信息系統(tǒng)基礎(chǔ)復習匯編

1、信息系統(tǒng)基礎(chǔ)復習提綱第一章信息、信息管理與信息系統(tǒng)1、什么是信息：信息是經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)，它會對接受者的行為和決策產(chǎn)生影響，對決策者增加知識具有現(xiàn)實的或潛在的價值。2、什么是信息技術(shù)：信息技術(shù)是能夠延長或擴展人類信息器官功能的技術(shù)。特定涵義：(1)指物化的產(chǎn)物，即有性的物質(zhì)手段， 如望遠鏡、電視機、電子計算機等。(2)指抽象的智力成果，即信息活動中所使用的各種方法。3、什么事信息系統(tǒng)：信息系統(tǒng)是以加工處理信息為主的系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù) 資源組成，目的是及時、正確地收集、處理、存儲、傳輸和提供信息。4、三個重要人物：(1)信息論創(chuàng)始人-香農(nóng)， C.E.Shannon(2)控制論之父-維

2、納，Norbert Weiner(3)系統(tǒng)論創(chuàng)始人-L.V.貝塔朗菲(L.Von.Bertalanffy )第二、三、四章計算機硬件部分1、計算機的誕生：第一臺計算機 ENIAC對計算機的誕生作出杰出貢獻的科學家 阿蘭圖靈(Alan Mathison Turing ):計算機理論的奠基人馮諾依曼(John Von Neumann)：提出“存儲程序控制”的計算機結(jié)構(gòu)2、計算機的發(fā)展歷史：第一代：19461958 ,電子管計算機，數(shù)據(jù)處理機，代表產(chǎn)品是舊M650小型機第二代：19581965 ,晶體管計算機，工業(yè)控制機，代表產(chǎn)品是舊M7094第三代：19651973 ,集成電路計算機，小型計算機，

3、代表產(chǎn)品是舊M360第四代：1973年開始，大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路計算機，微型計算機，代表產(chǎn)品是 舊M PC3、計算機的5大組成部件：運算器、控制器、存儲器、輸入設(shè)備、輸出設(shè)備 IICPU4、計算機的主要性能指標：機器字長、存儲器容量、運算速度、數(shù)據(jù)通路寬度5、數(shù)值與計算機編碼：(1)數(shù)制及其數(shù)制轉(zhuǎn)換(10,2,8,16進制)(2)數(shù)值數(shù)據(jù)的表示(原碼、補碼、反碼)(3)機器的定點數(shù)、浮點數(shù)(4)字符數(shù)據(jù)表示(ASCII、漢字、UNICODE、多媒體信息編碼)6、計算機硬件組成：中央處理器(CPU)組成：控制器、運算器控制器組成：指令部件、時序部件、微操作信號發(fā)生器、中斷控制邏輯運算器組成：

4、實現(xiàn)基本算術(shù) /邏輯運算功能的算術(shù)/邏輯單元、提供操作數(shù)與暫存結(jié)果的寄存器組、有關(guān)的判別邏輯和控制電路等7、CPU中的主要寄存器：(1)通用寄存器：用來存放原始數(shù)據(jù)和運算結(jié)果，有時還可作 為變址寄存器、計數(shù)器、地址指針等。(2)專用寄存器：是專門用來完成某一特殊功能的寄存器。8、存儲系統(tǒng)：CPU中的寄存器、高速緩沖存儲器、主存儲器、外存儲器9、總線：數(shù)據(jù)線、地址線、控制線第五章計算機軟件1、計算機程序用計算機語言書寫2、計算機語言：機器語言 (000 001 010)匯編語言（ADD R1, R2） 高級語言：（A=A+B）3、編譯程序4、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計使用三種控制結(jié)構(gòu)：順序、選擇、循環(huán)5、算

5、法：（1）算法的五個特性：有窮性、可行性、確切性、輸入、輸出 （2）算法的評價：時間復雜度、空間復雜度6、計算機軟件：系統(tǒng)軟件（ System Software）、應(yīng)用軟件（Application Software ）7、操作系統(tǒng)定義：操作系統(tǒng)是控制和管理計算機系統(tǒng)的硬件和軟件資源，合理的組織計算機工作流程以及方便用戶的程序集合，是人機交互的接口。8、操作系統(tǒng)的主要功能：進程管理（處理機管理）、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理、操作系統(tǒng)接口（命令接口 +程序接口）9、操作系統(tǒng)的主要特征：并發(fā)性、共享性、虛擬性、不確定性10、應(yīng)用軟件概述：應(yīng)用軟件是用來完成用戶所要求的數(shù)據(jù)處理任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)用戶特定功能

