蘋果公司的企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究.doc

1、長(zhǎng)沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2010 屆畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）課題名題： 蘋果公司的企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷研究 專 業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷（電力方向）姓 名：?jiǎn)贴i學(xué) 號(hào)：201003011925班 級(jí):營(yíng)銷1019班 指 導(dǎo) 教 師:謝永輝老師2012年11月目 錄 摘要： 關(guān)鍵詞：蘋果公司；新產(chǎn)品；營(yíng)銷策略 (正文）一、蘋果公司的概況及現(xiàn)狀（一）蘋果公司的發(fā)展歷程（二）蘋果公司在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀二、蘋果公司的企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究(一）市場(chǎng)定位（二）產(chǎn)品策略（三）價(jià)格策略（四）促銷策略三、蘋果公司的新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的啟示(一）形成成熟的創(chuàng)新文化（二）形成轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)對(duì)象的能力(三）合理運(yùn)用營(yíng)銷組合(四）加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷策略制定

2、的重視四、結(jié)束語(yǔ)五、致謝詞六、參考文獻(xiàn)蘋果公司的企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究1、 蘋果公司概況及現(xiàn)狀1.1 蘋果公司發(fā)展歷程蘋果公司原稱蘋果電腦公司總部位于美國(guó)加利福利亞的庫(kù)比提諾核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品目前全球市場(chǎng)占有率為7。96%蘋果的Apple II于1970年代助長(zhǎng)了個(gè)人電腦革命其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod數(shù)碼音樂播放器、iTunes音樂商店和iPhone手機(jī)它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。2007年1月9日蘋果電腦公司更名為蘋果公司。蘋果公司Apple由喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克和Ron Awny在1

3、976年4月1日創(chuàng)立。總部位于美國(guó)加里福尼亞丘珀蒂諾市是在硅谷的中心地帶.1975年春天Apple由Woon設(shè)計(jì)并被Byte的電腦商店購(gòu)買了50臺(tái)當(dāng)時(shí)售價(jià)為666。66美元的Apple。1976年Coz完成了Apple的設(shè)計(jì)。1977年蘋果正式注冊(cè)成為公司并啟用了沿用至今的新蘋果標(biāo)志.同時(shí)蘋果也獲得了第一筆投資Mike Markkaa的92000美元。1978年蘋果準(zhǔn)備股票上市施樂公司預(yù)購(gòu)了蘋果100萬(wàn)美元的股票并允許蘋果工程師們研究早已被施樂視為垃圾的PARC操作系統(tǒng)的圖形界面。但蘋果的工程師化腐朽為神奇并將圖形界面帶進(jìn)了一個(gè)嶄新的時(shí)空。蘋果公司專門從事開發(fā)、制造、銷售個(gè)人電腦、服務(wù)器、外圍

4、設(shè)備、計(jì)算機(jī)軟件、聯(lián)機(jī)服務(wù)及個(gè)人數(shù)字式輔助設(shè)備。是1995年度全球第三大個(gè)人電腦供應(yīng)商位居當(dāng)年”世界百大信息技術(shù)公司"排行榜第11位"世界軟件廠商最大50家”第25位。94、95年度在全球多媒體市場(chǎng)占有率高踞榜首。截至目前蘋果公司市值已突破5000億成為全球市值最高的企業(yè).1.2、蘋果公司在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀目前，中國(guó)在全球是最大的手機(jī)市場(chǎng)、第二大PC市場(chǎng)、第三大消費(fèi)電子市場(chǎng)。 就iPhone而言，2008年8月蘋果3G版iPhone在全球范圍內(nèi)第二階段的擴(kuò)張。在阿根廷、愛沙尼亞、斯洛伐克和烏拉圭等21個(gè)國(guó)家開始銷售iPhone iPhone進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)屬于iPhone全球

