道路施工施工企業(yè)質(zhì)量管理責(zé)任制

1、施工企業(yè)質(zhì)量管理材料匯編編制單位：乳山市順通道路維護(hù)服務(wù)中心編制日期：2016年1月目錄第一節(jié)質(zhì)量管理責(zé)任制度一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)責(zé)任制1二、項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理責(zé)任制1三、主任工程師（質(zhì)量總監(jiān)）質(zhì)量管理責(zé)任制2四、生產(chǎn)副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制3五、質(zhì)量員質(zhì)量管理責(zé)任制3施工企業(yè)質(zhì)量管理制度第一章總 則第一條、為適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展的要求，貫徹實(shí)施中華人民共和國(guó)建 筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例以及相關(guān)法令、法規(guī)，保證建設(shè) 工程施工質(zhì)量，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)，特制 定本制度。第二條、貫徹落實(shí)“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，工程施工切實(shí) 把工程質(zhì)量擺在經(jīng)濟(jì)工作的首位，以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展。 第三條

2、、貫徹建筑企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制，堅(jiān)持“驗(yàn)評(píng)分離、強(qiáng)化驗(yàn)收、 完善手段、過(guò)程控制”工程施工質(zhì)量驗(yàn)收原則，落實(shí)質(zhì)量終身制。 第四條、工程質(zhì)量檢查監(jiān)督及管理部門(mén)應(yīng)獨(dú)立履行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、 控制、職責(zé)。各級(jí)人員必須支持質(zhì)檢部門(mén)和質(zhì)檢人員依章行使職權(quán)。 第五條、制度如有與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸的內(nèi)容以上級(jí)規(guī)定為準(zhǔn)，各科室、項(xiàng)目部依據(jù)本制度制定其具體實(shí)施細(xì)則。第二章 公司各部門(mén)的質(zhì)量責(zé)任制第一條、公司總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任：1、公司總經(jīng)理是第一質(zhì)量責(zé)任者，對(duì)整個(gè)企業(yè)的工作質(zhì)量、工程質(zhì) 量負(fù)全責(zé)。2、貫徹執(zhí)行國(guó)家和各級(jí)政府制定的現(xiàn)行的方針、政策和各項(xiàng)法規(guī)。3、合理設(shè)置管理機(jī)構(gòu)，健全各級(jí)全面質(zhì)量管理保證體系。4、決策、審批公

3、司質(zhì)量管理方針、制度、各級(jí)責(zé)任制。5、完善和加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理的培訓(xùn)、教育體系6、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，重視和支持質(zhì)量否決權(quán)。7、領(lǐng)導(dǎo)、組織、檢查企業(yè)內(nèi)的質(zhì)量管理和教育培訓(xùn)工作。完善持續(xù) 改進(jìn)措施。8、掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)各部門(mén)質(zhì)量工作關(guān)系。第二條、公司副總經(jīng)理的質(zhì)量責(zé)任1、認(rèn)真貫徹“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，始終把質(zhì)量放在管理 工作的首位。2、執(zhí)行現(xiàn)行的國(guó)家法律、法規(guī)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、制訂公司的質(zhì)量發(fā)展計(jì)劃并具體組織實(shí)能。4、負(fù)責(zé)落實(shí)制訂公司質(zhì)量責(zé)任制，公司質(zhì)量管理制度，并組織實(shí)施。 協(xié)調(diào)公司各級(jí)生產(chǎn)管理部門(mén)的工作關(guān)系，確保質(zhì)量管理體系的有 效運(yùn)行。5、領(lǐng)導(dǎo)和組織公司的質(zhì)量管

4、理檢查工作。6、加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，支持和行使質(zhì)量否決權(quán)。7、掌握工程質(zhì)量動(dòng)態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量預(yù)控，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。8、對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行內(nèi)控，協(xié)助總經(jīng)理行使質(zhì)量獎(jiǎng)罰權(quán)。第三條、總工程師的質(zhì)量責(zé)任1、制定和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)工作進(jìn)行具體組織、指 導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)公司范圍施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案的審批。3、組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質(zhì)量計(jì)劃，并針對(duì)目標(biāo)加以落實(shí)，制訂 具體技術(shù)措施。4、組織各項(xiàng)目廣泛開(kāi)展qc小組活動(dòng)，通過(guò)職能機(jī)構(gòu)使這項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)常 化。5、制訂公司確保工程質(zhì)量若干規(guī)定，并組織實(shí)施。6、負(fù)責(zé)組織對(duì)重大質(zhì)量事故調(diào)查處理。7、加快企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，推廣和應(yīng)用工程建設(shè)新技術(shù)、新工藝。第四條、

