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文檔簡介
1、金融公司員工守則(范本) 金融公司員工守則 第一章總則 1、本手冊是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標過程中的指導規(guī)范和行為準則。 2、公司員工應專心學習、貫徹執(zhí)行,維護公司利益和形象。 3、公司員工應發(fā)揚“嚴謹、細致、進取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。 4、公司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業(yè)文化。 第二章員工守則1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。 2、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。 3、樹立全局觀念,聽從指揮,主動協(xié)作,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。 4、遵守社會公德,團結(jié)友愛,相互敬重,禮貌待人,樹立公司良好形象
2、。 5、保守公司商業(yè)機密,疼惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。 6、不營私舞弊,不拉幫結(jié)派,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。 7、恪守職責,不越權(quán)行事,如遇緊急狀況,妥當處理后要準時向上級報告。 8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。 9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。 10、不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。 11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。 12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務,與公司共同成長。 第三章人事管理制度一、招聘1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應填寫招聘申請單,
3、經(jīng)各運營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。 2、人力資源部依據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準后詳細負責實施招聘工作。 3、人力資源部依據(jù)應聘者的基本狀況和崗位需求確定初試人員名單。 初試由人力資源部負責組織填寫面試登記表,復試由行政經(jīng)理及部門主管負責。 4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報到領取試用申請表,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理支配工作崗位。 5、招聘工作完畢后,必需將招聘結(jié)果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。 二、新員工入職手續(xù)1、新員工憑試用申請表到人力資源部報到時應交驗身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱證等相關(guān)證件原件。
4、 2、交兩張彩色一寸免冠照片。 3、特別崗位需供應戶籍經(jīng)濟擔保人的,并需交驗經(jīng)濟擔保人戶口本、或身份證原件留復印件備案。 4、照實填寫入職人事資料表,并領取公司相關(guān)證件。 5、在人力資源部領取入職通知單到入職部門報到,入職通知單由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經(jīng)理咨詢。 三、培訓1.公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。 2.由人力資源部負責公司員工培訓工作,其他部門和人員應予以積極協(xié)助。 3.員工入職后的培訓課程支配,以公司培訓課程表為標準。 4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者準時解除試用。 5、商務顧
5、問晉升培訓階段,以個人成果為標準,符合商務顧問水平的人員,定期接受公司領導人培訓。 四、試用期1、新聘員工試用期為1-12個周。 2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行相互選擇。 3、員工在試用期必需遵守公司的勞動紀律及規(guī)章制度。 4、員工在試用期必需聽從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。 5、試用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。 6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期盼遇。 7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應懲罰。 五、轉(zhuǎn)正1、員工通過試用期后,綜合能
6、力受到公司評估后獲得認可,并且員工情愿留本公司,當日可填寫正式入職協(xié)議書,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。 2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇根據(jù)與本公司簽訂的協(xié)議書上全部為標準,嘉獎與懲罰制度以公司的員工手冊為標準。 六、辭退離職1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應準時辭退員工。 2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退離職員工應提前一個月通知對方。 辭退離職員工要準時完成工作的交接,交還領用物品,并按要求填寫離職申請書、離崗移交手續(xù)清單,由所在部門、人力資源部、財務部及技術(shù)部相關(guān)負責人簽署意見,最終交由區(qū)域總監(jiān)批準后經(jīng)人力資源部上報總公司人力資源部存檔。 第四章勞動紀律管理
