實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)論文范文-簡(jiǎn)述基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)模式論文

1、實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)論文范文:簡(jiǎn)述基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)模式論文摘要：電子商務(wù)精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)使得企業(yè)對(duì)電商人 才技能的專(zhuān)業(yè)化和精深化提出了要求。高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)需根據(jù) 區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，準(zhǔn)確定位，立足于培養(yǎng)具有信息技術(shù)知識(shí)和商業(yè)貿(mào)易 知識(shí)，又掌握網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)交易、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)等核心技能的電子 商務(wù)應(yīng)用型人才，需要學(xué)校在人才培養(yǎng)實(shí)踐中探索行之有效的培養(yǎng)模 式。本文探討了基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)模 式。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)1高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位高職院校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)立足于區(qū)域經(jīng)濟(jì)，主要培養(yǎng)面向中小 型企業(yè)既掌握信息技術(shù)知識(shí)與商業(yè)貿(mào)易

2、知識(shí)，又具有網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò) 交易、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)等核心技能的電子商務(wù)應(yīng)用型人才。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)電子商務(wù)開(kāi)展已經(jīng)走過(guò)了粗放經(jīng)營(yíng) 的初級(jí)階段，開(kāi)始向?qū)I(yè)化分工和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型，因此，對(duì)電子商 務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)技能要求也向?qū)?、精方面發(fā)展。高職電子商務(wù)人才培養(yǎng) 目標(biāo)層次應(yīng)該是電子商務(wù)應(yīng)用層面，根據(jù)對(duì)不同主體的電子商務(wù)應(yīng)用 型企業(yè)崗位人才需求調(diào)查，目前，企業(yè)所需的高職層次的電子商務(wù)運(yùn) 營(yíng)人才崗位主要有數(shù)據(jù)分析專(zhuān)員、美工設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員、客服 專(zhuān)員、倉(cāng)儲(chǔ)配貨專(zhuān)員、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)助理等，這就需要高職電子商務(wù) 專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位必須跟上電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，“網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人 才”培養(yǎng)成為高職電商專(zhuān)業(yè)更加精準(zhǔn)

3、的定位，學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)必須 向精深、實(shí)戰(zhàn)方向發(fā)展，需要學(xué)生精于一項(xiàng)，長(zhǎng)于一項(xiàng)，在此基礎(chǔ)上, 培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力等社會(huì)能力。2基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)模式設(shè)計(jì)高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才需要通過(guò)校企合作、工學(xué)結(jié)合來(lái)培養(yǎng)， 這已是高職院校的共同認(rèn)識(shí)。但如何有效地貫徹校企合作、工學(xué)結(jié)合 的人才培養(yǎng)模式，則有各種不同實(shí)施路徑。電子商務(wù)技能的實(shí)戰(zhàn)性則 決定了課堂講授、企業(yè)參觀、模擬軟件操作等都很難滿(mǎn)足實(shí)戰(zhàn)技能的 培養(yǎng)，必需將校企合作、工學(xué)結(jié)合落到實(shí)處，需要通過(guò)學(xué)生在企業(yè)電 商平臺(tái)上進(jìn)行真實(shí)的業(yè)務(wù)操作來(lái)培養(yǎng)?；陧?xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)模式是在我國(guó) 電子商

4、務(wù)高速發(fā)展，第三方平臺(tái)模式成為電子商務(wù)主要模式，中小企 業(yè)對(duì)高職電子商務(wù)人才的需求已經(jīng)顯現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化、精深化趨勢(shì)的背景 下，通過(guò)學(xué)生個(gè)人網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)及引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的方式，培養(yǎng)具 有電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)長(zhǎng)的高技能人才，是一種行之有效的人才培養(yǎng)模 式。如圖所示：在這種模式下，學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)能力的 培養(yǎng)是同時(shí)推進(jìn)的兩條主線。實(shí)戰(zhàn)能力培養(yǎng)的推進(jìn)分為三個(gè)階段：第 一階段（1、2學(xué)期）崗位認(rèn)知階段，通過(guò)“課程案例教學(xué)+學(xué)生開(kāi)設(shè) 網(wǎng)店+企業(yè)參觀認(rèn)知實(shí)習(xí)"建立對(duì)電子商務(wù)及電子商務(wù)企業(yè)崗位的初 步認(rèn)知。第2階段（3、4學(xué)期）基礎(chǔ)技能訓(xùn)練階段，依托學(xué)生網(wǎng)店 和引進(jìn)的合作企業(yè)項(xiàng)目，將專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)和個(gè)