5、質(zhì)檢科的質(zhì)量責(zé)任1、質(zhì)量處是公司質(zhì)量管理的監(jiān)督檢查部門(mén)。2、認(rèn)真收集貫徹執(zhí)行國(guó)家、政府部門(mén)有關(guān)質(zhì)量的法規(guī)、法令、條例 及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)對(duì)公司范圍內(nèi)各基層單位承建工程的工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查, 有權(quán)制止不按驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范施工，有權(quán)按規(guī)定 對(duì)基層單位根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。4、參加質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制的編制和質(zhì)量問(wèn)題監(jiān)督整改、驗(yàn)收。5、經(jīng)常深入基層和施工現(xiàn)場(chǎng)，掌握和了解工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)，并幫助施工現(xiàn)場(chǎng)解決工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題。6、協(xié)助項(xiàng)目部開(kāi)展“三檢”工作。7、及時(shí)向公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào)全公司工程質(zhì)量情況。8、負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的檢查、監(jiān)督、歸檔

6、和管理工作。9、參加工程的分部（子分部）工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。10、正確做好公司內(nèi)控評(píng)定，負(fù)責(zé)竣工項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。11、協(xié)助公司有關(guān)部門(mén)開(kāi)展qc小組活動(dòng)。12、對(duì)本公司施工工程中使用的監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行檢查。13、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)加 強(qiáng)質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。14、負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗(yàn)收工作。15、隱蔽工程必須會(huì)同建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表共同檢查、驗(yàn)收并做 好記錄。對(duì)各工種的分部、分項(xiàng)工程應(yīng)跟班進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量。16、監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢，隨時(shí)查驗(yàn)施工 班組的各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄。17、真實(shí)

7、填寫(xiě)質(zhì)檢內(nèi)業(yè)，建立工程質(zhì)量檔案，及時(shí)提供施工班 組當(dāng)月的分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查資料，作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。18、及時(shí)收集各班組的工程質(zhì)量檢查資料，作為竣工驗(yàn)收的依 據(jù)。 七、及時(shí)反映施工質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)違章作業(yè)有權(quán)停工、返工。19、協(xié)助和指導(dǎo)施工班組廣泛開(kāi)展“三位一體”達(dá)標(biāo)活動(dòng)，定期 組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量例會(huì)，研究分析所出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，制定預(yù)控 及整改措施。第五條、施工技術(shù)科的質(zhì)量責(zé)任1、施工技術(shù)處是質(zhì)量管理的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促檢查所屬各工程公司、項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)范、 規(guī)程及有關(guān)規(guī)定。3、負(fù)責(zé)開(kāi)工報(bào)告的審批，督促抓好施工組織設(shè)計(jì)的實(shí)施、創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃 的實(shí)施、施工技術(shù)交底和過(guò)程控制。4、

8、監(jiān)督生產(chǎn)執(zhí)行情況，做好施工前準(zhǔn)備。5、參加直屬項(xiàng)目部工程中間結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促、檢查項(xiàng)目部存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正和預(yù)防措施， 并予以落實(shí)整改。7、協(xié)助公司開(kāi)展qc小組活動(dòng)。8、管理職工學(xué)校開(kāi)展運(yùn)行，組織職工全員質(zhì)量工作培訓(xùn)教育。9、參加與支持圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，參加質(zhì)量事故的處理。第六條、總工程師辦公室的質(zhì)量責(zé)任1、總工程師辦公室是質(zhì)量管理的重要部門(mén)。2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并督促檢查所屬各工程公司、項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真執(zhí) 行國(guó)家規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)規(guī)定。3、組織參加圖紙會(huì)審，編制施工組織設(shè)計(jì)及施工方案。4、做好技術(shù)交底和技術(shù)措施工作。5、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理上的應(yīng)用與培訓(xùn)。6、對(duì)重大質(zhì)量事

9、故提出處理方案和技術(shù)性補(bǔ)救措族。7、負(fù)責(zé)公司qc小組活動(dòng)。8、抓好新工藝、新技術(shù)、新材料的推廣應(yīng)用。9、行使公司全面質(zhì)量管理部門(mén)的職責(zé)、建立公司的質(zhì)量體系并使之 有效地運(yùn)行。10、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系第三方認(rèn)證的組織工作，確保公司通過(guò)質(zhì)量體 系的復(fù)審和換證工作。11、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系的宣傳和培訓(xùn)，使公司全體人員了解和貫徹公 司質(zhì)量體系和各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)tqm工作落實(shí)。12、負(fù)責(zé)策劃、組織和實(shí)施公司管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核，對(duì)體 系中存在的缺陷進(jìn)行糾正和預(yù)防，并確保實(shí)施到位。13、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量記錄的控制和管理，使質(zhì)量記錄符合標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范 化要求。14、編制公司年度質(zhì)量計(jì)劃和公司長(zhǎng)期質(zhì)量管理計(jì)劃。

