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文檔簡介

1、高等教育研究論文參考范文20世紀80年代中期以來,教育質量成為各國高等教育發(fā)展進程 中倍受關注的主題之一。下文是為大家搜集整理的高等教育研究論 文參考范文的內容,歡迎大家閱讀參考!高等教育研究論文參考范文篇1試談高校管理信息化建設隨著信息化的發(fā)展,高校管理信息化建設也是非常有必要的, 其 不但能夠提高學校的管理水平和管理質量,推動高校更好地進步和發(fā) 展。管理信息化實現(xiàn)的基礎是計算機技術和信息技術,高校管理改革 時也必須將信息技術和管理結合在一起。筆者主要從高校管理信息化 建設的主要影響因素出發(fā),針對當前存在的問題,提出了幾點問題解 決策略,希望能夠推動高校管理信息化建設更好地進行。一、給高校管

2、理信息化建設造成影響的主要因素(一)欠缺持久的動力對于現(xiàn)在的高校而言,做好信息化建設是非常重要的,也是高校 管理的重要任務,而做好管理信息化建設需要時間較長, 并且還需要 足夠的支持,這也是高校做好管理信息化建設的基礎。但是,就現(xiàn)在 高校信息化建設而言,其不但缺乏動力,還有很多高校甚至沒有認識 到進行管理信息化建設的重要性,這也直接導致信息化建設的速度比 較緩慢。出現(xiàn)這種情況的原因有下面幾點:首先,有些高校現(xiàn)在還沒 有真正地認識到信息化建設的重要性,沒有明確信息化建設的目標,這也是導致當前高校管理信息化建設效果差強人意的重要原因。其 次,由于相關人員管理業(yè)務學習方面存在一定的惰性,導致高校管理

3、信息化建設動力缺失。1最后,對于管理信息化建設方面,學校還 存有一定的顧慮,對于高校的信息化建設態(tài)度還是觀望, 甚至對于管 理信息化存在的弊端存在一定的焦慮心理,這也影響了高校管理信息 化建設更好地進行。(二)缺乏管理信息化建設的機制想要做好管理工作,首先必須有一個較為完善的運行機制,這也 是管理正常進行的保證,主要目的也是為了做好管理工作,將權責利 更好地統(tǒng)一在一起。在高校管理信息化建設的過程中,運行機制不但 屬于技術性工作,還屬于高校管理的重要組成部分。所以,在進行高 校管理信息化建設的時候,需要將學校的技術人員和管理人員協(xié)調 好。2在實踐時,高校管理信息化建設負責管理的部門往往是高校 辦

4、公室,但是辦公室本身的管理方法和管理機制就不夠完善,這也直接導致了高校管理信息化建設的力度比較差,并且高校信息資源管理 以及校園網(wǎng)絡平臺維護都存在多樣性和復雜性的特點,這就要求很多 信息化建設的任務無法在較短的時間內做好。 這就需要相關的領導和 部門管理人員做好分配和協(xié)調工作,并在這個基礎上完善運行機制。(三)管理文化會給管理信息化建設造成直接影響通過調查研究可以發(fā)現(xiàn),我國高校的管理文化會直接影響到高校 管理信息化建設。高校管理文化包含的內容比較多, 如高校的價值觀 念、管理理念以及規(guī)章制度等等,這些都會影響高校管理的質量和管理信息化的進行。例如,在有些高校中,其管理體制高度集中,這樣 雖然能

5、夠提高管理的效率,但是存在的問題也比較多,如權利的集中 以及管理理念存在差異會導致高校缺乏服務理念,很難落實服務管理 價值取向,給管理信息化建設帶來了一定的困難。 很多高校并沒有專 門的信息化建設管理機構,并且部門間的信息交流以及資源方面也比 較閉塞,溝通不到位,這也影響了信息化建設。3高校進行管理信息化建設,本身便是一項工作創(chuàng)新,其需要制度的支持和高校的配合, 這樣才可能做好這項工作。當然,高校管理信息化建設本身也是戰(zhàn)略 性重要任務,其必然會推動高校更好地發(fā)展。二、高校做好管理信息化建設的策略(一)從長遠出發(fā)進行管理信息化建設的規(guī)劃對于高校而言,管理信息化建設本身便是一項系統(tǒng)性比較強的工 程

