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文檔簡介

1、銷售年度方案書范文3篇 方案書是企業(yè)為開展某個(gè)業(yè)務(wù)或幾個(gè)業(yè)務(wù)組合而制定的經(jīng)營方案,本文是第一為大家的銷售年度的方案書范文,僅供參考。 根據(jù)以往我單位銷售工作中存在的優(yōu)點(diǎn),在新的書中將繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺乏的局部將加大工作力度,爭取在最短的時(shí)間將其克服。以下是新的銷售工作方案書范文。 根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以效勞取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必須加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的開展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。 一、在*旅行社目前規(guī)模較

2、小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位,正如美者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄假設(shè)干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營銷工作方案: 1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍确酱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文

3、娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽工程,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游效勞和交通集散地的接送效勞等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的效勞。 2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較適宜。 3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。 4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。 5.提供周到而豐富的系列效勞。 6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。 二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步開展,力爭明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標(biāo)。 1、在旅

4、行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。 2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大局部。 3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營銷活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去開展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。 4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和效勞,并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。 5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。 三、配合集團(tuán)做好

5、厚田沙漠的銷售工作。我社方案明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施方案正在籌劃之中。 1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以 形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場。 2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。 四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的南昌

6、旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比方于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作方案。 五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。 六、加強(qiáng)售后效勞,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候 、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。 結(jié)合杭州春泉的開展現(xiàn)狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售方

7、案: 一、 目標(biāo)與愿景 方案每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù),年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個(gè)以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個(gè)以上。方案以安徽幾個(gè)個(gè)地級市場為重點(diǎn)開發(fā)市場(合肥店為標(biāo)桿市場),其他幾個(gè)地級市場為次重點(diǎn)市場,除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,具體思路如下: 二、工作思路 1、明確職責(zé) “量化考核”時(shí)刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,同時(shí)轉(zhuǎn)變思路,以市場效勞和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、品牌推廣、產(chǎn)品組合定位等工作。以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境

8、,對市場運(yùn)作進(jìn)行籌劃及指導(dǎo)外,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,更周到人性化的售后效勞。 2、駐點(diǎn)營銷 駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升銷售部人員自身,又貼身效勞了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,銷售部只有提供了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤效勞,銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,從實(shí)踐中找到適合自身市場的正確營銷模式 銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作: a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場時(shí)機(jī)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案; b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)開展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路; c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定開展; d、針對

9、性地制定并組織實(shí)施促銷,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。 e、及時(shí)全面宣傳公司政策,提升品牌影響力及知名度,培養(yǎng)忠實(shí)客戶; f、在市場實(shí)踐中搜集亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制; 3、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò) 銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整自身定位及提升自身效勞水平外,還離不開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成市場推廣小組,由銷售部確定活動(dòng)企劃方案,再由市場推廣小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改良建議,對

10、于需進(jìn)一步修改完善的方案,由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善;對于會(huì)議討論通過的方案,交經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,由市場推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,并及時(shí)調(diào)整,更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的效勞 三、管理團(tuán)隊(duì) 1、銷售團(tuán)隊(duì)配置標(biāo)準(zhǔn): a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建考核,市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng)! b市場信息管理員1名(文員)負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場分析、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料等工作。 c業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績的達(dá)成,客戶開發(fā)及維護(hù),區(qū)域市場的管理、公司活動(dòng)政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反響 四、市場分析 1、競爭劇烈 近幾年來,由于

11、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求,大米銷售處于買方市場,競爭十分劇烈,因此做好客戶的效勞及管理顯得尤其重要,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價(jià)格,在降低各項(xiàng)本錢的根底上,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價(jià)格,在同等價(jià)格的根底上,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,北大荒,福臨門,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,為我所用,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。 2、整合資源 我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供給,且有政府背后的大力支持,是一般中小型企業(yè)無法比較的優(yōu)勢。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及物流配送各方面,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的

12、開展和市場的開拓提供保證。 五、品牌推廣 為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的開展,我們將以公司的開展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。 1、品牌形象 為了打造“xxx”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,以便于百姓識記。 2、產(chǎn)品定位 根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時(shí),建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,采用高、中、低價(jià)格策略,增加產(chǎn)品競爭力 3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

13、 銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來開展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極開展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,擴(kuò)大市場范圍,搶占市場份額。 4、市場推廣 a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè)。 b.在區(qū)域性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力。 c.積極參加各種大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。 d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)品銷量。 e.在一些重點(diǎn)市

14、場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,單頁宣傳,海報(bào),kt板或室內(nèi) 六 銷售部組織架構(gòu) 七 銷售部費(fèi)用預(yù)算及本錢分析 a 人員費(fèi)用預(yù)算 天,車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(控制在500元/月),住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天 3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,提成30元/噸,差旅補(bǔ)助60元/天,車 費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷控制在300元/月,住宿費(fèi)30元/天。 費(fèi)300元/月(每人預(yù)計(jì)總費(fèi)用5000元/月) b 市場推廣費(fèi)用預(yù)算 促銷政策支持:十送一活動(dòng),預(yù)計(jì)銷售500噸,需贈(zèng)品1萬袋,預(yù)計(jì)25萬元 總費(fèi)用合計(jì):業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,費(fèi)用總計(jì)2萬元,業(yè)務(wù)代表8人,費(fèi)用總計(jì)4萬元,人員本錢合計(jì)6萬元;市場推廣費(fèi)用25萬元,總費(fèi)用31萬元/月

15、 c 本錢分析: 業(yè)務(wù)人員待遇制度 1. 底薪:a.試用期一個(gè)月,底薪1000元/月,不含任務(wù) b.試用期過后第二個(gè)月任務(wù)底薪1000元/月,含50噸任務(wù),50噸以外依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月 c.第三個(gè)月完不成50噸任務(wù),公司建議辭退 2.補(bǔ)助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請單為準(zhǔn),出差期間以 報(bào)崗和電子打印車票為主,超出局部自己墊付 3.話費(fèi):每月報(bào)銷200元,以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn) 4.提成:依據(jù)銷售部計(jì)提及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 5.差旅費(fèi):依據(jù)車票實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi) 市場推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn): 1. 門頭制作:制作及安裝總計(jì)費(fèi)用的30%計(jì)算,月總體投放

16、量預(yù)計(jì)120xx元左右; 2. 市場推廣費(fèi)用:以買贈(zèng)為主,贈(zèng)品以雜糧為主 3. 樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了珍貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個(gè)人銷售工作方案分析如下: 下面是公司xx年總的銷售情況: 從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是 ,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,xx產(chǎn)品

17、價(jià)格 ,這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。 2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度

18、,洛陽迅及汽車運(yùn)輸就是一個(gè)明顯的例子。 3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面 等各種不良的后果。 4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。 三.市場分析 現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對

19、采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時(shí)競爭非常劇烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。 市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)開展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)時(shí)機(jī),永遠(yuǎn)沒有時(shí)機(jī)在做這個(gè)市場。 四.xx年工作方案 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做: 1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一

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