10、第七條、公司辦公室的質(zhì)量責(zé)任。1、公司辦公室是提供人力資源，保障職工生活，解決后顧之憂的部 門(mén)。2、合理安排各職能人員，搞好部門(mén)協(xié)調(diào)工作。3、貫徹按勞分配的原則，促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。4、合理安排作息時(shí)間，豐富文化生活。5、提供后勤服務(wù)。6、對(duì)職工進(jìn)行思想教育，提高覺(jué)悟。7、組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，技術(shù)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)職工持證上崗及換證工 作。8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理人員的培訓(xùn)，職稱(chēng)評(píng)定工作。9、編制培訓(xùn)教育計(jì)劃。第八條、財(cái)務(wù)科的質(zhì)量責(zé)任。1、財(cái)務(wù)處是提供資金的重要部門(mén)。2、建立、完善公司財(cái)務(wù)管理制度，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)收支活動(dòng)管理工作。3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目成本核算工作，做好經(jīng)濟(jì)分析。4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外、對(duì)內(nèi)資金的結(jié)算工作

11、，加快資金周轉(zhuǎn)。5、負(fù)責(zé)公司員工工資，福利補(bǔ)貼的發(fā)放工作。第九條、安全科質(zhì)量責(zé)任1、了解質(zhì)量管理的法律法規(guī)，并貫徹執(zhí)行。2、安全施工專(zhuān)項(xiàng)方案實(shí)施應(yīng)保證工程的施工質(zhì)量，以質(zhì)量求安全。3、根據(jù)工程的工程質(zhì)量計(jì)劃，正確把握質(zhì)量與安全生產(chǎn)工作關(guān)系， 合理組織安全生產(chǎn)。第三章質(zhì)量管理第一條、公司每季度進(jìn)行一次質(zhì)量綜合考評(píng)，各科室、各項(xiàng)目部 對(duì)所屬施工項(xiàng)目每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查、評(píng)比。并建立質(zhì)量責(zé)任制考 核獎(jiǎng)罰制度，對(duì)照質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。公司對(duì)各科室、各項(xiàng)目部 每半年檢查考核一次。第二條、施工項(xiàng)目必須配齊檢測(cè)工具，并建立臺(tái)帳，施工班組應(yīng) 做到對(duì)施工的內(nèi)容全部進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，嚴(yán)格按內(nèi)控指標(biāo)檢查驗(yàn)收。第三條、

12、做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)技術(shù)變更聯(lián)系工作，做好地基驗(yàn)槽、 隱蔽工程驗(yàn)收及其它檢查、驗(yàn)收，做好工程中間驗(yàn)收及單位工程綜合 質(zhì)量驗(yàn)收。其中，地基與基礎(chǔ)、主體分部和竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收必須報(bào) 公司核定。第四條、公司實(shí)施創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)管理。工程開(kāi)工后15天內(nèi)由項(xiàng) 目部會(huì)同分公司工程質(zhì)量管理部門(mén)根據(jù)合同要求及工程特點(diǎn)制定相 應(yīng)的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制訂創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和措施，經(jīng)公司工程質(zhì)量 管理部門(mén)審核后統(tǒng)一上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃報(bào)公司備案。公司 各級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格把好工程質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng) 對(duì)質(zhì)量人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護(hù)質(zhì)量人員的威信，真 正做到有責(zé)、有權(quán)。第五條、公司、各科室、各項(xiàng)目部

13、工程管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)國(guó) 家頒發(fā)的有關(guān)法規(guī)和政策，傳達(dá)、貫徹上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神, 學(xué)習(xí)和推廣新技術(shù)、新工藝，邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行技術(shù)講座和指 導(dǎo)等。第六條、各級(jí)質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)充分考慮可能造成質(zhì)量問(wèn)題的因素 和環(huán)節(jié)，做好控制和協(xié)調(diào)工作，將質(zhì)量事故消滅在萌芽中。第七條、公司要嚴(yán)格項(xiàng)目開(kāi)工審批制度。工程合同簽訂后，項(xiàng)目 部必須按公司管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，填寫(xiě)開(kāi)工報(bào)告和開(kāi)工安全生產(chǎn) 條件審查表一式四份，送公司工程管理部門(mén)審查并簽署意見(jiàn)，再送相 關(guān)部門(mén)審批，符合要求后方可正式開(kāi)工。未經(jīng)審批或?qū)徟缓细袼阶?開(kāi)工的，以違章施工論處。單位工程開(kāi)工前要進(jìn)行技術(shù)交底，做好圖 紙會(huì)審工作，編制好施工組