5、擴(kuò)張的第三階段 - 蘋果公司目前在中國(guó)的銷售渠道主要仍然是通過代理商進(jìn)行銷售遠(yuǎn)不能滿足對(duì) 蘋果產(chǎn)品“用戶體驗(yàn)”的市場(chǎng)傳達(dá)度。 從2006年起蘋果中國(guó)在傳統(tǒng)分銷體制(全國(guó)總代理零售商）之外新開拓了兩個(gè)重要渠道國(guó)美、蘇寧、百思買這樣的大型賣場(chǎng) Apple直銷體驗(yàn)連鎖平臺(tái)”出現(xiàn)在國(guó)美、蘇寧等賣場(chǎng)的旗艦店中開始實(shí)驗(yàn) 新品發(fā)布、終端營(yíng)銷、售后服務(wù)、邊際產(chǎn)品銷售等方面。 二、蘋果公司的企業(yè)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究2.1市場(chǎng)定位 市場(chǎng)定位也被稱為產(chǎn)品定位或競(jìng)爭(zhēng)性定位，是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客，使該產(chǎn)品在細(xì)分市

6、場(chǎng)上占有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置7。蘋果公司對(duì)所涉及的電子消費(fèi)市場(chǎng)都有著獨(dú)特的理解和分析，公司的每個(gè)新產(chǎn)品對(duì)于市場(chǎng)都極其具有針對(duì)性，這是建立在產(chǎn)品研發(fā)前充分的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，無(wú)論是在音樂播放器的市場(chǎng),在智能手機(jī)的市場(chǎng)上，還是在平板電腦的市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈,但公司仍然采用迎頭定位的方式，與各個(gè)市場(chǎng)上占支配地位的企業(yè)一較高下,如微軟、IBM、諾基亞和三星等，公司憑借著準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品創(chuàng)新，使得公司在進(jìn)入的每個(gè)市場(chǎng)中都都成功的躋身領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。蘋果公司整體上一直選擇高端人群和專業(yè)人群作為目標(biāo)市場(chǎng),塑造公司和產(chǎn)品品牌的高貴形象,配合以產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，把公司和產(chǎn)品定位于時(shí)尚、娛樂和高貴,進(jìn)而

7、公司又通過產(chǎn)品差異化與形象差異化的戰(zhàn)略維護(hù)著公司的定位，每一件公司的產(chǎn)品在外觀和功能都創(chuàng)新十足，并且公司獨(dú)具特色的直營(yíng)店和商標(biāo)也成為公司定位區(qū)別于其他公司的有利保障。這種差異化的市場(chǎng)定位也成功的建立起了蘋果公司的忠實(shí)客戶群，并且使得蘋果公司母品牌的形象得到很大的提升，使公司成為了創(chuàng)新、時(shí)尚和高貴的代名詞。雖然蘋果公司近幾年iPod系列的產(chǎn)品已經(jīng)主要針對(duì)中低端市場(chǎng)，但那只是為了迎合市場(chǎng)而解決銷售額增長(zhǎng)緩慢的這一系列產(chǎn)品的策略,對(duì)公司的整體定位沒有影響。本文為互聯(lián)網(wǎng)收集,請(qǐng)勿用作商業(yè)用途個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途 2。2產(chǎn)品策略企業(yè)不是生存在一個(gè)靜態(tài)的環(huán)境中而是每天都面對(duì)著各種各樣的技術(shù)變革，企業(yè)

8、產(chǎn)品的好壞也極其受到顧客喜好的改變和競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品策略改變的影響,所以隨著時(shí)代的變遷，適時(shí)的有計(jì)劃的制定產(chǎn)品策略是非常必要的。1.新產(chǎn)品的開發(fā)。新產(chǎn)品開發(fā)有六種策略：產(chǎn)品革新，新產(chǎn)品線，產(chǎn)品線延伸，現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)或改變，重新定位和削減成本8。蘋果公司不斷的對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行功能和外觀等方面進(jìn)行革新，同時(shí)也謹(jǐn)慎的拓展新產(chǎn)品線和進(jìn)行產(chǎn)品線延伸，蘋果公司產(chǎn)品革新的頻率為1年左右，每次革新都會(huì)讓原有產(chǎn)品得到功能等方面的升級(jí),推動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),有計(jì)劃的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。而新產(chǎn)品線的拓展頻率則為35年，雖然新產(chǎn)品可能在上一種產(chǎn)品公布時(shí)已經(jīng)成形，但產(chǎn)品的成功推出卻需要幾年?duì)I銷的鋪墊。因?yàn)樘O果公司每一次都能在新

