版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、畢業(yè)生銷售實習(xí)周記與畢業(yè)生銷售實習(xí)報告合集畢業(yè)生銷售實習(xí)周記臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習(xí)生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校 學(xué)習(xí)成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始。實習(xí)第一周 從本周開始正式實習(xí) 了,實習(xí)的第一個禮拜,可以說是適應(yīng)期。主要了解一些該公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展 方向等。另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱 心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。幾 天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單 的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事 情都至關(guān)重要,因為
2、它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基 礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情, 即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事 們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不 時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。第一個禮拜的實 習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考! 一方面要 發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便 能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團(tuán)隊精 神。公司是一個整
3、體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和 交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 實習(xí)第二周實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也 知道對于銷售,我是一個初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟 客戶溝通來進(jìn)行的?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖, 同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一 些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是 我一有空就多看幾
4、遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都 要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也 有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了 解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并 不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛 電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我 剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是 周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的 時候可以安心
5、的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,的時候他 們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。周末的時 候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。 實習(xí)第三周經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使之前從來沒有接觸 過的銷售崗位;同時,也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識。這一周仍然是通過電話跟客 戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客 戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng) 理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯 場。今天下來,面
6、對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清 晰的表述使對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往 都是這樣,沒有經(jīng)歷過的事情,永遠(yuǎn)都不知道它到底是怎么一個樣子,是真的那么 難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會, 都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做的準(zhǔn)備工作。另外就是 不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事 情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這 次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。 自己也通過不斷
7、的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努 力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時 候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要 用心,就能做得更好!實習(xí)第四周第四周,又是全新的一周。在這一周里,對一些 新的業(yè)務(wù)進(jìn)行了了解,同同事、經(jīng)理都給予了我許多認(rèn)識上的幫助,讓我更好更快地 熟悉這些新鮮事物。有許多新業(yè)務(wù),我之前從沒聽說更別說接觸過,因此,學(xué)習(xí)的進(jìn) 度比較慢,對此,我甚是懊惱,擔(dān)心自己給整個公司團(tuán)隊拖后腿。而事實上,經(jīng)理并 沒有怪我,而是善解人意地再旁邊給予親切地指導(dǎo),讓我一種想哭的沖動,一種久違 的親切感油然而
8、生。在接下來的幾天里,著重對這些新接觸的業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較深入 的了解,由淺入深,尤其注重各個不同業(yè)務(wù)之間存在的區(qū)別于聯(lián)系,把握彼此間的內(nèi) 在制約要素,通過認(rèn)真的思考、總結(jié),漸漸摸索出了一套屬于自己處理問題的模式。 每個人對新鮮事物的態(tài)度不同,但是,一旦決定了要去了解并認(rèn)識它,那么就必須付 出十二分的努力,力求把事情做到最好,交給自己和他人一份滿意的答卷。在遇到困 難和問題的時候,不要氣餒,要鼓起勇氣,用自己的聰明才智去解決;而且,身邊的 同事、領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)還是很友好的,可以向他們尋求一些業(yè)務(wù)上的幫助,事半功倍。 實習(xí)第五周轉(zhuǎn)眼就過去一個月了,實習(xí)的任務(wù)也完成了大半,突然有種依依不舍的 感覺,不僅僅
9、對這個既熟悉又陌生的地方,同時,也是對身邊這些可愛的臉龐。是他 們,給我了勇氣和希望,讓我堅持走到現(xiàn)在,一個月的時間說長不長,說短不短,關(guān) 鍵是要自己能從有限的時間中創(chuàng)造無限,體現(xiàn)出自己的人生價值。雖然現(xiàn)在對大多 數(shù)業(yè)務(wù)都比較熟悉,公司的基本業(yè)務(wù)經(jīng)理都可以放心的交給我去辦了,但是,我知道 自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,包括為人處事以及更好地處理人際關(guān)系,還有就是怎樣 提高辦事效率,怎樣做到機(jī)敏果敢、靈活地應(yīng)對客戶提出的各種要求等等。在這 周,我鞏固了上周的新業(yè)務(wù),同時,加大了工作量,開始地與客戶面對面的交流,力 爭在業(yè)務(wù)量上取得好成績,而事實也是如此,為此得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,這更 給了我一定
10、要保持這種良好的勢頭的動力。實習(xí)第六周在學(xué)校時天天在寢室沒事 干,覺得日子過得很無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完 全沒有時間考慮其它事情。不知不覺的,我短暫的一個半月的畢業(yè)就快要過去了。其 實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但 這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,可以感覺到自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事 物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所 最好的大學(xué)! 一個半月的時間,雖然短,學(xué)到的東西卻很多。如何快速的適應(yīng)公司的 環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通、更好的完成既定的任務(wù),這些都不 是信