14、織設(shè)計(jì)方案，明確施工順序、質(zhì)量要求及 相應(yīng)的技術(shù)措施。第八條、堅(jiān)持“三級(jí)質(zhì)量檢測(cè)制度”，對(duì)檢測(cè)結(jié)果及時(shí)作出記錄, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。并做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量。第九條、單位工程應(yīng)掛牌施工，接受社會(huì)監(jiān)督，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置 計(jì)量器具，并做好観、砌筑砂漿的原材料過(guò)磅工作。進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的 主要建筑材料應(yīng)經(jīng)施工員、質(zhì)量員材料員檢驗(yàn)驗(yàn)收合格報(bào)監(jiān)理認(rèn)可 后，方可使用。第十條、單位工程各分項(xiàng)工程施工前，必須進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底， 技術(shù)交底質(zhì)量要求的內(nèi)容要有針對(duì)性，對(duì)于采用新結(jié)構(gòu)、新工藝的項(xiàng) 目，技術(shù)交底中要詳細(xì)說(shuō)明，施工時(shí)要先做樣板，驗(yàn)收合格后再全面 鋪開(kāi)。對(duì)分包工程必須有書(shū)面的技術(shù)交底，并應(yīng)督促分包單位

15、對(duì)施工 人員進(jìn)行分項(xiàng)和分部的施工交底。第十一條、對(duì)技術(shù)素質(zhì)差、工程（產(chǎn)品）低劣的班組和有關(guān)人員, 質(zhì)量員有權(quán)采取必要處罰措施，對(duì)嚴(yán)重違反操作規(guī)程的行為采取制 止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。第十二條、建立質(zhì)量例會(huì)制度，把工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行交流，群策 群力，搞好工程施工質(zhì)量。第十三條、施工現(xiàn)場(chǎng)試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護(hù)、送 檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，送檢人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并持證上崗， 遵守真實(shí)、有效的原則，不弄虛作假，試驗(yàn)結(jié)果要及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目技術(shù) 負(fù)責(zé)人。第十四條、做好細(xì)部處理工作及成品保護(hù)工作。單位工程進(jìn)入裝 飾階段后，施工技術(shù)部門(mén)應(yīng)采取相應(yīng)措施，制訂有關(guān)細(xì)部處理和成品 保護(hù)工作的實(shí)施方

16、案，并組織實(shí)施，有利于提髙觀感質(zhì)量和整個(gè)單位 工程質(zhì)量的綜合評(píng)定。第十五條、單位工程竣工驗(yàn)收前應(yīng)提前15天上報(bào)公司質(zhì)量部門(mén), 進(jìn)行質(zhì)量?jī)?nèi)部預(yù)檢，對(duì)預(yù)檢中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量弊病，項(xiàng)目部必須及時(shí)進(jìn)行 整改，并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。第十六條、積極開(kāi)展tqc活動(dòng)，抓好全員質(zhì)量意識(shí)教育，嚴(yán)格執(zhí) 行建設(shè)集團(tuán)質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度和質(zhì)量?jī)?nèi)控指標(biāo)，做好質(zhì)量預(yù)控。第四章技術(shù)交底第一條、施工組織設(shè)計(jì)審批后，項(xiàng)目經(jīng)理在開(kāi)工前召集項(xiàng)目全體 施工管理人員召開(kāi)施工組織設(shè)計(jì)交底會(huì)議，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人介紹工 程特點(diǎn)、難點(diǎn)、主要旋工方法、施工進(jìn)度、施工平面布置、安全生產(chǎn)、 文明施工和其它項(xiàng)目管理措施以及現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度等。第二條、技術(shù)交底應(yīng)結(jié)合具體操作部位細(xì)致

17、、全面地進(jìn)行，同時(shí) 以書(shū)面形式交底，要求字跡清楚、內(nèi)容完整，并具有針對(duì)性。不同部 位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底，并要有交 底人、被交底人，單位工程負(fù)責(zé)人簽字。第三條、針對(duì)特殊工序要編制有針對(duì)性的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，每個(gè)工種, 每道工序應(yīng)進(jìn)行各級(jí)技術(shù)交底。各工種班組長(zhǎng)接受交底后，應(yīng)組織工 人進(jìn)行認(rèn)真討論，保證施工意圖正確無(wú)誤地得到貫徹。第四條、未經(jīng)技術(shù)交底的分部分項(xiàng)工程不得任意施工。二、質(zhì)量檢查制度為確保工程質(zhì)量，強(qiáng)化施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，做到預(yù)防為主、防患 于未然，特制定本制度(1)全面貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé)，嚴(yán)格制度，預(yù)防為主，