9、產(chǎn)品上給我們驚喜，所以新產(chǎn)品的開發(fā)已經(jīng)成為公司最好的宣傳。這種開發(fā)策略在穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí),不斷開拓了新的市場(chǎng)，可謂是步步為營(yíng)。近年來(lái)iPod的銷售額增長(zhǎng)緩慢，為了解決問題，蘋果公司采用了產(chǎn)品線延伸的方式進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)，這一系列的新產(chǎn)品開始逐漸針對(duì)中低端市場(chǎng),收益顯著。但是我國(guó)的企業(yè)卻多數(shù)忽略新產(chǎn)品的開發(fā),總是在沒有很好的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上，就投入與新產(chǎn)品研發(fā)，一旦研發(fā)好，就定價(jià)，宣傳然后拿單，根本沒有明確的開發(fā)策略,也沒有一致的營(yíng)銷策略，總是心存僥幸，認(rèn)為只要研發(fā)十幾種產(chǎn)品,有一種成功了，一切就都值了，顯然這種做法下的企業(yè)只能原地踏步。 文檔為個(gè)人收集整理,來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)文檔為個(gè)人收集整理，來(lái)源于

10、網(wǎng)絡(luò)2。產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)融合。蘋果的成功與其產(chǎn)品受消費(fèi)者青睞是分不開的，而其產(chǎn)品受到消費(fèi)者喜歡與其產(chǎn)品在外觀和功能上的創(chuàng)新是分不開的。第一代iPod并沒有采用當(dāng)時(shí)成熟的閃存技術(shù)，而是利用最新科技采用微硬盤技術(shù)，成功的讓容量擴(kuò)展為5GB,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于流行的128M和256M的產(chǎn)品;第一代iPhone采用iOS操作系統(tǒng)，并引入了多點(diǎn)觸摸屏技術(shù),使得產(chǎn)品成為智能手機(jī)行業(yè)變革的標(biāo)志性產(chǎn)品；而iPad更是采用了蘋果公司自主研發(fā)的微處理器，大大加強(qiáng)了產(chǎn)品的運(yùn)算能力。具有這樣良好的創(chuàng)新能力和技術(shù)融合能力的公司所開發(fā)的產(chǎn)品必定會(huì)成為消費(fèi)者的寵兒。3.產(chǎn)品生命周期的利用。市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品都有導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期

11、四個(gè)階段，有效的利用產(chǎn)品生命周期，采取不同的營(yíng)銷策略，是穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)和開發(fā)新市場(chǎng)的有效途徑。蘋果公司在新產(chǎn)品的導(dǎo)入期一般會(huì)采用快速掠取策略,即以高價(jià)格和高促銷推出產(chǎn)品，這樣可以盡快滲透市場(chǎng)，獲得較大的利潤(rùn)，迅速收回投資回報(bào)。同時(shí)蘋果公司會(huì)果斷的停止部分產(chǎn)品的銷售，這樣一方面縮短了新產(chǎn)品的引入期,也一方面省去了部分產(chǎn)品的衰退期，這樣可以在宏觀上更長(zhǎng)時(shí)間的維持產(chǎn)品的成長(zhǎng)期和成熟期，保持高利潤(rùn)和低成本，增加公司生存基石的穩(wěn)定性，蘋果公司在iPod nano推出后,果斷停止了當(dāng)時(shí)尚在暢銷而瀕臨衰退期的mini系列產(chǎn)品。在產(chǎn)品的成長(zhǎng)和成熟期,公司也會(huì)通過改進(jìn)產(chǎn)品和拓展新市場(chǎng)等策略獲取更多的利潤(rùn)。合理的利

