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文檔簡介
1、 旅游/度假/娛樂/會晤/拓展/美食新余仙女湖 “愛情島”之旅推廣策劃書策劃人:鄧志勇二一五年 七月 二十九日目 錄一、前言.2二、目的.3 三、愛情島旅游介紹.3 四、旅游產(chǎn)品定位.4 五、愛情島旅游文化現(xiàn)狀分析.4 (一)營銷環(huán)境分析.4 (二)市場需求狀況.4 (三)愛情島地理與交通分析.5 (四)目標市場分析.6 (五)SWOT分析.7 六、愛情島旅游文化推廣策略.9 (一)宣傳推廣策略.9 (二)廣告投放策略.10 (
2、三)口碑營銷策略.10 (四)公關(guān)策略.10 (五) 網(wǎng)絡(luò)傳播策略.10(六)活動推廣策略.11 七、活動實施方案. . .11 八、效果評估. .13 九、結(jié)束語.14 一、前 言新余歷史文化休閑旅游資源和自然休閑旅游資源豐富,仙女湖“仙女湖之墨仙”揚名海內(nèi)外,仙女湖風景名勝區(qū)是國家4A級風景名勝區(qū),位于江西省新余市西南16公里處,西往長沙255公里,東去南昌150公里,周邊與吉安、宜春、樟樹、分宜、上高相連,離大廣高速6公里,交通極為便利,是江西省水上游泳資源豐富,開發(fā)較成功的湖泊型風景名勝區(qū)。因東晉文學家干寶的搜神記
3、中“毛衣女”下凡豫章新喻縣的神話傳說而得名;2002年5月,江西省仙女湖風景名勝區(qū)經(jīng)國務(wù)院批準列入第四批國家級風景名勝區(qū)名單。景區(qū)總面積298平方公里,其中水域面積50 平方公里,湖中99座島嶼星羅棋布,湖水清澈見底,原始森林神秘誘人,湖叉港灣撲朔迷離,動植物種類繁多,森林覆蓋率達95%,共有220種,765屬,3000多種,占全國總科62.3%,有各種鳥獸類76種,擁有亞洲最大的亞熱帶樹種基因庫。仙女湖風景名勝區(qū)四季分明,氣候宜人,具有豐富的自然、人文景觀資源和歷史文化內(nèi)涵;這里人文薈萃、氣候宜人、山水相映、水天一色。水質(zhì)達地表水二級標準,能見度達2米以上,良好的生態(tài)環(huán)境滋養(yǎng)了眾多的動物,含
4、鹿、狐、猴等獸類動物37種,鷹、雁、白鷺、斑鳩等鳥類動物39種;每到清晨與傍晚,都能見到湖光山色之間百鳥爭鳴的美景,是休閑度假的風景區(qū)。仙女湖自然風光秀美樸實,具有“幽、秀、奇、雄”之特點,景區(qū)兼具湖泊型和山岳型兩大類型。景區(qū)分為舞龍湖景區(qū)、鐘山峽景區(qū)、鈐陽湖景區(qū)、大崗山景區(qū)、九龍灣景區(qū)五個部分,有曲水通幽,港叉相連的舞龍湖,有水流湍急,兩峰對峙的鐘山峽;有煙波浩渺,千帆競渡的鈴陽湖;有縁色基因?qū)殠斓拇髰徤?。在仙女湖這片古老神奇的靈山秀水之間,既傳頌著許多美麗動人的傳說,又點綴著無數(shù)彪炳史冊的歷史遺存,千年水下古城、水中古橋、水邊古石刻,古廟、古陶窯遺址堪稱華廈奇觀,這里是唐代江西第一個狀元盧
5、肇、宋代重臣王欽若、明代權(quán)相嚴嵩的故里。為了全面建設(shè)新余旅游文化資源,提高國內(nèi)知名度,將旅游文化充分的利用,打造旅游文化名城,仙女湖走全方位對外開放的路子,加快了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐,先后新建了現(xiàn)代化旅游公路和國內(nèi)一流的旅游新碼頭。現(xiàn)已開發(fā)了許多風光景點和人文勝跡,是游人觀光旅游、休閑度假的絕好去處。二、策劃目的 為進一步推動新余經(jīng)濟的發(fā)展,加速發(fā)展旅游文化的建設(shè),充分的將新余豐富的傳統(tǒng)文化和具有歷史意義的文物和旅游景點推向全國,將新余發(fā)展成一個新型的全國旅游城市,繼而提高新余的經(jīng)濟發(fā)展帶動經(jīng)濟水平的提高,仙女湖愛情島旅游公司充分利用本土資源,研發(fā)旅游高端化、特色化、個性化、深度化的旅游體驗