18、充分發(fā)揮質(zhì)量檢 查人員的餓積極作用根據(jù)國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計(jì)要求，在整 個(gè)施工過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督及時(shí)掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài)，為上級(jí)及有關(guān)部門(mén)提供質(zhì)量數(shù) 據(jù)質(zhì)量檢查人員應(yīng)由責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)持原則、具有一定技術(shù)水平和施工 經(jīng)驗(yàn)、身體健康、適合現(xiàn)場(chǎng)工作的人員擔(dān)任建立樣本制。各分項(xiàng)、各工序按設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做樣 板，以樣板引路，無(wú)樣板的分項(xiàng)或工序不得展開(kāi)施工。施工中如達(dá)不 到樣板的質(zhì)量，視為不合格產(chǎn)品，耍進(jìn)行返工處理建立三檢制度。各分包單位、外包對(duì)、施工班組在施工中均要按照 施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工序自檢，并認(rèn)真填寫(xiě)檢查記錄。凡無(wú)“三檢”記 錄、上交不及時(shí)或

19、不上交的均按該項(xiàng)目未完成論(不予工程結(jié)算)專(zhuān) 職質(zhì)檢員可行使令其停止下道工序施工的職權(quán)。工序交接檢制。各工序在進(jìn)行自檢的基礎(chǔ)上，工序之間進(jìn)行交接檢 查，并辦理交接手續(xù)。上道工序如達(dá)不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù), 下道工序有權(quán)拒絕接受，并不進(jìn)行下道工序施工，耽誤的工期和試件 由上道工序承擔(dān)隱、預(yù)檢施工中需作隱、預(yù)檢手續(xù)的項(xiàng)目必須辦理隱、預(yù)檢，按要 求組織檢查并及時(shí)辦理手續(xù)，不辦理隱、預(yù)檢手續(xù)，下道工序不得施 工（10）建立健全混凝土開(kāi)盤(pán)申請(qǐng)及拆模申請(qǐng)制度。澆筑混凝土前均須辦理 澆筑申請(qǐng)手續(xù)，若不辦理此手續(xù)不得進(jìn)行澆筑?；炷敛鹉r(shí)間必須 按照技術(shù)要求，不得隨意拆模第五章 隱蔽工程的檢查驗(yàn)收第一條

20、、隱蔽工程應(yīng)在施工班組自檢合格的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目部有 關(guān)質(zhì)量管理人員組織檢查驗(yàn)收。檢查內(nèi)容是否符合規(guī)范要求和設(shè)計(jì)文 件要求；原材料規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、部位及實(shí)測(cè)合格率。對(duì)不符合規(guī) 范要求、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求和設(shè)計(jì)文件要求的，由旋工班組限期整改，并 通過(guò)復(fù)檢。第二條、在項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理人員檢查合格的基礎(chǔ)上，通知業(yè) 主和監(jiān)理公司組織檢查，對(duì)不合格項(xiàng)由施工班組限期整改，并通過(guò)復(fù) 檢。第三條、按有關(guān)規(guī)定政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須到場(chǎng)驗(yàn)收的部位，由 監(jiān)理公司通知和安排驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后由監(jiān)理公司開(kāi)具有關(guān)手續(xù)后方 可進(jìn)行后續(xù)施工，同時(shí)填寫(xiě)隱蔽工程驗(yàn)收記錄。第四條、隱蔽工程驗(yàn)收記錄由施工員（技術(shù)員）填寫(xiě)，參加驗(yàn)收 的責(zé)任人

21、員簽字（設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主、施工），并加蓋公章，重要分 部或特殊部位的驗(yàn)收還需有隸屬單位工程管理部門(mén)蓋章，并由資料員 存入工程技術(shù)檔案。第六章技術(shù)資料第一條、各項(xiàng)技術(shù)資料應(yīng)按國(guó)家建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范(gb/t50326-2001 )、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范 (gb/t50328-2001)要求整理，省內(nèi)項(xiàng)目部必須使用山東省工程建設(shè) 質(zhì)量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收檢查用表。其它省市使 用的施工質(zhì)量驗(yàn)收檢查用表應(yīng)符合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定。第二條、單位工程技術(shù)資料應(yīng)做到及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、有 效。項(xiàng)目材料員應(yīng)及時(shí)提供完整、有效的材料質(zhì)保單。項(xiàng)目資料員應(yīng) 及時(shí)收集、整理、匯總有關(guān)資料。第三條、