12、用產(chǎn)品生命周期可以為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障.4。產(chǎn)品組合策略。蘋果公司的產(chǎn)品看似處在不相關(guān)的幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，其實(shí)產(chǎn)品之間存在著內(nèi)在的聯(lián)系，并都是企業(yè)戰(zhàn)略布局的要點(diǎn).首先，公司通過產(chǎn)品線的橫向擴(kuò)展與原有的產(chǎn)品的更新?lián)Q代，使整個(gè)產(chǎn)品體系在橫向和縱向上都有所發(fā)展,在公司經(jīng)營(yíng)的巔峰期，盡量的擴(kuò)展市場(chǎng)占有率，即使公司萬(wàn)一有幾款產(chǎn)品失敗，公司也可以利用整體的產(chǎn)品組合所帶來(lái)的效益使公司渡過危機(jī)。其次,公司的幾種主要產(chǎn)品的使用范圍已經(jīng)可以涵蓋一般人的全部生活，這為未來(lái)公司整個(gè)產(chǎn)品的拓展了空間，進(jìn)行了鋪墊.iMac系列產(chǎn)品是個(gè)人工作優(yōu)秀的輔助用具，極其具有專業(yè)性；iPad的功能則很好的滿足了個(gè)人在家里休閑娛樂的需

13、求,它的外形設(shè)計(jì)與功能不適合外出攜帶；而和Macbook的系列產(chǎn)品則可以很好的讓消費(fèi)者出游時(shí)更方便和更充實(shí)，iPhone和iPad的功能讓你的出行充滿樂趣，而作為Macbook系列產(chǎn)品的代表Macbook air，用牛皮紙袋就可以攜帶，更加凸顯這一系列產(chǎn)品的應(yīng)用性。最后，蘋果公司的現(xiàn)有產(chǎn)品雖然分布于幾個(gè)行業(yè)，但都屬于電子消費(fèi)類產(chǎn)品，在產(chǎn)品技術(shù)上和經(jīng)營(yíng)上有很好的相似度，這樣的產(chǎn)品組合可以有效的降低新產(chǎn)品的開發(fā)的成本,并盡可能的擴(kuò)大了市場(chǎng)。2.3價(jià)格策略1. 撇脂定價(jià)。一般情況下，新產(chǎn)品開始進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的定價(jià)策略主要有：撇指定價(jià)法、滲透定價(jià)法、適應(yīng)性定價(jià)法和組合定價(jià)法四種策略。而企業(yè)的市場(chǎng)地位和市場(chǎng)

14、狀況決定了采取什么定價(jià)策略，具有壟斷或領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)一般采用撇指定價(jià)法或滲透定價(jià)法.蘋果公司新產(chǎn)品上市采用的是“撇脂定價(jià)”的定價(jià)策略。所謂“撇脂定價(jià)”又稱高價(jià)法，即將產(chǎn)品的價(jià)格定得較高，盡可能在產(chǎn)品生命初期，在競(jìng)爭(zhēng)者研制出相似產(chǎn)品以前，盡快收回投資，并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)9.而蘋果公司采取“撇脂定價(jià)”的定價(jià)策略的主要原因如下：(1）新產(chǎn)品壟斷地位較高。新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，一般屬于產(chǎn)品生命周期的開發(fā)與導(dǎo)入階段，生產(chǎn)該產(chǎn)品的廠商很少,所以可以認(rèn)為這是一個(gè)寡頭市場(chǎng)，而從經(jīng)濟(jì)學(xué)與博弈論的角度來(lái)看，這種市場(chǎng)中，壟斷地位越高，制定較高的價(jià)格就越對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)更有力10。蘋果公司的各類產(chǎn)品都融合最先進(jìn)的技術(shù)，無(wú)

15、論是核心產(chǎn)品還是延伸產(chǎn)品都進(jìn)行了獨(dú)具特色的創(chuàng)新,在市場(chǎng)上具有高壟斷地位，所以采用高價(jià)格對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)是極其有利的.（2）蘋果公司可以通過為產(chǎn)品定高價(jià),在短時(shí)期內(nèi)收回成本，應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的不確定性。雖然產(chǎn)品都是高新技術(shù)產(chǎn)品，但生產(chǎn)成本并不高，可以通過高價(jià)格在短期內(nèi)盡快收回研發(fā)與生產(chǎn)成本，這樣無(wú)論市場(chǎng)如何變化，主動(dòng)權(quán)都掌握在自己手中。（3)有效的設(shè)置進(jìn)入壁壘,防范競(jìng)爭(zhēng)者的仿造與市場(chǎng)入侵。由于技術(shù)先進(jìn)，壟斷地位高，使得其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)費(fèi)用會(huì)很高，相對(duì)而言，自身就具有了更低成本的優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)可以有效的形成壁壘，減少競(jìng)爭(zhēng)者得瘋狂反撲。（4）目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格彈性較低。由于蘋果公司產(chǎn)品多為高新技術(shù)產(chǎn)品，所以價(jià)格的變