6、產(chǎn)品,不斷滿足消費者日益增長的消費需求,引領(lǐng)江西乃至中國旅游的發(fā)展趨勢 ,以嶄新的運營整合模式迅速發(fā)展,成為最具生命力和成長性的以原生態(tài)旅游為核心的綜合性新型企業(yè),成為中國原生態(tài)旅游的一面旗幟;不僅為人民提供了原生態(tài)休閑度假的優(yōu)越條件,還讓更多的人加入建設(shè)新余旅游文化的事業(yè)中。把新余旅游資源作為開發(fā)中心,集中力量建設(shè),爭取重點突破,特別是在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綜合配套服務(wù)功能方面,大力發(fā)展以旅游為中心,文化為先行的旅游業(yè),爭取在全國先一步建設(shè)先進化旅游特色大都市,發(fā)展為全國旅游重點景區(qū)。三、愛情島旅游介紹仙女湖愛情島座落在風景秀麗的國家4A級風景名勝區(qū)仙女湖景區(qū)內(nèi),仙女湖也是我國古代經(jīng)典愛情故事
7、七仙女下凡的發(fā)源地,占地面積500畝,總建設(shè)面積79920平方米,于2007年9月開工建設(shè),2009年6月16日正式旅游開放;共投資1.2億元打造仙女湖愛情島山青水秀、天然氧吧、環(huán)境優(yōu)美,是集“旅游觀光、體育旅游、休閑露營、餐飲住宿、商務(wù)會議、拓展培訓、婚慶禮儀和影視拍攝”為一體的綜合性景區(qū)。 仙女湖愛情島整體分六大區(qū)域:婚慶博覽區(qū)、餐飲服務(wù)區(qū)、賓館住宿區(qū)、別墅度假區(qū)、休閑游樂區(qū)、環(huán)球影視城拍攝區(qū)。 婚慶博覽區(qū)包含情愛廣場、繡樓、其中情愛廣場設(shè)置有大花轎、雙喜臺、同心鎖、心心相印、天長地久中式回廊、五子登科臺、大象繡球臺、旺夫亭、益子橋、姻緣井等十大景點,繡樓設(shè)有中式洞房、古今中式婚禮展示廳、
8、現(xiàn)代婚慶文化展示廳等。 餐飲服務(wù)區(qū)共設(shè)有豪華大包廂二間(每桌可容納20-22人用餐)、豪華中包廂三間(可容納60人用餐)、高檔大餐廳三間26桌(可容納260人用餐)、親水休閑雅座(可容納200人用餐),水上豪華木屋(可容納100人用餐),目前餐飲服務(wù)區(qū)同時可以容納600人用餐。 太子樓賓館住宿區(qū)包含:高檔標間8間、高檔單間8間,共計24個床位,普通客房62個床位。 愛情城堡賓館住宿區(qū)包含:豪華標間、豪華套間共45間,共計90個床位。 皇家別墅度假區(qū)共有別墅6棟共計48個床位,每棟分不同風格及檔次,內(nèi)設(shè)豪華接待廳、小型會議桌、娛樂區(qū)等內(nèi)部功能齊全,能滿足不同層次客人的需求。每棟別墅內(nèi)
9、設(shè)豪華雙標一間、雙標兩間、單標兩間共8個床位。 民俗賓館有標間1間,3人間15間,共計47個床位。愛情島客房部每天同時可以容納200人住宿。 愛情島會議中心共有會議室六間,180人的大會議室一間、80至100人的會議室一間、50至80人的會議室三間、30人的多功能會議室一間等。齊全的商務(wù)會議設(shè)施可以接待各類大、中、小型商務(wù)會議。 娛樂區(qū)包含水上樂園、射擊場、水上高爾夫、水上吊橋等娛樂設(shè)施。 環(huán)球影視城設(shè)有羅馬宮廷水道、科隆大教堂、歐陸風情街、浪漫滿屋、愛琴海等200多個不同景點用于拍攝。 四、旅游產(chǎn)品定位愛情島旅游公司將長期研發(fā)愛情島高端化、特色化、個性化、深度化、生活化、時尚化、軍事化和國際