22、單位工程竣工后，技術(shù)資料應(yīng)符合相應(yīng)要求后才能交付 驗(yàn)收，每一檢驗(yàn)批驗(yàn)收時(shí)，須提供質(zhì)保書(shū)、試驗(yàn)報(bào)告單、自檢記錄、 技術(shù)復(fù)核記錄給質(zhì)量員，并在自檢人員簽字的基礎(chǔ)上才能驗(yàn)收。整理 的資料(包括格式、頁(yè)面、書(shū)寫(xiě)、簽章、裝釘?shù)?應(yīng)符合歸檔要求。第四條、工程的施工技術(shù)資料竣工后30日內(nèi)交公司質(zhì)量處審查 存檔，各科室、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)助項(xiàng)目部做好技術(shù)資料檢查歸 檔，合格后上交公司質(zhì)量處，未設(shè)各科室、各項(xiàng)目部的項(xiàng)目，由項(xiàng)目 部直接上交公司質(zhì)量處審查。第五條、上交公司的資料需原件，必須裝訂成冊(cè)，建立總分目錄, 厚度控制在40mm以?xún)?nèi)，并裝入檔案盒。裝訂采用線繩三孔左側(cè)裝訂, 裝訂時(shí)必須剔除金屬物。第六條、所

23、有竣工圖應(yīng)加蓋竣工圖章，不同幅面的工程圖紙應(yīng)按 技術(shù)制度復(fù)制圖的折疊方法gb/10609. 389統(tǒng)一折疊成a4幅面 圖標(biāo)欄露在外面。第七條、總包單位應(yīng)及時(shí)檢查、收集、匯總各分包單位工程技術(shù)資料，總包范圍內(nèi)所有資料必須一同上交公司存檔。第七章材料管理第一條、材料采購(gòu)必須在合格材料供方名錄內(nèi)釆購(gòu)，當(dāng)生產(chǎn)急需 時(shí)，應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理或工程技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、簽字允許后方可在名錄外 采購(gòu)。第二條、項(xiàng)目部對(duì)工程材料、設(shè)備等物資的送貨單位進(jìn)行核對(duì)， 確認(rèn)物品規(guī)格、數(shù)量、驗(yàn)收證件，檢查外觀質(zhì)量，填寫(xiě)并保存進(jìn)貨驗(yàn) 收記錄。第三條、對(duì)需要復(fù)試的材料（如鋼筋、水泥等）按照有關(guān)規(guī)定取 樣送法定檢測(cè)單位進(jìn)行試驗(yàn)，樣品試件應(yīng)符

24、合國(guó)家、行業(yè)有關(guān)技術(shù)規(guī) 定，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的物資設(shè)備按照不合格/不符合控制程 序進(jìn)行處理。第四條、入庫(kù)材料應(yīng)由有關(guān)責(zé)任人和倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)入庫(kù)驗(yàn)收。 驗(yàn)收內(nèi)容為材料的類(lèi)別、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量以及采購(gòu)物質(zhì)的合格證明 等。第五條、現(xiàn)場(chǎng)堆放材料應(yīng)符合規(guī)定要求，做到堆放整齊，保護(hù)良 好，并做好產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。第六條、易燃易爆物品應(yīng)有專(zhuān)門(mén)倉(cāng)庫(kù)、專(zhuān)人保管登記領(lǐng)用。第八章質(zhì)保期第一條、各科室組織對(duì)本單位上年度竣工的單位工程進(jìn)行回訪和 顧客滿意度的檢測(cè)、分析、改進(jìn)，并做好記錄，上報(bào)公司質(zhì)量處存檔。 顧客的意見(jiàn)、投訴的處理應(yīng)作好記錄。第二條、屬于保修范圍的，項(xiàng)目承包人在接到保修通知之日起7 天內(nèi)必須派

25、人處理。對(duì)顧客的投訴，在接到投訴后三天內(nèi)必須進(jìn)行回 訪和服務(wù)，上門(mén)實(shí)地察看，并落實(shí)必要的人、財(cái)、物。第三條、對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照房屋建筑工 程質(zhì)量保修辦法的規(guī)定立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安 全防范措施，由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保 修方案，承包人實(shí)施保修。質(zhì)量保修完成后由發(fā)包人組織驗(yàn)收，保修 費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān)。第四條、凡屬保修期外的工程維修，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與顧客商洽, 落實(shí)維修經(jīng)費(fèi)后，由各科室、各項(xiàng)目部派專(zhuān)人進(jìn)行修理。第九章事故調(diào)查和處理第一條、發(fā)生工程質(zhì)量事故，必須及時(shí)如實(shí)上報(bào)，不得隱瞞，并 報(bào)質(zhì)監(jiān)站及有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理解決。第二條、