5、人店鋪經(jīng)營(yíng)相融合，培 養(yǎng)掌握網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能。第3階段（5、6學(xué)期）團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng) 實(shí)戰(zhàn)階段，按照企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)，將學(xué)牛分組，成立 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以學(xué)生網(wǎng)店和引進(jìn)的合作企業(yè)項(xiàng)目為實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，將專(zhuān)業(yè)技 能整合，提升學(xué)生的綜合運(yùn)營(yíng)能力。在項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中，必須堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)， 以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)行動(dòng)能力為目標(biāo)。在學(xué)生動(dòng)手完成網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的 整個(gè)過(guò)程中將必要的理論知識(shí)融入到實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中去，以企業(yè)真實(shí)的工 作任務(wù)驅(qū)動(dòng)每個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能，將學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定與經(jīng)營(yíng) 業(yè)績(jī)相結(jié)合。3基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)模式實(shí)施3.1基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)方案網(wǎng)

6、店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)方案，是充分發(fā)揮學(xué)生依托第三方電子商務(wù) 平臺(tái)自主創(chuàng)業(yè)的積極性，如選擇淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、速賣(mài)通等平臺(tái)自主 創(chuàng)業(yè)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、經(jīng)營(yíng)與管理網(wǎng)店，從而掌握從市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)業(yè)方案 策劃、創(chuàng)業(yè)方案實(shí)施（店鋪開(kāi)設(shè)、裝修與設(shè)計(jì)、推廣、網(wǎng)絡(luò)交易與客 戶(hù)服務(wù)等）與店鋪運(yùn)營(yíng)管理能力。3.2基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)方案實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施分為兩個(gè)階段：第一階段，依托個(gè)人網(wǎng)店的基礎(chǔ)技能 訓(xùn)練。在第1學(xué)期開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用課程實(shí)訓(xùn)中，要求 學(xué)生做好網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃，注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)店，選擇好產(chǎn)品，做好店鋪 的基礎(chǔ)裝修并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行店鋪經(jīng)營(yíng)；將第2-3學(xué)期開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)店裝修圖形圖像處理網(wǎng)絡(luò)

7、營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)務(wù)等 專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)與個(gè)人店鋪的運(yùn)營(yíng)融合，以學(xué)生個(gè)人店鋪為項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)平 臺(tái)，課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)容融合，要求學(xué)生做好自己店鋪的首 頁(yè)設(shè)計(jì)、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品拍攝、修圖等，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃與 實(shí)務(wù)課程，以學(xué)生本人店鋪為實(shí)戰(zhàn)對(duì)象進(jìn)行店鋪推廣，在完成學(xué)習(xí) 任務(wù)的同時(shí)，提升店鋪的實(shí)戰(zhàn)能力。將店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作為課程考核的 一個(gè)內(nèi)容，占學(xué)生總成績(jī)的40%-50%0第二階段，依托個(gè)人網(wǎng)店或企業(yè)合作項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)的綜合運(yùn)營(yíng)能 力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。在第一階段的基礎(chǔ)上，本階段主要訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 和綜合運(yùn)營(yíng)能力。按照電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架進(jìn)行分組，設(shè)運(yùn)營(yíng)總 監(jiān)一名（組長(zhǎng)），下設(shè)數(shù)據(jù)分析員、美工設(shè)計(jì)師、推廣專(zhuān)員、客

8、服及 倉(cāng)儲(chǔ)配送專(zhuān)員。學(xué)生根據(jù)在第一階段各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能掌握情況和個(gè)人未 來(lái)崗位方向選擇崗位，組建團(tuán)隊(duì)，以成長(zhǎng)性較好的學(xué)生網(wǎng)店或引進(jìn)的 中小企業(yè)笫三方平臺(tái)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)為實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。項(xiàng)冃實(shí)戰(zhàn)作為電了商務(wù) 運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)課程內(nèi)容，專(zhuān)業(yè)教師與企業(yè)兼職教師共同進(jìn)行分組指導(dǎo)， 以運(yùn)營(yíng)績(jī)效作為課程考核的依據(jù)。4基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的高職電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)模式實(shí)施的 保障條件4.1準(zhǔn)備好項(xiàng)目實(shí)踐指導(dǎo)力量項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)方案是否能夠順利實(shí)施，關(guān)鍵還是在于指導(dǎo)老師的工 作責(zé)任心與專(zhuān)業(yè)水平。近年來(lái)，高職院校雖然引進(jìn)了不少具有企業(yè)工 作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師，但總體上看，項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的指導(dǎo)師資力量是不足的。 一方面教師本身缺乏實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)