10、化的旅游體驗產(chǎn)品,其中有3個特色活動,10個全年主題活動,不斷滿足消費者日益增長的消費需求;將產(chǎn)品定位為:“多情山水,浪漫之城”。公司在研發(fā)產(chǎn)品的時候,注重產(chǎn)品的特色和產(chǎn)品定位,力爭公司所研發(fā)的產(chǎn)品具有市場競爭力和前沿性。研發(fā)的3個特色活動是“愛情島原生態(tài)休閑體驗營”、“環(huán)仙女湖越野行走健身游”、“釣魚島自駕游休閑驛站”,10個主題活動分別是“中國愛情島情侶特訓營”、“釣魚島軍旅野戰(zhàn)營”、“龍王島攝影探險營”、“海島獵奇蜜月之旅”、“非誠勿擾浪漫之旅”、“洪陽洞探秘之旅”、“愛情島原生態(tài)休閑之旅” “仙女湖親子荒島生存體驗”、“創(chuàng)新型管理拓展訓練營”和“企事業(yè)單位拓展訓練營”。探索愛情島漂亮的
11、東西不一定昂貴,只有最真的事物才能永久的刻骨銘心。拂去繁華的表面,我們探索了旅游的真精彩,真情、真心、真實,帶著游客走入一個純真的世界,這才是真正的旅游。愛情島之旅的品牌個性與游客的真情感受,真心地碰撞,真誠地溝通,真實地感受,真正地融合,達到一個至臻至美的境地。五、愛情島旅游文化現(xiàn)狀分析 (一)營銷環(huán)境分析 政治方面 :規(guī)章制度正在健全中,經(jīng)營發(fā)展有章可循。新余全市落實省委、省政府旅游強省戰(zhàn)略部署和全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會精神,提出“打造全國一流生態(tài)休閑度假旅游勝地”總體要求,創(chuàng)新工作思路,旅游業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇,形成了“合力興旅”的良好氛圍,旅游產(chǎn)業(yè)得到顯著發(fā)展。2014年,新余市委、
12、市政府先后出臺了多個政策性文件,確定了今后三年旅游發(fā)展思路和目標:到2016年,全市旅游經(jīng)濟主要指標實現(xiàn)三年翻一番,將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標任務(wù)分解落實到各縣區(qū),每年安排1000萬旅游發(fā)展專項基金用于全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 經(jīng)濟方面:中國唯一的國家新能源科技城、全國22個國家森林城市之一、全國首批8個"全國節(jié)能減排財政政策綜合改革示范市"之一、國家"城市礦產(chǎn)"示范基地、資源枯竭轉(zhuǎn)型試點城市、中國新能源之都、全國可再生能源示范城市、國家園林城市、中國十大最具安全感城市、中國蜜桔之鄉(xiāng)、全國雙擁模范城市、中國最具海內(nèi)外影響力城市、中國光電產(chǎn)業(yè)最佳投資城市,連續(xù)五屆獲全國
