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1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。開盤策劃方案篇一:開盤執(zhí)行方案 截止9月20日,仁達(dá)購房護(hù)照申領(lǐng)數(shù)量為303張,為9月25日“購房護(hù)照選房日活動(dòng)”做準(zhǔn)備工作,我司建議延續(xù)二期開盤時(shí)所使用的“持護(hù)照客戶優(yōu)先意向選房”,由置業(yè)顧問提前電話邀約持照客戶前來了解所公開房源價(jià)格,明確多個(gè)選房意向,初步制訂購房方案,用“選房日”之前的三天時(shí)間,派送優(yōu)先認(rèn)購須知,同時(shí)讓客戶了解房源價(jià)格,以避免開盤當(dāng)天倉促選擇、延長選房時(shí)間的局面。 1、前提:確定領(lǐng)取商品房預(yù)售許可證的時(shí)間 2、時(shí)間安排:9月2224日 3、內(nèi)容安排: 1)9月21日電話邀請(qǐng)持護(hù)照客戶9月22
2、日24日分批至現(xiàn)場,圍繞其意向房 源,告知其價(jià)格,(價(jià)格自9月21起向客戶公布)為每位客戶制訂兩到三套“置 業(yè)計(jì)劃書”,其中一套作為“首選”購房方案、兩套“備選”方案,以備客戶在 排隊(duì)選房時(shí),根據(jù)變化中的現(xiàn)場情況靈活調(diào)整。同時(shí)通過現(xiàn)場氛圍有意識(shí)地引 導(dǎo)客戶向樓盤中非熱銷戶型轉(zhuǎn)移意向。 2)到場的持購房護(hù)照客戶領(lǐng)取優(yōu)先選房通知函及優(yōu)先認(rèn)購須知。 4、邀約客戶安排 由置業(yè)顧問根據(jù)各自情況,采取電話邀約持購房護(hù)照客戶的來訪時(shí)間。 300組左右的已申領(lǐng)“購房護(hù)照”的客戶,分3天接待,每天接待約100組左 右客戶,同時(shí)接待新客源。 5、派發(fā)優(yōu)先選房通知函、優(yōu)先認(rèn)購須知 9月22日24日對(duì)vip客戶進(jìn)行意
3、向洽談時(shí)同時(shí)派發(fā)仁達(dá)濱江壹品優(yōu)先選 房通知函及仁達(dá)濱江壹品優(yōu)先認(rèn)購須知 注:通知函及認(rèn)購須知采用“復(fù)印”、蓋章。開盤活動(dòng)“優(yōu)先選房日”工作安排 一、開盤時(shí)間 2020年9月25日上午9:19分 二、 開盤針對(duì)人群 已申領(lǐng)“購房護(hù)照”客戶及仁達(dá)二期濱江視界vip卡客戶 截止2020年9月20日,購房護(hù)照申領(lǐng)數(shù)量為303張。 三、開盤地點(diǎn) 仁達(dá)濱江壹品售樓部 四、開盤流程組織 1)簽到發(fā)號(hào) 持護(hù)照客戶按排隊(duì)順序,上午08:3009:00時(shí)開始核查客戶購房護(hù)照、護(hù)照收據(jù)及身份證,發(fā)放 “選房順序號(hào)”。為了以示公正,選房順序號(hào)從001號(hào)起編,以客戶排隊(duì)順序依次派發(fā)。 2)分組構(gòu)成 上午09:19起,以
4、叫號(hào)的方式,每五位持護(hù)照及選房順序號(hào)的客戶編為一組,入場選房以”組”為單位分批次進(jìn)行,每組選房時(shí)間最多為5分鐘,根據(jù)現(xiàn)場狀況,掌握時(shí)間,為制造現(xiàn)場氛圍,內(nèi)外場掌握放人技巧。保持內(nèi)外場所都要產(chǎn)生熱鬧場面。特別是選房區(qū)內(nèi)場要讓有客戶在選房,同時(shí)又有二到三個(gè)客戶在業(yè)務(wù)員旁邊焦急等待或跑來跑去看房源銷控信息為宜。但又不至于出大亂的人數(shù)為準(zhǔn),放人由活動(dòng)總指揮通過對(duì)講機(jī)統(tǒng)一控制。 3)場地安排 現(xiàn)場排隊(duì)處售樓處門前步行道,與售樓處門口需有一定距離。可搭建鋼架成一至二條排隊(duì)通道。是為“外場排隊(duì)區(qū)”,在此設(shè)置一發(fā)號(hào)處。旁邊可設(shè)置公告欄,以公告當(dāng)天選房組織流程、公開房源狀況及其它需在當(dāng)天公告之事宜(比如三期效果