16、化對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買需求的影響較低，也就是目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格彈性較低，而適當(dāng)?shù)奶岣邇r(jià)格就可以讓公司獲得額外的利潤(rùn)。（5）高價(jià)格符合公司的市場(chǎng)定位。公司定位于主要為高端及專業(yè)人群提供產(chǎn)品，價(jià)格越高,會(huì)使人產(chǎn)生產(chǎn)品高檔、質(zhì)量較好和功能強(qiáng)大的印象，這符合公司一直以來(lái)的定位，所以有許多客戶把擁有蘋果公司的產(chǎn)品作為高貴身份的象征.雖然撇脂定價(jià)會(huì)為公司帶來(lái)許多好處，但高價(jià)格會(huì)抑制部分需求，使公司失去部分市場(chǎng)，并且巨額利潤(rùn)也會(huì)引起激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，但由于公司在產(chǎn)品上的創(chuàng)新，受到市場(chǎng)的追捧,很好的避免了撇脂定價(jià)缺點(diǎn)所帶來(lái)的后果。2。適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整。雖然蘋果公司的產(chǎn)品在剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，都是高價(jià)格的，但由于技術(shù)更新較快,產(chǎn)品的

17、技術(shù)優(yōu)勢(shì)很容易失去,隨著產(chǎn)品在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品或仿制產(chǎn)品的增多，市場(chǎng)占有率有所下降,蘋果公司會(huì)隨著市場(chǎng)的變化,進(jìn)行適應(yīng)市場(chǎng)的價(jià)格調(diào)整。2004年9月iPod mini 4G在中國(guó)上市價(jià)格為2400元,12月降為2100元,2005年3月iPod mini 4G 再度走低,售價(jià)1750元。2005年3月iPod shuffle 1G售價(jià)由1700元降為1400元，2005年5月iPod shuffle 1G降價(jià)為1120元.蘋果公司的這次產(chǎn)品降價(jià)主要是由于以愛國(guó)者和三星等企業(yè)引起的價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致，通過適當(dāng)?shù)膬r(jià)格調(diào)整,保護(hù)了自己的市場(chǎng)份額.2。4促銷策略1。人員促銷。作為蘋果公司的創(chuàng)始人

18、，Apple電腦的發(fā)明者之一和蘋果公司經(jīng)營(yíng)巔峰的締造者，喬布斯對(duì)細(xì)節(jié)不懈追求，對(duì)創(chuàng)新IT產(chǎn)品充滿激情，并且具有著出色的經(jīng)營(yíng)能力，他有著極具吸引力的個(gè)人魅力，像明星代言人一樣,成為了蘋果公司的代表,好多人因?yàn)閷?duì)喬布斯的信任與崇拜，選擇了蘋果公司產(chǎn)品，所以喬布斯是蘋果公司最好的廣告。同時(shí)喬布斯也是蘋果公司最好的推銷員，他總是利用各種宣傳策略，尤其是通過誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的好奇心,將媒體大眾的注意力集中于新品發(fā)布會(huì)上的自己，然后在全球的矚目下介紹自己的產(chǎn)品，使得賣點(diǎn)瞬間轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)需求，這樣完美的推銷,只有像喬布斯這樣優(yōu)秀的推銷員才能完成。2。公共關(guān)系營(yíng)銷.MacWorld是蘋果公司每年舉行的蘋果公司