6、 的程序-現(xiàn)計算機最終用戶需求-挖掘計算機系統(tǒng)潛力11、應(yīng)用軟件還可以分為專用軟件：專門為某類用戶或應(yīng)某個用戶的要求而專門設(shè)計的軟件通用軟件：在多個行業(yè)中不同層次的用戶使用的應(yīng)用軟件第六章數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)1、計算機數(shù)據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展的幾個階段：人工管理（20世紀50年代以前）一文件系統(tǒng)階段（20世紀50年代后期到60年代中期）一數(shù)據(jù)庫階段（20世紀60年代后期）2、三種數(shù)據(jù)模型（1） 1964年GE公司推出IDS , 1968年美國 舊M公司推出IMS,它們 為層次模型的系統(tǒng)。（2） 1971年美國CODASYL組織發(fā)布了 DBTG報告，提出網(wǎng)狀模型。（3） 1970年美國舊M公司的E.F.Codd

7、和C.J.Date連續(xù)發(fā)表論文，提出 關(guān)系模型，奠定了關(guān)系數(shù)據(jù)庫的理論基礎(chǔ)。3、什么是數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫中存儲的基本對象4、什么是數(shù)據(jù)庫（DB）：數(shù)據(jù)庫（DB:Database）：數(shù)據(jù)庫是存儲在計算機上按照一定結(jié)構(gòu) 組織的相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)集合。5、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS:DataBase Management System）：操縱和管理數(shù)據(jù)庫的軟件，用 于建立、使用和維護數(shù)據(jù)庫。提供的功能有：數(shù)據(jù)定義、操作；數(shù)據(jù)庫運行管理；數(shù)據(jù)庫的建立與維護。6、常見的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)：Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Sybase數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Informix數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)

8、庫管理系統(tǒng)Microsoft Access數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)7、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（ Database System,簡記為 DBS）是實現(xiàn)有組織地、動態(tài)地 存儲大量關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、方便多用戶訪問的計算機硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成的系統(tǒng)，即它是采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)（研究數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)、存儲、設(shè)計、管理和使用的一門軟件科學）的計算機系 統(tǒng)。9、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點：（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化（2）數(shù)據(jù)的共享性高、數(shù)據(jù)冗余度低（3）具有較高的數(shù)據(jù)獨立性（4）統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理和控制功能10、信息世界中的數(shù)據(jù)描述方式（概念模型） 實體：客觀存在并可相互區(qū)分的事物 屬性：實體所具有的特性聯(lián)系：實體集之間的對應(yīng)關(guān)系。包括：聯(lián)系實體之間的

9、聯(lián)系；一對一聯(lián)系、一對多聯(lián)系、多對多聯(lián)系實體內(nèi)部各屬性之間的聯(lián)系實體一聯(lián)系方法（E-R圖）：用圖形方式描述實體之間的聯(lián)系 關(guān)鍵字：能夠唯一標識文件中每個記錄的字段或字段集稱為關(guān)鍵字。域：某個屬性的取值范圍11、關(guān)系模型與關(guān)系數(shù)據(jù)庫關(guān)系模型：用二維表格結(jié)構(gòu)來表示實體以及實體之間關(guān)系的數(shù)據(jù)模型關(guān)系數(shù)據(jù)庫：采用關(guān)系模型作為數(shù)據(jù)組織方式的數(shù)據(jù)庫屬性與值域：在二維表中的列（字段，數(shù)據(jù)項）稱為屬性。列的取值稱為屬性值。屬性值的 取值范圍稱為值域。元組與關(guān)系：在二維表中的行（記錄的值）稱為元組，元組的集合稱為關(guān)系。關(guān)鍵字（KEY）或碼：在關(guān)系的諸多屬性中， 能夠唯一地表示元組的屬性稱為關(guān)鍵字（KEY）或碼，

10、即關(guān)系的元組由關(guān)鍵字的值唯一確定。12、實體一聯(lián)系方法（E-R圖）O 實體U）實體屬性實體間的聯(lián)系連接各個圖形13、學生選課系統(tǒng) E-R圖（概念模型）實體：學生、課程聯(lián)系：選課學生和課程之間是多對多的關(guān)系（一個學生可以選多門課程，一門課 程可以被多們課程選）學生和課程的 聯(lián)系通過“選課”關(guān)系實現(xiàn)。14、學生選課系統(tǒng)關(guān)系模型（數(shù)據(jù)模型）學生（學號，姓名，年齡，學院）課程（課程號，課程名，學院，教師） 選課（學號，課程號，成績）關(guān)鍵字用下劃線表示15、關(guān)系操作關(guān)系操作包括選擇、投影、連接操作，其操作對象是關(guān)系，操作結(jié)果亦為關(guān)系。選擇(Selection)操作：指在關(guān)系中選擇滿足某些條件的元組(行)

