銀行保險(xiǎn)論文范文-淺析銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要理由和策略論文_第1頁
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1、銀行保險(xiǎn)論文范文:淺析銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要理由和策略論文銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要理由和策略論文導(dǎo)讀:本論文是一篇 關(guān)于銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要理由和策略的優(yōu)秀論文范文,對(duì) 正在寫有關(guān)于銀行論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片 段:也出現(xiàn)了金融控股公司這一銀行與保險(xiǎn)公司合作的新模式,但尚 未成熟。銀行與保險(xiǎn)公司合作模式呈現(xiàn)出“多對(duì)多”的交叉特點(diǎn),合 作模式存在兩重性:在總部層面,一家銀行與多家保險(xiǎn)公司簽訂非排 他性協(xié)議;在支行層面,一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)可以代理多家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品, 這種多對(duì)多的合作模式由于只是協(xié)議關(guān)系而非實(shí)質(zhì)性的資本關(guān)系,極 不穩(wěn)定,在網(wǎng)絡(luò)目錄:1、正文2、相關(guān)論文3

2、、相關(guān)欄目4、本文下載摘 要 我國銀行和保險(xiǎn)公司間的合作僅處于協(xié)作層面,無法充分發(fā) 揮銀行保險(xiǎn)渠道的優(yōu)勢(shì),并最終導(dǎo)致了很多矛盾,這一事實(shí)嚴(yán)重拖慢 了銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,銀行保險(xiǎn)進(jìn)入了一個(gè)深度調(diào)整和矛盾凸顯 期,本文對(duì)此作簡(jiǎn)要分析。關(guān)鍵詞 銀行 保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 銀保產(chǎn)品一、銀行保險(xiǎn)的概念和發(fā)展目前狀況1 銀行保險(xiǎn)的概念。所謂銀行保險(xiǎn)就是由銀行、郵政以及其他 金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,通過銀行的銷售渠道向銀行客戶提供保險(xiǎn) 產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于銀行而言,該業(yè)務(wù)屬于銀行的中間業(yè)務(wù),是銀行借 助龐大的客戶群體和良好的信用形象,代替保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù), 為客戶提供綜合性金融服務(wù),并從中獲取手續(xù)費(fèi)的一種特殊業(yè)務(wù)。2.

3、銀行保險(xiǎn)的起源。盡管銀行保險(xiǎn)這一術(shù)語只是在近年才引起 普遍的關(guān)注,相關(guān)范文由寫但實(shí)際上,銀行業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)的相互合作已 經(jīng)有悠久的歷史。歐洲是銀行保險(xiǎn)的發(fā)源地,也是迄今為止銀行保險(xiǎn) 最為發(fā)達(dá)的地方,最早起源于20世紀(jì)80年代的法國。3我國銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的目前狀況。在我國,銀行保險(xiǎn)的出 現(xiàn)雖然較晚,但發(fā)展速度相當(dāng)快,經(jīng)歷了以財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主的萌芽階段 (1996年以前)、銀保合作力度不斷加大的起步階段(1996年-2001 年)和發(fā)展階段(2002年以后),在這一階段,商業(yè)銀行由于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展的內(nèi)在要求,對(duì)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展重視程 度不斷提高,銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生規(guī)??捎^的中間業(yè)

4、務(wù)收入, 銀保產(chǎn)品又簡(jiǎn)單易銷,在商業(yè)銀行獲得了快速發(fā)展,迅速形成了較大 的規(guī)模,成為商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源之一。二、銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展面對(duì)的理由1 金融監(jiān)管體制不完善。目前我國實(shí)行銀行、保險(xiǎn)、證券分業(yè) 監(jiān)管體制,中國銀監(jiān)會(huì)曾表示將切實(shí)按照相關(guān)法律法規(guī),支持銀行業(yè) 與保險(xiǎn)業(yè)拓寬經(jīng)營(yíng)思路、更新經(jīng)營(yíng)理念、改善經(jīng)營(yíng)方式和手段,在有 效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,進(jìn)一步探討新的業(yè)務(wù)合作模式。雖然監(jiān)管機(jī)構(gòu) 明確表示鼓勵(lì)銀保合作、發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但是金融法律法規(guī)未加 以修改并做出具體規(guī)定,監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作界限難以劃分,銀行或保險(xiǎn) 公司可能會(huì)受到銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的雙重監(jiān)管、得到不同指令而無所適 從,或通過內(nèi)部的業(yè)務(wù)

