物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃五篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃五篇物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃1 時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快一年,感受甚多,收獲甚多。進(jìn)入_電氣公司,成為一名電氣工程師,對(duì)我來說是一個(gè)優(yōu)良的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)懷與幫助,使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度,努力做好本職工作。進(jìn)入公司以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司工藝流程。同時(shí),更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人一年來的工作狀況總結(jié)如下: 一、扎實(shí)工作 在車間的安裝組、一次軟線組、一次銅排組和二次線組整整三個(gè)月。我

2、們進(jìn)入箱變從車間開始,可以說車間是我們對(duì)箱變公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了優(yōu)良的形象,使我受益匪淺。 _月份,我進(jìn)入技術(shù)工藝辦公室實(shí)習(xí),我深入感受到同事們業(yè)業(yè)兢兢、力求完美的精神。進(jìn)入技術(shù)部辦公室開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我隨時(shí)銘記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻细竦募夹g(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備運(yùn)行狀況要做到心中有數(shù)。 二、努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步 在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升自己,并且利用其他時(shí)間,學(xué)習(xí)更高新的知識(shí)。從最簡(jiǎn)單的制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套圖紙

3、,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多心得。關(guān)于我初次制定的圖紙,同事們不僅細(xì)心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對(duì)在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。 三、缺點(diǎn)與不夠 由于我參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都不夠,碰到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,碰到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時(shí)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后碰到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。認(rèn)真學(xué)

4、習(xí)箱變知識(shí),使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。 四、自我評(píng)價(jià) 雖然我參加生產(chǎn)勞作和技術(shù)學(xué)習(xí)的時(shí)間只有一年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提升和進(jìn)步。既豐富了知識(shí),又提升了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了優(yōu)良的基礎(chǔ)。 總結(jié)一年來的工作,既有成績(jī)又有不夠。在今后的工作中,只有不斷的認(rèn)真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不夠,努力改正,才干得到更快的進(jìn)步,才干更好為公司服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。 物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃2 回首馬上過去的20_年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份,帶著樸實(shí)的情緒回到了_。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資

5、料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進(jìn)行著。歲末,每個(gè)人都就應(yīng)梳理過去、籌劃將來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下: 一、物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處2021年度的主要工作。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。 二、辦公室的工作 辦公室工作關(guān)于我來說也是個(gè)工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)

6、對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏;提升工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我采用平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。 三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作 耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目,清理財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián),嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬目,保證了收支平衡的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出帳,對(duì)每一比

7、進(jìn)出帳,我都能依據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,搞好細(xì)致記錄。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我保持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái)。個(gè)性在常常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化推舉。 四、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù) 當(dāng)前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻,主要做到以下兩方面的工作: 一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù); 二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)

8、清掃和積雪的消除,做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收。 物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃3 _物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了,工作能力提升了,下面對(duì)2021的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié): 一、基礎(chǔ)服務(wù) 1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了_園這個(gè)大家庭的溫暖。看不到大家絲毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及修理狀況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終確保了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。 2、配合公司對(duì)8s管理

9、活動(dòng)的全面推動(dòng),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。 3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與_湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。 4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清楚,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)保證了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。 5、配合園區(qū)于11月1日?qǐng)?zhí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng) 聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以保證業(yè)主的居住安全。 二、園區(qū)生活服務(wù) 1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入

10、住業(yè)主手中。 2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。 3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。 4、對(duì)2021年x月至x月的園區(qū)生活服務(wù)開展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。 展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不夠之處,計(jì)劃在2021年做出如下提升自我的事項(xiàng): 1、在2021年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝集力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持嚴(yán)正又活潑

11、的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,確保部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。 2、及時(shí)跟進(jìn)修理工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。 3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際狀況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。 4、對(duì)存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便互相交流、借鑒、學(xué)習(xí)。 5、努力提升自己的技能與管理水平,把工作做得更好。 6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。 7、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。 我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在_

12、工作的日子里,深感_能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,堅(jiān)持這份工作熱情勇往直前! 物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃4 20_年_月份,我?guī)е鴺銓?shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。半年的時(shí)間一瞬間就過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位使命。年中了,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、籌劃將來,此刻就將2021年上半年來的工作總結(jié)如下: 一、物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢

13、查等。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處_年度上半年的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。 二、辦公室工作 辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí)、注意加快工作節(jié)奏;提升工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò)。 三、存在的不夠 本著“為自己工作的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不夠;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工

14、作效率有待進(jìn)一步提升;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提升;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待強(qiáng)化。 四、努力的方向 第一,強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。 第二,本著實(shí)事求是的原則、注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。 第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。 “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。20_年上半年,我收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;下半年我會(huì)始終如一,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。 物業(yè)個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃5 半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半

15、年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在_物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的欣賞,這半年來我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作常常跟生活分不開,作為_物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,上半年的工作很困難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,無論這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們_物業(yè)也都一直在努力,作為一名_物業(yè)的安保工,我也總結(jié)這半年的工作。 一、提升自我素養(yǎng) 半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,_小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高

16、素養(yǎng)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個(gè)集體,無論是幾十個(gè)人的部門,但是我們工作起來就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才干夠把工作做的好。 作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這半年來天天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給_小區(qū)提供更具保證的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦幸恢倍际且粋€(gè)非常自覺地狀態(tài),天天早上的集訓(xùn)目的就是為了提升自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工必需做到這一點(diǎn),自身的身體素養(yǎng)必需好。 二、安保工作方面 我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保證的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,_小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保

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