5、圖及大約戶型狀況。 售樓現(xiàn)場分為兩個(gè)半場,一樓為“洽談選房區(qū)”,門前設(shè)置為“外場等候區(qū)”。 “洽談選房區(qū)”設(shè)置5組洽談桌椅,安排業(yè)務(wù)員與客戶一對(duì)一商洽,選定房號(hào),連著喊控臺(tái)另排列三張辦公桌是為繳款處(銀行刷卡機(jī)); “外場等候區(qū)”用腳手架劃分出“綠色通道”。外場等候區(qū)內(nèi)設(shè)現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T,進(jìn)行情緒安撫工作。 發(fā)完號(hào)后,“選房順序號(hào)”進(jìn)入“外場等候區(qū)”;第一次放進(jìn)20組客戶進(jìn)入外場等侯區(qū)。售樓處門口叫號(hào)第一組客戶直接進(jìn)入“洽談選房區(qū)”落座,開始選房;后續(xù)根據(jù)現(xiàn)場節(jié)奏放人進(jìn)入選房區(qū),由總指揮控制。另叫號(hào)一到兩組等待客戶,其余客戶在售樓處門外由保安組織排隊(duì)及進(jìn)行安撫工作。 4)喊控定房 “洽談選房區(qū)”內(nèi)
6、,客戶選房須經(jīng)過置業(yè)顧問和經(jīng)理之間的“喊控方式”確定,具體房源一經(jīng)認(rèn)定,便由專人在“銷控板”上當(dāng)眾貼紅。業(yè)務(wù)員幫該客戶填寫好仁達(dá)·濱江壹品定購協(xié)議后,客戶簽字確認(rèn),由專人引導(dǎo)客戶將定購協(xié)議交控臺(tái)專案處審驗(yàn)后由專案經(jīng)理簽名后再到財(cái)務(wù)處交納定金,過程中經(jīng)理保存一份定購協(xié)議,財(cái)務(wù)保存一份定購協(xié)議??蛻糇砸驯4嬉宦?lián)。(通過話筒的喊控定房讓正在選房的客戶及已進(jìn)入一樓的客戶和暫未進(jìn)入一樓的客戶都聽到,緊迫感由然而生。每落定一套房源所有工作人員“恭喜”并由專人敲鑼一次。 5)客戶的退出/進(jìn)入 客戶至“交費(fèi)處”交完定金后由財(cái)務(wù)開二聯(lián)收據(jù),一份給客戶,并專人發(fā)放禮品券及抽獎(jiǎng)券,憑禮品券至“禮品發(fā)放處”
7、領(lǐng)取禮品一份。選房未成功的客戶可憑購房護(hù)照領(lǐng)取禮品一份,“外場等候區(qū)”內(nèi)的一組客戶依據(jù)一樓樓梯口的工作人員唱號(hào),進(jìn)入“洽談選房區(qū)”落座選房;外場等候客戶依據(jù)唱號(hào)進(jìn)入“外場等候區(qū)”,后續(xù)操作依此進(jìn)行。 6)選房結(jié)束后的情緒安撫工作 銷售經(jīng)理起立宣布房源情況,感謝到場客戶的支持與厚愛,對(duì)尚未選中房號(hào)的客戶深表歉意,提請(qǐng)其關(guān)注本案的后續(xù)推廣活動(dòng),(到內(nèi)場但未選中房號(hào)的客戶可憑護(hù)照領(lǐng)取禮品一份)。 7)新客戶的接待 當(dāng)天只針對(duì)vip客戶進(jìn)行接待,新客戶不進(jìn)行接待,同時(shí)為保證部分vip客戶未能到8:309:00領(lǐng)取選房順序號(hào),在售樓處門顯要位置的“外場排隊(duì)區(qū)”處設(shè)置的發(fā)號(hào)處上午不撤銷,直到有可能房源全部
