銀行柜員 職責(zé)

1、銀行柜員 職責(zé) 篇一:柜員崗(平凡柜員)崗位職責(zé) 1、行使平凡柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開(kāi)展。 2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。 3、正確保管使用本崗位的的2號(hào)業(yè)務(wù)公章、2號(hào)辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清晰,內(nèi)容齊全。 4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來(lái)。 5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。 6、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶供應(yīng)差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。 7、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操

2、作,嚴(yán)格防范和掌握操作風(fēng)險(xiǎn)。 8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。 9、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。 10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作 11、擔(dān)當(dāng)兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開(kāi)啟,檢查是否準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉,每日登記安全員登記簿,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。 12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營(yíng)業(yè)終了,放入保險(xiǎn)柜保管 13、營(yíng)運(yùn)作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼與柜員主管互為ab角色 篇二:銀行柜員崗位職責(zé) 1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交; 2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的

3、內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記; 3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù); 4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特別業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息; 5.監(jiān)督柜員工作班軋帳; 6.銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與掌握 7.辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督; 8.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。 篇三:銀行柜員工作職責(zé) 前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無(wú)需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)

4、交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶供應(yīng)服務(wù)并獨(dú)立擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必需自我復(fù)核、自我約束、自我掌握、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必需經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)行滯后復(fù)核的,前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必需明確各自的相應(yīng)職責(zé),相互制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 一、綜合柜員的主要職責(zé) 1.領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證,辦理各柜員的領(lǐng)用、上交; 2.負(fù)責(zé)各柜員營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳,并做好登記; 3.處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來(lái)業(yè)務(wù); 4.監(jiān)督柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒(méi)收等特別業(yè)務(wù),并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息; 5.監(jiān)督柜員工作班軋帳; 6.辦理儲(chǔ)

5、蓄所結(jié)帳、對(duì)帳,編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳,定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料,負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)督; 7.編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。 二、柜員的主要職責(zé) 1.對(duì)外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等; 2.辦理營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿; 3.辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿; 4.掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章; 5.辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對(duì)當(dāng)班庫(kù)存現(xiàn)金和結(jié)

6、存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交*手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜 篇四:銀行職員工作職責(zé) 1、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作。通常是由剛參與銀行工作的人員擔(dān)當(dāng),是連續(xù)從事其他柜臺(tái)工作的基矗 2、平凡柜員:從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù),包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等。是銀行中最多的一類柜臺(tái)人員。 3、綜合柜員(會(huì)計(jì)主管):主要是負(fù)責(zé)對(duì)平凡柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特別性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行狀況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)辦理詳細(xì)的業(yè)務(wù)。 4、低柜柜員(或開(kāi)放式柜臺(tái)人員):

7、是某些較大的業(yè)務(wù)全面的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)的。主要經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)(基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù))等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員。此類柜員要求比較高,必需具備一定的個(gè)人貸款類的基本學(xué)問(wèn)和技能以及個(gè)人金融理財(cái)學(xué)問(wèn)。 5、大堂經(jīng)理:通常負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答,對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作。通常由具有較長(zhǎng)時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)的銀行員工擔(dān)當(dāng),有時(shí)候由銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人兼任。 篇五:柜員崗(a級(jí)高級(jí)柜員)工作職責(zé) 1、行使高級(jí)柜員職責(zé),主辦個(gè)人類客戶柜面難度較高、費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)的業(yè)務(wù),好為其他柜員節(jié)約更多的時(shí)間保持窗口的暢通,做好

8、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,正確保管使用本崗位的各種業(yè)務(wù)公章。 2、行使a級(jí)柜員職責(zé),主要為其他柜員實(shí)時(shí)授權(quán),內(nèi)容掩蓋開(kāi)戶、掛失、大額現(xiàn)金收支、查詢、匯劃等授權(quán)業(yè)務(wù),檢查各種授權(quán)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合規(guī)性,交易內(nèi)容是否與系統(tǒng)全都,以達(dá)到準(zhǔn)時(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的目的; 3、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。 4、收集對(duì)私大客戶的資金信息,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來(lái)。 5、做好本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金的整點(diǎn),合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。 6、正確保管使用本崗位的的4號(hào)業(yè)務(wù)公章、4號(hào)辦迄章。 7、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶供應(yīng)差別化服務(wù),創(chuàng)零有效

9、投訴。 8、堅(jiān)持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和掌握經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。 9、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護(hù)和辦公責(zé)任區(qū)的各項(xiàng)相關(guān)工作。 10、努力完成支行核定的各項(xiàng)工作考核目標(biāo)。 11、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作 12、擔(dān)當(dāng)兼職安全員,保管維護(hù)好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材,每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。與互為安全員ab角色。 13、當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)不能擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理時(shí),準(zhǔn)時(shí)頂替,以保證大堂經(jīng)理100%時(shí)間在崗。 篇六:柜員崗(現(xiàn)金柜員)崗位職責(zé) 1、行使現(xiàn)金柜員職責(zé),負(fù)責(zé)向上級(jí)行繳存及領(lǐng)取現(xiàn)金、重空憑證、有價(jià)單證,對(duì)全行的現(xiàn)金備付率負(fù)責(zé),確保庫(kù)存在合理范圍內(nèi). 2、負(fù)責(zé)dcc出納系統(tǒng)的尾箱退回處理,對(duì)各柜員的現(xiàn)金調(diào)劑與單證調(diào)撥,負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)用現(xiàn)金及重要單證的領(lǐng)繳、使用、保管 3、主辦個(gè)人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開(kāi)展。 4、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。 5、正確保管使用 本崗位的5號(hào)業(yè)務(wù)用公章、辦迄章以及保險(xiǎn)柜鑰匙、印章包鑰匙 6、負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清晰,內(nèi)容齊全。 7、收集對(duì)私大客戶的資金信息,準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來(lái)。 8、擔(dān)當(dāng)龍頭現(xiàn)金柜員時(shí),負(fù)責(zé)本柜臺(tái)殘損現(xiàn)金以及機(jī)構(gòu)現(xiàn)金的整點(diǎn)上繳。 9、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)