26、發(fā)生一般質(zhì)量事故，由公司組織人員查明原因，分清責(zé) 任，填寫(xiě)工程質(zhì)量事故報(bào)告表一式二份，公司、項(xiàng)目部各留存一 份。第三條、發(fā)生重大工程質(zhì)量事故的，公司應(yīng)立即向建設(shè)集團(tuán)匯報(bào), 并填寫(xiě)重大質(zhì)量事故報(bào)告表一式三份。事故發(fā)生后，公司要及時(shí) 組織有關(guān)人員查明原因，分清責(zé)任，提出處理意見(jiàn)，相關(guān)部門(mén)要協(xié)助 工程部門(mén)開(kāi)展工作，并報(bào)有關(guān)部門(mén)備案。第十章培訓(xùn)上崗制度第一條培訓(xùn)通過(guò)公司內(nèi)部力量和委托有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兩種 方式對(duì)所有從事與公司管理體系相關(guān)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。第二條 關(guān)鍵管理崗位（質(zhì)量員、安全員、施工員、材料員、計(jì) 量員、機(jī)管員、資料員等）須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，取得上崗證后方可上崗。第三條 對(duì)從事特種作業(yè)人員（電工、電

27、焊工、起重司機(jī)、架子 工、機(jī)操工等）進(jìn)行操作技能和安全技術(shù)培訓(xùn)，取得證書(shū)后方可上崗。第四條 因工作要求的提高而要求培訓(xùn)的崗位也需安排培訓(xùn)。第五條 上崗前必需先經(jīng)過(guò)安全教育，安全教育按國(guó)家規(guī)定分三級(jí)進(jìn) 行，由工程公司（項(xiàng)目經(jīng)理部）、項(xiàng)目部、班組負(fù)責(zé)組織實(shí)施，做好 記錄。必要時(shí)，應(yīng)同時(shí)講解一些重大安全事故的案例教育和對(duì)已識(shí)別 的重大危險(xiǎn)源的控制要求。第十一章創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及獎(jiǎng)懲第一條、優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)1、工程質(zhì)量獲得國(guó)家“魯班獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元。2、工程質(zhì)量獲得省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)（如山東省錢(qián)江杯）， 獎(jiǎng)勵(lì)15元/平方米（建筑面積），最高獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)40萬(wàn)元。3、工程質(zhì)量獲得地市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)（如金華雙龍杯，杭州西

28、湖杯），獎(jiǎng)勵(lì)8元/平方米（建筑面積），最高不超過(guò) 15萬(wàn)元。4、工程質(zhì)量獲得縣（縣級(jí)市）級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)3 元/平方米（建筑面積），最高獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)5萬(wàn)元。5、工程主體質(zhì)量獲得省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)10元/平方米（建筑面積），最高獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)20萬(wàn)元。6、工程主體質(zhì)量獲得地市級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)5 元/平方米（建筑面積），最高不超過(guò)12萬(wàn)元。7、同一只工程的質(zhì)量按最髙獎(jiǎng)計(jì)算，同一類(lèi)別不重復(fù) 累計(jì)；主體結(jié)構(gòu)工程優(yōu)質(zhì)與竣工工程質(zhì)量獎(jiǎng)可重復(fù)計(jì)算。8、工程質(zhì)量受上述規(guī)定以外的特殊獎(jiǎng)，視具體情況參 照獎(jiǎng)勵(lì)。9、參與受獎(jiǎng)工程分項(xiàng)施工的應(yīng)在文件中有明確參建單 位，參與施工的獎(jiǎng)勵(lì)為上述獎(jiǎng)勵(lì)的1/5計(jì)。10、

29、受獎(jiǎng)工程均以頒獎(jiǎng)主管部門(mén)的文件為準(zhǔn)。11、獲得裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)勵(lì)，按規(guī)模大小，受獎(jiǎng)級(jí)別 參照獎(jiǎng)勵(lì)。第二條、省市大檢查通報(bào)的獎(jiǎng)罰1、在省級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)表?yè)P(yáng)（有企業(yè)冠名）的工 地，獎(jiǎng)勵(lì)5000元。2、在地區(qū)（地級(jí)市）級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)表?yè)P(yáng)（有企 業(yè)冠名）的工地，獎(jiǎng)勵(lì)2000元。3、在省級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)批評(píng)的工地，罰款4萬(wàn)元。4、在地區(qū)（地級(jí)市）級(jí)質(zhì)量大檢查中通報(bào)批評(píng)的工地, 罰款2萬(wàn)兀。5、上述同一通報(bào)中，質(zhì)量與安全雙重表?yè)P(yáng)的，獎(jiǎng)勵(lì)按 一項(xiàng)計(jì)；質(zhì)量與安全雙重批評(píng)的按條文重復(fù)罰款計(jì)。第三條、新聞暴光的罰款1、受新聞電視臺(tái)暴光批評(píng)的工地每次罰款10000元。2、受報(bào)紙暴光批評(píng)的工地每次罰款1000

