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文檔簡介
1、銷售助理個(gè)人工作總結(jié)新版 以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。親愛的讀者,為您準(zhǔn)備了一些銷售助理,請笑納! 公司從年至今已經(jīng)成功地在上海開了x家專賣店,將來還要繼續(xù)擴(kuò)大門店的數(shù)目,為給以后門店的擴(kuò)張打下良好的根底,對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容無視的問題,而其中店長的管理尤為重要,做為專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋梁,如果店長不能以身作那么,將會(huì)直接影響整個(gè)專賣店的人員管理,針對目前的情況,
2、現(xiàn)提出以下方案: 方案:進(jìn)一步完善公司的考勤,獎(jiǎng)懲清楚,并與薪酬掛鉤。 、每個(gè)月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金; 、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資; 、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資; 、店長來公司對帳或辦理公事,原那么上不能用上班日,如必須用上班時(shí)間來公司辦理業(yè)務(wù),那么須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待; 、此外,店長在上班時(shí)間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的,不能占用上、下班時(shí)間。(如:某店長上班時(shí)間為7:3020:30,7:30 必須到門店,然后再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物
3、的,必須在下班時(shí)間之前返回);假設(shè)有特殊原因不能按上述方法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據(jù)其實(shí)際情況按全勤對待;假設(shè)理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因,那么按上述第條方法辦理; 、店長不得隨意更改上班時(shí)間以及班次,假設(shè)需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況; 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。 截止年12月31日,年部門完成銷售額為154.5萬元,超額完成公司制定的部門銷售任務(wù);回
4、款金額為111萬元,回款率為72%,其中具體銷售及回款分解如下: 直銷 經(jīng)銷 集團(tuán)業(yè)務(wù) 銷售 1149189 182413 213412 回款 801476 203039 105,061 雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。 現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下: 將有些 業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單; 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共 同提高; 的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成; 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方
5、法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: 最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下: 時(shí)間一晃而過,20年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在x工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。 但是20年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自
6、己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。 現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下; 第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn);我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了方案內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有方案外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大局部工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作
7、需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些方案的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。 銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。 年,是的效益與效勞年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是效勞職責(zé),效勞于客戶,效勞于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好效勞工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家效勞。 第二:完本錢職工作,銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序
8、,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的時(shí)機(jī),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。 文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類歸檔,電腦資料分門別類歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。 最后,非常感謝x在20年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和開展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助
9、。 20年是我們公司“二五”方案的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”方案的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的開展盡一份力。謝謝! 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年來所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛來時(shí)那么多的感慨,也沒有了那么多的驚喜,而是罕見的多了一份鎮(zhèn)定,多了一份沉著的心態(tài)。這半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,加之部門同事的鼎力協(xié)助下,我一直立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行著。 雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款
10、率依舊不是太樂觀,原因在于集團(tuán)總部款不及時(shí)。20年的下半年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。 現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢?將有些 業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單; 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高; 合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成; 公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系
11、,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己方案在去前期工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: 最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下: 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這份工作,使我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心照顧。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信
12、x公司明天會(huì)更好! 我于20年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。 公司積極向上的文化氣氛,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司時(shí)機(jī)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)
13、對我的期望。 三個(gè)多月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏:一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從;二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。本篇文章資料管理。我深深體會(huì)到有一個(gè)和-諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次時(shí)機(jī),為公司的開展竭盡全力。 本人工作認(rèn)
14、真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身開展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,方案報(bào)考全國高等自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同開展、進(jìn)步。 根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從201x年x月x日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為元/月,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 來到這里工作,
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