面向公安院校的警察公共關(guān)系課程教學(xué)架構(gòu)設(shè)計

1、    面向公安院校的警察公共關(guān)系課程教學(xué)架構(gòu)設(shè)計    文津摘要：警察公共關(guān)系課程是公安院校的一門特有專業(yè)課，主要研究警務(wù)工作中怎樣處理公安機關(guān)與公眾、媒體之間關(guān)系，實際教學(xué)中一直存在理論與實際脫節(jié)的問題。本文以boppps教學(xué)模式為基礎(chǔ)，針對公安院校的特色設(shè)計了一種面向警校生的教學(xué)模式，根據(jù)警察公共關(guān)系學(xué)課程的特點，教學(xué)過程與環(huán)節(jié)以boppps為基礎(chǔ)，通過學(xué)生對不同難度層次的教學(xué)活動展開設(shè)計、實施與評價，促使學(xué)生對課堂獲得的知識技能不斷內(nèi)化與重構(gòu)。關(guān)鍵詞：公安院校;警察公共關(guān)系;教學(xué)模式;課程研究背景與意義警察公共關(guān)系學(xué)作為公安院校國家課程標準中所制

2、定的必修課程，要求在所有公安本科院校開設(shè)。我院于2016年將該課程納入公安管理專業(yè)的專業(yè)必修課板塊中，起步時間較晚，教研資源相對匱乏。作為一門實踐性很強的管理科學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生能夠在日益復(fù)雜多元的公共環(huán)境中，運用課程理論知識與實踐訓(xùn)練，掌握維護公安機關(guān)與內(nèi)外公眾間的良性互動，塑造良好組織形象的實際能力。近年來，隨著我國公安工作復(fù)雜性、服務(wù)性的日益凸顯，國內(nèi)學(xué)者也越來越重視對該領(lǐng)域的研究。當前國內(nèi)學(xué)界有關(guān)警察公共關(guān)系學(xué)的研究主要側(cè)重于公安實戰(zhàn)中的運用以及對公安隊伍整體形象的塑造，而對于該課程建設(shè)缺乏應(yīng)有的關(guān)注，研究成果不夠豐富。在為數(shù)不多的相關(guān)資料文獻中可知，該課程的教學(xué)模式仍以案例教學(xué)法、參與

3、式教學(xué)法為主，教學(xué)模式較為單一，教學(xué)設(shè)計缺乏整體性，學(xué)生處理實務(wù)的能力得不到持續(xù)鍛煉，難以滿足應(yīng)用型高素質(zhì)警務(wù)人才的培養(yǎng)需求。boppps教學(xué)最初起源于北美，主要運用于高校的教師培訓(xùn)，其全球超過100所大學(xué)的運用實踐證明，該模型有效果、有效率、有效益。該模式遵循人類的認知層次和過程，依據(jù)“導(dǎo)學(xué)引入問題生成參與研討檢測評價”的將教學(xué)過程分為“導(dǎo)入目標前測參與式學(xué)習(xí)后測總結(jié)”六個階段的閉環(huán)教學(xué)模式，其目標明確，設(shè)計精細，參與式強，評價及時，引導(dǎo)學(xué)生高度參與。而“螺旋式”教學(xué)法是美知名教育家、心理學(xué)家布魯納于20世紀60年代提出，主張所有的知識從掌握到運用必須經(jīng)過反復(fù)琢磨，在愈來愈復(fù)雜的情境中加以應(yīng)

4、用，繼而最終駕馭。tstm教學(xué)模式架構(gòu)設(shè)計研究本研究設(shè)計的三段螺旋式教學(xué)模式（three-section spiral teaching model， tstm），根據(jù)警察公共關(guān)系學(xué)課程的特點，教學(xué)過程與環(huán)節(jié)以boppps為基礎(chǔ)，通過學(xué)生對不同難度層次的教學(xué)活動展開設(shè)計、實施與評價，促使學(xué)生對課堂獲得的知識技能不斷內(nèi)化與重構(gòu)。（1）知識了解基礎(chǔ)概念與定義的教學(xué)方式研究：主要研究知識了解階段的教學(xué)方法設(shè)計問題，考慮學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識時概念與定義比較抽象，通過設(shè)計有針對性的公安特色案例聯(lián)系概念與定義進行講解，加深學(xué)生對概念與定義的理解。以人民警察與公安的概念為例，導(dǎo)入含有人民警察與公安字樣警車同時執(zhí)法的