30、0元。第四條、技術(shù)資料和保修管理1、工程竣工驗(yàn)收備案后，一套技術(shù)原件應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)上交 公司存檔，如未上交，按每平方米4元計(jì)算押金，年終結(jié)算時(shí)給 予預(yù)扣，一年結(jié)算一次。2、每年上交資料截止時(shí)間為次年一月十日。3、由于項(xiàng)目部原因，若資料不能上交公司存檔，押金作罰 款處理。項(xiàng)目部不予經(jīng)濟(jì)決算。4、竣工工程必須按照公司質(zhì)量保修制度進(jìn)行保修，如項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人未按規(guī)定要求進(jìn)行回訪保修，資料押金、保修金不予返還, 項(xiàng)目部不予經(jīng)濟(jì)決算。第五條、工程質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)罰1、根據(jù)公司責(zé)任承包書(shū)或合同，質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金按照工程總 造價(jià)的0.5%提取，獎(jiǎng)罰按決算總造價(jià)計(jì)算。2、內(nèi)控評(píng)定按觀感70%,平時(shí)檢查30%考慮匯總，按

31、項(xiàng)目的 得分分檔返回或罰款。3、本獎(jiǎng)罰單獨(dú)實(shí)施，不包括大檢查獎(jiǎng)罰和平時(shí)罰款。 第六條、質(zhì)量管理處罰1、項(xiàng)目部無(wú)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理制度，罰款1000元。（必須包含圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)修改、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)編制和審批、工序交接、質(zhì)量檢查評(píng)定、質(zhì)量獎(jiǎng)罰、質(zhì)量例會(huì)、工程實(shí)體檢驗(yàn)檢測(cè)、總包對(duì)分包質(zhì)量管理、工程質(zhì)量問(wèn)題處理等制度）2、項(xiàng)目部無(wú)詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，罰款200元。3、項(xiàng)目部質(zhì)量員、資料員無(wú)證上崗，各罰款500元。4、項(xiàng)目部與分包無(wú)質(zhì)量責(zé)任書(shū)，罰款500元。5、施工用的測(cè)量計(jì)量工具未按規(guī)定進(jìn)行強(qiáng)制性檢定的，每一件 （項(xiàng)）罰款100元；施工現(xiàn)場(chǎng)缺測(cè)量計(jì)量工具，每一件（項(xiàng)）罰款200元。第十二章獎(jiǎng)勵(lì)制度1

32、、總則為強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高職工及外包隊(duì)伍的質(zhì)量意識(shí)，激勵(lì)各級(jí)員工 的工作積極性，保證工程質(zhì)量目標(biāo)順利完成，制定本制度本制度根據(jù)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及有關(guān)技術(shù)標(biāo) 準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)定的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況制定。2、適用范圍本制度適用于項(xiàng)目部及施工單位的質(zhì)量獎(jiǎng)罰的管理3、職責(zé)質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)各施工單位的質(zhì)量獎(jiǎng)罰管理項(xiàng)目部總工程師負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)基金審批4、制度內(nèi)容考核對(duì)象。本制度對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各單位、包工隊(duì)進(jìn)行考核考核內(nèi)容：%1 施工質(zhì)量記錄齊全%1 施工單位所施工的分項(xiàng)工程優(yōu)良率%1 標(biāo)牌、標(biāo)志，按質(zhì)量管理有關(guān)規(guī)定要求責(zé)任掛牌%1 材料代用：有正常的代用手續(xù)，資料齊全%1 過(guò)程控制記錄：各單位、部

33、門(mén)要把公司質(zhì)量技術(shù)部的單位安裝工 程文件資料檢查清單根據(jù)工程細(xì)劃在不同階段需要哪些記錄并落實(shí) 到人，有書(shū)面計(jì)劃清單與檢查落實(shí)記錄。質(zhì)量管理部要根據(jù)計(jì)劃清單 分階段檢查落實(shí)情況并打分，低于85分者，取消質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)定資格。質(zhì)量獎(jiǎng)來(lái)源分兩部分：一部分為項(xiàng)目部按工程制定的質(zhì)量獎(jiǎng)，一部 分為不固定嘉獎(jiǎng)（甲方、公司、項(xiàng)目部等），罰款納入質(zhì)量獎(jiǎng)基金 按月進(jìn)行考核，分項(xiàng)工程優(yōu)良率達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)要求的，且未發(fā)生一 起質(zhì)量缺陷或問(wèn)題的，質(zhì)量獎(jiǎng)全部發(fā)放給單位，由各單位質(zhì)檢員根據(jù) 考核細(xì)則列出考核評(píng)分表（附表5-9）交質(zhì)量管理部審核，質(zhì)量管理 部審核自檢考核評(píng)分表后審核發(fā)放對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)罰辦法：%1 根據(jù)公司、項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量管理制度、規(guī)定進(jìn)行考核a對(duì)職工質(zhì)量意識(shí)考核。對(duì)職工質(zhì)量意