

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文檔簡(jiǎn)介
1、精心整理銀行理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷話術(shù)一、邀約話術(shù)(一)緣故約訪陳姐您好,近來忙嗎?不知道您注意到?jīng)]有,最近新聞媒體有很多關(guān)于理財(cái)產(chǎn) 品的報(bào)道?我們銀行馬上要推出一款萬(wàn)能投資理財(cái)產(chǎn)品,知道您對(duì)理財(cái)特別關(guān)注, 我特意準(zhǔn)備了一些關(guān)于這款投資理財(cái)產(chǎn)品宣傳資料,您看明天上午10:0 0,還是下午3:00我給您送過去?(二)轉(zhuǎn)介紹約訪您好是陳*陳姐嗎?我是湖北銀行的*,周*周姐說你是他最要好的朋友,聽她 說您對(duì)家庭理財(cái)?shù)氖路浅jP(guān)注,但由于工作太忙沒有時(shí)間打理,我們銀行馬上要推 出一款由著名理財(cái)公司親自運(yùn)作,而且不用您花費(fèi)任何的精力的投資理財(cái)產(chǎn)品,我 這里有一些關(guān)于這方面的資料, 您看我是明天上午10:00還是下午
2、3:00給您送過去 好呢?(三)陌生約訪您好是陳*陳姐嗎?我是湖北銀行的*。客:你怎么知道我的電話?我們銀行對(duì) 當(dāng)?shù)匚搴眉彝サ拿麊斡袑iT的記錄,不知道您注意到?jīng)]有,最近新聞媒體有很多關(guān) 于理財(cái)產(chǎn)品的報(bào)道?我們銀行到目前已經(jīng)累計(jì)發(fā)行200余期理財(cái)產(chǎn)品,已累計(jì)為客戶實(shí)現(xiàn)收益近1200萬(wàn)元,很多購(gòu)買過我們銀行理財(cái)產(chǎn)品的客戶都認(rèn)為我們銀行的理 財(cái)產(chǎn)品收益高、風(fēng)險(xiǎn)低,購(gòu)買有保障。我們銀行最近馬上要推出一個(gè)新型的“萬(wàn)能 投資理財(cái)計(jì)劃”,對(duì)于這個(gè)將要推出的理財(cái)計(jì)劃,我們希望在銷售前得到更多客戶 的建議和意見,您看我是明天上午 10:00還是下午3:00方便去拜訪您呢?二、面談話術(shù)(一)普通客戶話術(shù)陳姐您好:
3、我今天來向您介紹的這款理財(cái)產(chǎn)品,就是專門為像您這樣考慮周全、 有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和家庭責(zé)任感的人士量身定做的。這個(gè)理財(cái)工具的具體作用:即等精心整理于您為自己準(zhǔn)備了一個(gè)保險(xiǎn)箱,而且不收租賃費(fèi)。您可以在自己資金充裕的情況下 隨時(shí)投入、甚至多投入,更可以在急需資金的時(shí)候隨時(shí)提取,不必繳稅。從您放進(jìn) 第一筆錢開始,還有保障來保護(hù)您,防范人生中有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),我來給您介紹 一下具體內(nèi)容普通收入話術(shù)(1)陳姐,我們這一輩子每天都在忙忙碌碌地賺錢,其實(shí)就是為了讓自己和家人生 活的更好一點(diǎn),盡管這是我們的責(zé)任,但有時(shí)有些錢還是花得很舍不得,但又不得 不花,最可怕的是本來準(zhǔn)備自己用來退休或生病時(shí)用的錢,卻不得不給
4、家人花掉了, 您說我說得對(duì)嗎?為了能夠確保萬(wàn)無(wú)一失,我們可以通過一種特殊的理財(cái)工具,把自己辛苦賺來 的錢合理的做個(gè)規(guī)劃,讓您在人生的整個(gè)過程中既讓家人分享您的財(cái)富,又能確保 自己擁有獨(dú)享空間,您說好嗎?普通收入話術(shù)(2)陳姐,很多買過理財(cái)產(chǎn)品的客戶都知道,理財(cái)有個(gè)最大的特點(diǎn)就是留在銀行的 錢,才是真正屬于自己的,因?yàn)?,留在手里的錢很可能會(huì)因這樣或那樣的事花掉或 是被親朋好友借走,這些錢都被家人分享了,從而打破您原有的計(jì)劃。而留在銀行 的錢不但可以留下來自己用,還有專業(yè)人士投資運(yùn)作帶來穩(wěn)定的收益,它給您的保 障更可以為您和您家人的幸福生活保駕護(hù)航,您看多好。(二)高端客戶話術(shù)根據(jù)客戶投資類型分類