19、全球開發(fā)者大會(huì)，也是蘋果公司的新品發(fā)布會(huì)，這場(chǎng)發(fā)布會(huì)不僅是公司的年度聚會(huì),也是公司的公關(guān)行為.在每年的發(fā)布會(huì)之前，公司會(huì)利用各種媒體為發(fā)布會(huì)造勢(shì),如通過透露部分產(chǎn)品信息或制造樣品丟失等事件，吸引消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，誘導(dǎo)消費(fèi)者的需求，然后通過發(fā)布會(huì)的平臺(tái)，利用新產(chǎn)品的發(fā)布契機(jī)，提升公司的知名度與美譽(yù)度，在整個(gè)過程中，公司對(duì)于媒體與大眾關(guān)注方向的掌控凸顯了公司的公關(guān)能力。3。聯(lián)合營(yíng)銷.蘋果公司的成功之處，不僅僅在于對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新，更重要的是，它可以將一切有利于產(chǎn)品銷售的資源進(jìn)行集成，通過聯(lián)合一切可利用的資源，開發(fā)新的收入來(lái)源，滿足消費(fèi)者潛在的多元需求,這樣就形成了其獨(dú)特的銷售促進(jìn)方式，真正實(shí)現(xiàn)了1+

20、12。一方面，公司將自有產(chǎn)品進(jìn)行整合，即將軟硬件產(chǎn)品和在線服務(wù)成功地聯(lián)合到一起，進(jìn)行捆綁式銷售。iPod+ iTunes和iPhone + APP Store就是成功的捆綁。在這種產(chǎn)品的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)中，產(chǎn)品跨越了硬件、軟件、音樂和電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要重于綜合和整體分析，從而推進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展，這一聯(lián)合的推出是蘋果公司走向輝煌的根基；另一方面,公司將自有產(chǎn)品與非自有產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)合，通過連接消費(fèi)者不同的價(jià)值鏈，為公司建立新型的客戶關(guān)系，找到開發(fā)到新的市場(chǎng)，通過這樣的聯(lián)合可以實(shí)現(xiàn)資源整合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，逐步的完善自身的經(jīng)營(yíng)。蘋果公司和耐克公司、福特汽車公司、通用汽車公司和日本馬自達(dá)汽車公司等達(dá)

21、成合作協(xié)議，推出了“iPod+Nike”和iPod車載系統(tǒng)等一系列的產(chǎn)品,很好的促進(jìn)了雙方的產(chǎn)品的銷售。5。廣告營(yíng)銷。蘋果公司每年都投入大量的廣告費(fèi)用用于公司及產(chǎn)品的平面、電視、室外和網(wǎng)絡(luò)廣告，蘋果公司的廣告是極其具有特色的，都充斥著蘋果的特有文化，大量的廣告宣傳不僅很好的提高了產(chǎn)品的知名度與銷量，同時(shí)也很好的塑造了蘋果公司高品質(zhì)的形象。隨著蘋果公司的廣告投入由1998年1億美元增長(zhǎng)到2011年的9.33億美元，而銷售額也由59.41億美元增加到1082.49億美元。蘋果公司的新產(chǎn)品的發(fā)布總是伴隨著蘋果公司的新廣告，在為新產(chǎn)品宣傳提供支持的同時(shí),間接的拓展了品牌影響力。2001年11月首款iP

22、od發(fā)布時(shí)，公司采用了“一千首歌，裝在你的口袋里”的廣告語(yǔ)為主要立體式宣傳；2003年4月蘋果公司發(fā)布iTunes Store的同時(shí),播放以帶著iPod的主人公在清唱流行音樂并跳舞的影視廣告；2010年1月27日早上的9：41分,蘋果公司購(gòu)買的Yerba Buena藝術(shù)中心附近所有公交車站的廣告空間，全部變成了iPad,因?yàn)閱滩妓沟谝淮握故玖薸Pad。當(dāng)然，除了這些顯而易見的普通廣告，蘋果公司LOGO、建設(shè)上十分具有特色的蘋果公司直營(yíng)店、MacWorld大會(huì)和喬布斯的存在也都無(wú)意中成為了蘋果公司的廣告。個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途本文為互聯(lián)網(wǎng)收集,請(qǐng)勿用作商業(yè)用途6.體驗(yàn)營(yíng)銷。蘋果公司的體驗(yàn)是營(yíng)