5、案例，通過形象生動的對比，區(qū)分兩個概念內(nèi)容的差異。（2）知識掌握教學(xué)重點與難點的教學(xué)方式研究：在本教學(xué)過程中，將每一個教學(xué)重點與難點內(nèi)容分為循序漸進的三個學(xué)習(xí)情境，第一個學(xué)習(xí)情境給學(xué)生完整的仿真情境向?qū)W生展示，讓學(xué)生進行模擬，其目的是為了讓學(xué)生熟悉基礎(chǔ)的理論知識;第二個學(xué)習(xí)情境給出名稱、目標和素材的情景設(shè)計，讓學(xué)生進行模擬，其目的為依據(jù)名稱、目標和素材，設(shè)計過程與方法，嘗試進行適宜化的實施，并以組員互評為基礎(chǔ)展開評價;第三個學(xué)習(xí)情境僅給素材的活動設(shè)計，讓學(xué)生進行模擬，通過循序漸進的引入仿真情景模擬，使教學(xué)層次分明，其實戰(zhàn)演練更有序完整，也契合其對實戰(zhàn)內(nèi)容的接收方式。（3）知識運用面向公安實戰(zhàn)的

6、教學(xué)方式研究：以公安實戰(zhàn)需要為指向，以構(gòu)建和諧警民關(guān)系公安民警應(yīng)該“做什么”、“怎么做”以及“怎樣做好”為主線，注重闡釋警察公共關(guān)系的方法與技巧，研究面向公安實戰(zhàn)要求的課堂教學(xué)方法，擬以實際場景為背景，播放相關(guān)視頻資料介紹該場景的概況，通過虛擬方式構(gòu)建為學(xué)生提供一個接近真實的實際環(huán)境，學(xué)生代入扮演不同角色，深刻理解與熟練掌握警民、警媒關(guān)系的處理技巧與標準。以公安新聞發(fā)布會為例，選擇某個公安部公開新聞發(fā)布會場景，學(xué)生了解相關(guān)背景資料后角色代入扮演，教師播放該場景的實際視頻，學(xué)生通過實際場景與扮演過程比較，總結(jié)自己的不足之處?？偨Y(jié)與討論本文將兩者方法有效運用至該實踐課程中特別適用，針對公安課程的特

7、點，考慮公安實戰(zhàn)需求，將boppps教學(xué)模型與三段螺旋式教學(xué)法綜合應(yīng)用在該課程的教學(xué)方案設(shè)計中，緊緊圍繞情境（situation）、協(xié)作（collaboration）、會話（conversation）與意義（meaning）建構(gòu)四要素對教學(xué)內(nèi)容重構(gòu)，設(shè)計不同層次的教學(xué)情境，啟發(fā)學(xué)生持續(xù)性思考，實現(xiàn)學(xué)生的知識儲備和能力螺旋上升的目標。參考文獻1王曉楠. 警察公共關(guān)系建設(shè)視角下輿論引導(dǎo)的難點與突破j. 法制與社會，2017，（10）：196-197.2劉忱. 試論警察公共關(guān)系課程實訓(xùn)與理論教學(xué)的融合j. 現(xiàn)代職業(yè)教育，2017，（16）：170-171.3喻登科. 基于在線學(xué)習(xí)共同體的研究生方法論課程教學(xué)模式探索j. 學(xué)位與研究生教育，2016，（04）：12-17.4李琳.“網(wǎng)絡(luò)+”時代新警察公共關(guān)系活動的探討j.智庫時代，2017（15）：1-3.5伍勇成.淺