8、選完為止 五、選房步驟步驟1: 客戶在排隊(duì)區(qū)等候發(fā)放選房順序號(hào) (地點(diǎn):外場排隊(duì)區(qū)) 負(fù)責(zé)人: 步驟2: 客戶聽到唱號(hào)后進(jìn)入外場等候區(qū) (地點(diǎn):外場等候區(qū)) 負(fù)責(zé)人: 步驟3: 客戶閱讀認(rèn)購須知、認(rèn)購流程、房源信息及定購協(xié)議書 (地點(diǎn):選房洽談區(qū)) 負(fù)責(zé)人:趙靜 步驟4: 簽定購協(xié)議書(出示身份證,購房護(hù)照、購房護(hù)照申領(lǐng)收據(jù)) (地點(diǎn):選房洽談區(qū) ) 負(fù)責(zé)人:趙靜 步驟5: 填寫完定購協(xié)議書后由引導(dǎo)組引導(dǎo)客戶至控臺(tái)專案處審核,由銷售 經(jīng)理簽名后,再到交費(fèi)等候區(qū)排隊(duì)交款 負(fù)責(zé)人:趙靜 步驟6:憑定購協(xié)議書到交費(fèi)處交納房屋定購現(xiàn)金50000元,財(cái)務(wù)收取房屋 定購金并開房款現(xiàn)金收據(jù)交客戶,并由專人發(fā)
9、放禮品券及抽獎(jiǎng)券 (地點(diǎn):交費(fèi)處) 負(fù)責(zé)人:劉衛(wèi)群 步驟7: 客戶簽訂商品房合同時(shí)憑禮品券領(lǐng)取禮品一份,憑抽獎(jiǎng)券參加“壹品 人文 盛情濱江”名畫名酒品賞答謝會(huì)活動(dòng),并可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 (地點(diǎn):禮品發(fā)放區(qū)) 負(fù)責(zé)人:肖建云 注:參加選房客戶憑購房護(hù)照至禮品發(fā)放區(qū)領(lǐng)取禮品一份 六、開盤選房工作人員安排 內(nèi)場工作組人員安排 篇二:開盤方案1 金鷺·水晶國際46#、47#樓開盤方案 開盤時(shí)間:2020年9月25日上午 開盤地點(diǎn):水晶國際售樓處 開盤方式:認(rèn)籌順序、先到先得 一、開盤目的 1、本案通過前期推廣,積累了大量客戶,舉辦開盤活動(dòng),全面介紹項(xiàng)目信息,展示項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展,以抽獎(jiǎng)答謝、促銷等
10、手段帶動(dòng)人氣。提高潛在目標(biāo)消費(fèi)群的感性訴求和功能利益點(diǎn)的認(rèn)知,達(dá)到保養(yǎng)客戶、擴(kuò)大傳播與促進(jìn)正簽的目的。本次開盤是水晶國際第一次正式對(duì)外公開銷售房源,也是金鷺置業(yè)在泗陽開發(fā)項(xiàng)目首次正式亮相,目的在于塑造金鷺置業(yè)開發(fā)公司筑造精品樓盤形象和水晶國際項(xiàng)目形象并展示本項(xiàng)目產(chǎn)品,讓更多的人了解本案和樹立良好開發(fā)企業(yè)品牌形象。 2、以水晶國際46#、47#樓開盤為鍥機(jī)進(jìn)行鞏固宣傳,建立金鷺置業(yè)開發(fā)企業(yè)形象和擴(kuò)大水晶國際項(xiàng)目知名度。 3、本案為泗陽縣委縣政府招商引資項(xiàng)目,與政府眾多部門有工作之間的聯(lián)系。借本次開盤儀式之機(jī),力請(qǐng)政府各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)參加,構(gòu)建良好的政府關(guān)系,為項(xiàng)目的順利進(jìn)行尋求更多的政策支持。 4、
11、通過本次造勢(shì)活動(dòng),讓市民對(duì)水晶國際項(xiàng)目有一定的了解,也為我項(xiàng)目下一步營銷工作的開展做好鋪墊。 5、邀請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)和業(yè)界知名人士參加,與行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系,通過業(yè)界知名人士的渠道在業(yè)界傳播水晶國際的知名度形成良好的口碑。 6、開盤活動(dòng)當(dāng)天客戶選房、交訂金,進(jìn)行正簽。 二活動(dòng)原則 提升產(chǎn)品形象與品質(zhì),突出項(xiàng)目特色與追求; 內(nèi)容力求新穎,形式穩(wěn)重大氣。 三活動(dòng)地點(diǎn)/時(shí)間項(xiàng)目現(xiàn)場售樓處(暫定) 根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,暫定2020年9月25日(星期二) 四 活動(dòng)主題 “金鷺 ? 水晶國際 盛大開盤”(方向性提示) 五活動(dòng)參與人員 政府領(lǐng)導(dǎo)、房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)、金鷺置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目合作單位嘉賓、新聞媒體記者、已成
