(diào)查。通過此次調(diào)查可以明確看出有75%的學(xué)生還是比較喜歡 oppo的產(chǎn)品的。但是,由于價格等多方面原因只有45%的學(xué)生會買 oppo的產(chǎn)品。主體、 情況分析1. 現(xiàn)在市場上手機(jī)的品牌越來越多,人們對手機(jī)的質(zhì)量越來 越重視,但價格也是影響人們消費(fèi)的一個重要原因。oppo作 為手機(jī)中的名牌產(chǎn)品,我們一定要做好榜樣,盡量讓利于消 費(fèi)者。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),降低成本,做好售后服務(wù)。2.
2、 調(diào)查對象:在校生調(diào)查程序:1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填 寫調(diào)查表;3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的 均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷人學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相 應(yīng)參數(shù);(2)根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同耍求,對手機(jī)市場進(jìn)行 分析;二、問卷設(shè)計(jì)大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷同學(xué)您好:打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的 需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時 間幫我完成這份市場調(diào)查,將您的選項(xiàng)填入括號屮。1您目前
3、擁有手機(jī)嗎?()a.有b.沒有2 您的手機(jī)牌子是什么?a諾基亞 b摩托羅拉c.三星 d.索尼愛立信 e. 0ppo f.夏新g.其他()3 您購買手機(jī)的場所是?a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他()4 您喜歡的手機(jī)牌子是什么?a.諾基亞 b.摩托羅拉c.三星 d.o p p 0 ()5購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?.5001000 元 b 10001500 元 c. 1500xx 元d.xx元以上.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他7. 您購買手機(jī)首先考慮的問題是?a.夕卜形b.功能c.價格d.品牌e.其他8. 若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的
4、前提下,您最想使用下列哪 種類型的手機(jī):a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.咅樂手機(jī)d普通手機(jī)9 您的手機(jī)主要用來?a.打電話 b發(fā)信息 c.玩游戲 d上網(wǎng)10您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?a.文字短信b.彩言 c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)e. f載游戲 f. e m s11 您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手 機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視i. 游戲 k. gprs 1.手機(jī)交友12 您覺得手機(jī)對你的生活來說:a很重要 b 比較重要 c一般d 比較不重要e一點(diǎn)都不重要13您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈
5、?a.希望b.不希望14 您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?a.校內(nèi)維修b學(xué)生專賣店 c手機(jī)專賣店15 請簡單描述您理想中的手機(jī)第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場是 個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥#ㄒ唬└鶕?jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏 高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌 無一例外都是主耍以低端機(jī)沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn) 可度也在不斷提高。(-)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分 析,得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開
6、發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營 銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群休的特點(diǎn)來進(jìn)行分 析:1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;2)追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);3)學(xué)生基木以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋 友的影響。4 ) 品牌意識強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;(-)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價 格、品牌等,這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查屮表明, 大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、 材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵” 也很重要,所以手機(jī)
7、功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價 格,而較少看重的是品牌,看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。 學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主耍有:1、選購要求為時尚、實(shí)用和低價2、由于方便而購買手機(jī)3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;4、大學(xué)生購買手機(jī)的主要口的;學(xué)生買手機(jī)一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友 及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火,似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手 機(jī)主要功能的架勢。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者,學(xué)生生活單調(diào) 和無聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無聊時候的休閑生活;而同學(xué) 之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信,畢竟寫信太麻 煩了,發(fā)郵件沒電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打
8、電話又太貴了,所以手機(jī) 短信就擔(dān)當(dāng)起了這個橋梁與紐帶的任務(wù)。同時方便找工作是大學(xué)生擁 有手機(jī)的另一個重耍用途5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便 在調(diào)查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品捉供的利益”中選擇“能 夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,這些可 以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。(三)大學(xué)生對手機(jī)的品牌和功能的要求;1、學(xué)生對手機(jī)品牌的選擇;根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去 買,但只耍他們走上社會,具有了經(jīng)濟(jì)能力,他們就會去買自己喜歡 的品牌手機(jī),這對于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)
9、會,但同時也有挑戰(zhàn)。2、大學(xué)生心中的理想手機(jī);我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天我理想的手記理想屮的手機(jī),除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功 能外,應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆 可以通過這個小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天 這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī),這就是手機(jī)市場對 于大學(xué)生的市場需求有了一定的發(fā)展方向第三部分手機(jī)市場分析隨著手機(jī)市場消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場競爭激烈程度的h趨增加, 中國手機(jī)市場的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化一、近年來中國手機(jī)市場情況近年來中國手機(jī)市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競 爭。愛立信和
10、諾基亞在進(jìn)入中國市場之初,由于當(dāng)時摩托羅拉占據(jù)市 場主導(dǎo),也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時這兩個品牌在品 牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開了技術(shù)方面的競爭。愛 立信通過明星代言,在短時間內(nèi)迅速提高品牌知名度,甚至在96.97 年間有一段時間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場 z初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,但在推廣屮一直 都注重塑造時尚有個性的品牌形象,并且推出的每款機(jī)型都為精品, 在市場上兒乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,在當(dāng)吋就以高 檔的手機(jī)產(chǎn)品,中檔的手機(jī)價格,創(chuàng)造了一個手機(jī)神話, 二、手機(jī)未來發(fā)展方向未來社會,在手機(jī)消費(fèi)市場,兩類基于智能
11、手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展, 一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署, 流媒體的應(yīng)用會越來越多,像電視方面的應(yīng)用。另外,一些垂直行業(yè) 應(yīng)用也將會獲得較人發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè), 它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增 加企業(yè)的收入。這意味著手機(jī)平臺也將成為媒介融合的一個平臺,因 此,對于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識,必須在媒介融合的前提下。 在這樣的趨勢下,手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡單延伸, 而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這 樣一個時代的到來,必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀 念、業(yè)務(wù)模式等
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