6、,所以需要對其進行科學的規(guī)劃。 在規(guī)劃過程中不但需要將先進的 管理理念融入進去,還需要以信息技術和先進管理方法作為支撐, 此 外,還需要高校轉變以往的管理理念, 讓領導真正認識到管理信息化 的重要性,這樣才能夠給信息化建設奠定制度、技術以及資金方面的 基礎,存在的各項問題才能夠得到較好的解決。4這便要求高校相關部門應該從長遠出發(fā),從整體出發(fā)來規(guī)劃和把握管理信息化建設, 并將其和高校的實際情況結合在一起。(二)重視信息化技術建設以及系統(tǒng)的維護高校想要做好管理信息化建設必須以先進、完善的系統(tǒng)作為基 礎。只有制定的管理機制合理,系統(tǒng)的作用才能夠真正地發(fā)揮出來。高校信息化建設過程中數(shù)據(jù)建設和信息資源的

7、開發(fā)利用是非常重要 的組成部分,若是沒有認識到其重要性,那么基礎設施的作用便無法 發(fā)揮出來,所以我們必須做好信息化基礎建設,維護好系統(tǒng)。(三)做好人員培訓,提高全體教務人員的信息化綜合素質在管理信息化中,人是其中的主體,高校無論是進行管理信息化 推進、實施還是實際應用,都需要通過管理人員進行,只有管理人員 的相關素質和思想認知能夠真正地到位,才可能達到管理信息化的重 要目標。5在高校中,管理信息化是一種新的管理理念,也是高校 管理方式的創(chuàng)新,能夠幫助高校提高其管理水平和管理效率。 而進行 管理創(chuàng)新,首先必須將培訓等手段運用起來,提高高校文化的信息化 水平。進行管理信息化建設本身便是一個長期的過

8、程, 想要實現(xiàn)其可 持續(xù)發(fā)展,也必須做好人員的培訓,不斷地提高工作人員信息化建設 方面的能力,這樣才能夠給高校信息化建設奠定人才基礎。三、結語隨著網(wǎng)絡技術的不斷進步,高校管理想要跟上時代發(fā)展的步伐就 必須要做好管理信息化建設。并且管理信息化建設也是高校服務水平 以及管理質量提高的重要手段,其能夠給高校管理的創(chuàng)新和規(guī)范奠定 良好的基礎,聯(lián)系各方,讓不同部門間更好地合作和交流,從而提高 決策的科學化。為了做好管理信息化建設,高校必須認識到現(xiàn)在高校 管理信息化建設過程中存在的問題和營銷因素,并根據(jù)自身的情況, 制定有針對性的措施來解決相關的問題。 為了做到這點,高校必須更 新管理方法和理念,不斷地增

9、加高校信息化管理和建設的投入, 完善 相關的制度和組織機構,從而給高校管理信息化建設水平的提高奠定 良好的基礎。高等教育研究論文參考范文篇2淺析高校食堂人員管理在高校食堂工作的各個環(huán)節(jié)中,“人”在其中起著主導作用?!叭恕?是保證食堂各項工作正常進行的決定因素, 是創(chuàng)造優(yōu)質產(chǎn)品,提供優(yōu) 質服務的主要保證,是保持食堂工作可持續(xù)發(fā)展的根本動力。 本文就 如何做好高校食堂人員管理提出以下對策。一、員工管理的原則堅持以人為本的理念,應該把員工隊伍建設放在首位,將人員的 積極性、主動性、創(chuàng)造性發(fā)揮出來。堅持知人善任的用人原則。在人 員招聘過程中要經(jīng)過嚴格的選拔、考核、錄用,保證食堂各個工作環(huán) 節(jié)的人員素質

10、都符合要求,將人員的選拔、使用、提升與崗位要求結 合起來。引入競爭機制,做到公平、公正。在管理人員方面,要將他 們的思想水平、專業(yè)知識、工作能力、職業(yè)道德、實際經(jīng)驗結合起來, 盡量做到人盡其才,才盡其用。二、員工的培訓制度培訓是通過教學或實驗的方法,使員工在知識、技能和工作態(tài)度 方面有所改進,以達到工作的要求。培訓的內容一般包括3個方面:(1) 高校食堂衛(wèi)生管理以及食品安全相關法律法規(guī)的培訓。高等 學校應該根據(jù)食品安全法、學生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法等有關 法律法規(guī)的規(guī)定,結合本校的實際情況,對學校食堂管理人員和工作 人員進行統(tǒng)一的指導和培訓。(2) 食堂菜品的保健管理和營養(yǎng)衛(wèi)生的培訓。建立營養(yǎng)衛(wèi)