13、社會治安綜合治理優(yōu)秀市和三屆"長安杯"城市。如其名,新余彰顯激情活力與厚重。統(tǒng)計顯示,2014年,新余市實現(xiàn)全社會固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)748.19億元,比上年增長6.3%;公共財政收入全年財政總收入126.41億元,比上年增長5.4%;年末常住人口116.08萬人,比上年末增長0.4%;全年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入27626元,比上年增長10.4%。 社會因素:愛情島自然景觀優(yōu)美,人文環(huán)境悠久,是個歷史神話傳說。原生態(tài)休閑式旅游度假逐漸發(fā)展成為旅游產(chǎn)品類型中一個新的亮點,是社會發(fā)展的心亮點。休閑度假旅游作為一項新的旅游項目,已成為世界潮流它源于歐洲的西班牙,二十世紀六十年
14、代初,有些西班牙農(nóng)場把自家房屋改造裝修為旅館,用以留宿過往客人,并為客人提供徒步旅游騎馬滑翔登山漂流參加各種休閑活動等項目,從而開創(chuàng)了世界生態(tài)休閑度假旅游的先河 (二)休閑度假市場需求狀況1、我國休閑度假業(yè)的市場發(fā)展空間廣闊 2、新余市民對休閑度假的整體認知度有提高 隨著新余經(jīng)濟的發(fā)展,市民生活水平有很大提高,對休閑度假旅游認知有提高。我市觀光資源豐富,之前對于生態(tài)休閑的認知的較低,但進幾年來生態(tài)休閑旅游已經(jīng)有很大的提高。如此,傳統(tǒng)觀光旅游花費了人們過多的時間、精力與財力。據(jù)對我市內(nèi)旅游者抽樣調(diào)查,對觀光感興趣的占47.45%,對休閑度假感興趣的只占9.5%提升到20%。可見市民對休閑度假的整
15、體認知度在不斷的增加。3、大眾的休閑度假形式趨向多樣化隨著我國元旦、春節(jié)、五一、十一、清明、端午、中秋、雙休日等假日大幅度延長,異國旅游休閑度假、城市及鄉(xiāng)村休閑度假、風景旅游勝地度假、假期休閑度假、運動健康休閑度假、駕車休閑度假、家庭交友休閑度假等豐富多彩的休閑度假形式正在逐漸為中國百姓所接受。4、近城休閑度假成為中國居民的喜好休閑外出度假的生活觀念漸漸地被越來越多的人所接受。從近兩年火爆的“假日經(jīng)濟”可以看出,越來越多的人渴望在假日期間,走出家門,到市郊或旅游景區(qū),將持續(xù)緊張的身心充分放松。5、生態(tài)休閑度假游成為時尚大自然原生態(tài)休閑度假游以其返璞歸真的體驗、低廉的消費吸引了大量中低檔消費群體
16、,成為一種新的休閑旅游度假時尚。像新余郊區(qū)露營、釣魚島別墅、戶外拓展等各種形式的休閑活動,吸引了大批來自“鋼筋水泥叢林”里的游客。(三)愛情島地理與交通分析距新余市區(qū)17公里,西往長沙255公里,東去南昌150公里,周邊與吉安、宜春、樟樹、分宜、上高相連,離大廣高速6公里,交通極為便利,浙贛鐵路橫貫東西,京九鐵路傍市而過,贛粵、滬瑞、武吉三條高速公路和四條省道在新余交匯,成為全國680多個城市中少有的高密度高速公路通過的城市,構(gòu)建了新余與“長珠閩”對接的5小時經(jīng)濟圈。2014年被稱為“高鐵旅游年”,圍繞滬昆高鐵長沙至上海段,新余市愛情島制定了充分的營銷策劃,通過一系列獨特的創(chuàng)意營銷手段,借高鐵
17、之機遇,促進新余旅游發(fā)展加速、提升和轉(zhuǎn)型。(四)目標市場分析 1、市場潛力生態(tài)休閑是新興的旅游休閑形式,是向城市現(xiàn)代人提供的一種回歸自然從而獲得放松身心、愉悅精神的休閑旅游方式;這種生態(tài)旅游的發(fā)展?jié)摿Ρ容^大。據(jù)調(diào)查有90%人想去,30%的人去過,20%的計劃要去,從結(jié)果可以看出來市場還是蠻豐富的。由此推斷,生態(tài)休閑式旅游還存在著巨大的市場,需要增加新項目,運用新的模式來吸引消費者。 2、休閑式旅游的消費者分析(1)總體消費態(tài)勢休閑度假作為休閑活動和度假旅游的典型代表,正日益受到城市游客的青睞。在當今經(jīng)濟高速發(fā)展的時代,便捷休閑的旅游成為了時下風行的旅游方式和習慣,生態(tài)休閑融合餐飲、住宿、休閑、