5、轉(zhuǎn)換規(guī)避金融管制,加大金融監(jiān)管的難度。2.銀保合作層級(jí)有待升級(jí)。與國外成熟的銀行與保險(xiǎn)公司間的 合作模式相比,國內(nèi)銀行與保險(xiǎn)公司間的合作模式還處于代理為主的 協(xié)議合作階段。當(dāng)前我國銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)還處在“分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān) 管”的制度下,在全球金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)下,國內(nèi)也出現(xiàn)了金融控 股公司這一銀行與保險(xiǎn)公司合作的新模式,但尚未成熟。銀行與保險(xiǎn) 公司合作模式呈現(xiàn)出“多對(duì)多”的交叉特點(diǎn),合作模式存在兩重性: 在總部層面,一家銀行與多家保險(xiǎn)公司簽訂非排他性協(xié)議;在支行層 面,一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)可以代理多家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品,這種多對(duì)多的合作模 式由于只是協(xié)議關(guān)系而非實(shí)質(zhì)性的資本關(guān)系,極不穩(wěn)定,在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 建設(shè)、品

6、牌形成、相關(guān)成本費(fèi)用的投入等方面都存在著弊端。3產(chǎn)品單一,缺乏個(gè)性特色。一是銀保產(chǎn)品種類單一,多偏向 于分紅型和投資型,我國民眾當(dāng)前保險(xiǎn)意識(shí)普遍不高,比較接受保本 類保險(xiǎn)產(chǎn)品,因而以投資為主耍特征的銀保產(chǎn)品滿足了當(dāng)前的市場(chǎng)需 求。新興的保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)大市場(chǎng)影響和規(guī)模,而借用銀行的渠道信 用和“廣告”效應(yīng),有相當(dāng)規(guī)模的保險(xiǎn)公司為了保持市場(chǎng)額度和絕對(duì) 的市場(chǎng)主導(dǎo)地位,都在銀保市場(chǎng)上紛紛推出同質(zhì)化很強(qiáng)的保本產(chǎn)品。 但由于保險(xiǎn)公司的投資渠道受到一定的限制和近期證券市場(chǎng)不景氣 的影響,銀保產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展存在一定的難度。二是各個(gè)保險(xiǎn)公司的 產(chǎn)品存在同質(zhì)化現(xiàn)象,可替代性強(qiáng)。此外銀保產(chǎn)品的同質(zhì)化還表現(xiàn)在 保險(xiǎn)

7、公司產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品也具有可替代性,銀保產(chǎn)品的儲(chǔ)蓄性對(duì)銀行 中長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)。三是銀保產(chǎn)品缺乏個(gè)性特色,雖然商業(yè)銀行 與保險(xiǎn)公司在簽署全面合作協(xié)議時(shí),通常都表示要加強(qiáng)聯(lián)系和溝通, 共同進(jìn)行開發(fā)產(chǎn)品,但實(shí)際上雙方很少互通信息,保險(xiǎn)公司在開發(fā)產(chǎn) 品吋往往不向銀行征求意見,而銀行也不將客戶的保險(xiǎn)需求及吋告知 保險(xiǎn)公司,銀保雙方資源共享的意識(shí)差,沒有進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研并 且細(xì)分市場(chǎng),造成目前銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品種類少、缺乏個(gè)性特色。4. 銀保業(yè)務(wù)退保率和投訴率居高不下。據(jù)相關(guān)抽樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 有52%的網(wǎng)點(diǎn)退保率在15%以上,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)甚至高達(dá)50%,銀保投訴 案例也是經(jīng)常見諸報(bào)端。分析理由,一是銀行柜員的專業(yè)

8、素質(zhì)不高, 銀行對(duì)保險(xiǎn)代理人資格證書的監(jiān)管要求落實(shí)不到位,銀行銷售人員對(duì) 代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)晶一知半解,未能透徹了解每款保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn),造成 對(duì)客戶傳導(dǎo)的信息不準(zhǔn)確、不專業(yè)。二是銷售人員受利益驅(qū)動(dòng),存在 誤導(dǎo)客戶的行為。5尚未建立有效暢通的激勵(lì)機(jī)制。銀行對(duì)員工分配激勵(lì)措施不 到位,使銀行員工在代理銀保業(yè)務(wù)緊盯代理費(fèi)率。由于銀行對(duì)與代理 費(fèi)仍然采用入財(cái)務(wù)大賬而后再對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施,針對(duì)個(gè)人代理 的分配激勵(lì)措施并不到位,所以銀行員工更愿銷售代理費(fèi)率比較高的 公司的產(chǎn)品。所以,在銀保合作過程中,就極易形成哪家保險(xiǎn)公司的 代理費(fèi)率高就代理哪家公司的產(chǎn)品的局面。6信息技術(shù)支持力度不足。雖然各家商業(yè)銀行都開

