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1、“我的消費(fèi)維權(quán)觀”有獎(jiǎng)?wù)魑模何业木S權(quán)故事“我的消費(fèi)維權(quán)觀”有獎(jiǎng)?wù)魑模何业木S權(quán)故事中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施17年了,我一直沒有關(guān)注過,因?yàn)槲矣X得這部法律離我很遠(yuǎn),平時(shí)買東西注意點(diǎn)就可以了,即使有時(shí)遇到點(diǎn)小問題也沒有必要去計(jì)較,更用不著上綱上線用法律來懲治生產(chǎn)廠家或商家的,但最近的一次經(jīng)歷讓我改變了這種想法。元旦節(jié),我在市區(qū)某商場(chǎng)名表柜臺(tái)花了三千八百元買了了一塊日產(chǎn)某品牌光動(dòng)能名名表,送給我的一個(gè)朋友。朋友很高興,我也覺得很很有面子,我們的友情自然然更是濃上加濃??墒谴汗?jié)節(jié)過后,我的朋友打電話說說這塊表有問題,平均每天天要慢兩分多鐘,朋友滿是是不好意思的口氣讓我既吃吃驚又倍感羞愧。我立即
2、趕趕過去把手表拿回來,對(duì)好好時(shí)間,48小時(shí)后果然發(fā)發(fā)現(xiàn)慢了近五分鐘,證實(shí)了了這塊表確實(shí)存在問題。送送給朋友的手表居然是一塊塊破表,我一邊愧疚的對(duì)朋朋友道歉,一邊對(duì)商家產(chǎn)生生了無比的憤怒,于是決定定去找商家,一方面我要維維護(hù)自己的權(quán)力,一方面我我要證明對(duì)朋友是真誠(chéng)的。第二天我就找到了商家,售貨員以手表有磨痕為由由,拒絕退貨和調(diào)換,我找找到商場(chǎng)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人也也是這樣的處理結(jié)果,并且且說他們的經(jīng)營(yíng)方式及商品品完全符合法律。我努力爭(zhēng)爭(zhēng)辯無果,只好回來。我氣氣憤至極,一塊手表有了質(zhì)質(zhì)量問題而商家還是合法的的,這不是欺負(fù)我不懂法嗎嗎?于是我找出中華人民民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法法,看了一遍又一遍,終終于找
3、到了我維護(hù)權(quán)利的幾幾點(diǎn)依據(jù)。我打電話123315咨詢維權(quán)程序,工作作人員讓我再找一次商家,說最好能與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和和解。我有了法律依據(jù),也也就壓住了怒氣,再一次找找到商家負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人開開始依然是理直氣壯的口氣氣和態(tài)度,而我心平氣和的的以中華人民共和國(guó)消費(fèi)費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的有關(guān)關(guān)條款據(jù)理力爭(zhēng),負(fù)責(zé)人漸漸漸的開始自相矛盾了,最最后放棄了強(qiáng)硬的態(tài)度,笑笑著對(duì)我說:“沒有想到你你這么懂法,但退貨確實(shí)是是過了期限,并且這個(gè)型號(hào)號(hào)的現(xiàn)在沒有貨了,你看能能不能調(diào)換一下別的型號(hào)或或者是品牌?”我見他的態(tài)態(tài)度很誠(chéng)懇,而我也不想得得寸進(jìn)尺,于是就說:“可可以,但是必須保證我的合合法權(quán)益,再出現(xiàn)問題我一一定會(huì)按法律維護(hù)我的權(quán)益益的,到時(shí)你會(huì)有很大的損損失!”負(fù)責(zé)人連連點(diǎn)頭,并保證不會(huì)再出現(xiàn)任何問問題的。于是我調(diào)換了一塊塊手表,回來我自己帶了十十多天,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題題,這才送給朋友。朋友感感慨的說:“本來我不想告告訴你的,但一想到那些奸奸商欺騙咱們消費(fèi)者,我就就生氣,好像咱們消費(fèi)者都都是弱智,其實(shí)是很多人不不想和他們計(jì)較而已?!笔鞘前。笥颜f的很對(duì),正是是大多消費(fèi)者不和經(jīng)營(yíng)者計(jì)計(jì)較,才會(huì)時(shí)常出現(xiàn)并滋生生了欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象。所所以
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