11、。投影(Projection)操作：在關(guān)系中選擇某些屬性列。連接(Join)操作：將不同的兩個關(guān)系連接成為一個關(guān)系。對兩個關(guān)系的連接其結(jié)果是一個包含原關(guān)系所有列的新關(guān)系。新關(guān)系中屬性的名字是原有關(guān)系屬性名加上原有關(guān)系名作為前綴。16、結(jié)構(gòu)化查詢語言 SQL (Structured Query Language)(1) SQL是一種基于關(guān)系代數(shù)和關(guān)系演算的語言。(2) SQL語言可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)控制等功能第七章計算機網(wǎng)絡(luò)1、計算機網(wǎng)絡(luò)概述：(1)凡將地理位置不同、并具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)，通過通信設(shè)備和通信線路聯(lián)接起來，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件(包括網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、數(shù)據(jù)

12、交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共享的系統(tǒng)，可稱為計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(2)計算機網(wǎng)絡(luò)是計算機技術(shù)與通信技術(shù)密切結(jié)合的產(chǎn)物2、計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展：20世紀50年代面向終端的計算機網(wǎng)絡(luò)1969年12月,ARPAnet,標志著我們目前計算機網(wǎng)絡(luò)的興起。1977 年 ISO 提出：OSI/RM-Open System Interconnection BasicReference Model (OSI七層模型)網(wǎng)絡(luò)體系的形成與標準化20世紀80年代微機計算機局域網(wǎng)迅速發(fā)展20世紀90年代Internet發(fā)展進入以網(wǎng)絡(luò)為中心的時代。3、計算機網(wǎng)絡(luò)的功能：資源共享、數(shù)據(jù)通信4、網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)：星型結(jié)構(gòu)、總線

13、結(jié)構(gòu)、環(huán)型結(jié)構(gòu)5、網(wǎng)絡(luò)計算機模式：C/S客戶/服務(wù)器(Client/Server)B/S瀏覽器 /服務(wù)器(Browser/Server)6、計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)：(1)國際標準化組織(ISO)在1979年提出的開放系統(tǒng)互連(OSI/RM-Open System Interconnection Reference Model ,簡稱為 OSI)的參考模型。(2) OSI參考模型采用七層層級結(jié)構(gòu)(3) TCP/IP協(xié)議采用四層結(jié)構(gòu)7、IP地址：連接到Internet上的每臺計算機擁有的唯一的地址。IP地址分類：A類：網(wǎng)絡(luò)號8位，主機號24位B類：網(wǎng)絡(luò)號16位，主機號16位C類：網(wǎng)絡(luò)號24位，主機號

14、8位子網(wǎng)掩碼(默認)：A類B 類 C 類 8、Internet的接入方式分為(4) ISP (Internet Service Provider )接入方式(1)幀中繼方式(2)專線(DDN)方式(3) ISDN 方式。2)用戶接入方式(i)局域網(wǎng)接入(2)電話撥號接入(3) ADSL 接入(4) Cable Modem 接入：基于有線電視的線纜調(diào)制解調(diào)器接入9、Internet應(yīng)用 萬維網(wǎng)www、電子郵件 E-mail、文件傳輸ftp等等10、收發(fā)電子郵件的兩個基本協(xié)議：POP :接收郵件服務(wù)器SMTP :發(fā)送郵件服務(wù)器第八、

15、九、十章信息系統(tǒng)應(yīng)用1、安東尼模型管理決策層次操作層戰(zhàn)略層管理層中層管理知識和數(shù)據(jù)工作人員知識層決策者基層執(zhí)行人員2、信息系統(tǒng)應(yīng)用：市場之一是集成化加白詢1系統(tǒng)起步于物料庫存管理，經(jīng)歷了物料需求計劃(MRP,Material Requirement Planning )庫存管理制造資源計劃(MRPII,Manufacturing Resources Planning )庫存管理+財務(wù)管理發(fā)展到企業(yè)資源計劃(ERP,Enterprise Rosources Planning )庫存管理+財務(wù)管理+人力資源管理第十一章信息系統(tǒng)開發(fā)1、信息系統(tǒng)開發(fā)概述：信息系統(tǒng)開發(fā)是指針對組織的問題和機會而建立一個