11、生制度, 實行營養(yǎng)配餐,營養(yǎng)師每天對學校食堂菜品的營養(yǎng)成分進行嚴格的檢 測和分析,提出高校學生食堂缺少的營養(yǎng)成分及需要增加的營養(yǎng)成分。及時對學校食堂的師生給予相關營養(yǎng)的補充,以保證就餐者的身 體健康和營養(yǎng)。高校學生食堂要注重提高食堂工作人員這方面能力的 培養(yǎng)和訓練,為學生提供和推進營養(yǎng)豐富、美味可口的菜品。(3) 食堂工作人員的專業(yè)衛(wèi)生知識、規(guī)范操作行為及良好衛(wèi)生習慣方面的培訓。食品的加工、銷售過程必然存在許多衛(wèi)生問題,如果 食堂工作人員具有良好的專業(yè)衛(wèi)生知識和衛(wèi)生習慣,將會很大程度的降低由于食品衛(wèi)生所引起的食品安全問題。加大對高校學生食堂管理 人員和工作人員進行相關衛(wèi)生知識的宣傳力度,通過普

12、及有關食品衛(wèi) 生知識,培養(yǎng)工作人員的衛(wèi)生習慣,同時還要提高工作人員在食品加 工過程中嚴格遵守有關操作規(guī)范,避免由于操作不當引起的有關食物 中毒等問題。此外還應該注意的是,良好的形象是高校學生食堂服務 工作的鮮明體現(xiàn),學生食堂作為高校對外展示的一個“窗口”,要嚴格要求食堂工作人員在提供用餐服務時穿戴整齊、注意儀表、禮貌服 務。(4) 食堂工作人員的職業(yè)道德培訓。員工職業(yè)道德如何,對工作 績效的影響甚大,讓員工了解學校的發(fā)展目標、學校的發(fā)展歷史,食 堂經(jīng)營方針、食堂規(guī)章制度及法律法規(guī)等。建立起學校與食堂員工之 間的相互信任,改善食堂人員與師生的關系,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精 神和態(tài)度。有效的培訓不只限

13、于工作知識與技能提高, 還應包括對組織的目 標、戰(zhàn)略、政策的理解以及溝通技能、解決問題技能的提高。培訓也 是員工最好的福利,可以提高員工的滿足感,對工作自身的信心加強, 感受到學校對他們的關心與重視,從而激發(fā)他們對工作的態(tài)度與熱 情。通過定期開展與食堂有關的培訓學習活動, 能夠對食堂工作人員 進行最基本、最全面的知識普及,有效推進高校學生食堂管理工作的 規(guī)范化和科學化進一步提高高校學生食堂工作的服務水平。三、員工的激勵、獎勵機制采用多種手段做好員工激勵,包括物質激勵、精神激勵、心理激 勵、榜樣激勵、目標激勵、動機激勵等。餐飲企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要與員 工激勵目標聯(lián)系緊密。激勵機制應當保證員工能夠自覺

14、的將自己的發(fā) 展與餐飲企業(yè)發(fā)展目標聯(lián)系起來,使他們永遠保持一種工作的動力和 主動性,在激勵措施驅動下,員工不僅是為了實現(xiàn)個人目標而工作, 而且還將餐飲企業(yè)戰(zhàn)略目標規(guī)劃在個人職業(yè)生涯發(fā)展當中。從心理學的角度來講,激勵是根據(jù)人的需要科學地運用一定的外部刺激手段, 激發(fā)人的動機,使人始終保持興奮狀態(tài),朝著期望的目標積極行動的 心理過程。激勵的基本要求:第一,激勵所產(chǎn)生的積極性應與組織目標一致。 第二,要充分調動組織內各類人員的經(jīng)濟。 有效地激勵必須能夠調動 全體員工的積極性,不僅有一線工人,而且包括技術人員、管理人員 各級層次的員工積極性。第三,激勵需使員工的積極性具有良好的發(fā) 展趨勢。學校食堂應該

15、把激勵機制放在重要位置,對食堂工作人員進 行適當?shù)募睿蛊涓玫胤赵谛熒?。第四,要把激勵與物質獎 勵有機地結合起來。給予工作認真、積極肯干、表現(xiàn)突出、做出重大 貢獻的員工要堅持以獎勵為主。把嚴格要求和感情投資結合起來,- 方面要使員工遵守規(guī)章制度,另一方面要從員工的感情、思想出發(fā), 充分運用激勵、協(xié)調、感情投資等手段,調動廣大員工的潛力。四、員工的績效考核員工的績效,即員工被評估期間,其行為、態(tài)度及工作結果等方 面在一定環(huán)境中的表現(xiàn)程度和效果??冃У奶攸c包括:多因性,工作 績效的優(yōu)劣不取決于單一的因素,它受員工的主觀努力和客觀條件多 種因素的影響;多維性,績效是工作結果的總稱,包括工作任務執(zhí)行 和完成情況的多個方面;動態(tài)性,績效不是一成不變的,隨著時間的 推移,績效可能轉好,也可能轉壞??冃Э荚u,是對員工工作行為與 結果的測量過程,是根據(jù)員工的職務說明,應用計

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