12、交客戶、準(zhǔn)業(yè)主家屬及意向客戶,預(yù)計(jì)總?cè)藬?shù)為200-300人。 六選房工作流程 按照認(rèn)籌卡的序列號(hào)進(jìn)行排隊(duì)選房方式。開盤當(dāng)天,客戶根據(jù)認(rèn)籌卡的先后順序換取選房號(hào)牌,根據(jù)選房號(hào)牌的順序進(jìn)行選房認(rèn)購。購買認(rèn)籌卡的客戶將享有優(yōu)先選房權(quán),等所有認(rèn)籌客戶選房結(jié)束,其它客戶方可參與選房。 認(rèn)購資格:前期預(yù)登記客戶 1、憑前期認(rèn)購的vip卡號(hào),按順序進(jìn)場選房,6號(hào)為一組。 2、所有在開盤當(dāng)天11點(diǎn)半之前簽約成功的客戶,可憑購房訂單領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,憑抽獎(jiǎng)卷參加“購房抽大獎(jiǎng)活動(dòng)”。 3、請(qǐng)簽約成功并領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券的業(yè)主把握好抽獎(jiǎng)時(shí)間,抽獎(jiǎng)時(shí)間大約在十一點(diǎn)半至十二點(diǎn)半左右。屆時(shí)準(zhǔn)時(shí)到舞臺(tái)等候區(qū)抽獎(jiǎng),超過抽獎(jiǎng)時(shí)間,抽獎(jiǎng)券
13、一律作廢!在此聲明,請(qǐng)簽約客戶注意; 4、本政策僅在2020年9月25日當(dāng)日有效篇三:住宅開盤執(zhí)行方案中海翰林府第一期住宅開盤執(zhí)行方案 一、活動(dòng)目的 1、聚集人氣,制造現(xiàn)場緊迫感; 2、形成熱銷氛圍,快速促進(jìn)排卡客戶成交; 3、增強(qiáng)客戶體驗(yàn),強(qiáng)化項(xiàng)目形象,完成本次銷售任務(wù)。 二、活動(dòng)主題: 中海翰林府第一期住宅盛大開盤 三、房源情況 此次開盤銷售為三期已開工取得預(yù)售許可證的5#號(hào)住宅,總推房源248套。104.43平米兩房124套,137.79平米三房62套、138.7平米三房62套。 四、認(rèn)籌客戶情況: 截至2020年10月27日認(rèn)籌共計(jì)235組,約占5號(hào)樓推出房源的95%。其中 1、面積需
14、求:兩房52%、三房48%、 2、客戶職業(yè):上班族占57%、個(gè)體老板占30% 目前認(rèn)籌客戶的面積需求指標(biāo)和職業(yè)屬性指標(biāo),與一二期已成交客戶的情況較為一致 (一二期成交客戶兩房三房面積需求比分別為42%、37%,職業(yè)屬性比例分別為56%、30%)。三期的意向客戶群并沒有發(fā)生明顯的變化,成交概率基本變化不大,通過案場開盤前的各類營銷及業(yè)務(wù)安排與執(zhí)行,盡可能的提高本次的解籌率,力爭實(shí)現(xiàn)開盤目標(biāo)。 五、開盤目標(biāo) 開盤當(dāng)天認(rèn)購150套 六、開盤時(shí)間 2020年11月02日(星期六)上午9:00 七、開盤地點(diǎn) 1、中海翰林府第銷售中心 2、場地布置平面圖 八、客戶開盤需攜帶資料 1、身份證原件(委托代理人