18、體驗參與等各種休閑元素,吸引著不同層次的消費者。近年來,隨著生態(tài)休閑經(jīng)營方式的逐步創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)逐漸顯現(xiàn),市場需求促使其產(chǎn)業(yè)鏈向下游和上游延伸,旅游消費呈現(xiàn)出逐步擴大的態(tài)勢。 商業(yè)人士和職場人士喜歡休閑方式。據(jù)旅游報告可以看出來,越來越多的商業(yè)人士和職場認識愿意旅游消費的人士占大多數(shù),而生態(tài)旅游是近幾年他們旅游的首選;商界人士和職場人士主要是這種生態(tài)休閑旅游的方式調(diào)節(jié)自己,讓自己置身與自然中;從她們消費方式中可以看出來:這類休閑式夾雜著度假式的旅游方式是商界和職場人士的首選。 負擔小的家庭更喜歡生態(tài)休閑度假的出游方式 調(diào)查顯示,未婚的人群中,對生態(tài)休閑感興趣的比例有93%,在已婚無小孩的
19、家庭中對休閑度假感興趣的比例也有92%,而相反,已婚有小孩的家庭中就有36%的人不感興趣。分析得出,未婚人群和已婚無小孩群體家庭負擔小,更喜歡生態(tài)休閑的出游方式,可以說是消費的主體人群。 更受工作壓力大的群體的歡迎調(diào)查顯示,在所列舉的職業(yè)中,老師、醫(yī)護人員、技術(shù)人員、公務(wù)員等工作壓力大的職業(yè)群體更喜歡生態(tài)休閑的出游方式,因為在沒有長假的情況下,對于工作壓力較大的職業(yè)群體來說,便捷而又可以參與體驗項目的生態(tài)休閑就成了其最好的出游方式。 生態(tài)休閑旅游受年輕人和老年人的喜愛調(diào)查顯示,在18歲以下的年輕人中有超過67%的人對生態(tài)休閑有興趣,在18-25歲志間的年輕人中這一比例達到87%,而在45歲以上
20、的老年人中這一比例高達94%,相對于年輕人和老年人的態(tài)度,中年人對休閑度假感興趣的比例剛過60%,分析得出,這是因為年輕人喜歡休閑度假的氣氛和體驗項目,而老年人則熱衷于運動量較少的出游方式。(五)SWOT分析優(yōu)勢劣勢1. 目前擁有4A級仙女湖景區(qū),愛情島、民俗文化風情園、釣魚島幾個旅游資源。2. 整個城區(qū)景點將歷時文化、山景,湖景充分結(jié)合,有很高的發(fā)展空間。3. 具有一定的城市特色和歷史文化,多樣化景區(qū)一體性旅游體驗項目。4. 交通便利。處于多個城市的交通樞紐、便于游客的宣傳和推廣接待,目前已逐步完成滬昆高鐵建設(shè)。5. 常住人口多,便于本土旅游人才的培養(yǎng)與發(fā)展。6. 政府對仙女湖的重視,得到大
21、力支持。1 愛情島人為損害較嚴重。2 規(guī)劃滯后、基礎(chǔ)設(shè)施不完善。部分景區(qū)開發(fā)不全面、建設(shè)開發(fā)項目少。3 周邊環(huán)境和附加旅游消費資源對外來游客的吸引度較低。4 現(xiàn)有旅游資源品牌知名度較低。機會威脅1. 目前正在推廣城市的生態(tài)休閑旅游文化,重點將工業(yè)城市打造成旅游城市,加大城市的產(chǎn)業(yè)鏈。2. 現(xiàn)有旅游資源仙女湖在全國各城市中大力推廣,建立合作渠道。3. 近幾年,婚慶市場發(fā)展迅速,擁有全市最好的婚慶禮儀項目風景區(qū)愛情島,可打造婚慶拓展重點旅游景點。1. 周邊城市旅游資源豐富,處于宜春萍鄉(xiāng)一條線上,容易被其他城市的旅游搶占市場。2. 加快旅游發(fā)展?jié)u導致財政支出,將導致城市可用財政減少,進一步較少人民的