5、,分為:理智型、保守型和投機(jī)型。1、理智型。陳先生,我最近聽了一個(gè)投資理財(cái)?shù)闹v座,想和您交流一下。當(dāng)然 主要還是想向您請(qǐng)教,我發(fā)現(xiàn)您和有些人不同,您在談到投資理財(cái)?shù)臅r(shí)候,更強(qiáng)調(diào) 投資理財(cái)時(shí)的財(cái)務(wù)安全,這次我在聽理財(cái)講座的時(shí)候?qū)<覀兙驼f:從科學(xué)的投資理 財(cái)角度來講,讓各種金融產(chǎn)品相互組合才是最佳抵御風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)方法。這正好和您 的理財(cái)思路相吻合。我們公司新推出了一款理財(cái)產(chǎn)品,它非常適合像您這樣具有智精心整理慧的理智型的投資者,可用于中長(zhǎng)期的投資(簡(jiǎn)單列舉產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)),在全民投資的 今天,它受到了廣大市民的歡迎和喜愛,我來詳細(xì)給您介紹一下好處2、保守型。陳先生,雖然今年投資市場(chǎng)很活躍,基金、股市也一路
6、牛漲,但大 多數(shù)的老百姓還是像您一樣愿意把錢存在銀行里,雖然收益并不高,但也不會(huì)有股 市的大起大落,說白了更多的圖的是財(cái)務(wù)安全。我們銀行最近推出了一款理財(cái)產(chǎn)品 可以讓您家“趴”在銀行的錢一下子“活”起來,不僅在收益方面高出當(dāng)前定期存 款不少,還能保障您資金的安全性,不會(huì)虧本。我來給您介紹一下這款非常符合您 的投資產(chǎn)品3、投機(jī)型。陳先生,現(xiàn)在的投資講究渠道分散,長(zhǎng)短結(jié)合,前者講的是錢不要 都放在一個(gè)地方;后者講的是投資的期限要長(zhǎng)期投資與短期投資相結(jié)合。記得您說 過購(gòu)買了一些基金,但今年的基金市場(chǎng)行情時(shí)好時(shí)壞,目前更是不斷下探的行情趨 勢(shì)。從科學(xué)的投資理財(cái)角度來說,讓各種金融產(chǎn)品相互組合成短期、中
7、期、長(zhǎng)期的 投資項(xiàng)目才是最能抵抗風(fēng)險(xiǎn)的組合。我們銀行新推出了一款理財(cái)產(chǎn)品,它是集長(zhǎng)期 投資與保障于一身的好產(chǎn)品,剛一上市,就得到了廣大市民的喜愛,我來給您介紹 一下三、說明話術(shù)怎么解釋初始費(fèi)用?初始費(fèi)用和保障成本是為了維護(hù)理財(cái)計(jì)劃中給我們的保障 利益和投資利益所必須支付的成本,并且我們獲得的利益和初始費(fèi)用、保障成本沒 有什么關(guān)系。您一定種過樹吧,我們種的時(shí)候一定希望它能夠長(zhǎng)大,結(jié)出豐碩的果 實(shí),但是如果我們連樹苗都舍不得買,果子肯定是結(jié)不出來的。初始費(fèi)用就像是買 樹苗一樣。樹種好了,不澆水、施肥也是很難長(zhǎng)大的?保障成本就是施肥和澆水一 樣。(可以有多種比喻:開出租車、開服裝店等生意投資)這樣一份既有高額投資回報(bào),又全面保障低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)計(jì)劃,您只需要在我們 銀行開設(shè)一個(gè)資金賬戶,您理財(cái)期間的保障費(fèi)用只有180元,每月不到50元,而您 的賬戶是以日日記息,月月復(fù)利計(jì)算的,所以,這個(gè)賬戶會(huì)穩(wěn)健迅
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