9、發(fā)了 “銀保 通”系統(tǒng),并得到廣泛應(yīng)用,但卻是銀行獨(dú)立開發(fā)的針對(duì)各個(gè)保險(xiǎn)公 司的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),只具有數(shù)據(jù)傳輸功能,沒有與保險(xiǎn)公司信息系統(tǒng) 連接,無法訪問后臺(tái)數(shù)據(jù),不具有共同性特征。保險(xiǎn)公司和銀行的網(wǎng) 絡(luò)信息系統(tǒng)相互獨(dú)立,不利于客戶信息共享和為客戶提供便捷服務(wù)。 銀行不愿與保險(xiǎn)公司分享客戶信息,而保險(xiǎn)公司也不愿與銀行分享技 術(shù)性優(yōu)勢(shì)。三、銀保業(yè)務(wù)發(fā)展策略淺析根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和市場(chǎng)變化情況,結(jié)合國內(nèi)金融業(yè)的實(shí) 際情況,提出應(yīng)對(duì)措施如下:1. 監(jiān)管部門應(yīng)積極完善銀保合作監(jiān)管體系,推進(jìn)銀保合作法制 建設(shè)。鑒于目前銀行和保險(xiǎn)公司松散的合作模式,引發(fā)的各類理由已 危害到銀行乃至整個(gè)金融行業(yè)的聲譽(yù)。銀行

10、保險(xiǎn)在中國已經(jīng)到了發(fā)展 的關(guān)鍵時(shí)刻,銀行保險(xiǎn)如何發(fā)展,需要保險(xiǎn)和銀行監(jiān)管部門深入研究, 必須盡快完善銀保合作監(jiān)管體系,加強(qiáng)對(duì)銀保合作業(yè)務(wù)各個(gè)方面進(jìn)行 規(guī)范監(jiān)管。銀監(jiān)會(huì)與保監(jiān)會(huì)應(yīng)加強(qiáng)合作與協(xié)調(diào),保護(hù)金融產(chǎn)品消費(fèi)者 的利益,維護(hù)金融市場(chǎng)秩序。隨著金融業(yè)的改革與發(fā)展,銀保合作必 定會(huì)向縱深方向發(fā)展,針對(duì)銀保合作中已經(jīng)積累的金融風(fēng)險(xiǎn),推進(jìn)銀 保合作法制建設(shè)已迫在眉睫,對(duì)明顯滯后的金融法律、法規(guī)進(jìn)行修改, 以滿足銀保合作發(fā)展的要求。2.銀行與保險(xiǎn)公司應(yīng)建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合 作關(guān)系,推進(jìn)深層次合作發(fā)展。國際上銀行保險(xiǎn)主要有3種模式:一 是銀行代理模式。二是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,銀行與保險(xiǎn)公司建立密切的聯(lián) 系,簽訂較為

11、長(zhǎng)期的合同,銀行除收取手續(xù)費(fèi)外,還分享保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的 部分利潤(rùn)。三是銀行人股保險(xiǎn)公司,通過股權(quán)紐帶參與經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。 我國現(xiàn)在主要釆用第1種模式。保險(xiǎn)公司與銀行應(yīng)該探索更高層次的 合作模式和利益分享方式。歷史經(jīng)驗(yàn)表明,銀行與保險(xiǎn)之間進(jìn)行資本 融合,建立有資本紐帶關(guān)系的銀保合作模式是未來的發(fā)展趨勢(shì)。我國 現(xiàn)代作用上的混業(yè)經(jīng)營(yíng)還處于起步階段,2008年,保監(jiān)會(huì)和銀監(jiān)會(huì) 聯(lián)合上報(bào)關(guān)于商業(yè)銀行投資保險(xiǎn)公司股權(quán)理由的請(qǐng)示文件獲國務(wù) 院批準(zhǔn),銀行入股保險(xiǎn)公司獲得原則上的同意。對(duì)于尚不能建立資本 融合合作的,銀行和保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)當(dāng)樹立正確的經(jīng)營(yíng)觀念,共 同努力,將銀保合作推向長(zhǎng)期全面合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。3加