7、制度一、簽到1、全部員工應嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。 2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實,每次雙方各罰款50元。 3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。 4、因特別狀況未簽到者,必需上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確??记诘木_性。 二、遲到/早退、缺勤1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,扣款10元。 遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。 2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。 遲到/早退4次,按曠工一天處理。 3、工作時間內(nèi),若需外出,必需填寫外出
8、登記表,說明出門原因,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。 4、缺勤按曠工處理。 5、無故缺勤累計三天以上者,公司做辭退處理。 三、事假1、員工請事假應事先填寫請假單報部門經(jīng)理批準,并到人力資源部備案。 事假須由區(qū)域總監(jiān)批準。 2、請假必需填寫請假單,若遇突發(fā)事件應準時電話向部門經(jīng)理請假,并于事后補寫請假單等手續(xù)。 3、試用期員工、正式員工事假扣除當日工資。 四、病假1、員工請病假必需持有醫(yī)生證明,否則作事假處理。 2、病假按日扣除50%的日工資。 3、病假超過三個月的予以辭退(特別狀況除外)。 4、請假單及請假憑證交由人力資源部妥當記錄、保管。 五、曠工1、未經(jīng)批準擅自缺勤離崗者視為曠工。 2、曠
9、工扣除三倍日工資。 3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。 六、婚喪假1、轉(zhuǎn)正員工可以申請婚喪假,婚喪假為帶薪假。 2、員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明可申請婚假三天。 3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請喪假一天。 七、生育假1、女員工應符合國家及公司計劃生育政策,方可享受生育假。 2、正式員工懷孕,孕期前八個月,每月可享受一天孕檢假,第九個月開始,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。 孕檢假為帶薪假。 3、員工休產(chǎn)假需提前三個月書面報告部門經(jīng)理及人力資源部。 順產(chǎn)產(chǎn)假為30天,如遇剖腹產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15
10、天。 男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。 八、國家法定節(jié)假日根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。 第五章辦公規(guī)范 一、會議管理 1、會議類別:公司日常會議,管理層辦公會議、運營中心工作協(xié)調(diào)會議、常委會會議。 2、參與會議人群:公司常委會成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門負責人、全公司員工。 3、會議地點由行政進行支配。 4、會議內(nèi)容及類型還有開會相關(guān)時間規(guī)定見附件1。 5、會議召開之前,負責會議的主辦人需先向會議參與者通知會議題目與會議召開時間。 6、會議后每位會議參與者保持會場衛(wèi)生與秩序。 二、工作總結(jié)計劃1、按時提交周、月、季、全年總結(jié)計劃。 2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個季
11、度最終一個周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最終一個月內(nèi)人力資源部通知開始。 三、值日管理1、負責全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃,保持公司全天的清潔衛(wèi)生,值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對公司環(huán)境有破壞行為的人員。 2、值日人員在值日前一天下班后進行打掃,值日當天早上到公司復掃,主要負責打掃的衛(wèi)生范圍:辦公室地面衛(wèi)生,桌面干凈潔凈,垃圾框保持無垃圾,用過的電器是否關(guān)閉。 第五章日常行為規(guī)范一.公物環(huán)境衛(wèi)生1.公共財物,花草樹木,不可隨便破壞。 2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不在室內(nèi)抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫。 3.隨時保持辦公環(huán)境及辦公桌面的干凈有序。 4.節(jié)省水電和辦公用品,發(fā)覺辦公設備損壞或發(fā)
12、生故障時,應馬上向人力資源部報告,以便及便解決問題。 二.員工形象要求1、男士:西裝,領帶,皮鞋。 發(fā)型:簡潔,無復雜裝扮。 2、女士:職業(yè)套裝,淡妝,不過分暴漏,發(fā)型不夸張。 三.電話1.接聽電話要有禮貌,一律采用規(guī)范用語“你好!我是神州教育xx老師,請問您找哪位 ” 2.接聽電話應準時,一般鈴響不得超過三聲,如受話人不能接聽或不在,離之最近的員工應主動接聽,重要電話作好接聽紀錄。 3.員工不得用公司電話處理私人事務。 四.紀律1.聽從公司工作支配與工作調(diào)配。 2.工作時間嚴守工作崗位,用心工作、不串崗、不閑聊。 3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。 4.上班時間不許上網(wǎng)談天、看電影、聽音樂、打游玩、通過網(wǎng)絡買賣東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容,不得利用公司網(wǎng)絡群發(fā)與工作無關(guān)郵件。 5.員工最終離開辦公室者,順手關(guān)燈、水龍頭,離開辦公區(qū)域時關(guān)閉電源,鎖好門窗。 6.員工違反紀律,公司依據(jù)情節(jié)輕重,可處以罰款50元、通報批評直至開除。 7、主動關(guān)注確保公司人員及財物安全,對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。 五、細則1、任何時候要主動維護公司形象及利益; 2、不得與同事爭吵;以下為過失嚴重懲罰100以上或清退 1、因過失導致客戶投訴,隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?導致公司蒙受損失; 2、毀壞公物,金額較大(500元以上)
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