11、手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識。今天我學(xué)到的所有這些都必將對 我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。我很慶幸也非常感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在 就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓我對自己的能力更加自信,相信自己將 來能夠成為一個對社會有用的一員。臨別的時候,跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫 人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫 助,感謝你們,好人一生平安!至此,我的畢業(yè)實習(xí)比較圓滿地結(jié)束了。其間還有太 多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記他人的教誨,在將 來更好地鞭策自己。在以后的研究生期間,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),邁向人生的新臺階。
12、12內(nèi)容。畢業(yè)生銷售實習(xí)報告一、實習(xí)目的1加強(qiáng)和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解 決問題的能力。2鍛煉自己的實習(xí)工作能力。適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。3 通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會。提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精 神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。二、公司概況地級市以上級別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于20*年,公司 員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園, 專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨。三、實習(xí)內(nèi)容通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我進(jìn)行基本的產(chǎn) 品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用
13、方法等知 識。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了 銷售過程。雖然知識并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個培訓(xùn)雖然簡 單,但整個流程下來還是很費心的也深深體會到工作和上學(xué)的不同。正式開始接觸 銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的 激情和恒心的這些天的銷售工作提髙我交際能力,能鍛煉我口才。這一個多月的實習(xí) 當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售 只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,后來真的認(rèn)識到銷售其實真的一門偉大的藝術(shù)。也 深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論
14、顧客多么刁 鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己 的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微 笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我 深刻的解到無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的因為細(xì)節(jié)決定成敗。四、實習(xí)總結(jié)和收獲會用各種各樣的態(tài)度來對待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能 力。實習(xí)中不僅要面對顧客,實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。公司部門領(lǐng)導(dǎo)和 同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,兩個多月來。綜合看來,覺得自己還有 以下
15、的不足之處:1思想上個人主義較強(qiáng)。隨意性較大;有時候辦事不夠干練;3. 工作主動性發(fā)揮的還是不夠。對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;4. 業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗。所掌握的溝通技巧 還不夠扎實等等。也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問題如:員工管理上較為混亂,由于公司 正處于發(fā)展階段。職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機(jī)制,造成一些員工的工 作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù) 測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新 較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應(yīng)該在庫存管理 方面,應(yīng)該用較為明確
16、合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品 種、數(shù)量和日期,形成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高 效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。確實讓自己成長了許多。實習(xí)期間,短短一個 多月的實習(xí)中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問題。雖 然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識 的匱乏。實習(xí)期間,拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。使我這 次實習(xí)中得到提高,非常感謝學(xué)校給我提供這次實習(xí)。這次實習(xí)對我以后的工作有很 大幫助。為我指明了前路,明天會更好。相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在努力是為了 以后的成功,機(jī)遇偏
17、向時刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實習(xí),對公司運作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步 的認(rèn)識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,也認(rèn)識到自 身的不足,比如英語不太好,工作能力有高;也切實地感受到理論只有與實踐相結(jié) 合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實踐。把實踐中的方法上升到理論的高 度,使理論與實踐相輔相成;也深切地體會到書本上理論知識與工作中實際操作的差 距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當(dāng)面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言, 要做到這一點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才 知道并不是那么容
18、易。盡可能多的學(xué)一些東西,要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)。這就需 要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)了解你工作學(xué)習(xí) 能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立 起很好的溝通是很必要的同時我覺得這也是將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。激 情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學(xué)校 時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里,需 要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水 平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我說過,無論在哪個實習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè) 素養(yǎng),因為細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工 作的前提。當(dāng)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年房產(chǎn)交易合同解除及資產(chǎn)清算協(xié)議
- 二零二五年度舞臺租賃安全標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行合同
- 2025年度綠化苗木租賃與園林景觀設(shè)計合同4篇
- 2025年度合同糾紛調(diào)解法律委托代理合同
- 2025年度餐飲企業(yè)節(jié)能環(huán)保管理合同
- 二零二五年度生鮮水果品牌授權(quán)及區(qū)域市場推廣合作合同
- 二零二五年度解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補償協(xié)議及員工關(guān)懷計劃
- 2025年度綠化苗木種植及養(yǎng)護(hù)一體化服務(wù)合同4篇
- 二零二五年度新能源汽車研發(fā)團(tuán)隊簡勞動合同
- 2025年度茶園智能化灌溉系統(tǒng)安裝與維護(hù)合同4篇
- 畢淑敏心理咨詢手記在線閱讀
- 亞硝酸鈉安全標(biāo)簽
- pcs-985ts-x說明書國內(nèi)中文版
- GB 11887-2012首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法
- 小品《天宮賀歲》臺詞劇本手稿
- 醫(yī)院患者傷口換藥操作課件
- 欠薪強(qiáng)制執(zhí)行申請書
- 礦山年中期開采重點規(guī)劃
- 資源庫建設(shè)項目技術(shù)規(guī)范匯編0716印刷版
- GC2級壓力管道安裝質(zhì)量保證體系文件編寫提綱
- 預(yù)應(yīng)力混凝土簡支小箱梁大作業(yè)計算書
評論
0/150
提交評論