22、醫(yī)療,財政補貼支持減少。3. 城市建設(shè)期間(如新鋼等工業(yè))可能存在對原有自然風光環(huán)境的破壞,導致失去本有的特色以及給周邊居民帶來不便。六、愛情島旅游文化推廣策略(一)宣傳推廣策略1、城內(nèi),周邊城市推廣,將旅游文化的建設(shè)深入本地居民人心,取得溝通,共同打造重點旅游文化城市。利用電視廣播報告加大宣傳,制作全體的新余愛情島景區(qū)視屏介紹上傳優(yōu)酷,土豆、奇藝、百度等視屏搜素網(wǎng)站提高宣傳。在新余市重點街道與廣場、公園和交通街道設(shè)立通往各旅游景點路線路標,并在公交排位上進行景點的描述與推廣,利用文字和圖片結(jié)合推廣;將各項特色旅游文化對周邊城市進行大型戶外廣告位的占有參與宣傳。建設(shè)完成初期進行大型的全民參與活
23、動宣傳,利用公交車形象設(shè)計、在公交車上面投放廣告,主要是車身以及椅子后背的廣告植入,在城市與城市的交通樞紐道路旁的路牌上面投入宣傳海報,讓人在疲勞的旅途中尋找心靈的放松。2、建設(shè)專有的直通旅游線路車、在城區(qū)進行三天的全城宣傳,并且環(huán)保部門進行嚴格的城市文明宣傳和旅游人文素質(zhì)的管理;充分將本地居民打造和發(fā)展成保護現(xiàn)有景區(qū)環(huán)境資源、愛城市、講文明的城市主人,并且在三天活動宣傳期間將免費對本地居民開發(fā),將所有資源對居民開發(fā)講解宣傳,爭取讓每一個城市主人對本土文化景點熟知了解。 3、與旅行社合作進行旅行線路和項目的推廣。針對省外外來游客,進行全套的旅游線路和項目的整合攻略,讓其充分感受具有特色的文化旅
24、游和優(yōu)美的山水文化旅游;將城市旅游與周邊城市景點進行配套旅游線路攻略、形成跨區(qū)旅游連接路線。從三清山龍虎山南昌仙女湖武功山的旅游路線和廬山鄱陽湖南昌仙女湖井岡山婺源的省內(nèi)旅游線路為主,吸引周邊城市的游客,同時通過其他城市旅游景點的影響與帶動。(二)廣告策略1、融合本地歌曲新余有愛宣傳歌曲,拍攝屬于愛情島各景點的MV。將仙女湖的歷史文化價值與山水有情的自然風光相融合,加以具有地方特色的民俗娛樂節(jié)目和特色美食進行宣傳推廣。在江西電視臺、各大搜索網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站合作播出。定期與省內(nèi)國內(nèi)的旅游雜志合作,刊登各大景區(qū)的照片與說明。加大全方位的廣告宣傳力度,迅速將新余愛情島旅游項目推出并實施。電視廣播媒體上
25、面加大投放力度,邀請旅游衛(wèi)視節(jié)目組采訪到仙女湖游玩;2、邀請形象清新自然的本土知名明星成為城市形象代言人,并拍攝宣傳片,將愛情島文化與旅游相結(jié)合,并在晚上10點投放在電視廣告,主題為“多情山水,不一樣的美”;3、媒體方向:平面廣告在公交車上面投放廣告,主要是車身以及椅子后背的廣告植入;在城市與城市的交通樞紐道路旁的路牌上面投入宣傳海報,讓人在疲勞的旅途中尋找心靈的放松;交通廣播臺廣告,報紙,電梯液晶及電梯海報等,廣告分布,考慮到資金問題和目標受眾以及消費的特性,選擇常年租用兩到三個戶外的廣告牌做特色活動介紹、休閑消費教育、企業(yè)形象等廣告;選擇長期在樓梯家液晶廣告上做特色活動介紹、形象等廣告;在
