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1、下月工作方案寫(xiě)202x 一、對(duì)二期業(yè)主入伙資料的,及時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用; 二、對(duì)一期業(yè)主物管費(fèi)用的及時(shí)追繳,保證款項(xiàng)及時(shí)入庫(kù); 三、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款及時(shí)追繳,費(fèi)用及時(shí)收取存入銀行; 四、本月定期清理及協(xié)議,對(duì)未收取費(fèi)用及時(shí)追繳; 五、堅(jiān)決堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款; 六、監(jiān)督收銀員收銀工作,保證款項(xiàng)相符,及時(shí)入庫(kù); 七、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的計(jì)算及收取; 八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身效勞水平和素質(zhì),更好地效勞業(yè)主; 九、協(xié)助其他部門(mén)做好各相關(guān)工作。 一、經(jīng)營(yíng)客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開(kāi)辟儲(chǔ)蓄存款新增長(zhǎng)點(diǎn) 我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其
2、所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭(zhēng)之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭(zhēng)異常劇烈。經(jīng)過(guò)11年的開(kāi)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬(wàn)元,但是戶均存款僅4,300元??梢?jiàn),本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長(zhǎng),難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長(zhǎng)有限。 二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力 在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤(rùn)的重要。我行的中間業(yè)務(wù)主要結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)
3、收入,收入渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的根底上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)聯(lián)系,爭(zhēng)取明年交樓的萬(wàn)賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭(zhēng)取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員,加大對(duì)柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國(guó)債、銀證通的營(yíng)銷(xiāo)力度,增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。 三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,開(kāi)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高
4、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門(mén)實(shí)地觀察抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。開(kāi)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),方案與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性個(gè)人貸款。 四、加強(qiáng)內(nèi)控根底管理,防范風(fēng)險(xiǎn) 銀行是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的根底工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)開(kāi)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康開(kāi)展的根底和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意
5、識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在標(biāo)準(zhǔn)、有序的根底上開(kāi)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的根底上。 五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)效勞質(zhì)量 員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要開(kāi)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé),為員工提供良好的開(kāi)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)心,盡量為員工排憂解難,工作中多給予
6、員工贊揚(yáng)和鼓勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氣氛。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少過(guò)失和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)工作。繼續(xù)推行有效的鼓勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核方法,主要表達(dá)在對(duì)績(jī)效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正表達(dá)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原那么,拉開(kāi)收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。 時(shí)光飛逝
7、,一轉(zhuǎn)眼5月份馬上就要來(lái)臨了,為了更好地教學(xué),現(xiàn)制定如下方案:, 一、思想政治 始終如一地?zé)釔?ài)本職工作,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心幼兒的學(xué)習(xí)、生活。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。 二、個(gè)人業(yè)務(wù) 作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽音樂(lè)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高根本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一學(xué)期里繼續(xù)提高。 三、教育教學(xué)方面
8、: 深入學(xué)習(xí)新的教育思想,本著以教育為中心,以課堂為基地,扎實(shí)的練好個(gè)人根本功。在班上抓好常規(guī)教學(xué),多方位把握孩子們的進(jìn)步與變化,有針對(duì)性的改良教學(xué)方法。特別是在音樂(lè)教學(xué)方面,應(yīng)該更多的表達(dá)音樂(lè)課的特色,用旋律代替老師的指令,讓孩子們?cè)谝环N輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí),從而產(chǎn)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。采取故事、游戲貫穿課堂的方法,在游戲中解決枯燥的樂(lè)理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)他們?cè)诶蠋煹膯l(fā)下用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成我所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。課后及時(shí)反應(yīng),記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改良方法。本學(xué)期我會(huì)積極利用周?chē)馁Y源為孩子們創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助他們養(yǎng)好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。作為助理教養(yǎng)員,我還會(huì)配合班主任進(jìn)行日常管理,讓孩子們?cè)趯W(xué)習(xí)的
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