一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)

1、公共關(guān)系學(xué)第三次作業(yè)一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.在界定公共關(guān)系內(nèi)涵的學(xué)者中，持“傳播說”觀點(diǎn)的是( )A.雷克斯·哈羅B.弗蘭克·杰夫金斯C.詹姆斯·格魯尼D.斯科特·卡特利普2.在交往與合作中，將平等互利、追求共贏作為處理各種關(guān)系行為準(zhǔn)則的是( )A.協(xié)調(diào)觀念B.公眾觀念C.互惠觀念D.服務(wù)觀念3.側(cè)重于從信息傳播溝通角度來研究人和人之間關(guān)系的概念是( )A.人際關(guān)系B.人群關(guān)系C.私人關(guān)系D.公共關(guān)系4.西方公共關(guān)系

2、學(xué)界認(rèn)為最早問世的公共關(guān)系學(xué)理論書籍是( )A.修辭學(xué)B.高盧戰(zhàn)記C.荷馬史詩D.尼可馬可倫理學(xué)5.國際公共關(guān)系聯(lián)合會(huì)(IPRA)正式宣告成立的地點(diǎn)是( )A.倫敦B.紐約C.日內(nèi)瓦D.巴黎6.梅耶教授在“霍桑實(shí)驗(yàn)”中提出的理論是( )A.科學(xué)管理理論B.管理過程理論C.人群關(guān)系理論D.權(quán)變理論7.公共關(guān)系部門作為“智囊機(jī)構(gòu)”的職責(zé)在于( )A.傳播推廣B.協(xié)調(diào)溝通C.提供服務(wù)D.輔助決策8.公關(guān)活動(dòng)對(duì)組織的直接功能表現(xiàn)為樹立組織形象和( )A.提高個(gè)人素質(zhì)B.協(xié)調(diào)社會(huì)運(yùn)行C.協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)D.溝通社會(huì)信息9.公關(guān)機(jī)構(gòu)附屬于組織的某個(gè)職能部門的模式屬于( )A.部門并列型B.部門隸屬型C.高層領(lǐng)

3、導(dǎo)直屬型D.公共關(guān)系委員會(huì)10.一個(gè)社會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)本組織的聲譽(yù)和形象承擔(dān)( )A.直接責(zé)任B.間接責(zé)任C.技術(shù)責(zé)任D.倫理責(zé)任11.組織所在地的區(qū)域關(guān)系對(duì)象被稱為( )A.內(nèi)部公眾B.顧客公眾C.媒介公眾D.社區(qū)公眾12.消極公眾也可稱為( )A.潛在公眾B.首要公眾C.次要公眾D.邊緣公眾13.“名人廣告”、“名流公關(guān)”利用的是( )A.首因效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.暈輪效應(yīng)D.定型作用14.首次提出需要層次論的文章是( )A.動(dòng)機(jī)與人格B.人類動(dòng)機(jī)理論C.有效的公共關(guān)系D.公眾輿論的形成15.態(tài)度形成的基礎(chǔ)是( )A.認(rèn)知B.情感C.意圖D.情緒16.人口膨脹、青少年犯罪屬于( )A.社

4、會(huì)事件B.社會(huì)問題C.社會(huì)沖突D.社會(huì)運(yùn)動(dòng) 17.公共關(guān)系正式被納入組織管理職能的根本標(biāo)志是( )A.正式公關(guān)編制確定B.正式公關(guān)目標(biāo)確定C.正式公關(guān)調(diào)查的開始D.正式公關(guān)預(yù)算編制確定18.適用于組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定、順利發(fā)展時(shí)期的公共關(guān)系是( )A.建設(shè)型公關(guān)B.維系型公關(guān)C.防御型公關(guān)D.進(jìn)攻型公關(guān)19.下列屬于公共關(guān)系管理環(huán)境因素的是( )A.組織的目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置C.網(wǎng)絡(luò)媒介D.社會(huì)的媒介體制20.公共關(guān)系四步工作法的最后一個(gè)階段是( )A.公共關(guān)系策劃B.公共關(guān)系評(píng)估C.公共關(guān)系調(diào)查D.公共關(guān)系實(shí)施21.議題設(shè)置論認(rèn)為，各種傳播媒介對(duì)所傳信息首先起到( )A.決定作用B.輔助作用C.整