12、大銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新合作力度。首先,保險(xiǎn)產(chǎn)品不應(yīng) 放棄保障這一本質(zhì)功能,這在各種金融產(chǎn)品中具有完全的排他性相關(guān) 范文由寫和不可替代性,無論是為了豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品還是培養(yǎng)挖掘客戶 需求,銀行和保險(xiǎn)公司應(yīng)該共同開發(fā)出適合客戶的各種保障保險(xiǎn),如 各類卡式保單、健康險(xiǎn)、重大疾病險(xiǎn)等,雖然不能短期帶來豐厚收益, 卻能逐漸建立買保險(xiǎn)去銀行的新理念。其次,年金型保險(xiǎn)、投資聯(lián)結(jié) 保險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)合同期限較長(zhǎng),為滿足其臨時(shí)資金需要,保險(xiǎn)公司和 商業(yè)銀行可聯(lián)合推出并大力發(fā)展保單質(zhì)押貸款,彌補(bǔ)壽險(xiǎn)產(chǎn)品流動(dòng)性 不足的缺點(diǎn)。第三,銀行追求降低貸款風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而保險(xiǎn)公司 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司應(yīng)適時(shí)推出配套的貸款保證保險(xiǎn)和擔(dān)

13、保服務(wù)。第 四,銀保產(chǎn)品的推出要針對(duì)銀行客戶的細(xì)分區(qū)隔進(jìn)行開發(fā),細(xì)分出各 類客戶,從而針對(duì)的開發(fā)產(chǎn)品,如針對(duì)私人銀行客戶的個(gè)性化定制方 案,適合網(wǎng)站銷售的簡(jiǎn)易險(xiǎn)、適宜銀行理財(cái)室和財(cái)富中心的銀保產(chǎn)品 等4.加快銀保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)。銀行保險(xiǎn)的發(fā)展需要信息技 術(shù)強(qiáng)有力的支持。雖然各家銀行的銀保通系統(tǒng)己經(jīng)大大提高了業(yè)務(wù)運(yùn) 轉(zhuǎn)能力和營(yíng)運(yùn)效率,但銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要理由和策略論文導(dǎo)讀:本論文是一 篇關(guān)于銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要理由和策略的優(yōu)秀論文范文, 對(duì)正在寫有關(guān)于銀行論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片 段:將銀保業(yè)務(wù)納入銀行戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)考核范圍。有條件的銀行可成立 銀保業(yè)務(wù)的專業(yè)

14、銷售團(tuán)隊(duì),專門從事銀保產(chǎn)品系列銷售,實(shí)現(xiàn)資源整 合,提高經(jīng)營(yíng)效率。切實(shí)解決場(chǎng)外激勵(lì),代理財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)出現(xiàn)“飛單” 理由。上一頁12目錄:1、正文2、相關(guān)論文3、相關(guān)欄目4、本文下載是基本只體現(xiàn)在承保階段,對(duì)售中、售后,銀行如何采集分析運(yùn)用 數(shù)據(jù),參與到售中售后服務(wù)卻存在著空白。因此,要加快技術(shù)開發(fā)步 伐,完善信息技術(shù)手段,運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立統(tǒng)一的操作平臺(tái), 銀行要注重建立銀??蛻魯?shù)據(jù)資料,以便為客戶提供方便、快捷的售 前、售中和售后服務(wù),實(shí)現(xiàn)銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)電子化。不斷完善電子化運(yùn) 用水平。系統(tǒng)管理方面,保險(xiǎn)公司和銀行可以合作建立動(dòng)態(tài)、持續(xù)的 監(jiān)控系統(tǒng),定期評(píng)估銷售的變化,把握市場(chǎng)機(jī)遇。這有助于保險(xiǎn)公司 和銀行共同提高各自的業(yè)務(wù)運(yùn)作水平。5. 完善銀保業(yè)務(wù)激勵(lì)考核和培訓(xùn)措施。商業(yè)銀行在考核激勵(lì)方 面:一是推動(dòng)負(fù)債向中間業(yè)務(wù)合理轉(zhuǎn)化。商業(yè)銀行可以考慮將代銷保 險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入存款業(yè)務(wù),解決

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