23、銷主要體現(xiàn)在蘋果直營(yíng)店中，蘋果公司的直營(yíng)店不以銷售產(chǎn)品為主要目標(biāo)，而是以用戶體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)和產(chǎn)品使用問題的解決為主,消費(fèi)者可以在店中任意適用各種產(chǎn)品，工作人員也不催促顧客購(gòu)買產(chǎn)品，使得消費(fèi)者感覺不到任何的壓迫感，就像在俱樂部一樣,正是因?yàn)檫@樣的體驗(yàn)，更加增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買的信心，形成了巨額的成交量,直營(yíng)店的銷售額占公司總銷售額的20以上.從蘋果公司的這種體驗(yàn)式營(yíng)銷中可以看出我國(guó)公司在這方面并沒有認(rèn)識(shí)到精髓的所在，也就沒有并真正的做到體驗(yàn)式營(yíng)銷。三、蘋果公司的新產(chǎn)品營(yíng)銷策略的啟示1.1形成成熟的創(chuàng)新文化蘋果公司的成功很大程度上源于其不斷的在產(chǎn)品的技術(shù)和服務(wù)上與營(yíng)銷策略組合上進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新為公

24、司帶來(lái)巨額的利潤(rùn)與良好的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)新已經(jīng)成為蘋果公司的一種文化,蘋果公司已經(jīng)形成了一套成熟的創(chuàng)新體制。我國(guó)企業(yè)不應(yīng)該簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)其創(chuàng)新出來(lái)的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略這些外在的表現(xiàn)，而應(yīng)該學(xué)習(xí)蘋果公司的創(chuàng)新精神。只有掌握了創(chuàng)新的本質(zhì)，才能使企業(yè)在變化多端的市場(chǎng)中生存下去。我國(guó)企業(yè)善于模仿和跟隨,缺乏創(chuàng)新能力,所以隨著蘋果的成功，大量的我國(guó)企業(yè)爭(zhēng)先效仿,其中大多數(shù)以失敗告終，蘋果創(chuàng)新出來(lái)的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略是符合它所處的客觀環(huán)境的，是受到市場(chǎng)的變化影響的，盲目的學(xué)習(xí)它外在的表現(xiàn)是不合理的，從根本上增強(qiáng)創(chuàng)新精神才是我國(guó)企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路.1。2學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)對(duì)象的能力許多人認(rèn)為新世紀(jì)的企業(yè)應(yīng)該由

25、過去的企業(yè)主導(dǎo)型完全轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者主導(dǎo),以用戶的需求為中心來(lái)安排自身的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。但我認(rèn)為可以做到用戶為本與企業(yè)主導(dǎo)進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換的企業(yè)更符合時(shí)代的特征，更容易走向成功。蘋果公司在產(chǎn)品研發(fā)期，會(huì)通過長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)查，研究消費(fèi)者得行為與需求，完全從用戶的角度出發(fā)研究產(chǎn)品,如它不斷的增強(qiáng)iPod的兼容性和設(shè)計(jì)iPhone的強(qiáng)大功能等，這些都是為了滿足消費(fèi)者的需求；而當(dāng)新產(chǎn)品逐漸推廣上市時(shí)，企業(yè)又會(huì)轉(zhuǎn)為企業(yè)主導(dǎo)，它會(huì)通過控制產(chǎn)品和公司信息的釋放等措施來(lái)引導(dǎo)需求，公司會(huì)控制各分銷渠道對(duì)產(chǎn)品的銷售，控制消費(fèi)者需求得到滿足，對(duì)產(chǎn)品制定較高的價(jià)格，這些讓公司形成了非常強(qiáng)勢(shì)的外在表現(xiàn)；而當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)上市后，公司會(huì)采取直營(yíng)店以客戶為中心的體驗(yàn)方式，適當(dāng)降低售價(jià)和增加銷售渠道等圍繞消費(fèi)者更方便進(jìn)行消費(fèi)的舉措.在用戶為本與企業(yè)主導(dǎo)進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換得同時(shí),蘋果公司一步步的邁向了成功。而我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)意識(shí)薄弱，多數(shù)仍然停留在企業(yè)為主導(dǎo)的階段，缺乏對(duì)用戶的重視，不能夠?qū)?滿足消費(fèi)的需求作為公司經(jīng)營(yíng)的一個(gè)目標(biāo)，更何況實(shí)現(xiàn)企業(yè)在用戶為本與企業(yè)主導(dǎo)中進(jìn)行自由轉(zhuǎn)換。1。3合