15、須持登記人及本人身份證原件及委托書); 2、商丘中海翰林府第3期住宅認(rèn)籌單、vip卡、選房通知書; 3、定金貳萬元整(刷卡為主)。 九、開盤形式 1、約訪已認(rèn)籌客戶到現(xiàn)場進(jìn)行選房; 2、依客戶認(rèn)籌vip卡的先后順序?yàn)檫x房基準(zhǔn)順序; 3、認(rèn)籌客戶交納貳萬元定金后,方可成功認(rèn)購房源; 4、當(dāng)天意向客戶在認(rèn)籌客戶選房后進(jìn)行選房。 十、選房流程及節(jié)點(diǎn)說明 1、選房流程 a、客戶簽到,憑身份證原件、認(rèn)籌排號(hào)單、vip貴賓卡進(jìn)入等候區(qū)選房; b、根據(jù)排號(hào)順序喊號(hào),客戶依次進(jìn)入選房區(qū),到置業(yè)顧問處挑選房源; c、確認(rèn)房源后,由置業(yè)顧問助理帶領(lǐng)簽訂中海翰林府第項(xiàng)目認(rèn)購書; d、置業(yè)顧問助理帶領(lǐng)至財(cái)務(wù)處,客戶繳
16、納2萬元定金(刷卡或現(xiàn)金)辦理相關(guān)手續(xù),收回vip貴賓卡; e、認(rèn)購成功,選房活動(dòng)結(jié)束,客戶離開選房區(qū); 2、流程節(jié)點(diǎn)說明 (1)等候區(qū)(位置:售樓中心廣場區(qū)入口處) a、人員安排:(審驗(yàn)登記負(fù)責(zé)人:王燕飛,成員:曹曉靜、李雪、張俊鴿。秩序負(fù)責(zé)人:崔先進(jìn),成員:6名項(xiàng)目秩序員) b、工作職責(zé) 針對(duì)到訪客戶審驗(yàn)vip卡、補(bǔ)卡并登記。 給到場客戶發(fā)放資料袋、認(rèn)購須知及開盤流程,同時(shí)維護(hù)客戶秩序(6人) c、物料準(zhǔn)備: vip卡客戶登記表(需備注有無vip卡)(2本)、新vip卡及認(rèn)籌單(若干)、資料袋(300個(gè))、流程須知(300份)、隔離帶、筆(10個(gè))按揭須知(300份); (2)叫號(hào)召集處(
17、位置:售樓中心大廳正門口) a、人員安排:(叫號(hào)負(fù)責(zé)人:田飛。驗(yàn)號(hào)負(fù)責(zé)人:溫大鵬。案場秩序2名) b、工作職責(zé) 8:55梳理vip號(hào)前十位客戶排隊(duì)等候。9:00整組織前十位號(hào)客戶進(jìn)入選房區(qū)。并組織后續(xù)客戶vip號(hào)順序排隊(duì)等候; 根據(jù)選房區(qū)負(fù)責(zé)人張中亞需求,召集后續(xù)客戶按照順序號(hào)進(jìn)入選房區(qū),基本原則每5個(gè)號(hào)一組進(jìn)入選房區(qū); 驗(yàn)證審核排隊(duì)等候入場客戶的順序號(hào)及選房需攜帶的資料是否正常。 c、物料準(zhǔn)備 工作證、喊話器。 (3)選房區(qū)及認(rèn)購處(位置:售房部內(nèi)場) a、人員安排: (負(fù)責(zé)人:張中亞。成員:案場置業(yè)顧問11人+兄弟公司置業(yè)顧問5人) b、工作職責(zé): 保證置業(yè)顧問11人輪流接待客戶,將客戶意
18、向房源單交與喊控人員(2人)喊控; 喊控時(shí)若客戶第一意向房源已被選,抓緊時(shí)間幫客戶推薦第二、第三房源; 客戶確定房源后10名客戶引導(dǎo),每人負(fù)責(zé)1組客戶,全程陪同客戶至定單區(qū)、繳款區(qū),并將認(rèn)購書銷售聯(lián)返至控臺(tái)周秀鳳處、客服聯(lián)傳遞至銷控粘貼處; 認(rèn)購處4個(gè)工作人員負(fù)責(zé)幫助客戶填寫認(rèn)購單(按5號(hào)樓每個(gè)單元分配兩個(gè)人負(fù)責(zé)兩房、三房的認(rèn)購書),客戶簽字后交給流程引導(dǎo)人員。 1人負(fù)責(zé)銷控板處的銷控; c、物料準(zhǔn)備: 價(jià)格表(15份)、便簽紙(11份)、計(jì)算器(15個(gè))、簽字筆(15個(gè))、戶型銷講圖冊(cè)(5份)銷控板一套(帶價(jià)格)、價(jià)格版一套、認(rèn)購單(248份,空白若干)、簽字筆、鉛筆、紅點(diǎn)(300個(gè))、橡皮、話筒、話筒架(高、低)、電池 (4)繳款區(qū)(位置:
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