5、理作用D.過濾作用22.美國著名社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的傳播學(xué)理論是( )A.兩級(jí)傳播論B.把關(guān)人理論C.議題設(shè)置論D.5W模式23.最常見的新聞稿結(jié)構(gòu)是( )A.并列結(jié)構(gòu)B.順時(shí)結(jié)構(gòu)C.倒金字塔結(jié)構(gòu)D.金字塔結(jié)構(gòu)24.將人口總體順序編號(hào)，用等距法，每隔一定間隔抽出一人為樣本的抽樣方法是( )A.分層隨機(jī)抽樣B.間隔隨機(jī)抽樣C.分區(qū)多級(jí)隨機(jī)抽樣D.整群抽樣25.主觀隨意性最突出的一種溝通形式是( )A.書面溝通B.演講C.報(bào)告D.言語溝通26.為捐助希望工程而作的廣告屬于( )A.形象廣告B.公益廣告C.響應(yīng)廣告D.觀念廣告27.相互見面和離別時(shí)最常見的禮節(jié)是( )A.微笑B.擁抱C.握手D

6、.目視28.所有通過不同營銷傳播工具在不同媒體上傳播的信息都應(yīng)彼此關(guān)聯(lián)呼應(yīng)，這體現(xiàn)了整合營銷傳播的( )A.戰(zhàn)略綜合性B.戰(zhàn)術(shù)協(xié)調(diào)性C.戰(zhàn)略導(dǎo)向性D.戰(zhàn)術(shù)連續(xù)性29.在VIS中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最高的要素是( )A.標(biāo)志B.標(biāo)準(zhǔn)字C.標(biāo)準(zhǔn)色D.企業(yè)造型30.政府開展公關(guān)活動(dòng)的最終目標(biāo)是( )A.促進(jìn)公眾的認(rèn)知B.提高政府的知名度C.提高社會(huì)效益D.提高政府的美譽(yù)度二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或來選均無分。31.公關(guān)人員在工作中應(yīng)該遵守的道德規(guī)范有( )A.公正B.

7、正派C.對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)D.真實(shí)E.保密 32.根據(jù)公眾的穩(wěn)定性程度，可將公眾分為( )A.臨時(shí)公眾B.消極公眾C.積極公眾D.周期公眾E.穩(wěn)定公眾33.布林認(rèn)為，決定心理抗拒強(qiáng)弱的因素有( )A.對(duì)自由的期望B.對(duì)自由剝奪的威脅C.自由的重要性程度D.是否會(huì)影響到其他自由E.逆反心理34.組織自我形象分析一般包括( )A.組織實(shí)態(tài)的調(diào)查分析B.組織擬態(tài)的調(diào)查分析C.員工階層的調(diào)查研究D.管理階層的調(diào)查分析E.決策階層的研究分析35.民意測(cè)驗(yàn)的步驟包括( )A.確定調(diào)查目標(biāo)和公眾對(duì)象B.抽樣C.設(shè)計(jì)問卷表D.實(shí)施調(diào)查E.整理資料數(shù)據(jù)并撰寫調(diào)查報(bào)告36.設(shè)計(jì)民意測(cè)驗(yàn)問卷表應(yīng)考慮的問題包括( )A.問題

8、的全面性B.提問的方式C.問題的繁簡D.程序的先后E.問題的難易程度37.演講傳播的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在( )A.具有較強(qiáng)的勸服效果B.有效的信息交流C.表現(xiàn)力較強(qiáng)D.有助于提高聲望E.直接宣傳組織的觀點(diǎn)并提供權(quán)威性資料38.4Ps包括( )A.促銷B.營銷C.產(chǎn)品D.價(jià)格E.渠道39.產(chǎn)品定位的客觀依據(jù)有( )A.對(duì)產(chǎn)品的調(diào)查研究B.對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查研究C.對(duì)市場的調(diào)查研究D.對(duì)競爭對(duì)手的調(diào)查研究E.對(duì)傳媒與流通領(lǐng)域的調(diào)查研究40.非語文傳播符號(hào)包括( )A.身勢(shì)語言B.情態(tài)語言C.電子郵件D.電視畫面E.無線電波三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)41.觀念廣告42.組織自我形象43.公眾44.公共關(guān)系四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）45簡述廣告策劃的內(nèi)容。46公關(guān)人員應(yīng)具備哪些公關(guān)意識(shí)？47優(yōu)秀演講者應(yīng)具備哪些條件？48簡述組織公關(guān)的新聞?shì)浾摲治霭ǖ膬?nèi)容。五、論述題（10分）49試述公共關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)。六、案例分析題(8分)50.為讓群眾更好地參政議政，某市市委、市政府先后舉辦了為市長做參謀的“假如我是市長”征文活動(dòng)，為政府職能部門出謀劃策的“房改政策大家談”等系列活動(dòng)，討論城市文明建設(shè)的“城市建設(shè)你、我