16、信息系統(tǒng)的全部活動2、信息系統(tǒng)的生命周期：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、運行和維護3、信息系統(tǒng)開發(fā)模式：瀑布模式、原型模式、增量模式、螺旋模式二|4、結(jié)構(gòu)化方法：-系統(tǒng)建設(shè)中“結(jié)構(gòu)化”指用一組規(guī)范的步驟、準則和工具來進行某項工作。-結(jié)構(gòu)化方法的基本思路：自頂向下，逐步求精5、系統(tǒng)分析(解決做什么)系統(tǒng)分析階段的主要活動有：(1)收集信息，掌握業(yè)務(wù)流程(2)確定系統(tǒng)范圍和初步方案，進行可行性研究(3)詳細調(diào)查，定義系統(tǒng)需求(4)新系統(tǒng)邏輯方案的提出。(5)手寫系統(tǒng)分析報告6、業(yè)務(wù)流程圖的基本圖形符號業(yè)務(wù)處理單位業(yè)務(wù)處理功能描述表格/報表制作數(shù)據(jù)處理-對數(shù)據(jù)的邏輯處理用帶圓角的長方形表示

17、數(shù)據(jù)流-處理功能的輸入或輸出-用一個水平箭頭表示數(shù)據(jù)存儲-數(shù)據(jù)存儲的邏輯描述-用右邊開口長方條表示8、數(shù)據(jù)流程圖的繪制學籍管理系統(tǒng)第一層 DFD數(shù)據(jù)流程圖繪制的基本思想：自頂向下，逐步求精9、數(shù)據(jù)字典：數(shù)據(jù)字典用來描述數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程和外部實體。數(shù)據(jù)字典的6類條目：數(shù)據(jù)元素 、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流(數(shù)據(jù)項)、數(shù)據(jù)存儲、處理過IF 欠款時間0 30天IF 需要量 < 庫存量THEN立即發(fā)貨ELSE先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)程、外部實體10、描述處理邏輯的工具-結(jié)構(gòu)英語表示法-模仿計算機語言的處理邏輯描述方法。-使用了由 “ IF”、“THEN ”、“ELSE ” 等詞

18、 組成的規(guī)范化語言ELSEIF 欠款時間0 100天 THENIF需求量0庫存量THEN先付款再發(fā)貨ELSE不發(fā)貨ELSE要求先付欠款12、描述處理邏輯的工具-判斷表決策規(guī)則號123456條 件欠款時間w30天YYNNNN欠款時間>100天NNYYNN需求量w庫存量YNYNYN應(yīng)立即發(fā)貨X采先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)X取 的 行 動先付款，再發(fā)貨X不發(fā)貨X要求先付款XX13、處理邏輯的工具示例某公司為本科以上學歷的人重新分配工作，分配原則如下:(1)如果年齡不滿18歲，學歷是本科，男性要求報考研究生，女性則擔任行政工作;(2)如果年齡滿18歲不滿50歲，學歷本科，不分男女，任中層領(lǐng)導職

19、務(wù)，學歷是碩士不分男女，任課題組組長；(3)如果年齡滿 50歲，學歷本科，男性任科研人員，女性則擔任資料員，學歷是碩士不分男女，任課題組組長。要求：用三種描述處理邏輯的工具一一結(jié)構(gòu)英語表示、判斷樹和判斷表給出上述處理邏輯的表不'結(jié)果IF 年齡<18THEN IF學歷=本科結(jié)構(gòu)英語表示法THEN IF性別=男THEN報考研究生ELSE 擔任行政職務(wù)ELSE IF 年齡 <50 AND 年齡 >=18IF學歷=本科THEN擔任中層領(lǐng)導職務(wù)ELSE IF 學歷=碩士 THEN任課題組組長ELSE IF學歷=本科ELSE資料員學歷=碩士 THEN任課題組組長性別 工作分配男報考研究生女擔任行政職務(wù)中層領(lǐng)導職務(wù)課題組組長男 科研人員女 擔任資料員課題組組長THEN IF性別=男THEN科研人員ELSE IF判斷樹年齡學歷不?茜18 本科分配工作滿18且不滿50本科 碩士L滿50本科、碩士判斷表決策規(guī)則號123456789101112條 件年齡性別 學歷<18男本<18生頊<18女<18女碩1850男 本18 50男 碩18 50