9、項(xiàng)目所需要的 專(zhuān)業(yè)技術(shù)；另一方面，電子商務(wù)發(fā)展變化快，教師需要投入較多的時(shí) 間和精力學(xué)習(xí)提高，但現(xiàn)行高職教師教學(xué)和學(xué)生管理任務(wù)都較重，下 企業(yè)鍛煉實(shí)踐往往落不到實(shí)處，再者，部分教師考慮到職稱(chēng)晉升等， 往往重視教學(xué)與科研，忽視實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。因此，倡議建立專(zhuān)業(yè)教 師與企業(yè)導(dǎo)師共同組成的雙師團(tuán)隊(duì)，教師做好教學(xué)與日常的基礎(chǔ)指 導(dǎo)，企業(yè)導(dǎo)師通過(guò)講座、分組指導(dǎo)等方式進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。這種方式可 以解決項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)師資力量的缺乏，帶動(dòng)企業(yè)將項(xiàng)目引入學(xué)校，也 可以提高高職院校專(zhuān)業(yè)教師項(xiàng)冃實(shí)戰(zhàn)的指導(dǎo)水相關(guān)平。另外，可以組 建學(xué)生助教團(tuán)隊(duì)。選拔在第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生，或高一年級(jí)的學(xué) 生，與教師一起組成指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，以

10、解決師資不足的理由。4.2保證實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目實(shí)施的硬件與軟件實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的實(shí)施需要硬件與軟件的保障才能順利完成。在硬件 的保障方面需要保證學(xué)生在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下完成真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)冃 所需的場(chǎng)地設(shè)備以及資金。需要具備實(shí)戰(zhàn)功能的綜合實(shí)訓(xùn)室、會(huì)議桌、 項(xiàng)目分析室等場(chǎng)地及計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件。項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的軟件保障。必須制訂相應(yīng)的學(xué)生管理制度考核與評(píng) 價(jià)制度，以保證高質(zhì)量地完成企業(yè)項(xiàng)目。同時(shí)，要制定教師工作量核 算和考核制度，一方面保證教師有足夠的積極性投入到項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo) 工作中，另一方面也可以通過(guò)對(duì)教師的管理和考核，提高工作效率， 提升教師的實(shí)戰(zhàn)能力。5結(jié)束語(yǔ)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能的實(shí)踐性特征及高職人才培養(yǎng)的層次性

11、要求 決定了我們必須探索實(shí)戰(zhàn)性人才培養(yǎng)模式。基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的人才培養(yǎng) 模式，目前依托第三方平臺(tái)店鋪，在組織實(shí)施方面還是具有一定的便 利性和自主性；另一方面，大量中小企業(yè)開(kāi)展電了商務(wù)需要代運(yùn)營(yíng)服 務(wù)和各種技術(shù)服務(wù)，因此，引入企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目目前還是比較容易操作。 基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的人才培養(yǎng)模式，可以帶動(dòng)學(xué)校服務(wù)于社會(huì)，為企業(yè)解 決電子商務(wù)應(yīng)用過(guò)程中的實(shí)際理由，使校企業(yè)合作、工學(xué)結(jié)合的人才 培養(yǎng)模式得到切實(shí)的落實(shí)。雖然，基于項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)的電商運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng) 模式在實(shí)施中還存在師資力量不足的理由，也面對(duì)著電了商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)激 烈而導(dǎo)致第三方平臺(tái)店鋪經(jīng)營(yíng)困難、學(xué)生積極性受挫等理由，但基于 真實(shí)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是提升學(xué)生和教師自身電商實(shí)戰(zhàn)能力的重 要途徑，需要我們不斷探索和實(shí)踐，不斷完善和創(chuàng)新。參考文獻(xiàn)：1李瓊艷，劉蓮順高職院校電了商務(wù)人才培養(yǎng)研究一一以湖北省為例j價(jià)值工程，2012 (12).2王寧，趙勝峰，王冬麗電