26、星期五、星期六進行廣播宣傳。(三)網(wǎng)絡(luò)傳播策略1、網(wǎng)絡(luò)新聞事件發(fā)布,針對愛情島品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)等。創(chuàng)作數(shù)量:50篇,媒體發(fā)布數(shù)量:4家/篇,論壇發(fā)布數(shù)量:25家/篇等;通過媒體發(fā)布官方的聲音,直接或軟性的傳播品牌信息,提升項目品牌的認知度。2、搜索引擎營銷,如百度、搜狐、谷歌等,以關(guān)鍵詞信息優(yōu)化(愛情島、仙女湖、旅游、新余特色活動名稱等關(guān)鍵詞);以及本地門戶網(wǎng)站聯(lián)盟推廣。3、網(wǎng)絡(luò)博客、QQ、微信、論壇等推廣,每10天組織一次論壇專項推廣,發(fā)布并維護1個論壇主題帖(5002000字),同時在論壇上投放100篇愛
27、情島的品牌和產(chǎn)品報道,帖子創(chuàng)作數(shù)量:20篇,論壇發(fā)布數(shù)量:30家/篇。 4、線上活動:已建立專屬的愛情島網(wǎng)絡(luò)旅行社,配置全面的介紹,旅游美食推薦,以及和周邊的餐飲、賓館、酒吧等聯(lián)盟。游客可直接在網(wǎng)絡(luò)上訂優(yōu)惠名票、住宿餐飲和特色旅游項目,做到提前在網(wǎng)絡(luò)訂購旅游和食宿的客人,在到達新余愛情島時,景區(qū)旅游管理中心將組織專門的旅游車市內(nèi)接待和配備專業(yè)的導游;并且將在網(wǎng)絡(luò)旅行社提供特色旅游套餐的參考方案。(四)口碑營銷策略 通過朋友、親友、同事、同學等關(guān)系較為親近或密切的群體之間傳播,是多種信息傳播工具費用較低的一種形式,具有團體性,可信度高;以BBS、博客、微博、播客等來進行發(fā)布。(五)公關(guān)
28、策略1、建設(shè)本土專業(yè)的旅游接待和導游。培訓專業(yè)的導游和接待人員,包括對職業(yè)導游素養(yǎng)和職業(yè)道德的培訓,再者對新余各景點的文化內(nèi)涵和特色景區(qū)進行培訓;做到讓每一個導游對新余歷史文化旅游文化熟知和爛記于心,并培訓相關(guān)的禮儀接待人員和售票維護人員等,做到文明、用心的高素質(zhì)的服務(wù)精神。在各景區(qū)處將做好保護環(huán)境和注意安全字樣標示和標語。力求在推廣旅游文化的同時,還要大力保護旅游環(huán)境。舉辦關(guān)于導游與旅游知識競爭比賽,并邀請當?shù)孛襟w跟蹤報道,利用明星和電視節(jié)目的影響;或者拍攝并制作劇情短片,反映愛情島特色旅游休閑生活,讓更多的人了解新余仙女湖歷史文化和旅游資源。2、特色化后勤服務(wù)團隊。培養(yǎng)具有特色化的售后服務(wù)
29、團隊,及時的給顧客解決在旅游期間的各種問題與建議。如果在旅游期間,游客有不滿意的地方,可直接向景區(qū)后勤反映、后勤人員將及時的出面解決處理;并且在游客在愛情島旅游后期,也將提供車票購買并免費送達車站的貼心服務(wù)。(六)活動推廣策略1、特色活動:(1)“愛情島原生態(tài)休閑體驗營”集野外生存、拓展訓練和戶外探險為一體,通過在愛情島的自然環(huán)境中精心設(shè)計激情有趣、富有挑戰(zhàn)性的體驗式活動項目,使人們在大自然中釋放壓力,帶來新一輪的工作和生活激情,并最大限度增強團隊的凝聚力。(2)“環(huán)仙女湖越野行走健身游”集越野行走、生態(tài)獵奇、社交聯(lián)誼為一體,通過回歸自然的戶外體驗式活動,幫助人們科學健身并達到事半功倍的有氧健身效果,同時在行走山水之中放飛心靈、陶冶情操、身心愉悅,使更多的人享受環(huán)湖健身的樂趣。(3)“釣魚島自駕游休閑驛站”集自駕旅游、休閑露營、垂釣娛樂為一體,在這里,家人、朋友或同事可以享受吊床小憩、釣魚野炊、休閑娛樂、還可以盡情地參與篝火晚會,最后
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